當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣有利于我們不斷提升自我。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的大學(xué)生寒假的心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
寒假家長(zhǎng)課堂是為了幫助家長(zhǎng)更好地了解孩子的成長(zhǎng)狀況,更好地服務(wù)和教育孩子而設(shè)立的。本人有幸參加了這個(gè)家長(zhǎng)課堂,收獲頗豐,現(xiàn)就我的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,在這個(gè)家長(zhǎng)課堂中,我們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)孩子健康成長(zhǎng)的重要知識(shí)和技能。例如,如何幫助孩子培養(yǎng)健康的飲食習(xí)慣,如何保護(hù)孩子的眼睛,在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中如何保持家庭和睦等。這些學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我深刻認(rèn)識(shí)到健康成長(zhǎng)對(duì)于孩子的重要性,也讓我更加理解了作為父母的責(zé)任和重要性。
除了學(xué)習(xí)內(nèi)容外,我們?cè)诩议L(zhǎng)課堂中還進(jìn)行了許多有益的互動(dòng)交流。在這里,我們不僅可以交流育兒經(jīng)驗(yàn)、分享家庭教育的心得,還可以互相幫助解決一些困惑和問(wèn)題。通過(guò)互動(dòng)交流,我獲得了很多有用的信息和經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)了一些志同道合的家長(zhǎng)朋友,感覺(jué)收獲頗豐。
參加寒假家長(zhǎng)課堂,除了學(xué)到有關(guān)育兒的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,也讓我更加認(rèn)識(shí)到自己在育兒中的不足和需要提高的地方。通過(guò)與其他家長(zhǎng)的交流和學(xué)習(xí),我由此得到了提高自我、更好地為孩子服務(wù)的動(dòng)力和信心。
總之,參加寒假家長(zhǎng)課堂,是一次非常有意義的經(jīng)歷。它不僅讓我感受到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),也讓我認(rèn)識(shí)到了家庭教育的重要性,更重要的是,它讓我深刻認(rèn)識(shí)到作為家長(zhǎng)育兒的責(zé)任和使命。因此,我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提高自己的育兒技能和水平,為孩子的成長(zhǎng)和未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。
SA8000認(rèn)證是件新事物,新事物的出臺(tái)總要有一個(gè)接受和適應(yīng)的過(guò)程,在此中會(huì)存在許多問(wèn)題。文章介紹了SA8000,客觀陳述了企業(yè)對(duì)這“新貿(mào)易壁壘”的反應(yīng)和意見(jiàn),并對(duì)從中反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析探討,提出相對(duì)的建議。
那何謂SA8000?
SA8000系國(guó)際性社會(huì)責(zé)任驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),于1997年8月由CEPAA依據(jù)《國(guó)際勞工組織公約》,《世界人權(quán)宣言》及《聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約》的內(nèi)容發(fā)展制定,其標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與ISO9000或ISO14000有相同的驗(yàn)證體系。
SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括:
1、童工
2、強(qiáng)迫性勞工
3、健康與安全
4、組織工會(huì)的自由與集體談判的權(quán)利
5、歧視
6、懲戒性措施
7、工作時(shí)間
8、工資
9、管理體系
其實(shí)這在很大程度上與我國(guó)勞動(dòng)法是不謀而合的。在勞動(dòng)法的第四,五,六,七,九,十一章中分別到了勞工的工作時(shí)間和休息休假;工資保障;勞動(dòng)安全與衛(wèi)生;女職工和未成年工特殊保護(hù);社會(huì)保險(xiǎn)和福利;監(jiān)督檢查。它的宗旨是賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以人道主義。因而SA8000在我國(guó)還是具有可參照性的。
SA8000給實(shí)際生產(chǎn)生活所帶來(lái)的好處:
1、減少國(guó)外客戶對(duì)供應(yīng)商的第二方審核,節(jié)省費(fèi)用;
2、更大程度符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求;
3、建立國(guó)際公信力;
4、使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感;
5、使合作伙伴對(duì)本企業(yè)建立長(zhǎng)期信心。
截至20xx年8月26日,全世界共有27個(gè)國(guó)家的150家組織獲得了SA8000認(rèn)證證書(shū)。從獲證組織的洲際分布看:亞洲最多,有14個(gè)國(guó)家的92個(gè)組織,占總量的61.3%;從獲證組織的國(guó)別分布看,中國(guó)最多,10個(gè)行業(yè)的34個(gè)組織獲得認(rèn)證,占總數(shù)的22.7%;但從總的對(duì)外出口企業(yè)看,在長(zhǎng)江三角洲等地通過(guò)該認(rèn)證的企業(yè)并非多數(shù),他們把SA8000稱為新一輪的貿(mào)易壁壘。
不實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)主要有成本的問(wèn)題,SA8000有三種成本:
評(píng)估現(xiàn)有狀況、制定系統(tǒng)原則和程序、控制和記錄所需的時(shí)間成本;補(bǔ)救措施;第三類認(rèn)證審查和不斷進(jìn)行的控制和監(jiān)督審查。又有企業(yè)人士戲稱SA8000是勞動(dòng)者之福,出口企業(yè)之“災(zāi)”,那到底情況如何?企業(yè)對(duì)SA8000的認(rèn)證有什么看法和意見(jiàn)?我們根據(jù)對(duì)六家出口企業(yè)的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究。
在我們調(diào)查的這六家企業(yè)中,大家或多或少都對(duì)SA8000了解一些,但無(wú)一家進(jìn)行了SA8000的認(rèn)證,且在今后的一段時(shí)間內(nèi)也不打算對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證,看來(lái)SA8000的實(shí)施任重而道遠(yuǎn)。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司是我們?nèi)サ牡谝徽?,它位于杭州市余杭?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),是世源公司下屬的一個(gè)子公司。世源公司是美國(guó)在華的獨(dú)資公司。世源(中國(guó))已通過(guò)ISO國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,在生產(chǎn)管理上,嚴(yán)格按照美國(guó)FDA標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)了FDA認(rèn)證,德國(guó)EN認(rèn)證和ISO重新認(rèn)證,再結(jié)合引入ERP系統(tǒng)實(shí)施,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美。但就是這樣一家成品合格率高,管理規(guī)范的企業(yè),其人力資源部主任直言不諱地坦露,關(guān)于SA8000在網(wǎng)上看過(guò)一些材料,覺(jué)得和勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī)基本一致,沒(méi)有單獨(dú)認(rèn)證的必要,且現(xiàn)在上級(jí)沒(méi)有文件下達(dá),客戶也未對(duì)該項(xiàng)提出要求,因而對(duì)SA8000的認(rèn)證暫不作考慮。不過(guò)他也同時(shí)提出如果有要求要實(shí)施或者別的企業(yè)開(kāi)始搞了,那他們也會(huì)著手進(jìn)行。
