尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很榮幸能在這里面試,讓我有向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與交流的機會,現(xiàn)將自己的情況簡要介紹一下。
在校期間,我努力學(xué)好本專業(yè)知識,在掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識的同時,還特別注重將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合,努力培養(yǎng)自己的動手能力。在搞好專業(yè)課學(xué)習(xí)的同時,還努力拓展自己的知識面,能夠熟練進行電腦基本操作。除此之外,我性格開朗,工作積極主動,具有良好的道德修養(yǎng),忠誠自律,責(zé)任心強,敬業(yè)心強,關(guān)心集體和公司發(fā)展,具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。
“世界之大,人才濟濟”。我承認(rèn)我還不是最優(yōu)秀的人才,但是我希望我是此崗位最合適的人選,希望有幸能夠被貴公司領(lǐng)導(dǎo)予以特別給予考慮。今后我在好的方面再接再厲,不足之處有所改善。
謝謝!
在座的.各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
很榮幸趕上我小學(xué)部這次人才競爭上崗改革機制的大潮,我是今天的競職候選人王華強,小學(xué)一級教師,現(xiàn)任小學(xué)學(xué)信息技術(shù)老師,今天我競爭的是??倓?wù)主任崗。希望我下面的演講能夠獲得大家的認(rèn)同,贏取你們手中寶貴的支持票。謝謝大家!
眾所周知,競爭上崗考驗的是我們的能力,檢驗的是我們的實力,很感謝校黨委給予的這次公開公平的競爭上崗的機會,今天的競職演講,首先從我對總務(wù)主任這一中層干部崗位的認(rèn)識說起:
總務(wù)工作顧名思義就是一切事物的綜合,總務(wù)處是校長室領(lǐng)導(dǎo)下的總務(wù)后勤工作職能部門,主要負(fù)責(zé)學(xué)校工程、財產(chǎn)、維修、保障、生活起居等服務(wù)的管理工作。其工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點。
隨著教學(xué)手段的現(xiàn)代化總務(wù)后勤的工作也日趨繁重,做一名合格的總務(wù)工作帶頭人,必須全面了解學(xué)校管理、教學(xué)、社會動態(tài)、商品價格、基建維修等情況,具體的講有以下幾個方面:
1.堅持為教學(xué)服務(wù),為教育科研服務(wù),為師生生活服務(wù)的思想,管理育人、服務(wù)育人。
2.貫徹勤儉辦學(xué)的方針,嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)紀(jì)律,健全賬務(wù)制度,協(xié)助會計中心完善學(xué)校財務(wù)管理。負(fù)責(zé)校產(chǎn)的使用登記、添置和維修,加強財務(wù)管理。
3.負(fù)責(zé)組織教學(xué)用品,按計劃訂購和發(fā)放學(xué)生作業(yè)本及教師辦公、班級用品,負(fù)責(zé)購買圖書、資料、教具、儀器、體育器材。
4.美化、綠化和凈化校園。負(fù)責(zé)綠化維護,負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的安排,協(xié)助政教處管理環(huán)境衛(wèi)生工作,協(xié)助政教處管理學(xué)生宿舍。
5.辦好食堂,加強食堂的管理與監(jiān)督。讓全校師生有一個良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。解除教師的后顧之憂,保證師生的健康,使他們有足夠的時間和充沛的精力投入到教育教學(xué)工作中。
如果今天我的表現(xiàn)獲得大家的贊許,走上總務(wù)主任的工作崗位,我將立足崗位職責(zé),從以下幾點入手開展總務(wù)工作:
1.立足本職,轉(zhuǎn)換思維,做好各項后勤工作??倓?wù)處是學(xué)校的后勤部門,它的工作好與壞,直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果我能當(dāng)選總務(wù)處主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,做好校長的助手,本著為學(xué)校服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)的宗旨。經(jīng)常聯(lián)系全體教職員工、收集各種信息。有計劃提前組織好辦公、教學(xué)、維修、衛(wèi)生用品等各種物品和設(shè)備的采購、保管和供給的工作。
2.做好校園“大管家”的工作角色,不怕吃苦。為學(xué)校后勤服務(wù)是總務(wù)處主任義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成,但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為全校師生服務(wù)。因此,如果我能當(dāng)選總務(wù)處主任,我一定會認(rèn)真管好學(xué)校財務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,按照規(guī)定收好各種費用,合理使用各種經(jīng)費,確保學(xué)校的各項開支合法合理;做好學(xué)生學(xué)雜費等收繳和結(jié)算工作,檢查財務(wù)增收節(jié)支情況;做好學(xué)?;窘ㄔO(shè)、校舍的維修和校產(chǎn)清理、登記工作;做好學(xué)校的綠化、美化、凈化工作,使學(xué)校有一個良好的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境。密切聯(lián)系全校師生,積極傾聽大家的呼聲,了解和關(guān)心大家的疾苦,力爭為大家當(dāng)好“管家”,做一名合格的“服務(wù)員”。
