制度可以規(guī)范人的行為,避免不公平的決策和不公正的待遇,維護公平和正義。怎樣寫管理制度設(shè)計范本?這里提供管理制度設(shè)計范本分享,供大家參考。
為了加強急救車管理,確保急救用物完好率100%,統(tǒng)一制定急救車管理規(guī)范如下:
1、急救車用物包括常用物品及藥品,所有用物保證質(zhì)量、功能齊全,處于應(yīng)急狀態(tài)。
2、常用物品包括:輸液、輸血、靜脈注射所用物品;吸痰所需物品;吸氧所需物品;急救包;吸引器及所需配件,監(jiān)護電極片;血壓計,聽診器,手電筒,配電盤,手套等。
3、常用藥品:各病區(qū)根據(jù)??埔蠹凹本忍攸c備急救藥品,藥品放置以規(guī)范并方便急救使用為原則。每種急救藥盒內(nèi)的藥品應(yīng)按使用有效期排列從左至右由遠至近,先用最右邊,補充時置于最左邊(左進右出)。
4、根據(jù)本病區(qū)急救車結(jié)構(gòu)制定:急救車平面圖、急救藥品應(yīng)知應(yīng)會、急救藥品一覽表。
5、急救車管理做到“五定”:定數(shù)量品種、定點放置、定專人管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。
6、急救車上不得放置任何雜物,保持清潔、無塵、用物齊全、規(guī)范。
7、“急救車管理制度”、“急救藥品、物品最近效期登記表”附于急救物品交接本首頁,護理人員必須人人熟悉。
8、各班依照急救車一覽表進行交接并規(guī)范填寫交接登記本,責(zé)任人每周檢查急救物品兩次并進行登記簽名,護士長每周檢查急救物品一次,紅筆簽名。(封車管理者見第九條)
9、急救車封車管理:各病區(qū)根據(jù)急救車使用頻率選擇是否實行封車管理,如果實行封車管理須做到:
(1)封車前雙人檢查,物品和藥品的有效期至少在一個月以上,并在封條上注明封車起止日期和檢查者(2人)。
(2)必須全封,封車時間為一個月。
(3)急救或檢查時方可打開急救車,一旦打開必須按上述要求重新檢查后再封車。
(4)急救車使用后實行誰使用誰負責(zé),必須在本班內(nèi)及時整理、補充完整,重新封車,并在急救藥品物品登記本上記錄(時間使用后補充完整已封車)。
(5)護士長做到周周檢查,紅筆簽名。責(zé)任人每周檢查登記(填寫方式為:日期急救藥品物品完好封條狀態(tài)簽名)。護士長、責(zé)任人每月全面檢查急救車一次,進行登記簽名,登記時間必須與封條時間一致。
(6)班班交接檢查急救車封條情況并登記簽名。
實驗室是科協(xié)人員工作、學(xué)習(xí)、研究的場所,良好、有序的辦公環(huán)境能夠營造濃厚的工作學(xué)習(xí)科研氣氛。為把我們的實驗室變得有序、溫馨、潔凈,請大家自覺遵守以下規(guī)定:
一、實驗室環(huán)境衛(wèi)生
1、保持安靜,不準大聲喧嘩,不準追逐打鬧,
2、注意衛(wèi)生,不準吸煙,不準亂拋紙屑雜物,不準隨地吐痰。
3、舉止文明,禁止亂畫亂涂,愛護實驗室內(nèi)的一切物品。
4、實驗室每天進行一次清掃,每月進行一次大掃除。
二、實驗室安全工作
1、實驗室一切人員均要服從實驗室負責(zé)人的安排,未經(jīng)實驗室負責(zé)人允許而擅自行動者,發(fā)生事故,由擅自行動者自己負責(zé)。
2、禁止隨意打開電閘箱及擅自拉動電閘開關(guān),防止觸電事故。
3、最后離開實驗室的人員要關(guān)好門窗,關(guān)掉電燈,切斷其他用電設(shè)備電源,確保實驗室財產(chǎn)安全。
4、禁止長明燈,節(jié)約用電。
三、實驗室器材管理
1、在實驗室,要自覺維護實驗器材,不準浪費、破壞,如有破損需進行賠償。
2、合理利用實驗室的設(shè)備,發(fā)現(xiàn)有故意損壞設(shè)備者,一定嚴肅處理。
3、不經(jīng)實驗室負責(zé)人的批準,不得把任何實驗室的公有物品拿出實驗室或用于私人目的。
4、實驗室器件要嚴格分類,用完的器件要放回原處。
四、實驗室違規(guī)處罰
