我們經(jīng)過培訓(xùn)受到啟發(fā)后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的關(guān)于卓越培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
當(dāng)我還沉浸在培訓(xùn)帶給我快樂和收獲的時(shí)候,不知不覺間四天的培訓(xùn)就從大家的歡聲笑語中飄過了。四天的培訓(xùn),時(shí)間很短,收獲卻很多。我是一個(gè)在外面工作兩年多的人,參加過了這樣那樣的培訓(xùn),有學(xué)校組織的、有公司組織的、還有自己掏錢參加的,在這許許多多的培訓(xùn)中,有很多都是專業(yè)的培訓(xùn)師給我培訓(xùn),所以,當(dāng)通知要我們參加培訓(xùn)的時(shí)候,我想這也不過是政府形式的走過場,無非是介紹__區(qū)的一些情況和政策方向,再要求我們這怎樣怎樣。但是,在上完第一節(jié)課之后,我就知道,這將是我從未有過的,受益一生的培訓(xùn)。
短短的四天培訓(xùn),理論和現(xiàn)場體驗(yàn)式活動(dòng)的巧妙結(jié)合,讓我切身的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的深刻含義,感受到了它的力量,并學(xué)會(huì)如果去融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),如何去打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),同時(shí)也看到港口廣闊的發(fā)展前景,看到了自己未來的人生舞臺(tái)。
四天的卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),我找回了曾擁有的現(xiàn)在卻已經(jīng)丟失的許多東西,這其中有信任、溝通、支持、合作、責(zé)任以及執(zhí)行力等等,但讓我感受最深的還是感動(dòng)。在外面工作了兩年多時(shí)間里,我從一個(gè)激情洋溢,自信滿滿的青年淪落成了一個(gè)冷眼看世界的“老人”,這其中的坎坷經(jīng)歷讓我喪失了對生活的感動(dòng),覺得人生本就該這樣的,沒什么可感動(dòng)的。但是,在這次培訓(xùn)中,我卻常常被感動(dòng)著,甚至流淚。其中感觸最深的是數(shù)數(shù)活動(dòng),在我們小組輸了比賽而作為我們負(fù)責(zé)人的男女兩個(gè)組長需要做一百二十八個(gè)俯臥撐的時(shí)候,我相信他們此刻都已經(jīng)很累很累了,我實(shí)在想不出他們怎么還能去做完這一百多個(gè)俯臥撐,因?yàn)榇饲八麄兌甲隽艘话俣鄠€(gè),人的體力總是有限度的.按規(guī)則他們可以放棄比賽不用做,主持人也多次問了他們要不要放棄,我們都說,放棄吧,組長,我們認(rèn)輸算了,反正也輸了也沒什么.可是,我們聽到的只有四個(gè)字:絕不放棄!聲音很小,很小,因?yàn)樗麄儙缀跏菦]力氣了,但卻很堅(jiān)定!那一刻,我真的被感動(dòng)了,這份責(zé)任,這份執(zhí)著,這份堅(jiān)強(qiáng),只要是一個(gè)人,怎能不感動(dòng)?!這本是我們的錯(cuò)誤,他們卻無私的為我們背負(fù)著;這本是我們的責(zé)任,他們卻無怨的承擔(dān)著,為他們有錯(cuò)嗎?沒有?一點(diǎn)都沒有,但此刻他們卻為我們的錯(cuò)在受苦受難。我受不了,我爬下跟他們一起承擔(dān)著,在我爬下的那一剎那,我們所有的隊(duì)員也都爬下了,此前我們都被組長的責(zé)任感感動(dòng)著,而此刻,我們大家都在互相感動(dòng)了,這樣的情,這樣的友誼,這樣的團(tuán)隊(duì)精神,沒有不被感動(dòng)的理由!連我們的對手,這時(shí)都爬了下來。全場的人都感動(dòng)了,女生哭了,男生也哭了,誰說男兒有淚不彈,只是未到感動(dòng)處而已!
