演講稿當(dāng)中所用到的內(nèi)容，一定是經(jīng)過核實，是準(zhǔn)確無誤的，不要張冠李戴，也不要捏造事實。好的銀行競聘崗位演講稿范文幽默要怎么寫？小編給大家?guī)磴y行競聘崗位演講稿范文幽默，供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個機會來參加競職演講。我競聘的崗位是__副經(jīng)理。
我知道，對于做一名中層干部，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自己的優(yōu)勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況：
第一、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實踐。大學(xué)畢業(yè)以來，從__分理處、__分理處、客戶經(jīng)理部到__的消費貸款一線工作實踐，使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。
第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作，使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中，執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等。
第三、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來，為適應(yīng)不同崗位需要，我始終沒放松對于銀行營銷理論、電腦設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識的學(xué)習(xí)，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，和金融改革不斷深入、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中，我先后作過支行企業(yè)文化建設(shè)工作、共青團工作、總務(wù)后勤管理工作，在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作，建立和維護省內(nèi)農(nóng)行第一家，到后來的金融超市籌建工作，開拓消費信貸市場、研究營銷發(fā)展規(guī)劃，市場拓展工作。這些實踐，鍛煉和培養(yǎng)了我獨自開展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進做法，靈活掌握，不斷創(chuàng)新，自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可。
對于競聘金融超市副經(jīng)理，我理解應(yīng)做好的職責(zé)是：當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員，要做到通力合作，密切配合，做到以誠待人、以理服人，保證扎扎實實，井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項常規(guī)工作。
第二、當(dāng)好決策參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握個人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動態(tài)，并且注意對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長，夯實基礎(chǔ)管理，合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動。
從我個人角度來說，對金融超市懷有深厚的感情，見證了金融超市短時間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的.發(fā)展歷程。那么參加競聘，我就簡單談一下自己對__業(yè)務(wù)運作的一點理解：我們有__系統(tǒng)唯一一家__這一最大的優(yōu)勢，我們的還有扎實的前期運作，業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展，貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢；有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系，全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評價等業(yè)務(wù)優(yōu)勢；對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應(yīng)，及時解決。那么針對差距和不足，我個人理解，可以在以下幾個方面加大工作力度：一是通過與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系、與高收入目標(biāo)客戶群體單位開展多筆數(shù)的批量性汽車消費貸款、積極開辦更多消費貸款項目等措施重點加大消費貸款工作力度，提高主營貸款品種的市場占有份額；
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用，為分理處發(fā)展消費信貸等業(yè)務(wù)提供堅實的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。
三是通過不斷完善一站式服務(wù)模式，制定并落實有針對性的營銷宣傳計劃，變依賴合作商的被動型業(yè)務(wù)操作模式，為客戶主動到銀行選購消費品，由銀行推薦的主動式業(yè)務(wù)操作模式。同時積極實踐推行個人綜合理財業(yè)務(wù)，真正培養(yǎng)黃金客戶群體。
回首自己的__成長之路，我深深感到走過的每一個腳印，都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持，競聘__理一職，我愿踏踏實實的貢獻(xiàn)自己一份力量，認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實創(chuàng)新搞好工作。最后，以一首自編對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是勝固可喜，寵辱不驚看花開，下聯(lián)是敗亦無悔，進退無意隨云卷，橫批是與時俱進。愿與大家共勉。
我的演講完畢，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
大家晚上好！
我今天競聘的崗位是__支行行長。入行__年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任，我用自己對工作的激情和熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對__支行工作的一點考慮：