而世源的供應(yīng)商航民非制造布,屬于民政福利企業(yè)。也是一家技術(shù)密集型企業(yè),現(xiàn)已通過(guò)ISO14000,ISO9000的認(rèn)證。設(shè)備由德國(guó)進(jìn)口,產(chǎn)品銷往全國(guó)各地,主要出口美日韓。它倒對(duì)SA8000認(rèn)證有主動(dòng)意向。這樣對(duì)SA8000認(rèn)證有初步意向的只占總調(diào)查公司的20%。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司像社會(huì)上的大多數(shù)企業(yè)一樣,實(shí)施成本薪酬體制。行政管理人員是進(jìn)行談判協(xié)議工資,而操作工人則是最通用的計(jì)件制,也就是工人工資看的是績(jī)效。目前,公司在職員工50—240人,雖然不提倡加班,但工資看的是績(jī)效,工人為多賺錢,“自主加班”也不容避免。在走訪省總工會(huì)保障部的張老師時(shí),他曾經(jīng)提到,因?yàn)樯鐣?huì)上就業(yè)人數(shù)是供大于求,職工特別是外地務(wù)工人員急于找工作,自我保護(hù)意識(shí)差,愿意盲目加班。因而科學(xué)地計(jì)算計(jì)件工資的含量就顯地尤為重要,在成立工會(huì)的企業(yè)中,工會(huì)會(huì)同企業(yè)協(xié)商確立合理的單價(jià)。而在勞動(dòng)法第四章第三十七條也明確規(guī)定:對(duì)實(shí)行計(jì)件工作的勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)對(duì)工時(shí)制度合理確定其勞動(dòng)定額和計(jì)件報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司在管理上提出要盡量做到“人性化”,到目前為止,只有一女工因?yàn)楣べY問(wèn)題到勞動(dòng)局進(jìn)行投訴,情況還算可以。而金山公司杭州分公司的張斌經(jīng)理也提出了“以認(rèn)為本”的管理核心。
下面根據(jù)SA8000的有關(guān)要求,比照勞動(dòng)法,對(duì)調(diào)查現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分析:
1、童工,女工,特殊務(wù)工人員
SA8000要求不能雇傭童工,男女應(yīng)同工同酬。而勞動(dòng)法也對(duì)女職工和年滿16周歲,未滿18周歲的未成年工有特殊勞動(dòng)保護(hù)的條例。
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司拒招未滿18周歲的童工。要求操作工人文化學(xué)歷在初中畢業(yè)以上,這樣就能很好地避免招收童工,公司認(rèn)為招收童工除不合法外,童工沒(méi)有吃苦耐勞的精神,也不利于產(chǎn)量的進(jìn)一步提高。因?yàn)樾袠I(yè)性質(zhì)關(guān)系,在職女工居多,能基本做到男女同工同酬。杭州新光塑料有限公司也是規(guī)定男女權(quán)益一樣。蕭山晶利絲制印染公司是家勞動(dòng)密集型企業(yè),產(chǎn)品主要銷往歐美,他們主要招收外來(lái)打工人員,因?yàn)槿肆Φ母鼮榱畠r(jià),有利于降低成本。在丹利絲服裝公司這家私營(yíng)企業(yè)我們看到以女工為主,甚至還發(fā)現(xiàn)招有童工。蕭山航民非制造布男女工資不同,員工大部分為本地人,且殘疾人占50%以上。{國(guó)家規(guī)定:殘疾人占30%免地稅;殘疾人占50%以上免地稅和國(guó)稅}
2、工作時(shí)間和休假休息
SA8000規(guī)定:在任何情況下不可經(jīng)常要求員工一星期的工作時(shí)間超過(guò)48小時(shí),每七天至少休息一天,每周加班不得超過(guò)12小時(shí)。我過(guò)勞動(dòng)法也有明文規(guī)定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)。在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不超過(guò)3小時(shí),每月不超過(guò)36小時(shí)。在下列節(jié)日期間還應(yīng)依法安排勞動(dòng)者休假:
(1)元旦(2)春節(jié)(3)國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(4)國(guó)慶節(jié)(5)法律,法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日
杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司每天8小時(shí)工作制,工作時(shí)間為早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),中午一小時(shí)吃飯時(shí)間。暑期因?yàn)橥k姡と硕荚谕砩?1點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)工作。杭州新光塑料有限公司也給予操作工人符合標(biāo)準(zhǔn)的加班加點(diǎn)費(fèi),但遇上銷售人員出差在外,遇上休息日,則沒(méi)有加班工資。這樣明著規(guī)范,暗著討巧,實(shí)不規(guī)范。而對(duì)于過(guò)負(fù)的加班加點(diǎn)有很多隱憂。20xx年春節(jié)期間,杭州慶春路上一超市的女員工因勞累過(guò)度,猝死在了工作崗位上。勞動(dòng)力低廉但人命關(guān)天。而員工自我意識(shí)保護(hù)差,為了掙錢,往往一天超過(guò)8小時(shí)工作量。
3、薪酬
剛才已在上文略有涉及計(jì)件制的問(wèn)題。SA8000和勞動(dòng)法都提出了有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的要求。SA8000還要求同工同酬。
蕭山航民非制造布男女工資不同,但女工不低于750元,男工不低于850元。都高于我省最低工資520元。杭州新光塑料有限公司勞動(dòng)報(bào)酬也高于520元,但銷售人員工資往往于業(yè)績(jī)掛鉤,每月按應(yīng)收款的比例扣獎(jiǎng)金,有些甚至入不敷出,這種規(guī)定,不置可否。據(jù)省總工會(huì)保障部的張老師講,最低工資至少兩年調(diào)整一次,去年我省總共調(diào)整了5次,到520元(考慮住房,社會(huì)保障等因素),而上海也從578元調(diào)至635元(且不含社會(huì)保險(xiǎn)):江蘇省則從540元調(diào)至620元(且不包含三金),江蘇省經(jīng)濟(jì)并不是很突出,如此高的最低工資保障是為了反促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,而浙江貫徹的是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)進(jìn)一步提高最低工資保障的水平?,F(xiàn)在很多工司都鉆最低工資空子,把加班費(fèi)或是午餐費(fèi)等福利費(fèi)用加上來(lái)足520元,實(shí)際這是不合法的。對(duì)于加班費(fèi)勞動(dòng)法規(guī)定平時(shí)應(yīng)不低于工資的150%,在休假日里應(yīng)不低于工資的300%。而在平時(shí)沒(méi)有補(bǔ)休的應(yīng)不低于工資的200%。
4、健康安全與環(huán)境衛(wèi)生
SA8000提出公司應(yīng)給予員工一個(gè)健康安全的工作環(huán)境,并有專門(mén)管理人員實(shí)施監(jiān)督。
像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司因?yàn)樯a(chǎn)醫(yī)用用品,衛(wèi)生情況相對(duì)要求較高,污染也最小。員工進(jìn)入操作區(qū)要穿白褂,手要進(jìn)行消毒,在整個(gè)過(guò)程中有紫外線消毒,有空調(diào)通風(fēng),有滅蠅燈。而航民非制造布環(huán)境也比丹利絲服裝公司和晶利絲制印染公司要好,丹利絲服裝公司車間里有很大的噪音。新光塑料有限公司,作為一家有國(guó)企改革而成的公司做地也相對(duì)較好。員工上崗前有安全培訓(xùn),有高級(jí)管理代表負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,在生產(chǎn)吹膜上通過(guò)改變?cè)蟻?lái)減少刺激氣味,盡量減少污染。生產(chǎn)車間做到滅蠅。但在很多特定行業(yè),像杭州玻璃廠,紡織廠不僅噪音嚴(yán)重,而且又熱又悶,還有濃重的化學(xué)味道。但工人往往嫌麻煩,不戴口罩,很不在乎。
5、社會(huì)福利與保障
在公司里最能保障職工權(quán)益的是工會(huì)。省總工會(huì)保障部的張老師介紹說(shuō),我省非公有制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)在前十年有工會(huì)建立的才3000家。而目前一增至26000多家,推行工資商談判的有一萬(wàn)七八千家,現(xiàn)在工會(huì)重點(diǎn)在抓集體合同的履行率并保障職工工資年率有所增長(zhǎng)。的確,像杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司雖現(xiàn)無(wú)工會(huì),但即將設(shè)立。的確,成立工會(huì)是各不同性質(zhì)的每個(gè)企業(yè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。職工一般要簽署勞動(dòng)者合同,工會(huì)集體合同,從而更好的維護(hù)自己的權(quán)益。而杭州新光塑料有限公司,杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司均表示公司員工不需要交押金,但杭州新光塑料有限公司需要保存員工身份證原件。杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司也提出根據(jù)ISO9000的要求,職工需要提供生分證,學(xué)歷證書(shū),簡(jiǎn)歷,職業(yè)資格證和健康證。兩家公司均會(huì)在新員工入職前進(jìn)行上崗培訓(xùn),杭州新光塑料有限公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行書(shū)面考試;杭州世源醫(yī)療輔助用品有限公司則會(huì)在上半年各部門(mén)根據(jù)員工需求安排下半年度的培訓(xùn)。雖然不用簽定培訓(xùn)協(xié)議,但為了有所保證,不讓人才隨意流失,公司會(huì)在培訓(xùn)前與職工簽定制約的合同。雖不太民主,但畢竟也是給了員工一次受教育的權(quán)利。