這樣的感動(dòng),在四天的培訓(xùn)中,無處不在。其實(shí),在我們現(xiàn)實(shí)生活中,感動(dòng)也是隨處可見,只是,我們的身上都包裹著一身厚厚的繭,時(shí)刻防著別人,一心情愿的想著這樣可以更好的保護(hù)自己。殊不知道,這其實(shí)也封閉了自己,封閉了別人,久而久之我們都變成了一座座孤島。我?guī)缀踝兂蛇@樣的人,幸運(yùn)的是,及時(shí)的培訓(xùn)讓我重新找回了久違的感動(dòng),學(xué)會(huì)了用美好的一面去看待生活,這才發(fā)現(xiàn),原來生活是那樣美的!
感謝務(wù)實(shí)的組織部,給了我這樣一次及時(shí)的培訓(xùn)。正是這支在才華橫溢的姚部長帶領(lǐng)下,由徐副部長、楊老師、黃老師、唐老師等等這些能干而且各具特長的成員組成的高績效團(tuán)隊(duì),在他們高效,完美的配合下,才能給了我這樣一次具有人生意義的培訓(xùn)。也許會(huì)有人說我說過了,那是因?yàn)橹挥形易约褐?,培?xùn)前的我,由于現(xiàn)實(shí)的打擊,夢想早已遠(yuǎn)去,對未來失去了信心,得過且過的生存著。但是,今天的我,開始學(xué)會(huì)了對生活說:不!短短的四天培訓(xùn),讓我提升了自我,激發(fā)了潛能,重新樹立了信心。我相信,在如此務(wù)實(shí)能干的區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一定能發(fā)揮自己最大的潛能,為__區(qū)的建設(shè)填磚加瓦,與__區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部一起把我們美麗的__區(qū)建設(shè)成廣西乃至全國最耀眼的海濱城市!
卓越績效自評(píng)報(bào)告輔導(dǎo)班的目的是幫助學(xué)員全面、深入理解卓越績效準(zhǔn)則內(nèi)涵和要點(diǎn),熟悉卓越績效評(píng)審過程,掌握卓越績效評(píng)價(jià)方法和技巧,提供組織導(dǎo)入卓越績效管理模式的思路,培養(yǎng)質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審員;培訓(xùn)日程為5.21日-5.24日;培訓(xùn)地點(diǎn)在合肥宜臨國際大酒店;培訓(xùn)授課先由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長江家如作了動(dòng)員講話,其次由培訓(xùn)教材的編寫人段學(xué)良對具體培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習(xí)和考試。
實(shí)行卓越績效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續(xù)快速健康發(fā)展。GB/T 19580卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是從領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場,資源,過程管理, 測量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個(gè)方面規(guī)定了卓越績效的評(píng)價(jià)要求 , 為公司進(jìn)行卓越績效管理提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。
公司實(shí)行績效管理已經(jīng)有一段時(shí)間,從無到有,從粗框到細(xì)致,逐步走向成熟,但是同時(shí)確實(shí)存在著這樣、那樣的實(shí)際問題,比如;
1、部分部門責(zé)任人認(rèn)為績效考核就是部門與部門、部門與個(gè)人之間的考核,不好做,出力不討好。個(gè)別員工為了維護(hù)自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護(hù)自己的利益,只為完成自己的指標(biāo),對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀其亂;
2、 即使在平時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿意,而真正在紙上做評(píng)定時(shí),所有的人員考核結(jié)果幾乎都是優(yōu)良,結(jié)果造成績效考核流于形式,不見效果;
3、干得多、錯(cuò)得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導(dǎo)致員工積極性不升反。
通過這次卓越績效的學(xué)習(xí),作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導(dǎo)方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果以及評(píng)估分析和知識(shí)管理”等七個(gè)方面,采用的卓越績效模式相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真地去找差距,認(rèn)真地去思考改善的方法和措施,認(rèn)真地去謀劃提升團(tuán)隊(duì)的士氣和執(zhí)行力,我們在哪些方面還有非常顯著的改進(jìn)機(jī)會(huì),我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過學(xué)習(xí),對公司的績效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:
1、首先績效指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之間相互溝通,綜合制定績效指標(biāo),這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū),避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設(shè)定的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績效的設(shè)定要透明,績效的評(píng)估要公正,形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
3、績效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善 ,在實(shí)施的過程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見并改進(jìn)績效考核中的不足;從而達(dá)到績效考核的目的。
4、如公司對申報(bào)安徽__質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)高度重視,建議請專業(yè)的咨詢公司做申報(bào)材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì)增大獲獎(jiǎng)幾率。 卓越績效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域,卓越績效準(zhǔn)則是先進(jìn)的管理思想,是指導(dǎo)公司績效管理的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,應(yīng)該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
