當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢？下面是小編整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
俗話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境，不知從什么時(shí)間起，我愛(ài)上了學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一件快樂(lè)的事情。今年公司為中層人員提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從__年終秀到中層干部角色認(rèn)知，我的思想視野更加開(kāi)闊，對(duì)中層的概念也有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)照自己，感悟如下：
作為公司的一名中層干部，我們的職責(zé)只有一個(gè)，那就是帶好自己的團(tuán)隊(duì)拿出結(jié)果，1000種解釋不如拿出一個(gè)好的結(jié)果。中層的天職就是執(zhí)行，作為公司戰(zhàn)略的`執(zhí)行官，我們不是量力而行，而是全力以赴。把公司的戰(zhàn)略分解到部門(mén)計(jì)劃中就是執(zhí)行的開(kāi)始，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，就是對(duì)戰(zhàn)略最好的支持。
“沒(méi)有完美的樹(shù)葉，只有完美的森林”。作為部門(mén)的指揮官，我們不能做超級(jí)員工，需要讓下屬忙起來(lái)，定計(jì)劃、定結(jié)果，給方法、找資源，講意義、做動(dòng)員，上一線(xiàn)、去督戰(zhàn)，帶領(lǐng)下屬完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。
“70%的時(shí)間做檢查”。作為部門(mén)的檢查官，在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方，一是用在檢查上的時(shí)間屈指可數(shù)，還有就是很多的檢查沒(méi)有完全一追到底，不了了之。人性有弱點(diǎn)，需要被提醒，檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己，在今后的工作中我們要做到，凡事均有果，一追到底，過(guò)程控制好，結(jié)果必須好，通過(guò)檢查做好工作，才是中層領(lǐng)導(dǎo)的最佳狀態(tài)。
作為團(tuán)隊(duì)的教練員，首先要做好一個(gè)教練員基本的職責(zé)，通過(guò)做教材，訂方案，做訓(xùn)練，做輔導(dǎo)，做考核。結(jié)合日常以及我廠(chǎng)上半年不低于30課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，要用深沉的愛(ài)，去耐心的教，通過(guò)日常的工作溝通，課上交流學(xué)習(xí)，培養(yǎng)我們每一個(gè)員工做有執(zhí)行力的人。
作為一名廠(chǎng)級(jí)管理者，角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知，更注重于行，要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界。作為管理者在上級(jí)面前注重使命，在下級(jí)面前講形象，在同級(jí)面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績(jī)不是靠自己來(lái)體現(xiàn)的，而是通過(guò)下屬的工作來(lái)體現(xiàn)的，不必事必躬親，但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時(shí)作為管理者應(yīng)該是從專(zhuān)才向通才的轉(zhuǎn)變，從依靠個(gè)人努力向依靠團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)做事的轉(zhuǎn)變，從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。
總之，一個(gè)好的中層，要樹(shù)楷模、立標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，精益求精，追求完美。通過(guò)這次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)理論知識(shí)的教育，讓我填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白，提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平，看到了許多自己以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我會(huì)更多的向員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練員和績(jī)效伙伴傾斜，指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績(jī)效目標(biāo)并竭力實(shí)現(xiàn)，這樣企業(yè)的資源管理才會(huì)達(dá)成良性循環(huán)，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才會(huì)在人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)和對(duì)攻戰(zhàn)中勝出，完成組織的績(jī)效目標(biāo)，最終不負(fù)公司對(duì)于我們的期望。
很有幸聽(tīng)到郭老師的培訓(xùn)課程，經(jīng)過(guò)兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)，真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的認(rèn)知，感觸很多。
一、項(xiàng)目需要整體管理
整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期，制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃，按變更計(jì)劃執(zhí)行。
二、項(xiàng)目范圍管理的重要性
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問(wèn)題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開(kāi)發(fā)過(guò)程中的所有管理原則的'先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下，項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問(wèn)題
在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問(wèn)題，比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶(hù)關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。
體會(huì)還有很多，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
__年__月__日至__日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“__”，由__企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、__精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用IE七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。
三位在企業(yè)界滾打x幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動(dòng)，深入淺出地透徹了制造工廠(chǎng)存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情，即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂(lè)觀(guān)地向上。