1、對違反規(guī)定者視情況予以批評教育,對拒不服從實驗室規(guī)章制度、無理取鬧者,協(xié)會外人員送學(xué)工處、保衛(wèi)處進行處理;協(xié)會內(nèi)人員予以退會并送學(xué)工處處理。
2、對實驗室造成一定經(jīng)濟損失的人員,需按照具體情況進行賠償和處罰。
此制度從頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。
一、嚴格遵守上級衛(wèi)生行政職能部門的藥品管理使用規(guī)定,藥品通過湖南省藥品集中采購交易平臺采購,藥品配送企業(yè)由學(xué)校通過采購招標(biāo)程序確定。
二、藥品入庫時,嚴格按照規(guī)定認真進行驗收核對。檢查包裝是否完整;有無藥品批準文號、生產(chǎn)批號及有效期;有無生產(chǎn)合格證和產(chǎn)品(批)質(zhì)量檢驗報告。產(chǎn)品批質(zhì)量檢驗報告應(yīng)統(tǒng)一、分類保管,以備查。嚴禁不合格藥品、假藥劣藥進入內(nèi)。
三、每天及時做好藥品的記賬(臺賬)的日常管理工作,每月最后一天對藥品做好盤點統(tǒng)計工作,做到賬、物、處方相符,盤點登記表及處方妥善保管。由兩校區(qū)藥房主管醫(yī)生根據(jù)庫存量和需求在每月初填報該月《湖南第一師范醫(yī)務(wù)室藥品衛(wèi)材采購計劃表》由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,進行采購。
四、藥房管理員收到藥房領(lǐng)用計劃,備貨、復(fù)核、登記、發(fā)貨,出庫。
五、各種賬冊、入出庫單據(jù)、領(lǐng)藥單據(jù)等分類妥善保管,保留三年以備查,超過保存期的賬冊、單據(jù),經(jīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,統(tǒng)一銷毀并記錄。
六、藥品庫嚴格禁止非庫房工作人員入內(nèi);嚴禁在庫房內(nèi)吸煙;嚴禁在庫房做與工作無關(guān)的事。
七、藥品庫房劃有專門的藥品待檢區(qū)和不合格品區(qū),分別存放質(zhì)量可疑藥品和不合格待退藥品。
1、每季度結(jié)束前10日內(nèi)向渝中區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門申報下一季度餐廚垃圾的種類、數(shù)量等基本情況,并取得回執(zhí);
2、自行設(shè)置符合標(biāo)準的餐廚垃圾收集專用容器,保持收集容器完好、密閉、整潔;產(chǎn)生廢棄食用油脂的,還應(yīng)當(dāng)按照環(huán)境保護管理的有關(guān)規(guī)定,安裝油水分離器或者隔油池等污染防治設(shè)施;
3、在餐廚垃圾產(chǎn)生后24小時內(nèi)將其交給收運單位運輸;
4、不得將餐廚垃圾交由未經(jīng)政府通過招標(biāo)等方式確定的本行政區(qū)域內(nèi)的餐廚垃圾收運單位或者個人收運、處理。
5、每日(含法定節(jié)假日)至少到餐廚垃圾產(chǎn)生單位清運一次餐廚垃圾;
6、在收集當(dāng)日內(nèi)將餐廚垃圾清運至餐廚垃圾處理單位處理;
7、未經(jīng)批準,不得停業(yè)、歇業(yè);確需停業(yè)、歇業(yè)的,應(yīng)當(dāng)提前15日向所在地的區(qū)縣(自治縣)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門報告并征得其同意;
8、實行密閉化運輸,不得滴漏、撒落;
9、每月10日前將上月收運的餐廚垃圾的來源、數(shù)量、處理去向等情況向所在地的區(qū)縣(自治縣)市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門備案,并取得回執(zhí)。
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公司規(guī)章制度的合法性
公司一般會根據(jù)自己的規(guī)章制度對員工做出處罰,但是公司是否考慮過公司規(guī)章制度是否合法呢?