__經(jīng)營管理部是公司設(shè)在__的重要部門,既要管理__片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級(jí)各部門的聯(lián)絡(luò)。平時(shí)部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點(diǎn)成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調(diào)節(jié)壓力
1、在空閑的時(shí)間里,多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動(dòng),如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時(shí)間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
二、注重形象
除了平時(shí)的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,__經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級(jí)主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級(jí)與下級(jí)、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
三、善于溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)傾聽他人,不要輕易批評(píng)、指責(zé)和抱怨他人,要主動(dòng)與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的培訓(xùn),它使我個(gè)人在此期間有了新的改變,無論待人接物,還是外在和內(nèi)涵,都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星,更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路,及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
此次培訓(xùn)經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié),同時(shí)也給了我不同的心得和感悟,在此做一簡單的概括:
一、舒適空間的享受
在日常生活和工作中,我往往會(huì)出現(xiàn)一時(shí)的不快或遭受挫折和打擊,此時(shí)就會(huì)開始指責(zé)他人或給自己找理由,這些看似不平常的舉措,卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨,怨天尤人,好像大家都欠著我什么。現(xiàn)在看來,自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時(shí)候,消極的員工會(huì)想:怎么整天找我的事,給我安排這么多的事,煩死了;積極地員工會(huì)這樣想:老板器重我,所以才不斷的指出我的缺點(diǎn),從而在工作中鍛煉自己,我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間,殊不知自己卻在原地踏步,毫無進(jìn)步......所以,心態(tài)不一,造就的結(jié)果勢必不同。從此刻開始,我必須改變自己,在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài),為以后更好的快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
二、‘共好’
松鼠的價(jià)值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵(lì)和支持,留給了我長久的思考。不管是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的思想、思路和目標(biāo)只要明確,那么有行動(dòng)必有結(jié)果。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!只有相互鼓勵(lì),相互扶持,給對方已肯定,給他人以價(jià)值,那么最終自己也會(huì)得到相同德回敬和支持。只有‘共好’,才會(huì)更好!相信自己,同時(shí)也要相信他人!
三、鷹的故事—信念
鷹的故事,讓我有了新的體會(huì)。那就是:信念。
同樣是翱翔在藍(lán)天的雄鷹,但生存年齡卻有著近30年的差別:當(dāng)鷹活到40歲時(shí),它的生命就將告一段落,若想在以后的30年里繼續(xù)生存,就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進(jìn)食,其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打,直至老喙脫落長出新的喙為止,接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉,使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪,此時(shí)150天已經(jīng)過去,它將得到的是新生,生命也將由于它不斷的堅(jiān)持信念而再次延續(xù)30年。所以,堅(jiān)持信念,就是給自己一次重生的機(jī)會(huì)!
四、‘五樁牌’游戲
每個(gè)人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當(dāng)自己的見解和方法與發(fā)生沖突時(shí),那么平時(shí)的我會(huì)做出一些錯(cuò)誤的舉措,譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認(rèn)識(shí)到,以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法,也是游戲帶給我的啟發(fā):雙方應(yīng)在為對方考慮的前提下交換意見和建議,達(dá)成共識(shí)并商量出一個(gè)合理的方案,然后投入實(shí)施,便可“和氣生財(cái)”,以避免不必要的傷害和誤解。
五、回應(yīng)
回應(yīng)的方法:站在客觀角度,明確的指出對方的缺點(diǎn)和不足之處,以及平時(shí)在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快,這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量,從而給自己以彌補(bǔ)過錯(cuò)的機(jī)會(huì)同時(shí)給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘,在這個(gè)回應(yīng)環(huán)節(jié)中,我才真正的了解到,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中什么是知心的朋友、貼心的死黨!