一、精細(xì)合理化降低成本
x月x日__老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。
1、重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的；以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。
2、工作方法改善；即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟，全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
3、工作簡(jiǎn)化；即工作簡(jiǎn)化的意義、基本原則及工作方法。
4、工作改善具體方法；重點(diǎn)講述__在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)。__的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn)，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡(jiǎn)化，縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
5、杜絕工廠(chǎng)七大浪費(fèi)；工廠(chǎng)最大的浪費(fèi)是庫(kù)存，應(yīng)避免生產(chǎn)過(guò)剩、停工等待、無(wú)用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫(kù)存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠(chǎng)改善成果進(jìn)行定期評(píng)估。
二、__精細(xì)化管理
x月x日“__”老師主講；企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì)；以客戶(hù)為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。__是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，所有管理活動(dòng)“只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束”。
1、__的發(fā)展及為什么__是管理合理化的根本。
2、如何運(yùn)用__合理化來(lái)消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫(kù)存上。
3、什么是__？企業(yè)為什么需要__？__的效用是什么？
4、如何實(shí)施__；即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對(duì)齊管理、影像管理。
5、__實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。
6、 __過(guò)程查核與持續(xù)，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單，和定期更正時(shí)間。
__的技巧就是目視管理。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌，用到最多的就是看板。__的要點(diǎn)是管理要與不要的東西，減少時(shí)間上的浪費(fèi)，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率，維持工作場(chǎng)所整潔，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
三、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費(fèi)
x月x日“__”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是；管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠(chǎng)七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與JIT生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車(chē)間的問(wèn)題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車(chē)間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的。
四、工業(yè)工程IE七大手法
“__”老師對(duì)IE工業(yè)工程進(jìn)行了詳解；即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)__（人、機(jī)、料、法、環(huán)）進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過(guò)對(duì)人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
1、IE研究的目標(biāo)是；降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
2、IE的特點(diǎn)是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
3、IE手法力求客觀(guān)性、定量性、通用性?；顒?dòng)對(duì)象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。IE的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》，主要構(gòu)成是來(lái)自泰勒。
4、IE改善四大構(gòu)想；即__（剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化）。
5、IE七大手法包括；防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因，用更確實(shí)的方法來(lái)代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。
6、IE應(yīng)用十大原理；包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
五、學(xué)后啟發(fā)
作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題點(diǎn)，深入問(wèn)題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化，實(shí)用化，運(yùn)用IE手法實(shí)現(xiàn)車(chē)間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡(jiǎn)化，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車(chē)間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線(xiàn)，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo)，減少不必要的庫(kù)存，杜絕萬(wàn)惡之源。將一切已展開(kāi)的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門(mén)工作內(nèi)容分析，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工，專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)（QcdmSP）下手，運(yùn)用5w2H進(jìn)行過(guò)程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