公司的規(guī)章制度的合法性主要是要看在員工與公司發(fā)生糾紛時,是否可以做為法院判案的依據(jù),根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條“用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)?!备鶕?jù)該司法解釋的規(guī)定,我們可以看出。公司的規(guī)章制度的合法性必須符合幾個要件:第一,公司規(guī)章制度的制定必須經(jīng)過民主程序。第二公司的規(guī)章制度的內(nèi)容不得違返國家現(xiàn)行的法律、行政法規(guī)及政策性規(guī)定。第三,公司的規(guī)章制度必須向勞動者公示。這三個要件缺一不可,否則不能作為法院或仲裁機構(gòu)審理勞動案件的依據(jù),也就是否認了公司規(guī)章制度的法律適用性即合法性。
對于這三個必要條件在法庭審理中的舉證責(zé)任,除了第二點以外,第一點和第三點均應(yīng)由公司方提供證據(jù)。因為,根據(jù)__年5月1日起施行的《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人對自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果”規(guī)定,公司對于自己的規(guī)章制度的制定是否經(jīng)過民主程序及該規(guī)章制度是否向勞動者公示均負有舉證責(zé)任,也就是要提供會議記錄及公示記錄。因為其屬于用人單位掌握管理的證據(jù),應(yīng)該由用人單位提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。
有些公司在沒有明確的規(guī)章制度的情況下,僅依據(jù)《工作考核管理作業(yè)指導(dǎo)書》對員工進行處罰,并依此做出除名的處理決定是不合法的行為。首先在法律上說這種《作業(yè)指導(dǎo)書》是否可以算做公司的規(guī)章制度呢?這種作業(yè)指導(dǎo)書只是對操作人員的一種行為或程序上的指導(dǎo),并不能算做法律規(guī)定的公司規(guī)章制度,其形式上就存在爭議。第二,一般這種《作業(yè)指導(dǎo)書》也不會是通過公司民主程序制定的,通常是在幾個公司管理人員的討論下就通過了。這一點也不能夠符合本文上述司法解釋對規(guī)章制度制定的程序要求。
什么是公司的民主程序呢?在《中華人民共和國公司法》第十八條第二款“公司依照憲法和有關(guān)法律的規(guī)定,通過職工代表大會或者其他形式,實行民主管理?!奔暗谌睢肮狙芯繘Q定改制以及經(jīng)營方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時,應(yīng)當(dāng)聽取公司工會的意見,并通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議?!边@是公司民主管理程序的法律依據(jù)。
由此可知,公司的規(guī)章制度想被法院做為審理勞動爭議案件的依據(jù)只有在滿足以上三點必要條件時才能夠被認可。
公司規(guī)章制度作用
規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛,大至國家機關(guān)、社會團體、各行業(yè)、各系統(tǒng),小至單位、部門、班組。它是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù),因此,規(guī)章制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。
規(guī)章制度的特點:
⒈約束性。規(guī)章制度明確規(guī)定了應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。它是人們的行為準則,一經(jīng)生效,有關(guān)單位或個人就必須嚴格遵守或遵照執(zhí)行。如果違反有關(guān)條款,就要受到相應(yīng)的處罰。
⒉權(quán)威性。規(guī)章制度的權(quán)威性來源于機關(guān)單位的權(quán)威性。規(guī)章制度的作者是法定的,即依法能以自己的名義行使權(quán)利與承擔(dān)義務(wù)的組織。規(guī)章制度是這些法定作者根據(jù)自己的職責(zé)和權(quán)限制訂,是本級機關(guān)權(quán)力意志的反映。
⒊穩(wěn)定性。規(guī)章制度既然是人們的行為準則,就不宜經(jīng)常變動和修改,應(yīng)具有相對穩(wěn)定性。因此,不能將脫離實際的條文,屬于臨時性的、個別性的問題,暫還沒有條件實行的問題引入規(guī)章制度。但并不是說規(guī)章制度是一成不變的,在條件成熟的時候或環(huán)境發(fā)生了變化,我們應(yīng)及時修改并完善它。
公司管理層會議紀要
__年__月__日下午,在公司__會議室召開公司管理層會議,就__年的整體工作布局和近期工作進行了安排。會議形成紀要如下:
1.進一步明確工作分工,任命__為主任助理,協(xié)助__總經(jīng)理處理項目開發(fā)事宜,同時對項目部的市場開發(fā)提供支持。__負責(zé)__辦事處及綠縣項目,__負責(zé)節(jié)能業(yè)務(wù)及綜合管理,__負責(zé)__的工程和技術(shù)部門,__負責(zé)中心的咨詢業(yè)務(wù)。__總經(jīng)理負責(zé)公司的總體發(fā)展,另外,在__不在__期間,將更多參與瑞德的.管理。
2.進一步明確__年工作重點,在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,在新領(lǐng)域有所突破:
一是以綠縣為契機,爭取做些大中型項目,__負責(zé);
二是發(fā)展節(jié)能業(yè)務(wù),爭取有所建樹,__負責(zé);
三是重金屬污染治理項目要有所成就,__負責(zé)。國際合作和環(huán)評業(yè)務(wù)要按部就班、穩(wěn)扎穩(wěn)打地有序推進。
3.圍繞提高管理水平,從而提高公司整體實力和能力,對公司管理層提出要求如下:
1)管理層成員要以身作則,帶頭學(xué)習(xí)、貫徹公司的管理制度;
2)管理層成員要各司其職,各負其責(zé),對自己分管的業(yè)務(wù)大膽負責(zé);
3)要發(fā)揮民主集中制原則,做決定時充分討論,互相加強溝通交流,一旦決定下來,要不折不扣地執(zhí)行;
4)要有全局觀念,不能有本位思想,要對公司總體業(yè)務(wù)有個了解,對外交流時能夠宣傳公司整體品牌;