一、樹立信心，克服困難，挑戰(zhàn)自我
今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于__分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許__支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順，在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有__支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。
二、細(xì)分市場，找準(zhǔn)目標(biāo)，轉(zhuǎn)型發(fā)展
__片區(qū)作為__市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機構(gòu)林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來__支行如何發(fā)展呢？我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點和方向。針對__區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細(xì)分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今后__支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)，以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認(rèn)真做人，帶領(lǐng)__支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
三、挖掘人才，培養(yǎng)人才，使用人才
一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合__支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強自我學(xué)習(xí)、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實現(xiàn)人才在__支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對__支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者，我期待__支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信__支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。
銀行競聘演講稿3分鐘【二】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人__，現(xiàn)年x歲，在x行營業(yè)部工作，__文化。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入__，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，x行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己：
一、競聘優(yōu)勢
1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從__回來的，經(jīng)過__這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。進行以來，能不斷完善和提升自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。__年通過全國成人高考并取得__省財經(jīng)__學(xué)歷，目前正向本科進軍，__年通過__省英語、計算機等級考試，20__年通過__考試，被__師。
尊敬的各位評委，各位同事：
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給我這個機會參加競聘演講，也同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及與會同志指教。此次我參與競聘順和支行副行長一職，其主要目的就是順應(yīng)人事制度改革的需要，希望能夠在新的工作崗位展示才華，鍛煉自己，使自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和管理能力得到新的提高，為順和支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我叫__，現(xiàn)年40歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，中級職稱。1982年參加工作并同期入行，1997年擔(dān)任農(nóng)墾中心支行營業(yè)部信貸科科長，1999年同__支行合并后任信貸管理部經(jīng)理，20__年通過競聘任順和支行客戶經(jīng)理部經(jīng)理，并同時擔(dān)任__支行專職書記。今天，我滿懷信心地站在這里，再一次迎接新的崗位的挑戰(zhàn)。我競聘的崗位是__支行副行長。我之所以競聘這個崗位，是因為我具有以下四個優(yōu)勢：
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來，我始終堅持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷地豐富自己，充實自己，將所學(xué)的知識不斷運用到實際工作中去。我先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《信貸管理》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等多種涉及銀行方面的'書籍和法規(guī)，使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個比較全面的了解和掌握，特別是對現(xiàn)代商業(yè)銀行市場營銷理論有了新的認(rèn)識和理解。業(yè)務(wù)的精通為工作的開展奠定了良好扎實的基礎(chǔ)，也使各項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。我曾經(jīng)連續(xù)多年被市行及我行評為先進工作者和收息能手。