在__管理方面；應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫鈅_的意義，知道__對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。__的.重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持，即對(duì)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分__責(zé)任區(qū)，將__管控分解到各級(jí)各崗位，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。
__策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng)。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn)，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。__是企業(yè)成長(zhǎng)之本，此活動(dòng)只能有開(kāi)始不能有結(jié)束。
在IE方面；將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低，這就是我們站在IE立場(chǎng)要做的工作。運(yùn)用七大手法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各工序進(jìn)行研究，盡可能減少不必要的動(dòng)作，縮短的搬運(yùn)路線(xiàn)。對(duì)關(guān)鍵崗位或勞力過(guò)量的工序，設(shè)計(jì)工冶具來(lái)提升效率與品質(zhì)，進(jìn)行工序合并與重排使勞動(dòng) 量均勻，使生產(chǎn)線(xiàn)更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪(fǎng)操作者改善實(shí)用性和滿(mǎn)意度，以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀(guān)、定量、通用性，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)__行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起，再連接成面形成體系即ISo就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子，進(jìn)行責(zé)任分解，做到千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑的機(jī)制，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話(huà)、講空話(huà)，走過(guò)程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。
六、結(jié)論
老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過(guò)的，由于環(huán)境和惰性的原因而未運(yùn)用，沉湎在心底幾乎忘記，在老師的一點(diǎn)拔倒覺(jué)得溫故而知心，都有著要實(shí)現(xiàn)的沖動(dòng)。三位老師豁達(dá)、幽默、詼諧、互動(dòng)的援課方式，用簡(jiǎn)練的理論，深入的案例，和直觀(guān)的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會(huì)看問(wèn)題，到第二天的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃與目視，即__。至第三天的現(xiàn)場(chǎng)工作改善，由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。
在自己所管的工廠(chǎng)，早就想徹底的做__管控、Qcc活動(dòng)、IE現(xiàn)場(chǎng)改善、Pmc精細(xì)化，都遲遲未決，維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習(xí)后，已深深的反思過(guò)，其實(shí)管理在于行，不止在于知，想做的事在確定正確時(shí)就要去做，才會(huì)有結(jié)果，太多顧慮只會(huì)是一事無(wú)成。只注重理論充其量只能算個(gè)說(shuō)客。__是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，這個(gè)決心必須下，第二步就是Qcc和現(xiàn)場(chǎng)IE活動(dòng)，直至Pmc精細(xì)化推行與持續(xù)，兼顧部門(mén)內(nèi)人才培養(yǎng)。
管理者一定要會(huì)看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié)，但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行，給他指點(diǎn)與肯定，如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價(jià)值，讓他產(chǎn)生自信心“，被管理者最渴望他的成就不要被抹殺，干得好得到承認(rèn)，這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo)，和對(duì)我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機(jī)會(huì)，我也將學(xué)以致用。
今年二月底到三月初，我們__學(xué)院進(jìn)行了團(tuán)干骨干培訓(xùn)，很高興我有幸參加了這次培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)老師的精彩演講，學(xué)生干部的精心安排，讓這次培訓(xùn)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著，也讓身為學(xué)生干部的我獲益良深。讓我們意識(shí)到作為班干部，必須要有服務(wù)意識(shí)，有奉獻(xiàn)精神，工作上具有高度的責(zé)任感，正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，處理任何事情要樹(shù)立全面觀(guān)念，嚴(yán)于律己，起模范帶頭作用，并且在工作后學(xué)會(huì)總結(jié)，提高自己的工作效率。
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕。、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間，說(shuō)心里話(huà)是不想去，抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒(méi)有安全，就無(wú)從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動(dòng)才能切切實(shí)實(shí)、真真正正的對(duì)其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無(wú)論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線(xiàn);在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預(yù)防;我更堅(jiān)信所有事故都可以在管理上找到原因。 我參加工作以來(lái)，讓我牢記的就是：安全管理上的一個(gè)核心就是責(zé)任，需要我們服從他人的管理，也要加強(qiáng)自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)事故不再發(fā)生。