目前,我省共有三條生活保障線:
一、五大基本保險(xiǎn)(養(yǎng)老,醫(yī)療,工傷,生育,事業(yè))
二、補(bǔ)充保險(xiǎn)(醫(yī)療輔助保險(xiǎn))
三、救助(大病,特病,家庭困難)
對(duì)于第一條,各公司均給員工辦理,但第二條是杭州,寧波率先在全國(guó)推廣的基金制度,幅度范圍并不大。
在現(xiàn)實(shí)生活中生活成本高,勞動(dòng)保障少直接導(dǎo)致了招工難。慈溪市一家民營(yíng)企業(yè)在招收普通操作工時(shí)竟開(kāi)出了月薪3000元的價(jià)格。外來(lái)工人往往比當(dāng)?shù)毓と烁硎懿坏胶侠淼拇?。?jù)寧波市城調(diào)隊(duì)的調(diào)查結(jié)果,在過(guò)去的一年中,寧波的外來(lái)務(wù)工人員平均年收入為11515元,遠(yuǎn)低于寧波市的職工平均工資和居民可支配收入水平,其中年收入在8000元以下的占到51%,年收入在8000至12000元的占到31%,另有1/5的民工月收入在500元以下。從消費(fèi)者來(lái)看,住房支出是僅次于消費(fèi)的,63%的受訪者只能在城郊租房住,在城區(qū)租房的只占到10%。很多民工缺乏勞動(dòng)保障,列如能得到加班補(bǔ)貼的只占到29。3%,與此形成對(duì)比的是,他們平均每個(gè)星期的工作時(shí)間在56個(gè)小時(shí)以上,遠(yuǎn)高于城市職工的40小時(shí),而90%的外來(lái)工人也享受不到雙休日。
對(duì)于企業(yè)建立社會(huì)責(zé)任管理體系是公司實(shí)施SA8000認(rèn)證的必由之路,而實(shí)施SA8000認(rèn)證又是順利進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易的一道屏障,企業(yè)應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,不要揪住眼前小利而錯(cuò)失商機(jī)。SA8000的認(rèn)證制度不是可有可無(wú)的公益成本,而是可降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力,提升附加值的必要投資,應(yīng)是新的競(jìng)爭(zhēng)力資源。
這個(gè)寒假,我沒(méi)有在家玩,而是去到酒店從事服務(wù)的工作,來(lái)鍛煉自己,同時(shí)也是通過(guò)這個(gè)基礎(chǔ)的工作更加的來(lái)了解酒店的一個(gè)情況,為我以后進(jìn)入酒店行業(yè)做好一個(gè)前期的準(zhǔn)備,作為在校的學(xué)生,我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)非常的少,而且之前也是沒(méi)有做過(guò)專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)踐,要么就是去做志愿者,或者支教的工作,這次來(lái)到酒店的工作,我也是感觸很深,有一些心得體會(huì)。
想要做好服務(wù)的工作,必須要有耐心,細(xì)心,同時(shí)自己也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經(jīng)驗(yàn)不足,所以有什么事情,我都會(huì)去做,開(kāi)始的時(shí)候,做的不是很好,經(jīng)常在同事檢查的時(shí)候指出了我很多的錯(cuò)誤,我也是意識(shí)到想要做好這個(gè)基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細(xì)節(jié)如果沒(méi)做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個(gè)工作就要返工,還好目前是淡季,沒(méi)有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽(tīng)同事說(shuō),在旺季的時(shí)候,根本不會(huì)給我那么多的一個(gè)時(shí)間來(lái)做這些事情,甚至可能我做一個(gè)房間的時(shí)間,需要去做兩到三個(gè)房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個(gè)房間,再快,可能就是馬虎了。
學(xué)習(xí)同樣是非常的重要,不僅僅是在學(xué)校里面,在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí),在我能做好一個(gè)房間的時(shí)候,也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個(gè)事情,還有很多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的,只是這個(gè)寒假時(shí)間比較的短,所以我也是只學(xué)了這一塊,同時(shí)在和同事的了解之中也是知道酒店的一個(gè)情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的方面是需要去進(jìn)步,去改進(jìn)的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會(huì)中立足。
回到學(xué)校之后,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識(shí),提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個(gè)實(shí)踐之中能做得更好,同時(shí)也是能更好的融入到酒店的一個(gè)氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分準(zhǔn)備。
從小學(xué)一年級(jí)到現(xiàn)在,我度過(guò)的每一個(gè)假期都是悠閑的,睡的很自然。但是,這個(gè)寒假和前一個(gè)不一樣。我利用這個(gè)寒假進(jìn)行了為期三周的社會(huì)實(shí)踐,這是我人生中的第一次社會(huì)實(shí)踐。在這短短的三個(gè)星期里,我活得充實(shí),學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
每年年底總是會(huì)計(jì)師事務(wù)所最忙的時(shí)候。這時(shí)候幫忙,總能學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)和實(shí)用技能。我記得,當(dāng)我第一次到達(dá)會(huì)計(jì)辦公室時(shí),他們正忙著.20xx年各公司的賬簿,包括總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬。所以我的第一個(gè)任務(wù)就是幫忙訂賬本,打印頁(yè)碼,公司名稱等等。其實(shí)這些事情做起來(lái)很簡(jiǎn)單。沒(méi)學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)的人,看一遍就可以入門(mén),但是一遍又一遍的做就沒(méi)意思了。然而,即使是這些我認(rèn)為“簡(jiǎn)單易行”的工作,我也經(jīng)常出錯(cuò)。比如:我撕了賬號(hào)頁(yè);頁(yè)碼顛倒等等。我犯了很多錯(cuò)誤,也覺(jué)得自己很尷尬,所以我深思熟慮。我覺(jué)得越簡(jiǎn)單容易的事情,越不被重視,對(duì)待的態(tài)度也越不認(rèn)真,導(dǎo)致工作中的失誤。所以,越簡(jiǎn)單的事情,就應(yīng)該越嚴(yán)重。
接下來(lái)的幾天,會(huì)計(jì)事務(wù)所的老會(huì)計(jì)讓我試著做一些簡(jiǎn)單的記賬憑證。我是帶著書(shū)本上學(xué)到的東西的印象開(kāi)始做的。我在做的時(shí)候,經(jīng)常不確定在什么情況下用什么會(huì)計(jì)科目。才覺(jué)得自己忘記了一些基本的理論知識(shí),而別人還沒(méi)有完全掌握。我也意識(shí)到我工作中用到的知識(shí),是我回家后課本上最基礎(chǔ)的。無(wú)論實(shí)際情況如何變化,掌握最基本知識(shí)點(diǎn)的人,都能夠以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以,我決定回家后溫習(xí)書(shū)本上的知識(shí)。
如何制作會(huì)計(jì)憑證可以通過(guò)書(shū)本學(xué)習(xí),但對(duì)于一些銀行票據(jù)、支票、匯票、發(fā)票復(fù)印件等。你不只是知道怎么通過(guò)看書(shū)來(lái)填,還需要實(shí)際操作。在實(shí)踐的過(guò)程中,我也嘗試過(guò)填寫(xiě)這些賬單。有幾次日期錯(cuò)了或者號(hào)碼錯(cuò)了,我又填了幾次才完全正確。
會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)學(xué)院進(jìn)行。雖然拿到了會(huì)計(jì)電算化的資格證,但是平日里根本不操作。所以怎么用電腦操作會(huì)計(jì)程序有點(diǎn)模糊,需要時(shí)不時(shí)的提醒或者教我下一步該怎么做。這讓我明白,我所學(xué)的東西應(yīng)該經(jīng)常使用和復(fù)習(xí)。
我在財(cái)務(wù)處沒(méi)有固定的職位。如果有什么我能做的,需要我?guī)椭模視?huì)去的。但是別人忙的時(shí)候,我沒(méi)事干的時(shí)候,我該怎么辦?不能坐在沙發(fā)上休息?