二是具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。二十二年的金融工作履歷，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗和工作體會。我深知農(nóng)行工作的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范，明白金融工作人員所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些搞好農(nóng)行管理工作的方法策略。特別是五年信貸部經(jīng)理和兩年客戶部經(jīng)理崗位的鍛煉，使我無論是在政治上、思想上，還是工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)水平上，都日趨成熟，具備了一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)有的基本素養(yǎng)。同時，五年信貸工作的實踐，使我進一步熟悉市場，熟悉營銷理論，熟悉營銷方法，也營造了良好的公共關(guān)系，為做好工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。幾年來，我在企業(yè)存款、中間業(yè)務(wù)、貸款和利息回收等方面做了大量的工作，取得了一定的成績。如：去年公存款余額19238萬元，較年初計劃純增1824萬元；
新增貸款金額3165萬元，正常到期回收率達(dá)到100%；
全年實現(xiàn)利息收入603萬元，完成應(yīng)收計劃的100%。
三是具有較強的敬業(yè)精神。多年從事農(nóng)行工作，雖然業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)換多次，但每一次我都能愉快服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做到干一行，愛一行，鉆一行，比較出色地了完成了不同時期、不同崗位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。長期的銀行工作磨練，也培養(yǎng)了我縝密細(xì)致的工作態(tài)度、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是我做好一切工作的基礎(chǔ)。在實踐的探索中，我始終篤信“敬業(yè)、堅毅、求索”這六個字，只有時刻銘記和做到這六個字，才能夠不斷煥發(fā)出昂然向上的工作勁頭，經(jīng)受住困難和風(fēng)險的考驗，在工作中不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
四是具有一定的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力。在我二十二年的工作生涯中，有七年的時間擔(dān)任部室中層領(lǐng)導(dǎo)工作，既做過副手，也擔(dān)任過部室的主要領(lǐng)導(dǎo)。多年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷，使我既熟悉本職工作，也同時掌握了一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，踏實干事，誠實待人。多年來，我始終堅持熱忱服務(wù)，工作到位，使客戶賓至如歸，時刻感到銀企一家，為樹立農(nóng)行的社會形象做出了積極的努力。平時無論是對自己還是對部室的工作，都是嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格落實，受到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的普遍贊譽。同時，能夠積極與其它部門密切配合，通力合作，共同完成工作任務(wù)。并主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。在榮譽面前做到不爭不搶，從未與領(lǐng)導(dǎo)和同志們鬧過矛盾，使工作始終處于團結(jié)和諧的氛圍之中。
假如我此次能夠競聘成功，我將配合行長開展以下幾項工作：
（一）加強貸后管理，努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。嚴(yán)把市場準(zhǔn)入制度，認(rèn)真做好貸款形態(tài)認(rèn)定，在對法人類客戶進行信用等級評定及授信工作的基礎(chǔ)上，不斷加強貸款管理及貸后檢查工作，及時收集掌握客戶各類信息，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和解決。努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)信貸投放模式，更新觀念，積極開展和擴大消費貸款業(yè)務(wù)。
（二）實施整體攻關(guān)戰(zhàn)略，努力完成各項存款任務(wù)。積極發(fā)動全行員工參與拓展單位存款市場，最大限度爭取存款份額。對一些老客戶一一走訪，不留死角，定期聯(lián)系，溝通感情，進一步穩(wěn)定關(guān)系，保證這些客戶存款的穩(wěn)定上升。同時，積極了解客戶的需求，服務(wù)上門，堅持以貸攬存，爭取客戶的信任和支持，真正做到“要想銀行富，廣交朋友多建戶”。
（三）樹立“效益第一”觀念，努力抓好中間業(yè)務(wù)。牢固樹立“效益第一”的理念，積極抓好抵押貸款代理資產(chǎn)這一塊“大蛋糕”，堅持做到既要抓大，又不放小。推廣銀行卡、代辦保險、代收代付等業(yè)務(wù)，努力開發(fā)中間業(yè)務(wù)市場。及時掌握市場動態(tài)，了解和提供客戶需要，努力開發(fā)結(jié)算大戶、代理和委托業(yè)務(wù)大戶的委托業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。充分利用農(nóng)行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為企業(yè)清理應(yīng)收款，不斷增加中間業(yè)務(wù)收入，培植新的經(jīng)濟增長點。
（四）當(dāng)好參謀助手，服務(wù)行長決策。及時準(zhǔn)確地掌握銀行各方面的工作動態(tài)，及時地向行長反饋各方面的信息，注重調(diào)查研究，主動為行長獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷，為行長決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳農(nóng)行，樹立農(nóng)行良好形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上是我競聘副行長一職的工作設(shè)想。如果此次我能夠如愿以償，我將在行長的帶領(lǐng)下，努力抓好自己所承擔(dān)的工作，求真務(wù)實，開拓進取，以一流的工作業(yè)績回報黨和同志們的信任與支持；
如果競聘不成功，我也將立足崗位，坦然面對，踏實工作，恪盡職守，與農(nóng)行全體員工一道，共同創(chuàng)造農(nóng)行美好的未來。
謝謝大家。
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“沒有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！