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀(guān)意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售。會(huì)說(shuō)話(huà)，說(shuō)對(duì)話(huà)才是關(guān)鍵。
銷(xiāo)售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷(xiāo)售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷(xiāo)售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷(xiāo)----自己，售----價(jià)值觀(guān)。
說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話(huà)，說(shuō)對(duì)話(huà)。我們的客戶(hù)有不同的類(lèi)型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶(hù)是什么樣兒的性格類(lèi)型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同，看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的`理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。__年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長(zhǎng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;
速度第一，完美第二;認(rèn)真第一，聰明第二;
決定第一，成敗第二;鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到這里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂(lè)觀(guān)的面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼， 往直前!要這樣看待困難：
教師是個(gè)神圣的職位，但是同時(shí)教師本身也充實(shí)自己和提高自己的教學(xué)水平，這樣才能更好地教育學(xué)生。因此各個(gè)學(xué)校也展開(kāi)了教師培訓(xùn)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成__培訓(xùn)101名，__培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類(lèi)__培訓(xùn)325名，x類(lèi)__培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來(lái)，總體滿(mǎn)意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。
這 一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我 們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是 如何如何的好。
總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提醒自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，為公司改革發(fā)展做貢獻(xiàn)
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年，如何起好步，開(kāi)好局，關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念。事實(shí)證明，歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程，企業(yè)的每一次快速發(fā)展，都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念的結(jié)果。然而，解放思想并不是空洞無(wú)物的，要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度，準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀(guān)念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展，我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢(shì)、原有的思想觀(guān)念，就必然適應(yīng)不了形勢(shì)發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展，我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面，進(jìn)一步解放思想、破除舊觀(guān)念，樹(shù)立新觀(guān)念。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái)，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法管理經(jīng)濟(jì)，用開(kāi)拓創(chuàng)新的.思路推動(dòng)發(fā)展；
二是盡快克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè)，來(lái)處理問(wèn)題。要學(xué)習(xí)公司法，用現(xiàn)代企業(yè)制度，用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展，來(lái)思考和處理問(wèn)題；
三是要克服小成則滿(mǎn)、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識(shí)，眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國(guó)看十七冶，居安思危，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感；
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任，求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，看準(zhǔn)了的事就大膽地去試，大膽地去創(chuàng)；五是要克服畏難消極，遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒，知難而進(jìn)，在困難和矛盾面前，不回避、不氣餒，敢于承擔(dān)責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題；六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋，無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習(xí)氣，做到把工作當(dāng)事業(yè)去做，敬業(yè)勤業(yè)，多動(dòng)腦筋、勤于思考，創(chuàng)造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展，要使基業(yè)常青，必須要有新思路，新舉措。要敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要?jiǎng)?chuàng)新。觀(guān)念決定思路，思路決定出路。在創(chuàng)新發(fā)展思路上，要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，科學(xué)合理地配置資源，以變應(yīng)變，走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路；其次是管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的體制和機(jī)制，激勵(lì)和約束著各種生產(chǎn)要素，決定了企業(yè)的活力。我們要依據(jù)《公司法》，實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)行法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的體制和機(jī)制真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，充滿(mǎn)生機(jī)和活力；