六、佛的感悟—堅(jiān)持
提到佛,我們都會(huì)想起寺廟里的佛像。其實(shí),每個(gè)人心里都有一尊佛,但為何人與人不一樣,原因就在于故事的寓意:每個(gè)人心中的那尊佛,到底是一個(gè)普通的石像,還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾,雕刻家雕刻手法的全程,就是人生感悟的過程,千萬次的敲打,將會(huì)去掉全部的石塊,這每一個(gè)石塊,就代表了一個(gè)人的缺點(diǎn)。每一次的經(jīng)歷,都會(huì)讓我刻骨銘心,多少次風(fēng)吹雨打,多少次磕磕絆絆,多少次淚如雨下,我一直在堅(jiān)持,一直在堅(jiān)持,因?yàn)樵趦?nèi)心深處我有我的信念!佛的故事告訴我:無論過程如何艱辛困難,這些因素都會(huì)使我得到改變,得到新的重生。每個(gè)人都想成‘佛’,而佛的靈性,同樣也源于信念的堅(jiān)持。
七、溝通的方式
假如你和一個(gè)人背對背在交談,會(huì)是什么樣的感覺?假如你和朋友面對面地在溝通,但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠(yuǎn),又會(huì)是什么樣的感受?溝通的方式都很多種,有主觀意愿也有客觀因素,每個(gè)人的方法也都各不相同,但最重要的不是你講了多少,而是對方聽進(jìn)去了多少。換句話說,溝通不是單一的講話,一個(gè)人的溝通結(jié)果,可能會(huì)使對方感覺昏昏欲睡也會(huì)使其激情高漲,同樣它也是一門學(xué)問,更多的是要學(xué)會(huì)察言觀色,學(xué)會(huì)換位思考。在溝通的同時(shí),要站在對方的角度考慮其感受,不斷地進(jìn)行換位思考,溝通效率才會(huì)最高!
八、活動(dòng)的體驗(yàn)
1、走向天堂的方式
每個(gè)人用不同的方式走向前方的舞臺(tái),也就是人生的天堂。每個(gè)學(xué)員都必須想到獨(dú)一無二的方式通過,從中打開自己的心境,拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗(yàn)。86名參訓(xùn)人員,86種不同的方式,無一重復(fù),最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。
2、團(tuán)隊(duì)跳繩
完美的團(tuán)隊(duì),必須有統(tǒng)一的聲音、動(dòng)作和目標(biāo)。我的稍有失誤,就將給團(tuán)隊(duì)帶來一時(shí)的麻煩和問題,良好的團(tuán)隊(duì),源于良好的隊(duì)員組成,只有我全力以赴、全身心的投入,把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)做是自己的事,把團(tuán)隊(duì)的困難當(dāng)做是自己的困難,無形之中我就融入了團(tuán)隊(duì)。完美的團(tuán)隊(duì),它將迎難而上,不懼艱難,奪取最終的勝利!
九、領(lǐng)袖風(fēng)采—承擔(dān)
報(bào)數(shù),從小到大無處不在,同樣在團(tuán)隊(duì)里也是如此,每個(gè)人都會(huì)做得很好,所以團(tuán)隊(duì)也應(yīng)做得很完美,但結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,總歸有出現(xiàn)失誤的時(shí)候?!苄芤粋€(gè),將熊熊一窩’,用到此處是有些言重。但沒有個(gè)人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),每次的失誤,“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個(gè)俯臥撐來彌補(bǔ),但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言?因?yàn)?,他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任,無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔(dān)并非他自己的失誤!在此之間,我再次的流下了眼淚,但不是酸楚的眼淚,而是堅(jiān)強(qiáng)的眼淚!所有的團(tuán)隊(duì)也都如此,所以我會(huì)積極的做好自己,同時(shí)為團(tuán)隊(duì)為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻(xiàn)。因?yàn)椋簣F(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)!
十、感恩的心—感恩
感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己!在培訓(xùn)臨近尾聲的時(shí)候,我們各自懷著一顆感恩的心,給燭光里相片中的自己寫了一封信:感謝有你的陪伴,在我孤寂、失落和無奈的時(shí)候,是你給了我鼓勵(lì)與支持,使我建立了自信,重新的站了起來......最后,一首《感恩的心》把86位學(xué)員的心緊緊的鏈接在了一起,大家默默地祝福,與習(xí)總進(jìn)行了心與心的溝通!感謝習(xí)總給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使我在這三天里找到了原本的我,那個(gè)藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己!感謝習(xí)總、感謝__給了我這個(gè)機(jī)會(huì)與平臺(tái),我會(huì)以熱誠、激情的心態(tài)和行動(dòng)去證明自己的價(jià)值,同時(shí)帶動(dòng)身邊的每位隊(duì)員,去實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值!