再簡單的介紹一下我個人基本情況，下面。好讓大家對我有一個更加全面的認(rèn)識和了解。今年歲，中共黨員，經(jīng)濟師職稱，先后從事過儲蓄員、會計員、微機管理員崗位等工作。工作以來我深知，一份耕耘，一份收獲。所以我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力的努力工作。
今天競聘的崗位是銀行中層干部。
這個世界上，英國劇作家蕭伯納曾說過。取得勝利的人是那些努力尋找機會的人，如果找不到機會，就去創(chuàng)造機會。今天我正是為了發(fā)明機會而來。
人們常說，機遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人，此次參加競聘，我認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢：
優(yōu)勢一是我思想進步，具有一定的個人素養(yǎng)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來，使我形成了辦事講求原則，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實，團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
優(yōu)勢二是我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)。
我出生于一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞和不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力。同時，在銀行工作的這些年來，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好中層干部的工作提供了可靠保障。
優(yōu)勢三是我業(yè)務(wù)能力較強，具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作以來，我先后從事過很多工作，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗，特別是上，我積極拓展業(yè)務(wù)，扎實工作，取得了一定的成績，得到大家的認(rèn)可。與此同時，我還主持過銀行科技工作的管理，參加過辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)及計算機綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作，并主持設(shè)計了其中的數(shù)據(jù)移行程序，受過了全市的通報表彰。
此外，我年富力強，精力旺盛，具有創(chuàng)新精神，具有真誠、隨和、寬容、積極、樂觀的態(tài)度，還具有較強的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力。這些都是做好中層干部不可缺少的。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志?！贝舜胃偲?，無論成功與否，我仍將以這句自勉，一如既往的努力工作！如果我競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，擺正心態(tài)，服從組織安排。
中層干部是銀行的重要組成部分，他必須服從組織安排，切實做好表率，以良好的心態(tài)和扎扎實實的作風(fēng)努力工作。如果競聘成功，我將會積極服從組織安排，努力提高思想政治素質(zhì)，積極參加黨的路線、方針、政策培訓(xùn)等的理論培訓(xùn)?？傊?，我要一個積極樂觀的心態(tài)應(yīng)對組織的一切安排。
第二，真誠講團結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。
多年的`工作經(jīng)驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，擺正自己的位置，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)管理好各部門。我將結(jié)合分管的工作，開展調(diào)查研究，總結(jié)點滴經(jīng)驗，做好信息反饋，向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi)，我將切實履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團結(jié)他們一起完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
第三，加強學(xué)習(xí)，努力把自己培養(yǎng)成綜合型人才。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，增強自身綜合素質(zhì)，在所從事的工作中，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國偉大的金融事業(yè)。
古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競級意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上！
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人__，現(xiàn)年x歲，在x行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，x行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部__網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《__日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。__年通過全國成人高考并取得__省財經(jīng)高_(dá)_學(xué)歷，目前正向本科進軍，__年通過__省英語、計算機等級考試，20__年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2.有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，__年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己。
3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望，確保任務(wù)實現(xiàn)。
4.能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學(xué)習(xí)，與時俱進，超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：