第三是市場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國(guó)內(nèi)，面向國(guó)際”、“立足鋼鐵，走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰(zhàn)略，堅(jiān)持“走出去”的方針，利用兩種資源，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)，開(kāi)拓非鋼市場(chǎng)，做強(qiáng)做大主業(yè)；
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求，改造人員的結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法，進(jìn)行管理流程的再造，充分挖掘廣大員工的潛力，提高管理效率；第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任，把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，真抓實(shí)干，急起直追，贏(yíng)得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，加快科技發(fā)展，提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本，在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放、觀(guān)念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石。跨入“十一五”，公司又迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù)，發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響，現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng)，看我們能否真正抓住機(jī)遇，加快發(fā)展的速度，提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，要完成公司制的改制，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的大調(diào)整，是對(duì)公司及廣大員工的一次考驗(yàn)，其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國(guó)家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定改制的信心和決心。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制，支持改制的積極性，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元，產(chǎn)值要完成28億元，力爭(zhēng)達(dá)到30億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000多萬(wàn)元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對(duì)公司的發(fā)展重任，關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng)，在非鋼和國(guó)外市場(chǎng)方面取得新的突破；要抓項(xiàng)目管理，把有效的資源配置在項(xiàng)目上；要抓住機(jī)遇，創(chuàng)造條件，掀起大干的高潮，滿(mǎn)足公司較快發(fā)展的需要；要抓經(jīng)營(yíng)，各方面都要挖掘潛力，降低成本，追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個(gè)責(zé)，是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工，尤其是一名中層管理者，其責(zé)任應(yīng)更重大，其使命感應(yīng)更強(qiáng)。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識(shí)，積極投身到公司的改革中，正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系，服從改革大局，做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事，少說(shuō)空話(huà)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
‘企業(yè)的社會(huì)責(zé)任’是目前全社會(huì)非常關(guān)注的話(huà)題，特別是在我們當(dāng)前大力構(gòu)建、推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)中，一個(gè)企業(yè)，尤其是一家大型國(guó)有企業(yè)，認(rèn)真履行好社會(huì)責(zé)任的意義非常重大
一方面，國(guó)家發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和諧需要全社會(huì)、每個(gè)人的共同努力，企業(yè)作為社會(huì)重要的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞和組織器官，必然承擔(dān)著非常重大的責(zé)任；另一方面，如果企業(yè)不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不注意樹(shù)立自己的品牌形象，也很難持續(xù)生存發(fā)展，很難做大做強(qiáng)。再說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)良好的.社會(huì)大環(huán)境，只有社會(huì)不斷進(jìn)步和諧、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展壯大。企業(yè)要履行好自己的社會(huì)責(zé)任，當(dāng)前著重要在四個(gè)方面著力。
一是銳意改革創(chuàng)新，加快企業(yè)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)持續(xù)深層的發(fā)展是企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任，也是企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任。因?yàn)?，承?dān)社會(huì)責(zé)任要有能力，要有條件，一個(gè)企業(yè)如果連自己的生存都成了問(wèn)題，連自己?jiǎn)T工的生計(jì)都保障不了，就很難談履行社會(huì)責(zé)任，如果不能做大做強(qiáng)，也很難談?wù)嬲纳鐣?huì)責(zé)任。所以從這一點(diǎn)來(lái)講，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)最大的、最基本的社會(huì)責(zé)任，也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基本條件。一個(gè)國(guó)家，發(fā)展是硬道理，一個(gè)企業(yè)，發(fā)展也是硬道理。