起初,我想不出我能做什么。我只是一個(gè)人在那里四處看看,以為我在那里的目的是學(xué)習(xí)和積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我應(yīng)該自己找點(diǎn)事做,不應(yīng)該在發(fā)呆中浪費(fèi)時(shí)間。所以我利用這個(gè)空閑時(shí)間查閱了之前的憑證,學(xué)習(xí)了當(dāng)發(fā)生一些書(shū)本上沒(méi)有提到的情況時(shí),如何制作憑證;我也看了一些書(shū),看格式之類的,學(xué)到了更多的東西,對(duì)我以后的工作很有用。
在工作過(guò)程中,我會(huì)時(shí)不時(shí)的犯一些錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤往往會(huì)影響到接下來(lái)的工作和別人的工作。但既然知道自己錯(cuò)了,就要及時(shí)承認(rèn),及時(shí)改正。雖然經(jīng)常遇到困難,但同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何更好的解決。
這種做法真的教會(huì)了我很多,讓我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了很多,但是以后真正需要踏入社會(huì)的卻很少。比如網(wǎng)上報(bào)稅怎么做,會(huì)計(jì)報(bào)表怎么做,出納等等,很多我這次都沒(méi)學(xué)會(huì)。希望在接下來(lái)的練習(xí)中能學(xué)到更多有用的知識(shí)和知識(shí)。另外,這種做法也讓我明白,我不再是一個(gè)孩子,而是一個(gè)應(yīng)該勇于脫離父母保護(hù),對(duì)自己和他人都有責(zé)任的成年人。
“世界上最美好的東西都是由勞動(dòng)、由人聰明的手創(chuàng)造出來(lái)的”。那么,勞動(dòng)到底是什么呢?
所謂勞動(dòng)是人類在生存過(guò)程中所提供的勞動(dòng),如今看來(lái),勞動(dòng)對(duì)人的發(fā)展是至關(guān)重要的,人類的發(fā)展已經(jīng)離不開(kāi)勞動(dòng)了,可以說(shuō)勞動(dòng)是隨著人類的發(fā)展而發(fā)展,跟人們的生活有著息息相關(guān)的關(guān)系。
根據(jù)國(guó)家對(duì)勞動(dòng)發(fā)展的要求我校也開(kāi)展了勞動(dòng)教育,讓學(xué)生在勞動(dòng)中學(xué)習(xí),體驗(yàn)勞動(dòng)的價(jià)值。根據(jù)我校開(kāi)展的“勞動(dòng)教育五個(gè)一”活動(dòng),我認(rèn)為對(duì)學(xué)生的發(fā)展很有好處,使學(xué)生們認(rèn)識(shí)到了勞動(dòng)的重要性,能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣?!皠趧?dòng)教育五個(gè)一”活動(dòng)包括室內(nèi)衛(wèi)生、室外衛(wèi)生、一分鐘勞動(dòng)、家庭勞動(dòng)和臨時(shí)性勞動(dòng)。
作為一個(gè)農(nóng)村的孩子,勞動(dòng)距離我的生活是息息相關(guān)的,生活在農(nóng)村,會(huì)有不一樣的快樂(lè),當(dāng)然做勞動(dòng)也是如此,會(huì)讓我在勞動(dòng)的過(guò)程中感受到許許多多的樂(lè)趣。
作為當(dāng)代的大學(xué)生,放假當(dāng)然不能只是單純的在家里躺著了,于是我找到了許多的樂(lè)趣。比如拿著電鋸鋸柴、給我的父母做飯、打掃衛(wèi)生……在勞動(dòng)中所獲得的快樂(lè)是別人體會(huì)不到的。
作為一個(gè)女生,我的力氣也不小,常常拿起電鋸就是干。因?yàn)橐^(guò)年,家里會(huì)撿一些柴,為了讓我媽媽和大伯歇一下,我就毅然決然的拿起了電鋸,這不僅能讓他們歇歇,而且還能讓他們放松開(kāi)心一下。
除此之外,在家里我還很喜歡做飯,每天都研究各種菜品。雖然我的刀工不好,但是我喜歡做,味道還是很不錯(cuò)的。當(dāng)我的父母出去工作,回來(lái)就能吃上我做的飯,那不是幸福感爆棚嗎?當(dāng)然,作為父母,他們也從來(lái)不吐槽我做的飯,每次做完飯,他們?cè)谄穱L的時(shí)候都會(huì)連綿不絕的說(shuō)好吃好吃,臉上也總是露出滿意的表情來(lái)。
可能做一些簡(jiǎn)單的家務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不代表著什么,但在父母看來(lái),他們會(huì)為你做的事情感到欣慰、感到滿意??赡芩麄儽砻娌徽f(shuō),但心里其實(shí)開(kāi)心的不得了,他們會(huì)向外人炫耀你的所作所為,在他們的口中,我們永遠(yuǎn)都是寶。
假期我在駕校系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了駕駛小型車輛。讓我深有感觸的是教練的一句話:車是我們的玩具,代步的工具。公路發(fā)展愈加完善,以車代步是不可阻擋的趨勢(shì)。學(xué)習(xí)駕駛,過(guò)程是艱辛的,因?yàn)槌醮谓佑|方向盤(pán),有些緊張和無(wú)助,然而,貴在堅(jiān)持,經(jīng)過(guò)一期的學(xué)習(xí),我能就簡(jiǎn)單的路況進(jìn)行處理,但要想熟練駕車必須要多練。無(wú)論是學(xué)習(xí)課本知識(shí),還是實(shí)踐操作,都無(wú)法逃過(guò)“熟能生巧”的定理。
很偶然的機(jī)會(huì),看了很多年前就很想看的一部電影《宋家王朝》。宋慶齡,她在我的心目中一直就是一個(gè)神話一般的人物,直到這次《宋家王朝》,徹底讓我想明白,原來(lái)這群像里的每一個(gè)都是曾經(jīng)存在過(guò)的活生生的人,也有喜怒哀愁、更有常人也有甚至勝過(guò)常人的悲歡離合。她和孫中山的結(jié)合是信念與信仰的契合,也有普普通通的愛(ài)情。情愛(ài)固然是有很多種,其間的親情是自古亙有的。而親情的辛酸也往往最能打動(dòng)人心。深記得三姐妹在母親的病榻前的合奏,那一刻所有的不愉快與芥蒂都煙消云散。一直有這樣的說(shuō)法“大姐愛(ài)財(cái),三姐愛(ài)權(quán),二姐愛(ài)國(guó)”。三姐妹的不同人生觀和價(jià)值觀給她們帶來(lái)了不同的命運(yùn)。所以我們要在青春里樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
正月十五玩龍燈是家鄉(xiāng)一直以來(lái)的習(xí)俗。今年的龍燈又格外的隆重,因?yàn)榻衲暾请u年。龍燈也叫“龍舞”。內(nèi)用鐵絲做成圓形,安上燈泡,外用紗布包裹涂色而成。舞龍者由數(shù)十人組成。1人在前用繡球斗龍,其余全部舉龍,表演“二龍戲珠”、“雙龍出水”、“火龍騰飛”、“蟠龍鬧?!钡葎?dòng)作。中國(guó)是龍的故鄉(xiāng),中華民族以龍的傳人自居。龍是五瑞獸之首,龍文化是中華民族最重要的圖騰文化。耍龍中,不論表演那種花樣動(dòng)作,表演者都得用碎步起跑。農(nóng)村耍龍燈還有個(gè)習(xí)慣,就是不僅在本村耍,還到外村表演,到鎮(zhèn)上或城市寬闊的街頭、廣場(chǎng)去“賽演”。每當(dāng)新春至元宵節(jié)期間,在此起彼落的鑼鼓聲、鞭炮聲中,各個(gè)民間“舞龍”隊(duì)大顯身手,引動(dòng)萬(wàn)人空巷。
這個(gè)假期多姿多彩,極大豐富了我的生活經(jīng)歷。假期即將結(jié)束,我也整理好思緒,開(kāi)始準(zhǔn)備將要來(lái)臨的學(xué)校生活了。
在今年寒假期間,我有幸成為本次“青鳥(niǎo)計(jì)劃”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的一名志愿者,感謝茌平團(tuán)區(qū)委給予了我實(shí)踐學(xué)習(xí)崗位的機(jī)會(huì),讓我能夠走出學(xué)校,在新的環(huán)境里學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力。在團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下組織結(jié)對(duì)幫扶、定期實(shí)地走訪考察孩子們的情況,通過(guò)從學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、愛(ài)心陪伴、生活習(xí)慣培養(yǎng)等方面的幫扶,幫助希望小屋的孩子們實(shí)現(xiàn)由“小屋煥新”到“精神煥新”的美好轉(zhuǎn)變。在此期間深切感受到團(tuán)區(qū)委為改善孩子們的居住環(huán)境所付出的努力以及敬業(yè)奉獻(xiàn)的志愿服務(wù)精神,這讓身為學(xué)生的我下定決心要積極做好志愿服務(wù),緊跟共青團(tuán)發(fā)展步伐,發(fā)揮積極帶頭作用。