1.思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2.統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3.挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后，不能適應(yīng)用戶的需求，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。加強服務(wù)，全面提升躍進路分理處的知名度。
4.服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5.內(nèi)抓管理，外樹形象?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
今天我要競聘的工作崗位是市中行副行長之職。有一位哲學(xué)家曾說過，“倘若船帆遇不到風(fēng)，充其量只是一塊普通的帆布。”我今天站在這里接受組織的挑選，我愿做一條搏擊風(fēng)浪的帆布，為我們中國銀行發(fā)展推波助瀾。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一次展示才華、競爭上崗的寶貴機會，感謝在座各位多年來對我的幫助和支持！
第一、我具有較高的政治素養(yǎng)和高尚的思想品質(zhì)。
我接受過良好的教育，中專畢業(yè)后我又通過多年的不間斷學(xué)習(xí)獲得了本科學(xué)歷。良好的教育造就了我光明磊落、處事果斷、樂于助人的'品德。生活中我樂于助人，不斷完善個人修為，與同事們相處融洽。我辦事講原則，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實，任勞任怨，自信在政治素質(zhì)和思想品質(zhì)上經(jīng)得起考驗。
第二、我熟悉業(yè)務(wù)，具有豐富的工作經(jīng)驗。
我在中行任分理處主任已經(jīng)九年了，九年中有兩三年我在信貸部工作。九年的工作生涯，不僅增加了我的閱歷，還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。參加工作以來，我一直把工作當(dāng)成一個學(xué)習(xí)和積累個過程，無論事情大小我都積極面對，認(rèn)真做好。正是這種敬業(yè)精神，促使我不斷前進，做起工作來更加游刃有余。多年的分理處工作也鍛煉了我的營銷能力和人際交往能力，加上我性格爽朗，人緣較好，做起工作來更加得心應(yīng)手，這都為我做好以后工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
第三、我有較強的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
我的個性特征是謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和，具有嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。長期的工作經(jīng)歷鍛煉了我的管理能力，在做分理處主任期間，我把分理處管理的井井有條，在全行分理處評選中，我所在的分理處成績一直名列前茅，深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們好評。這些能力將是我做好中行副行長工作的重要保證。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委，我非常自信有能力做好銀行副行長的工作，請領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會，讓我在這一工作崗位上為我行做出更大的貢獻(xiàn)?！安环e跬步，無以至千里；不積細(xì)流，無以成江海?！蔽以笍狞c點滴滴做起，以燃燒的激情點燃前進的火把，以火熱的情懷吹響時代號角，以沸騰的血液沖擊時代的脈搏，把我們中行推向一個更加輝煌的未來。
謝謝大家！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好，我叫，今年__歲，本科學(xué)歷，職稱會計師。__年參加工作，x年進入x銀行x分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔(dān)任x分理處主任，x辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務(wù)部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從__年支行開始把消費信貸確定為x支行的工作重點，我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任，義不容辭的承擔(dān)了開拓消費信貸業(yè)務(wù)的重任，當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù)，占領(lǐng)了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為x支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
__年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后，面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1.6億元是x分行第一個消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的.突破，為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務(wù)。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是x分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務(wù)水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關(guān)進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構(gòu)調(diào)整的有利時機，加大業(yè)務(wù)拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務(wù)。
一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。
二、逐步推進客戶經(jīng)理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。
四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