二是勇當(dāng)開(kāi)路先鋒，筑造精品工程。一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)，要時(shí)刻牢記在實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興、國(guó)家富強(qiáng)偉大進(jìn)程中的歷史使命，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的重要責(zé)任，企業(yè)生存、發(fā)展的主要目標(biāo)之一，就是要為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展不斷作出貢獻(xiàn)。
三是建立健全機(jī)制，保障職工利益。企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)之一，就是要為員工謀福利。一個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，首先要保障員工的各項(xiàng)利益。員工生活、工作安排好了，企業(yè)也就為社會(huì)、國(guó)家的和諧穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)，建設(shè)和諧企業(yè)，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。
四是積極拓展延伸，全面履行社會(huì)責(zé)任。作為企業(yè)，除了追求自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)報(bào)國(guó)外，還應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。多年來(lái)，作為國(guó)有大型建筑企業(yè)，中鐵四局積極擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任，在建設(shè)和諧社會(huì)中貢獻(xiàn)了一份力量，也為自身發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。在為農(nóng)民工提供就業(yè)方面，全局吸納農(nóng)民工高達(dá)10余萬(wàn)人，這也是中鐵四局為社會(huì)、為安徽省發(fā)展作出的重大貢獻(xiàn)。在對(duì)待農(nóng)民工上，堅(jiān)持以人為本，積極倡導(dǎo)親情管理，提出了"給農(nóng)民工企業(yè)職工待遇"的口號(hào)，在農(nóng)民工管理上廣泛推行與企業(yè)員工"同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)、同參與、同生活、同報(bào)酬"，落實(shí)農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)、政治待遇，加強(qiáng)農(nóng)民工學(xué)習(xí)培訓(xùn)與技能提高，全面保障農(nóng)民工的各項(xiàng)利益。中鐵四局農(nóng)民工"五同"管理的做法不僅在全國(guó)鐵路系統(tǒng)推廣，而且受到了中共中央政治局委員、全國(guó)人大副__、中華全國(guó)總工會(huì)主席王兆國(guó)同志的高度評(píng)價(jià)和親筆批示肯定。
透過(guò)此次管理培訓(xùn)，從中得出一些管理培訓(xùn)后的心得體會(huì)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花，自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿(mǎn)意的`嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪(fǎng)是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐爛問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷，沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話(huà)，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
『簡(jiǎn)訊』12月2日晚上19:30分，在龍泉公司辦公樓5樓會(huì)議室，由資深生產(chǎn)管理專(zhuān)家、顧問(wèn)、講師劉翔劉老師，親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》，公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場(chǎng)，生產(chǎn)中心、無(wú)縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過(guò)程互動(dòng)性強(qiáng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)員均表示獲益匪淺，以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升個(gè)人綜合管理能力。
我作為龍泉的一名管理人員，聽(tīng)完劉老師的課程之后，感觸良多，以下是我培訓(xùn)后的一些心得體會(huì)，與大家分享討論
第一：什么是心態(tài)?如何調(diào)整工作心態(tài)?
劉老師以“半杯水”為例，深入淺出，闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài)，以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽(tīng)到：“我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已。我只要對(duì)得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干。工作嘛，又不是為自己干，說(shuō)得過(guò)去就行了?！边@種“我不過(guò)是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對(duì)自己意義不大，達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰(shuí)工作呢?我覺(jué)得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí)，也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的.物質(zhì)報(bào)酬，贏(yíng)得社會(huì)的尊重，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
第二、管理對(duì)象中，是管理者難管?還是員工難管?
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn)，得出一個(gè)結(jié)論：管理者比一線(xiàn)員工更難管理!工作中多數(shù)的問(wèn)題都是管理者自身的問(wèn)題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對(duì)于此結(jié)論，我比較認(rèn)同，作為管理者，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。
當(dāng)你開(kāi)始推諉責(zé)任，當(dāng)你喪失工作激情，當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，請(qǐng)暫時(shí)停下手中的工作，靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問(wèn)題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問(wèn)幾句這個(gè)問(wèn)題，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去，要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