3.加強各項監(jiān)管工作,當(dāng)好“管理員”??倓?wù)處工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。如果我能當(dāng)選總務(wù)處主任,我一定會在每學(xué)期初按上級有關(guān)規(guī)定,及學(xué)校工作實際擬定部門工作計劃,并組織實施。完善后勤管理、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各項制度,并落實到各部門的工作過程中 ,循章辦事,制度管人。每周召開一次后勤工作會議,協(xié)調(diào)各部門工作, 期末做好后勤工作總結(jié)。加強管理,為總務(wù)處人員定崗定責(zé),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性,使總務(wù)處形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上觀點是本人對于總務(wù)主任崗位的淺略認(rèn)識,但我自信自己的能力,可以應(yīng)付過來總務(wù)處的各項工作,所以我需要一個機會,來證明自己!信任是最大的鼓勵,我需要你們的信任與鼓勵,我渴望今天的競職成功!我的演講結(jié)束,謝謝大家!
各位教師、各位同學(xué)、大家好!
我叫張敏健
今日我很高興能站在那里參加一(3)班班干部的競選活動。我競爭的職務(wù)是中隊長。
我老爸常跟我說,卡耐基以往說過“不要怕推銷自我”。以前,我總是膽子小,不敢在大家面前展示自我,說話的聲音也很輕。我想借著這次機會來鍛煉自我,超越自我,跟“膽小鬼”說goodbye。
今日是我第一次站在講臺上演講,而第一次演講就是競選中隊長,我心里面還是有點點忐忑地。(停頓,環(huán)顧教室四周)我認(rèn)為中隊長,就是教師與同學(xué)們之間的一座橋梁,是班級與學(xué)校之間的小小通信員。中隊長就是要愿意為同學(xué)們服務(wù),為班級事務(wù)服務(wù)并且還是教師的得力小幫手。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,為大家服務(wù)為班級服務(wù),做一個勤奮學(xué)習(xí)、遵守校紀(jì)校規(guī)、講禮貌、有禮貌、團結(jié)同學(xué)的好學(xué)生,用自我滿腔地?zé)嵝?、職?zé)心和進取心,帶動周圍的同學(xué)共同提高共同歡樂的成長。(停頓)
假如我落選了,說明我還有不足之處還有短板要補。我將繼續(xù)努力自我完善,進一步提高自身的水平,爭取下一次有機會再次為大家服務(wù)。
假如我當(dāng)選了中隊長,我必須不會辜負(fù)教師和同學(xué)們對我的期望,努力做到最好,盡自我最大的本事為班級做貢獻。不想當(dāng)元帥的兵不是好兵!是的,說到不如做到,要做就做最好。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
今日我最終勇敢站在那里演講,算是一個參與者了,算是邁出了勇敢的第一步,我還想能成功的邁出第二步、第三步
各位教師,各位同學(xué),請大家能給我一次鍛煉的機會,請相信我,支持我,投一票給我,多謝大家!(鞠躬)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)帶給這次公平競爭的機會,使我有幸站到那里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫忙、關(guān)心我的同事,也正是你們的鼓勵與教導(dǎo),使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長為這天稍漸成熟、掌握必須實踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
三年的成長,使我積累了必須的工作經(jīng)驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻,我決定競聘_支行個人金融部經(jīng)理。站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期盼,但更多的是感到一份職責(zé),對_支行,對_銀行的一份職責(zé)。
下面我對自己的基本狀況及工作思路作一介紹:
一、個人基本狀況:我于_年7月畢業(yè)于_財經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語系國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),本科學(xué)歷,獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位;_年10月進入_銀行工作,先后在_支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作,現(xiàn)為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學(xué)習(xí),充實自我,先后獲得會計從業(yè)資格證、經(jīng)濟師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結(jié)合起來,盡努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標(biāo):
為良好發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù),增加個人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重,為支行創(chuàng)造更多利潤,我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經(jīng)營目標(biāo):
第一、受國際金融危機和全球經(jīng)濟下滑影響,作為銀行業(yè),我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會在2012年逐步漫延與顯現(xiàn)出來。自2012年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后,每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經(jīng)濟不景氣導(dǎo)致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還潛力。在這種狀況下,需有效的協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹(jǐn)防個貸風(fēng)險。