5)加強隊伍建設(shè),要做到帶好人,管好人,把自己的經(jīng)驗和知識傳給下面員工,讓公司所有員工的能力有所提高,提升公司隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
對于近期工作,x總也做了安排:
1)當(dāng)前要盡快啟動員工招聘。招聘時管理層成員要參與,業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人也要參與,把好關(guān),選好人,這是團隊建設(shè)第一步。洪志方具體負責(zé);
2)獎懲制度要盡快完善,大家協(xié)助綜合部,督促分管的部門按時提交;
3)公司已經(jīng)完成了__年員工薪酬體系的調(diào)整,從__月工資發(fā)放就將執(zhí)行。本次調(diào)整,只對個別員工進行減薪,其他絕大部分雖然都保持不動或者略有增加,但是加強了對員工的激勵,如果完成公司目標(biāo),全年收入將比__年有較大增長。對于新方案,如果員工有不理解的,管理層成員要進行正面解釋。
最后,參會成員就各自分管的問題進行了討論。
為加強工程發(fā)包管理,確保工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司的實際狀況,制定本制度。
一、工程勘察、設(shè)計、施工依法實行招標(biāo)發(fā)包,擇優(yōu)選取承包單位,公司能夠?qū)ㄖ娣e500平方米或工程造價20萬元以內(nèi)的工程直接發(fā)包。
二、建設(shè)工程的發(fā)包單位與承包單位應(yīng)當(dāng)依法訂立書面合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
三、承包單位不得轉(zhuǎn)包工程業(yè)務(wù),能夠獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。
四、主體工程務(wù)必由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,務(wù)必經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應(yīng)資質(zhì)的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應(yīng)當(dāng)一致;不一致的,以總包合同為準。
五、建設(shè)工程務(wù)必發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工單位,應(yīng)避免承包方以低于成本的價格競標(biāo),不得任意壓縮合理工期。
六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標(biāo)。
一、前言
__公司為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1.謹慎性原則
本著對雙方負責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,務(wù)必認真貫徹執(zhí)行規(guī)定的工作程序,不可草率行事。
2.風(fēng)險性原則
將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險。
3.區(qū)域性原則
各代理商均負責(zé)必須區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在必須區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。由地級市唯一代理商統(tǒng)一負責(zé)管理維護。
4.價格統(tǒng)一原則
全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊狀況需變動零售價格時,需經(jīng)過書面確認后方能執(zhí)行。
5.計劃管理原則
對代理商實行計劃管理制度。按年度向代理商下達銷售計劃,實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進行銷售返點獎勵。
6.用心協(xié)助原則
__市場部用心配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題用心配合解決。
7.誠信的原則
雙方務(wù)必誠實有信用,決不帶給虛假信息。
8.嚴格管理原則
認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9.雙方共贏原則
目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。
10.長期性原則
立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商用心放心地進行市場銷售工作。
二、總則
第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;
第二條本制度規(guī)定特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使與各代理商之間持續(xù)良好合作關(guān)系,促進雙方共同發(fā)展;
第三條代理商經(jīng)授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和__市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的二級業(yè)務(wù)點的開發(fā)維護以及促銷等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理;
第四條確定的代理商應(yīng)遵循規(guī)定從事代理活動,不得做出損害利益和形象的行為;
第五條各代理商應(yīng)用心收集本行業(yè)信息,尤其是產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售狀況,及時反饋市場信息,以利于對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;
第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)用心發(fā)展優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)銷售點,妥善處理與各業(yè)務(wù)點的關(guān)系,并做好建檔工作,同時用心做好售前、售中、售后的咨詢維護工作。