這次寒假期間,我做的還是比較認(rèn)真的,之前在學(xué)校的時(shí)候還是沒(méi)有過(guò)這樣的經(jīng)歷,我確實(shí)是缺少鍛煉,寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候還是感觸深刻的,作為一名大學(xué)生,我清楚的意識(shí)到了自己個(gè)人能力還是有待提高,這也是接下來(lái)應(yīng)該要去落實(shí)好的地方,這次打工也是我第一次出來(lái)實(shí)踐,所接觸到的東西難免會(huì)覺(jué)得很新鮮,這次我也是所有感悟的。
首先,我是沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,在剛剛來(lái)到xx這里的時(shí)候我每天都是在虛心的搞好自己的本職工作,從這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,也對(duì)自己越來(lái)越細(xì)心,我所接觸到的東西是過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,比如日常的工作對(duì)我來(lái)講也是比較枯燥,在工廠的日子也是比較無(wú)聊,每天幾乎都是做著同樣的事情,反反復(fù)復(fù),但是我心里是清楚既然來(lái)到了xx這里就應(yīng)該要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,所以還是感觸非常深刻,寒假當(dāng)中我一直都是感受到了很有有意義的事情,這也是作為一名大學(xué)生應(yīng)該要有的態(tài)度,在這里結(jié)實(shí)了各種各樣的人,在和人打交道方面我也是感覺(jué)自己有了新的看法,這對(duì)我是深有影響的,這對(duì)我而言是有著一個(gè)非常大的提高。
再有就是通過(guò)這次寒假打工的時(shí)間,我自己也賺到了我人生當(dāng)中的第一桶金,所以我是感覺(jué)自己收獲很大的,面對(duì)這這些時(shí)候,我覺(jué)得這就是我的所需要的,這次是短暫的打工經(jīng)歷,我明白了很多道理,現(xiàn)在接觸到了非常多的知識(shí),所以我對(duì)此也是深有體會(huì)的,賺錢是一件不容易的事情,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候,真的對(duì)花錢沒(méi)有太多的概念,因?yàn)椴皇亲约嘿崄?lái)的錢所以花起來(lái)是沒(méi)有太多概念的,這也是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,我覺(jué)得自己在工作當(dāng)中,還是所很大的進(jìn)步的,也相信這對(duì)我個(gè)人能力是有著很不一樣鍛煉,讓我明白了很多道理,在學(xué)校的時(shí)候這些都是學(xué)不到的東西。
寒假雖然只有短短的一個(gè)多月的時(shí)間,但是我深刻的理解到了自己個(gè)人能力的不足,在這一點(diǎn)上面我是對(duì)自己很有信心的,這次打工一直到現(xiàn)在我真切的體會(huì)到了這些,希望未來(lái)可以做的更好一點(diǎn),希望未來(lái)可以讓自己做的更加的細(xì)心一點(diǎn),大學(xué)階段的學(xué)習(xí)是非常重要的,所以我未來(lái)會(huì)督促好自己做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這次實(shí)踐讓我收獲最多的就是工作當(dāng)中的進(jìn)步,在這方面我是覺(jué)得很有動(dòng)力的,讓我對(duì)接下來(lái)更加的有信心了。
想要服務(wù)的,必須要有耐心,細(xì)心,同時(shí)也是要愿意吃苦,在酒店工作這段日子里,我也是知道,我的經(jīng)驗(yàn)不足,所以有什么事情,我都會(huì)去做,開(kāi)始的時(shí)候,做的不是很好,經(jīng)常在同事檢查的時(shí)候指出了我很多的錯(cuò)誤,我也是意識(shí)到想要做好這個(gè)基本的工作真的不容易,特別是在客戶退房后的清理上面,一些細(xì)節(jié)如果沒(méi)做好,可能影響到下一位客人的入住,那么這個(gè)工作就要返工,還好目前是淡季,沒(méi)有那么多的客人,所以我還是可以從容的去做,但是聽(tīng)同事說(shuō),在旺季的時(shí)候,根本不會(huì)給我那么多的時(shí)間來(lái)做這些事情,甚至可能我做一個(gè)房間的時(shí)間,需要去做兩到三個(gè)房間,那么就必須要把效率給提高了上去,而我目前的效率也是只能夠做好一個(gè)房間,再快,可能就是馬虎了。
同樣是非常的重要,不僅僅是在學(xué)校里面,在工作之中也是需要不斷的去學(xué)習(xí),在我能做好一個(gè)房間的時(shí)候,也是需要去向同事學(xué)習(xí)如何的去把效率提升,把工作做得更好,并且酒店不但是只有清潔房間這一個(gè)事情,還有很多的方面也是需要我去學(xué)習(xí)的,只是這個(gè)寒假時(shí)間比較的短,所以我也是只學(xué)了這一塊,同時(shí)在和同事的了解之中也是知道酒店的一個(gè)情況是怎么樣的,行業(yè)的發(fā)展又是如何,我也是更加的清楚自己身上還有很多的方面是需要去進(jìn)步,去改進(jìn)的,只有自己努力的去提升,那么以后才能更好的去到社會(huì)中立足。
回到學(xué)校之后,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)的知識(shí),提升自己的一些能力,讓自己在下次的一個(gè)實(shí)踐之中能做得更好,同時(shí)也是能更好的融入到酒店的一個(gè)氛圍里面去,把工作給做好,這樣我也是能在以后進(jìn)入酒店行業(yè)有更加的充分準(zhǔn)備。
時(shí)間飛逝,在高校的第一個(gè)假期很快就結(jié)束了,可是我還是沉醉在自己寒假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。
作為一名高校生,有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要擔(dān)當(dāng)起這一切,跟上時(shí)代的步伐,必需讓我們的每一天都無(wú)怨無(wú)悔。我不想虛度我的人生。因此在高校的第一個(gè)假期,我有了一個(gè)充溢的、難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我度過(guò)了一段被人稱為“銷售員”“送貨師傅”的難忘的,陽(yáng)光的日子。我在商南縣城的一個(gè)批發(fā)部里找到了一個(gè)不錯(cuò)的兼職,賣東西兼送貨,不僅學(xué)會(huì)了更多的技能,還在社交上有了新的突破。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會(huì)生活還是不行,我須要接著不斷的努力。在實(shí)踐中使自己不斷地提高。高校生寒假社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高校生素養(yǎng)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培育創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐實(shí)力和社會(huì)交往實(shí)力的重要途徑。因此我覺(jué)得在假期得到這樣的熬煉對(duì)自己盡快的適應(yīng)社會(huì)生活有很大的作用,這樣的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)成為自己的一筆珍貴財(cái)寶。