第三、管理人員應(yīng)具備的九大能力。
管理者應(yīng)具備的九大能力，包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問(wèn)題能力、口才。
作為管理者，我需要反思：我做到了幾條?作為即將走上管理崗位的員工，你又做到了幾條?這是個(gè)問(wèn)題，值得深思······
“星星之火，可以燎原”，我們現(xiàn)在每一個(gè)龍泉人都是公司最珍貴的火種，一旦時(shí)機(jī)成熟，萬(wàn)事俱備，我們必定能隨公司一起，讓自己的人生紅紅火火!讓龍泉公司紅紅火火······
入伍2年，參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì)，請(qǐng)各位多多指教：
一棟大樓最主要的是地基，公司和工廠(chǎng)的地基就是最底層的員工，我國(guó)現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次，人員素質(zhì)較為低下，他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí)，卻基本完全沒(méi)有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事，并且自私自利，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí)，沒(méi)有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。
學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過(guò)程，而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過(guò)程，也許對(duì)于高素質(zhì)人才，一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多，因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值，2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來(lái)說(shuō)意義都不大，關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間，高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料，他們有學(xué)習(xí)意識(shí)，有成長(zhǎng)意識(shí)。而我們的員工沒(méi)有這種意識(shí)，沒(méi)有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)（那里就不是培訓(xùn)了），去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍！我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高，小學(xué)畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%高中（一人）。以前：這支隊(duì)伍，應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒?，死板的制度程序，造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理，抵制情緒嚴(yán)重，致使管理人員心境不愉，整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重，工作效率低下，工作事故率教高。
此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內(nèi)部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動(dòng)作并非是縱容，每當(dāng)我處理抗住了事故后，都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的.過(guò)程，為自我造勢(shì)，從中喧導(dǎo)解決的艱辛，也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事，正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服，再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料，這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途，指導(dǎo)他們向前看，向上邊的崗位看，供給簡(jiǎn)單理論資料，制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程，突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面，易學(xué)面，激發(fā)進(jìn)取性，到達(dá)預(yù)期目的和最終目的（我是為下屬著想的上司）。到達(dá)最終目的后，這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn)：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值；2有很強(qiáng)的本事，這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上，我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神，告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子，每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé)，而他作為團(tuán)體的一份子，他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真工作，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷，個(gè)人找出原因，團(tuán)體幫忙分析，到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí)，大事犯錯(cuò)愚蠢，錯(cuò)誤不是個(gè)人的事，還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠(chǎng)公司的形象本事問(wèn)題，到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí)：亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神，這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn)，一個(gè)小動(dòng)作，楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵(lì)士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下！呵呵，我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作，大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢(qián)包，然后掏出大額鈔票（100面值），然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買(mǎi)水，而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣，喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化，喧導(dǎo)。