三、代理要求
1、具有獨立法人資格,并能帶給營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為合法代理商。
2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信潛力和商業(yè)信譽。
3、各代理商之間,不得進行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務(wù)運作及處理;
4、愿意專心經(jīng)營產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心;
5、能夠誠實經(jīng)營并理解經(jīng)營指導(dǎo),持續(xù)與戰(zhàn)略決策的一致性;
6、全面贊同各項制度,并能用心參加為各代理商所舉辦的各種活動;
7、務(wù)必具有必須的銷售網(wǎng)絡(luò),有潛力在短期內(nèi)將市場拓展開。四、提交資料
◆企業(yè)法人的簡歷。
◆企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
◆企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。
◆本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)狀況。
◆區(qū)域市場推廣計劃。
◆接到物料以后能在30天內(nèi)到達代理點鋪設(shè)50%的潛力。
五、代理程序
六、代理商權(quán)利和義務(wù)
各經(jīng)營者在成為合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):
1、區(qū)域獨家代理系列產(chǎn)品;
2、使甪商標(biāo)進行經(jīng)營活動;
3、使用商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動;
4、維護及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象;
5、理解經(jīng)營計劃的指導(dǎo);
6、開拓下級業(yè)務(wù)銷售并負責(zé)對上述業(yè)務(wù)點定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
7、全面負責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作;
七、日常工作
①按照指導(dǎo)要求發(fā)展維護本地區(qū)的下級業(yè)務(wù)代理點;
②代理商每季度初須做出書面的市場拓展計劃并報__市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;
③每月25日前向提交當(dāng)月的工作報告(市場總結(jié));
④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交__市場部;
⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、等)、年度銷售目標(biāo)、工作計劃及對工作推薦書;
⑥代理商須按制定的銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售,以確?!邦I虒殹痹谠搮^(qū)域的市場銷售量和市場占有率到達預(yù)期目標(biāo);
⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至__市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題;
⑧年報:以年為單位進行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。
八、價格、竄貨
1、按統(tǒng)一的價格向代理商供貨;
2、代理商須參照規(guī)定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序;
3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過推薦零售價的10%;
4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴禁未經(jīng)書面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動;
5、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;
6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,可不追究;
7、如代理商有惡意竄貨行為,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。
九、保密
1、實行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何資料泄露給任何第
三方,嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密;
2、無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。造成損失的,將依法追究其法律職責(zé)。
十、銷售管理
1、負責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。2、充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列狀況之一時,將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利:
a年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售職責(zé)總額的;
b新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時;
c代理商經(jīng)營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;
d國家政策變化等不可抗力發(fā)生時;
e遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當(dāng)?shù)?