這次假期我為什么選擇在批發(fā)部工作做為自己實(shí)踐的內(nèi)容,緣由有兩點(diǎn),首先,我有個(gè)鄰居是一家較大批發(fā)公司的負(fù)責(zé)人,這樣就給我供應(yīng)了一個(gè)很好的平臺(tái),還有一個(gè)緣由就是因?yàn)樽约阂粋€(gè)小小的幻想。記得小時(shí)候就有一個(gè)幻想,希望長(zhǎng)大后能成為一名企業(yè)老總,不是我們農(nóng)村孩子貪錢,的確是窮怕了??墒呛髞?lái)經(jīng)驗(yàn)了人生的種種,我成為了一名藥物制劑專業(yè)的高校生??蓛簳r(shí)的那個(gè)幻想?yún)s始終都沒(méi)有消逝。富豪那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹(shù)”的美麗旋律卻依舊在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥(niǎo)”的經(jīng)驗(yàn)??梢詫?shí)現(xiàn)我的兒時(shí)幻想;能多一種不同的人生經(jīng)驗(yàn);可以靠自己的雙手為學(xué)業(yè)出一把力。后來(lái)我發(fā)覺(jué)不僅僅讓我學(xué)會(huì)了這幾種東西。而使自己更加清晰的了解了自身的實(shí)力和學(xué)到了很多課堂以外學(xué)不到的東西。
這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的看法,還有辦事實(shí)力的提高以及心理素養(yǎng)的加強(qiáng)。而這些,必將成為我人生經(jīng)驗(yàn)中的一筆珍貴財(cái)寶。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。現(xiàn)在我把這些感悟記錄下來(lái),勉勵(lì)自己,也跟大家共同享。
20xx年的冬天,是我們進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)寒假,學(xué)校發(fā)起的返鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐讓我們帶著好奇、期待的心情,走向家鄉(xiāng),去了解那里的方方面面。然而,偌大的范圍,讓我們不知所措,天文地理、鄉(xiāng)約民俗無(wú)所不可。老師的一席話語(yǔ),讓我們的想到了醫(yī)改——一個(gè)醫(yī)學(xué)生必須要關(guān)注的改革政策。
為此我回到天津,去了解家里社區(qū)醫(yī)院的現(xiàn)狀,進(jìn)而了解社區(qū)醫(yī)院這一小而重要的醫(yī)療單位,對(duì)于社區(qū)居民的便利性。
盡管去之前做了種種準(zhǔn)備,從醫(yī)院背景到采訪問(wèn)題,無(wú)不一一記錄在案,以備使用,調(diào)查并非我們想象中的那樣一帆風(fēng)順。在醫(yī)院開(kāi)始上班后,我們?nèi)チ藬?shù)家社區(qū)醫(yī)院,也許是剛開(kāi)始上班,一切都很忙碌,社區(qū)就醫(yī)的患者人數(shù)也較初七之前多了很多,醫(yī)院并沒(méi)有多余的時(shí)間來(lái)接待我們這些學(xué)生。在我們計(jì)劃選擇的五所醫(yī)院中,有三所醫(yī)院“碰了釘子”,在他人的幫助下,我們最后較為順利對(duì)另外兩家進(jìn)行采訪,獲得了一些收獲。
總觀社會(huì)實(shí)踐,獲益良多。在調(diào)查前,我們?yōu)榱舜_保調(diào)查的順利,在各個(gè)渠道(包括網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、詢問(wèn)親人朋友)調(diào)查了大量的相關(guān)資料。盡管是在為調(diào)查做準(zhǔn)備,我們也通過(guò)這個(gè)過(guò)程學(xué)到了很多知識(shí),一些也許我們?cè)谙笱浪杏肋h(yuǎn)接觸不到的知識(shí)。而大量的知識(shí)又是與我們以后所要從事的醫(yī)學(xué)專業(yè)息息相關(guān)的。有人說(shuō)過(guò),沒(méi)有一個(gè)作者會(huì)在一開(kāi)始就能知曉將一本要編著的書(shū)的全部?jī)?nèi)容,在著述的過(guò)程中,作者也在學(xué)習(xí),我想我們就是這樣,一些問(wèn)題,在慢慢的查詢中,漸漸積累起來(lái)。
整個(gè)實(shí)踐的重點(diǎn),應(yīng)該是去醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)采訪了,一個(gè)我們學(xué)生學(xué)著走向社會(huì)的過(guò)程,我們深知調(diào)查并不會(huì)一帆風(fēng)順,然而這坎坷的程度超乎了我們的想象,如何與他人斡旋,如何說(shuō)服他人,如何在采訪中盡可能了解多的信息等等,都是一個(gè)個(gè)擺在我們面前的問(wèn)題,也許作為大一的學(xué)生,這有些早了,但是如果從頭就開(kāi)始這種磨礪,等到八年后我們走向社會(huì),一切都會(huì)變得得心應(yīng)手,不再會(huì)在面對(duì)別人的拒絕而灰頭土臉不知所措,不再因?yàn)檗k公室的門(mén)關(guān)著而喪失敲門(mén)的勇氣,一切都在我們一次次的嘗試中改變著,積累著。走向社會(huì),我們?cè)诰芙^中懂得,無(wú)論是90后還是哪一代,都沒(méi)有以自我為中心的權(quán)利,沒(méi)有人有義務(wù)為了我們而放棄自己的事務(wù)。所以,在面對(duì)別人的幫助時(shí),內(nèi)心會(huì)更加感激;在尋求幫助時(shí),多了些尊重與理解。
當(dāng)采訪結(jié)束時(shí),我們?nèi)玑屩刎?fù),整個(gè)過(guò)程充滿了挫折,但畢竟苦盡甘來(lái),看著這數(shù)小時(shí)的訪談?dòng)涗?,那被拒絕的沮喪亦散作煙云,遁入塵空。拿著這剛剛出爐的第一手資料,這才感覺(jué)科研相對(duì)這個(gè)社會(huì)調(diào)查是有過(guò)之而無(wú)不及吧。在調(diào)查結(jié)束后,撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程并未像我們想象的那么容易,以訪談?dòng)涗洖橹鞯恼{(diào)查報(bào)告仍需要大量的文獻(xiàn)做支持。陷入浩瀚的資料,我們不得不一點(diǎn)點(diǎn)的整理,從記錄中了解現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然而有些問(wèn)題的復(fù)雜程度卻是超出我們的想象,例如“社區(qū)首診制度與雙向轉(zhuǎn)診制度的運(yùn)行不暢”,這是一個(gè)長(zhǎng)久性的問(wèn)題,無(wú)論什么方法,都需要時(shí)間。在這個(gè)問(wèn)題中,我們?cè)O(shè)想種種方式,但不得不因?yàn)槠浔囆降耐絼诙艞?。最后,借助網(wǎng)絡(luò)等資源找到了行之有效地方法。在社會(huì)實(shí)踐中,我們能發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題,然而許多問(wèn)題已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的能力范圍。社會(huì)實(shí)踐就是如此,我們不一定能解決問(wèn)題,但一定會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。提出一個(gè)問(wèn)題,往往要比解決一個(gè)問(wèn)題更有意義,這無(wú)論是在社會(huì)實(shí)踐還是將來(lái)我們基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)生所要走的科研之路,都是一樣的。初試鶯啼的我們寫(xiě)出的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告免不了未成年人思維的幼稚和理想化,但是在撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中,我們科研所需要的探索與發(fā)現(xiàn)的精神在漸漸培養(yǎng),這就是社會(huì)實(shí)踐的目的之一。在調(diào)查中了解,在了解中發(fā)現(xiàn),在發(fā)現(xiàn)中成長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐調(diào)查讓我們獲益良多。