一份自信，一個目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，塌實的態(tài)度，開拓的精神，我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的努力下，只要我們勤勞的工作、艱辛的付出，一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)，業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在x分行排名前列，為x支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
首先，非常感謝行黨組提供這樣一次展示自我、追求進步的機會。今天我抱著提高和完善自我的目的、回報和服務(wù)大家的宗旨參加這次中級職稱競聘，真誠地希望，我能夠得到大家的支持。
人們都說，“彈指一揮間”，確實如此。仿佛在轉(zhuǎn)瞬之間，我在臨江人民銀行工作已經(jīng)有將近十五年之久。在這十五年里，我從一個天真浪漫的青春女孩兒變成了一位女孩兒的母親，從一個稚氣未消的學(xué)生成長成一名共產(chǎn)黨員，從一個茫然不知所措的新手變成了我行黨組秘書和中層干部，可以說，臨江人民銀行記錄了我生命中最重要的成長歷程!
記得94年8月，我從學(xué)校畢業(yè)被分配到臨江人民銀行計劃科從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作.當(dāng)時由于臨江支行剛組建不久，我又是全行第一位從事工業(yè)企業(yè)監(jiān)測的人，可以說所有工作都得靠自己摸索著去干。面對重重困難，我并沒有氣餒，而是堅定信念、迎難而上。我利用業(yè)務(wù)時間努力鉆研工業(yè)企業(yè)會計知識，遇見不會的問題虛心向老同志請教。一份耕耘，一份收獲，我從事了四年工業(yè)企業(yè)監(jiān)測工作，除第一年以外，我連續(xù)三年在市行工業(yè)企業(yè)監(jiān)測業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中獲得第一名，我行監(jiān)測專業(yè)也連續(xù)三年在全轄綜合評比中名列榜首。
20__年4月，我被任命為金管科副科長主持工作，從科員轉(zhuǎn)變?yōu)槿凶钅贻p的中層干部。當(dāng)時金管科加我只有2個人，而我們監(jiān)管的金融機構(gòu)及所屬網(wǎng)點達(dá)到40多家，面對這種局面，一向不服輸?shù)奈覜]有退縮，一方面潛心研究科學(xué)的部門管理方法，另一方面，以身作責(zé)，率先垂范，協(xié)同科室另外一名同志，保質(zhì)保量地完成了各項現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管工作任務(wù)，得到了行領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)金融機構(gòu)的一致肯定。
20__年3月，我再一次面臨工作角色的轉(zhuǎn)型。因工作需要，我被調(diào)到人事科主持工作，從業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)向行政工作。從內(nèi)心說，我本人并不是很喜歡做行政工作，如果可以選擇，我寧愿做點業(yè)務(wù)工作。但既然行里選擇了我，作為全行一盤棋中的一粒棋子，我必須服從全局的需要。在人事科主持工作期間，我一方面要抓好科室管理，同時還承擔(dān)著人事教育、政工宣傳、黨組秘書、精神文明規(guī)范化管理、信息員等多項具體工作。在日常工作中，無論重大事項還是細(xì)節(jié)問題，無論是為領(lǐng)導(dǎo)參謀還是為職工服務(wù)，我都盡量做到顧全大局，統(tǒng)籌安排。由于科室其他兩位同志年齡都比較大，當(dāng)時人事科的全部材料都由我一個人完成，不僅如此，我還承擔(dān)了全行許多綜合材料的撰寫工作，任務(wù)非常重，壓力也非常大。為了及時完成工作任務(wù)，我常常一寫就是一個通宵，有很多次當(dāng)我寫完材料后，因為過度疲倦，加上本身低血糖的原因，竟然沒能一次從椅子上站起來。我那年統(tǒng)計過，連星期天都算在內(nèi)，我平均每三天就要寫一份材料。也就是在那一年，我們?nèi)耸驴乒灿兴捻棤巹?chuàng)目標(biāo)，有兩項獲得了全轄第一名;兩項獲得了全轄第二名。而且我有一篇題為《平凡求真》的文章被市行推薦到了沈陽分行，得到了沈陽分行的一致好評。在當(dāng)年的述職報告會上，當(dāng)我讀完自己述職報告后，不知不覺流下了熱淚，其中的滋味真是很難形容，有些辛酸、有些疲備、但更多的是那份用忘我工作換來的成功喜悅。
20__年由于“三定”，我被安排在辦公室擔(dān)任副主任，從“三定”開始直到結(jié)束，我沒有向組織上提出任何要求，因為我知道自己是一名共產(chǎn)黨員，是一名組織工作人員，我的黨性和組織原則要求我必須毫無條件地服從組織安排。到辦公室后，我雖然承擔(dān)了比以前更為繁重的工作任務(wù)，但一向活潑、好勝、不可認(rèn)輸?shù)奈覅s沒有因此而停止自己追求的腳步，我主管的精神文明規(guī)范化管理、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳群工、文明單位建設(shè)、勞資管理、養(yǎng)老統(tǒng)籌等工作連續(xù)多年得到上級行的好評。
20__年我再一次經(jīng)歷重要考驗.經(jīng)行黨組研究,將我安排在貨幣信貸與統(tǒng)計科主持工作.當(dāng)時這個科室是全行工作業(yè)績最差的一個科室,也是全行最不團結(jié)的一個科室.雖然我很為難,但既然行里選擇了我,我就必須去做,而且要做就必須做好.在貨統(tǒng)科工作的這段時間,雖然工作壓力很大,也非常辛苦,但我覺得自己過得非常充實,期間流淚和流汗的記憶已經(jīng)模糊,我只知道目前自己已經(jīng)從束手無策過渡到游刃有余.科室同志相處非常融洽,科室工作成績也從全行最差提高到全行最強.從07到08科,科室綜合成績均列全轄第一名.
這些年除了完成本職工作以外，我還經(jīng)常參加本行和上級行組織的各項活動。從參加工作以來，我?guī)缀跄昴曛鞒直拘械拇汗?jié)聯(lián)歡晚會，曾代表本行參加過三次市行舉行的演講比賽，兩次獲得全系統(tǒng)第一名，一次獲得全系統(tǒng)第三名;曾代表市行參加過兩次白山市政府組織的演講比賽，獲得一次全市第一;一次全市第三。另外我還多次代表本行參加過各類知識競賽、辯論賽、乒乓球比賽、卡拉OK比賽等等，為行里爭得了很多榮譽。
幾多拼搏、幾多奮斗，當(dāng)時光的指針指向20__的時候，我已經(jīng)在臨江人民銀行這張藍(lán)圖上描繪出一幅精美的畫卷：這是一條連續(xù)上升的坐標(biāo)曲線，工作至今，我5次被評優(yōu)秀行員;3次被評為市行先進工作者，4次獲得全系統(tǒng)最佳文明女職工稱號;1次榮獲全系統(tǒng)優(yōu)秀工會干部，1次榮獲全系統(tǒng)優(yōu)秀宣傳干部。行領(lǐng)導(dǎo)和全行職工給了我這么高的榮辱，這不僅是對我工作的肯定，更包含了全行職工對我的殷切期望，這種肯定和期望將激勵著我在人生的`道路上永無止境地去追求、去奮斗!