f其他嚴重損害形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時。
3、代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時間段內(nèi)代理商未能到達約定目標(biāo)且差距較大時,有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。
4、代理商需于每季度末向通報銷售量并提交下季度銷售計劃書,每月帶給銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標(biāo)書。
5、對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其它代理商應(yīng)與取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護當(dāng)?shù)貎r格狀況,當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或透過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商;
6、各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)的同時,認真搜集市場信息。會將市場信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個指標(biāo),市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。
a)達成年度銷售目標(biāo),且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。
b)達成年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。
c)未達成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,將思考取消代理資格。
7、代理商應(yīng)用心宣傳__企業(yè)形象,及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場。
8、各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補貨、調(diào)貨,加強溝通,維護銷售網(wǎng)絡(luò);
9、市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)及時做好記錄,并報相關(guān)部門妥善處理。
十一、交易與結(jié)算
1、代理保證金
各級代理商均需按規(guī)定向交付必須的賬戶使用金,并在代理協(xié)議簽訂時交至。此保證金是代理商的代理費用,不用作貨款結(jié)算。
2、價格
代理商對外銷售需嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。
3、退貨
如貨物確因本原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,睿商寶負責(zé)退貨或調(diào)換。
十二、考評與輔導(dǎo)
A、將根據(jù)實際狀況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進行考評,考評資料包括:
1、業(yè)績狀況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望;
2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴狀況;
3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳;
4、本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析;
5、制定政策的執(zhí)行結(jié)果;
6、每半年或一年進行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。B、對代理商的輔導(dǎo)辦法如下:
1、制定代理商管理制度;
2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員;
3、定期(每年兩次)帶給無償經(jīng)營管理培訓(xùn);
4、帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料;
5、帶給各項管理制度、市場運作方案等方面的支持;
6、針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專案研究”,找出病因,對癥下藥;
7、協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等;
8、理解各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題;
9、各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營狀況;
十三、違規(guī)處罰
1、各代理商在經(jīng)營過程中,對采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時,視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告直至取消其代理資格;
2、未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改;
3、連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售職責(zé)額時,代理資格自動取消;
4、未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,將提出書面警告并限期改正,限期未改正者,將直接取消其代理資格。5、不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以五萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴重者將移交人民法院裁決;
6、違反保密義務(wù),導(dǎo)致一般損失的,將合理評估損失額度,對其進行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟處罰。(注:一般損失是指損害商譽,但不足以影響在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的資料透露給第三方;或者違反保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。
7、違反保密義務(wù),導(dǎo)致重大損失的,將對其處以5000-20000元罰款,情節(jié)嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益
損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。
8、代理商須自覺理解本制度約束,若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售職責(zé)額,有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。
9、代理商如嚴重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
十四、附則
1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。
2、總將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調(diào)整,以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。
3、商因其他原因需終止代理關(guān)系,需向提出書面申請,經(jīng)本確定后,退還代理保證金。
4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。
5、如與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由所在地法院裁決。
6、本制度的制定、修改與廢止皆經(jīng)由群眾討論決定,解釋權(quán)歸聯(lián)睿智博營銷策劃有限公司所有。
7、本制度自20__年6月1日起施行。
一、生產(chǎn)用工具、儀表等低值易耗品,各班組要指定專人負責(zé)建立臺帳,詳細登記低值易耗品種類、規(guī)格、單位、數(shù)量及領(lǐng)用日期和存放地點,主管股室也要建立輔助帳以便備查。
二、管理用家具、器具等低值易耗品,由行政組按領(lǐng)用單位建立臺帳,按類別統(tǒng)一編號,定期進行清查、核對,加強使用部門的責(zé)任,防止丟失或化為私有。
三、財務(wù)審計室負責(zé)監(jiān)督和檢查低值易耗品的管理,督促各部門每年清理一次,做到卡、帳、物相符。
四、職工調(diào)離工作,應(yīng)將個人領(lǐng)用的生產(chǎn)工具、儀表、家具、勞保用品等,如數(shù)歸還有關(guān)部門或批準辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù),不得私自帶走。
五、在用低值易耗品需要報廢時,由本部門提出申請,經(jīng)生技、用電、計劃、行政、財務(wù)部門鑒定,符合報廢條件的方能報廢。
六、財務(wù)審計室應(yīng)按規(guī)定做好低值易耗品的核算工作。
第一條
會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條
各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條
會議室內(nèi)的.設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條
會議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價賠償;
第五條
會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。
第六條
做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。
第七條
公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條
所有參加會議的人員應(yīng)將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條
開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。
第十一條
本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。