寒假放假前,輔導(dǎo)員在節(jié)前大會(huì)上感召在座的我們?yōu)楦改讣胰俗鲆稽c(diǎn)事,當(dāng)時(shí)心里便暗下決心,做家務(wù)、煮飯、為父母打一盆洗腳水等事項(xiàng)紛紛納入了假期任務(wù)清單之中。 然而總是思想上的巨人,行動(dòng)上的矮子?;丶也欢嗑?,沒(méi)有了在學(xué)校時(shí)來(lái)自各方面的種種壓力,便開(kāi)始整日沉溺于追劇玩手機(jī)看小說(shuō)的朝九晚五的生活之中,之前的種種承諾保證也全都拋諸腦后。
這樣安逸的日子久了,便覺(jué)身心開(kāi)始?jí)櫬?。也許是為了擺脫這種無(wú)所適從,我和姐姐便去了親戚的公司上班。公司上班打卡的日子遠(yuǎn)沒(méi)有自己期待的那么有趣。實(shí)習(xí)13天,忍受了13天早起擠地鐵的生活,受夠了公司樓下食堂里的地溝油味,換來(lái)了1200元的人生第一桶金。若說(shuō)我在這段經(jīng)歷中的最大收獲,那便是深深地體會(huì)到父母掙錢養(yǎng)家之不易。與之前在家安逸日子的對(duì)比之下,方知父母給予的一羹一食的甘甜,以及他們這二十年來(lái)用心營(yíng)造努力經(jīng)營(yíng)的溫馨小窩的舒適。
因著這樣的一份體驗(yàn),回到家后,我開(kāi)始務(wù)實(shí)之前的計(jì)劃。從細(xì)微之處去幫父母及家人做一些力所能及之事。也許是在包餃子時(shí)學(xué)會(huì)怎樣擇洗那一把翠綠的韭菜;也許是在幫媽媽切蓮菜時(shí)知道九孔的蓮菜口感爽脆因而更適合做涼拌菜;也許是在爸媽勞累一天回到家之后為他們打上一盆洗腳水,端上一杯熱茶;也許是在快過(guò)年時(shí)用上一天的時(shí)間掃除家里的灰塵。對(duì)于我而言,這些已不僅僅是感恩父母的一種方式,而更像是一種修行,它讓我知道,原來(lái)做好一個(gè)家庭主婦也需要學(xué)者般的智慧與經(jīng)驗(yàn),原來(lái)成長(zhǎng)于我們而言已不再是單純的學(xué)歷的升高和知識(shí)量的增加,他更應(yīng)該是學(xué)會(huì)感恩和如何勇敢而恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)愛(ài)。在家的剩余二十多天里,我曾和姐姐一起掌勺為年夜飯?zhí)硪粌傻绖倢W(xué)會(huì)的炒菜;在新年伊始拜訪姑姑嬸嬸家時(shí)陪他們聊聊天,做做家務(wù);給手術(shù)后臥床休息的姨媽送去一份份午餐;為姥爺姥姥家換上一只新的燈泡,教二位老人如何發(fā)短信;以及在中秋節(jié)時(shí)給爺爺奶奶送去一份可口的湯圓。至于我用13天的辛苦換來(lái)的的那點(diǎn)微薄的“工資”,我選擇了用它給家人買了保溫杯,雖然是再也普通不過(guò)的禮物,但我卻希望他們能夠在勞累之余喝上一口暖胃的茶,以及寓意我對(duì)他們一輩子的情誼。
回想自己這過(guò)去的20年,享受著來(lái)自父輩和祖父輩兩代人的萬(wàn)千寵愛(ài),卻似乎除了在中學(xué)時(shí)代的作文之外從未思考過(guò)要如何去報(bào)答親人們的養(yǎng)育之恩。我想我應(yīng)該感謝這段短短半個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,他讓我在初次體驗(yàn)社會(huì)之余開(kāi)始懂得親情的寶貴,并開(kāi)始用自己的方式去用心呵護(hù)它。時(shí)光短暫,歲月早已在父母的額頭眉間留下了痕跡,希望從今天開(kāi)始孝順父母,報(bào)答親人為時(shí)不晚。
懷著對(duì)家人的這份愛(ài)和將它付諸行動(dòng)的心念,這個(gè)假期不寂寞。
一轉(zhuǎn)眼寒假實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束的,時(shí)間真的過(guò)得好快。這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)到很多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我們確實(shí)有很大的收獲。感觸最多的也應(yīng)該是我吧,畢竟我在樓上樓下兩個(gè)部門(mén)都呆過(guò)。
接觸到社會(huì)后,才發(fā)現(xiàn)自己很弱小,這個(gè)社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,一定要勤學(xué)好問(wèn),多與人交流,強(qiáng)化自己,脫穎而出。要想做好一方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),我們就像一塊干燥的海綿,需要充足的水分來(lái)滋潤(rùn)我們,而這水分還要靠什么自己去尋找,去爭(zhēng)取。
在樓下畫(huà)畫(huà)的那段時(shí)間,我接觸到了許多類型的繪畫(huà),平時(shí)或許注意過(guò),但是從沒(méi)有自己去實(shí)踐過(guò)。當(dāng)我們?nèi)ンw驗(yàn)的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這其中的樂(lè)趣還有學(xué)問(wèn),畫(huà)畫(huà)也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一筆兩筆就能解決的事,畫(huà)畫(huà)還有一個(gè)好處,就是讓人心靜下來(lái),人只有靜下心來(lái),才更容易領(lǐng)悟消化學(xué)到的知識(shí)。在樓上幫老師做事的那段時(shí)間,我更多的是在重復(fù)做一件事,就像那個(gè)畫(huà)雞蛋的男孩,然而,我并沒(méi)有他那樣的耐心,我是個(gè)不喜歡重復(fù),不喜歡反復(fù)多一件事的人,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我不夠耐心,幫老師做了四天的東西,任務(wù)很簡(jiǎn)單,但是我要一直重復(fù)一個(gè)動(dòng)作,時(shí)不時(shí)還要回過(guò)來(lái)反復(fù)做這個(gè)動(dòng)作,我整個(gè)人就變得很厭煩,煩躁,心也散了,想放棄,不想再繼續(xù),不過(guò)最后我還是做完了。當(dāng)我和老師說(shuō)我不想做的時(shí)候,老師說(shuō)就一點(diǎn)了,做好就好了,我看到了終點(diǎn),又有了前進(jìn)的動(dòng)力。就像跑馬拉松,你沒(méi)說(shuō)要跑到什么時(shí)候,就說(shuō)快跑,可能你一會(huì)就累了不想跑了,當(dāng)你一點(diǎn)一點(diǎn)引誘,再跑十分鐘就到了,再跑一百米就到了的時(shí)候,你就會(huì)有繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力了。
總的來(lái)說(shuō),無(wú)論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故及工作程序上面,我的認(rèn)識(shí)都在不斷的加深,學(xué)到的東西也不斷的在增加,有的還是在學(xué)校接觸不到的東西。 深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。為我今后走向社會(huì)建了一個(gè)完美的起跑點(diǎn)。
最終盼來(lái)了寒假,是可以解脫了不,更大的問(wèn)題還在后面呢!懷著期盼與迷茫的心情,全系學(xué)生都參加了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。我因?yàn)楦鞣N緣由被安排到xx度假酒店實(shí)習(xí),其xxx度假酒店是一家由xx斥資xx億打造的由xx酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會(huì)酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,簡(jiǎn)潔的用過(guò)晚餐,整理行李之后就休息了,應(yīng)當(dāng)說(shuō)酒店的員工宿舍總的還是不錯(cuò)的。 2月5日七點(diǎn)左右起床整理,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給全部實(shí)習(xí)生做了簡(jiǎn)潔系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就安排崗位了。我不知道我是不是應(yīng)當(dāng)說(shuō)我很不幸的被安排到了客房部,至少當(dāng)時(shí)我是覺(jué)得我很委屈的。