一轉(zhuǎn)眼在人民銀行已經(jīng)工作了有十五個年頭，十五年來，我在臨江人民銀行這個大熔爐中，不僅學(xué)會了應(yīng)該怎樣去做事，更重要地是：學(xué)會了應(yīng)該怎樣去做人。剛畢業(yè)的時候，自己特別意氣用事，稍有不順心的事兒，就想發(fā)火，動不動就把自己弄成臉紅脖子粗的模樣。通過這些年的歷煉，我已經(jīng)慢慢學(xué)會了該如何去體諒別人，怎樣去換位思考。在十五個春秋交替中，我已經(jīng)把自己真正融入到人民銀行這個大集體當(dāng)中。所以當(dāng)我們行贏球的時候，我會激動得跟著落淚;當(dāng)行里有集體活動的時候，我會一馬當(dāng)先沖在前面;當(dāng)同志們需要我?guī)椭臅r候，我會義不容辭的伸出援手。在人民銀行工作，我感覺自己特別充實，因為在這里我找到了自己人生的坐標(biāo)，實現(xiàn)了自己的社會價值。我也特別開心，因為在這里我結(jié)識這么多志同道合的兄弟姐妹;我更自豪，尤其當(dāng)別人聽說我在人民銀行工作都投來羨慕的眼光時，那份自豪與驕傲更是溢于言表。
今天我作為一名參與中級職稱競聘的選手站在這個講臺上，與其說這是一次競聘演講，不如說這是行里給我的又一次鍛煉的機會，不論成功與否，相信經(jīng)過這次洗禮，我會更清楚的認(rèn)識自己，找出自己存在的不足，繼續(xù)在人民銀行這個大舞臺上編織自己美麗的夢想。雖然我不能做到完美，但我會讓自己變得更加堅強;雖然我不能主宰最后的結(jié)果，但我會把過程演繹得精彩紛呈!
如果通過這次競爭，我如愿以償?shù)厝〉弥屑墝I(yè)技術(shù)職務(wù)，我將盡心竭力協(xié)助行黨組和主任繼續(xù)做好自己的本職工作，努力發(fā)揮中級經(jīng)濟師的帶頭示范作用，創(chuàng)造性地開展工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意。如果這次競爭未能成功，我也會坦然面對?！帮L(fēng)物長宜放眼量”，我將繼續(xù)磨礪自己，充實自己，提高自己。我堅信，只要為金融事業(yè)奉獻(xiàn)之心未泯，我的追求就會永無止境!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫劉__，我的競聘目標(biāo)是：旗艦店客服領(lǐng)班。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天，我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職，請允許我用一首詩作為開場白：詩的名字叫《責(zé)任》：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是：責(zé)任，請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分：一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認(rèn)為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異。，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓(xùn)，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓(xùn)，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候，會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
心態(tài)：我從20__年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當(dāng)我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家：在20__年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴(yán)重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情｝平撫顧客的`心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，
有一天，我問客服：如果你和顧客溝通時，顧客還在猶豫的時候，他說，那我再看看，你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會，我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變，為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些，并很好的處理好了這些問題，相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責(zé)任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo)：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo)，我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個出色團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí)，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;
以上就是我個人的競聘組長演講，希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束：掛在嘴上，不如記在心上;記在心上，不如扛在肩上。它不一定，能使你的前程燈火般輝煌，但一定會，給你一份厚厚的人生禮物。