精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用，這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的，我每一天上班臉上充滿(mǎn)著洋溢的笑容，就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉，我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)（昂首挺胸），說(shuō)話(huà)的聲音（要大），面部的表情（要微笑），當(dāng)然是以開(kāi)玩笑的方式，多次要求，并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬，為他們的工作當(dāng)眾鼓掌（我以往站在工廠(chǎng)操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌，引得全公司的人員觀(guān)看，讓他們明白我為他們的工作感到自豪），我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上，處處都是笑臉，站坐行雷厲風(fēng)行，精神干練！工作效率同比提高！
20__年7月10日至12日，有幸參加了莎車(chē)縣教育局舉辦的“莎車(chē)縣中小學(xué)管理干部培訓(xùn)”為期三天的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)是我縣教育系統(tǒng)近二十年來(lái)舉辦的規(guī)模最大的、涉及人員最多的一次培訓(xùn)會(huì)，也可以說(shuō)是我縣教育系統(tǒng)級(jí)別最高的一次培訓(xùn)會(huì)，他對(duì)于我縣教育發(fā)展具有非常重大的意義和影響。現(xiàn)談?wù)勛约旱母惺芘c想法。
一、培訓(xùn)規(guī)模大，培訓(xùn)方式、方法恰當(dāng)合理
此次培訓(xùn)參加人包含莎車(chē)縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校校長(zhǎng)，教務(wù)主任，教研室主任及所有中層以上教學(xué)管理干部、參加人數(shù)之多、層次之廣、涉及面之寬，都是莎車(chē)縣教育系統(tǒng)近二十年的首次。從培訓(xùn)者層面上看自治區(qū)專(zhuān)家、烏魯木齊市專(zhuān)家，他們講解的內(nèi)容涉及面廣、層次合理，從培訓(xùn)方式方法上看，有集中的通識(shí)性培訓(xùn)、也有分內(nèi)容和分專(zhuān)業(yè)的分組培訓(xùn)?？偟膩?lái)說(shuō)，此次培訓(xùn)的安排是恰當(dāng)?shù)?、合理的、是卓有成效的?/p>
二、理論知識(shí)新，符合實(shí)際
在此次培訓(xùn)中，首先自治區(qū)教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和我縣縣委副縣長(zhǎng)鎮(zhèn)平同志簽字莎車(chē)縣中小學(xué)質(zhì)量提升工程協(xié)議書(shū)，聆聽(tīng)了自治區(qū)教育廳副廳級(jí)督學(xué)同志的講座，他結(jié)合實(shí)例用深入淺出的語(yǔ)言分析了我縣教育現(xiàn)狀，并提出了許多合理的、高屋建瓴的`意見(jiàn)與建議，為我縣的教育發(fā)展規(guī)劃指出了方向，也為我們樹(shù)立了正確的理念，
其次，聆聽(tīng)了我縣縣委副縣長(zhǎng)鎮(zhèn)平同志的講話(huà)，他從人的本性與教育管理層面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，使我們從人的本性方面了解了教育的重要性與必要性，以及為如何做到揚(yáng)善戒惡提供了理論依據(jù)，再次還提出了三個(gè)方面的要求。接著我們聆聽(tīng)了烏市23中學(xué)書(shū)記吐?tīng)枌O肉則同志，烏市雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)中學(xué)46中學(xué)書(shū)記艾爾肯，塔瓦庫(kù)力同志，自治區(qū)教學(xué)能手阿米娜阿卜杜熱一木，哈利丹木，麥麥提依明等同志精彩講座。這些講座全面更新了我的教育理念，更新了教育觀(guān)、育人觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、成才觀(guān)，豐富了管理知識(shí)與方法，受益匪淺。
三、落實(shí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度，加大培訓(xùn)力度
培訓(xùn)的目的是為了提高教育管理水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量，為了推動(dòng)莎車(chē)教育實(shí)現(xiàn)更好、更快地跨越發(fā)展，這就要求我們不僅要健立健全各項(xiàng)科學(xué)、規(guī)范的規(guī)章制度，而且要不折不扣地抓好落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)我縣教育的跨越式發(fā)展。同時(shí)，要加大對(duì)各類(lèi)中層干部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)力度，更好地?cái)U(kuò)寬其視野各學(xué)校也要加大對(duì)普通教師的培訓(xùn)力度，提高全體教師的知識(shí)面，提高教學(xué)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化可持續(xù)發(fā)展，真正能為莎車(chē)教育更好地服務(wù)，從而提高我縣教育教學(xué)質(zhì)量水平。
四．讓我對(duì)如何當(dāng)好一名教導(dǎo)主任，如何處理教務(wù)工作中的一些問(wèn)題，有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，讓我獲益匪淺。原先總以為自己對(duì)教導(dǎo)主任職責(zé)的理解和感悟比較透徹；總以為自己對(duì)教導(dǎo)工作的體會(huì)和操作比較到位通過(guò)培訓(xùn)，才深深地體會(huì)到無(wú)論是自己的理解還是實(shí)際工作都離一名優(yōu)秀的教導(dǎo)主任相差甚遠(yuǎn)。要想做一名優(yōu)秀的教導(dǎo)主任還需要付出
更多的努力！通過(guò)培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校管理中，校長(zhǎng)是主要的領(lǐng)導(dǎo)者，而教導(dǎo)主任是校長(zhǎng)的助手，也是學(xué)校管理中的主要角色之一，并且是諸多活動(dòng)的組織者。教導(dǎo)主任工作的能力直接影響著學(xué)校各項(xiàng)工作的安排與實(shí)施是否合理與順暢。所以做為一名教導(dǎo)主任必須要認(rèn)清自已的角色，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高，增強(qiáng)自己的素質(zhì)，從而才能適應(yīng)工作的需要。
總之，此次培訓(xùn)目標(biāo)明確，意義重大深遠(yuǎn)，各位參訓(xùn)者感到收獲頗多，受益匪淺，為管理者的能力提升提供了豐富的營(yíng)養(yǎng)，為打造團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)作出了示范，為各校更好地發(fā)展提供了好的參考。因此，我覺(jué)得此次培訓(xùn)是及時(shí)的、必需的、有百利而一害的同時(shí)為我自身的可持續(xù)發(fā)展、學(xué)校、教師、學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展起到了促進(jìn)作用，我將把此次學(xué)到的知識(shí)與方法靈活地應(yīng)用于本人的工作實(shí)際之去，創(chuàng)新出符合我校的管理方法，提高自身能力與素質(zhì)。