信念、堅(jiān)持、承擔(dān)、感恩,我會(huì)從中帶動(dòng)自己,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì),走的更遠(yuǎn)、飛得更高!
通過這三天的培訓(xùn),感觸真的很大,仔細(xì)想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達(dá)的,在此,就讓我靜下心再仔細(xì)想想當(dāng)時(shí)的情形·····
第一天,當(dāng)老師問到為什么學(xué)習(xí)?我想要什么時(shí),我迷茫了,是的,走了這么長時(shí)間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時(shí)間而沒有實(shí)現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時(shí)候不能走的太急,在適當(dāng)?shù)那闆r下回頭看看自己的目標(biāo)還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時(shí)會(huì)受固定想法,固定情緒的影響,從而導(dǎo)致固定行為造成固定結(jié)果,而這些總是會(huì)把人局限在舒適空間內(nèi),無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會(huì)想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結(jié)果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔(dān)責(zé)任,但卻少了一次自己提升,自己挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),那么在生活和工作中我們還有多少時(shí)候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會(huì)死嗎?所以在遇到困難時(shí)我會(huì)告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。
之后我看了《共好》這個(gè)短片,從松鼠身上我學(xué)到了,要找出你工作的價(jià)值,并確定目標(biāo),找到工作的價(jià)值你就能確定目標(biāo),并朝著目標(biāo)前進(jìn),所以工作價(jià)值就是我們的源動(dòng)力;從海貍身上我學(xué)到了要學(xué)會(huì)授權(quán),當(dāng)你相信他授權(quán)給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學(xué)到了隊(duì)員之間,上下級(jí)之間要相互鼓勵(lì),不要只是得到結(jié)果是鼓勵(lì),要隨時(shí)關(guān)注過程,并在過程中肯定鼓勵(lì)對方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經(jīng)歷了很多,而當(dāng)他四十歲時(shí)它要面臨一個(gè)選擇,要么安逸的死去,要么經(jīng)歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實(shí)中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了回應(yīng),五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時(shí),每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導(dǎo)致在換桌時(shí)意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認(rèn)的,而這個(gè)最能反映出每個(gè)人的性格,我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是自己看錯(cuò)規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導(dǎo)力不強(qiáng),這是我需要改變的,而如果雙方都很強(qiáng)勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個(gè)規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習(xí)回應(yīng)時(shí)我學(xué)到了,當(dāng)兩人意見發(fā)生分歧時(shí),你可以給他回應(yīng),誰難受誰就該主動(dòng),誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達(dá)到共贏。
在最后石佛的故事時(shí)是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅(jiān)持,如果你堅(jiān)持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個(gè)游戲時(shí),我心里只有一個(gè)念頭,反正死不了,那就堅(jiān)持吧,而當(dāng)時(shí)真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時(shí)耳邊響起隊(duì)友的加油聲,響起了那句“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”“反正死不了,為什么不為了團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持呢?”就這樣我們共同堅(jiān)持了一個(gè)小時(shí),我做到了,所以成功在于堅(jiān)持,在你堅(jiān)持不下去時(shí),不可能隨時(shí)都有人給你加油打氣,所以我們要學(xué)會(huì)自己給自己打氣,當(dāng)堅(jiān)持不下去時(shí)我會(huì)告訴自己“你是最棒的,你一定要堅(jiān)持,加油”
第三天的學(xué)習(xí)中我首先學(xué)到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進(jìn)去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時(shí)一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)說是的,當(dāng)你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時(shí)真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,當(dāng)別人否定你時(shí),要學(xué)會(huì)說是的,當(dāng)有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語,比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。
在培訓(xùn)的最后我們玩了跳繩,在這個(gè)過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,這需要每個(gè)人的配合,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要,缺一不可,這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,能真的為團(tuán)隊(duì)付出,真正的做到“團(tuán)隊(duì)是我,我是團(tuán)隊(duì)”在游戲的我體驗(yàn)到了什么叫“標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn)”真的,你的標(biāo)準(zhǔn)定的多高,那么你的水準(zhǔn)就有多高,作為潤達(dá)人,我們寧可高目標(biāo)失敗,也不要低目標(biāo)滿足。