客房部的工作服很丑,并非因?yàn)閭€(gè)人形象而是覺(jué)得員工的服裝不好看,假如工作服丑,那么客人對(duì)酒店形象的打分也該會(huì)降低吧。在部門(mén)還沒(méi)有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時(shí)什么都不懂,上樓層能做什么呢?!澳弥€匙,去拆布草吧?!焙冒?,原來(lái)我們是來(lái)做這種沒(méi)技術(shù)的活的,ok,下午的時(shí)間搞定。其次天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些興奮,好像望見(jiàn)了我們的將來(lái),可是還是沒(méi)有做培訓(xùn)。說(shuō)是正式安排樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,最終進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個(gè)程序,起先單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這須要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜愛(ài)為我的工作車減負(fù),老員工喜愛(ài)給自己的工作車增重,都是為了便利工作,很好。鋪床也不簡(jiǎn)單,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)就苦了。有的老員工人很好,在工作中會(huì)給與自己許多幫助,客房里的許多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時(shí)間就能做完的,許多時(shí)候都是發(fā)覺(jué)問(wèn)題,老員工會(huì)很耐性的告知你這應(yīng)當(dāng)怎么做,在大姐們那里,我覺(jué)得自己學(xué)到了許多,我想我會(huì)始終記得,感謝,花水灣名人客房部的大姐們。
在酒店過(guò)了簇新期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,起先厭倦,起先想躲避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。
每天都會(huì)感覺(jué)到很辛苦,即使在來(lái)之前就已經(jīng)做好了心理打算,我們不是來(lái)度假的,我們是來(lái)熬煉的,但是,年輕的身體似乎還是承受不了這突如其來(lái)的負(fù)荷,工作車的重量可以減,我的壓力誰(shuí)來(lái)減,每天辛苦的工作之后感覺(jué)身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無(wú)限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤(pán)算著還有多長(zhǎng)時(shí)間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺(jué)到乏累。偶有一日,夢(mèng)到上班,夢(mèng)到發(fā)工資,竟像是做噩夢(mèng)般的哭著醒來(lái),滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒(méi)人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺(jué),至今仍舊記憶猶新,那般無(wú)助和悲傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒(méi)有,一時(shí)間仿佛失去了全部依撐,頹然倒地。我的期望從來(lái)也不高,人說(shuō)我是一個(gè)極其簡(jiǎn)單滿意的人,我會(huì)努力工作,仔細(xì)吃飯,好好的對(duì)待身邊的人,我會(huì)很好。我知道,酒店會(huì)有自己的要求和規(guī)定,我理解酒店,理解酒店旺季的時(shí)候工作量增加是很正常的,可是你至少告知我,我們工作量的上限啊,至少心里會(huì)有個(gè)數(shù),感覺(jué)上班的時(shí)候會(huì)有盼頭,有動(dòng)力。還有,生病的時(shí)候請(qǐng)假就那么不能容忍嗎,假如能當(dāng)面到你面前向您請(qǐng)假,請(qǐng)您批準(zhǔn),那還有請(qǐng)假的必要嗎,假如有走到酒店的力氣何必請(qǐng)假,何必受您的氣。假如在上 一個(gè)酒店,只有員工忠誠(chéng),才會(huì)有顧客忠誠(chéng)。 假如一個(gè)酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得苦惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動(dòng)力,進(jìn)行成本限制,那么,這個(gè)酒店無(wú)疑是特別失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰(shuí)來(lái)做一線,誰(shuí)來(lái)為客人供應(yīng)基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽(tīng)聽(tīng)基層員工的心聲吧,一線服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個(gè)酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店帶來(lái)利潤(rùn)。而我們這些實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生,未曾踏入社會(huì),并非我們多么無(wú)知,我們有著良好的成果,仔細(xì)的念著高校酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當(dāng)?shù)弥?,一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)從基層做起,更應(yīng)當(dāng)是一名優(yōu)秀的一線人員時(shí),我們那么努力的才在這個(gè)專業(yè)堅(jiān)持下來(lái),我們覺(jué)得從基層做起也是應(yīng)當(dāng)?shù)陌?。得到通知要去?shí)習(xí)時(shí),我們至少是抱著期盼的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠(chéng)的姿態(tài)加入酒店這個(gè)大家庭,虛心、謹(jǐn)慎、當(dāng)心翼翼的做著做基本的工作。我沒(méi)覺(jué)得自己該有多大的埋怨,我只是想說(shuō),我們找的不是兼職,是見(jiàn)習(xí)啊。
的確,一個(gè)酒店成立的時(shí)間不長(zhǎng),管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,一個(gè)企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。假如是人力資源的確缺乏,多聘請(qǐng)幾名員工莫非就這么難么?!耙粋€(gè)只剩下錢的企業(yè),是沒(méi)有生命力的,在追求利益益的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)讓自己的后方充溢起來(lái)。”一個(gè)酒店在員工跳槽的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做的不該是用短暫的金錢留住員工,而應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)酒店自身的文化建設(shè),培育員工的歸屬感,許久的留住員工。同時(shí),管理者應(yīng)當(dāng)重視員工內(nèi)心的想法,聽(tīng)取他們的看法,人性化管理才是許久之計(jì)。 總之,在酒店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐見(jiàn)習(xí)這么長(zhǎng)時(shí)間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍舊懷著極大的熱忱情愿加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。