第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質(zhì)押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點,各項個貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是個貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。
第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié);同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營理念,并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中,促進個人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產(chǎn)市場蕭條,按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,為了促進這項工作的持續(xù)發(fā)展,需要與兩個合作伙伴持續(xù)良好溝通,包括售樓人員,調(diào)動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務(wù)。個人非交易貸款,是風(fēng)險孝但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務(wù),要進一步對其做好宣傳、推廣,用心開拓市場,擴大客戶群體。此外,總行零售業(yè)務(wù)部此刻有規(guī)定允許以_60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,對我們而言這也是一個風(fēng)險小很不錯的市場,要用心拓展。
第五、今年要實現(xiàn)我行個人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展,預(yù)計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆,累放金額3000萬元,不良貸款率控制在0;辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆,貼現(xiàn)金額共計1億元,實現(xiàn)貼息收入240萬元。
以上為我的個人基本狀況及工作思路、目標(biāo),如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,用心有效開展個貸業(yè)務(wù),推進支行個人金融工作新發(fā)展;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在實踐工作中進一步提升自己的潛力與水平。
謝謝大家的支持!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供展示自我的平臺和機會!感謝一路走來給予我支持和幫助的同事們!今天站在這里,我要競選的是教務(wù)處主任一職。
我叫,現(xiàn)年46歲,本科學(xué)歷,中學(xué)一級教師。自1989年參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和老師們關(guān)懷幫助下,我的各方面工作都取得很大的提升和進步!付出就有回報,我多次獲得校級優(yōu)秀教師、縣級優(yōu)秀教師、省級優(yōu)秀教師等光榮稱號。先后擔(dān)任了班主任、年級副主任、年級主任等職。今天、我參加教務(wù)主任職位的競爭、不為名利、只想用行動證明一個事實、那就是“一中的教師是一流的、一中的教育是大有可為的”。
今天我之所以要競選教務(wù)處主任一職,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢:
首先,我認(rèn)為自己思想上進、工作務(wù)實。自參加工作我就給自己定下目標(biāo):我不要作誤人子弟的老師,我要教育出讓自己引以為豪的學(xué)生!23年來,我一直用心對待自己的事業(yè),務(wù)實奮進是我對自己提出最基本的要求。我要爭當(dāng)一名優(yōu)秀的教育工作者!
其次,我認(rèn)為自己對高效課堂的操作理解到位。高效課堂是全新的課堂,一年多以來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自己的努力下,對高效課堂有了較全面的把握和理解。幾次外出學(xué)習(xí)和交流,總結(jié)了寶貴的經(jīng)驗,為今后有效開展工作奠定了基礎(chǔ)。
再次,我認(rèn)為自己有較強的組織協(xié)調(diào)能力。多年的班主任工作、6年的年級管理、1年的教務(wù)處工作,使我在組織和管理方面得到極大的提升。相信在我的努力下,學(xué)校教務(wù)處的各項工作都會高效有序的開展!
倘若我能競選成功,我有以下幾點打算:
一是正確定位自己、干好本職工作。我曾在自己的博客中寫到:不論自己身處什么位置,自己首先是一名教師。我不為當(dāng)什么領(lǐng)導(dǎo),只是想為我校的發(fā)展多盡自己的一份力量!我會積極輔助校領(lǐng)導(dǎo)開展工作,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)以身作則、務(wù)實求真、團結(jié)協(xié)作,抓好各項工作的落實。
二是全心全意為全校教師服務(wù)。管理就是服務(wù),而教務(wù)處就是為教師服務(wù)的!我會健全完善教師評價制度,努力為老師營造一個和諧公平的工作環(huán)境,讓老師們都舒心工作、安心教學(xué)。
三是完善高效課堂評價機制。為了使本學(xué)期我校高效課堂實現(xiàn)大跨越,教務(wù)處將完善課堂督導(dǎo)機制和評價標(biāo)準(zhǔn),真實的反映每一節(jié)課堂。讓公開課真正起到引領(lǐng)帶動、過關(guān)課起到督導(dǎo)促進的作用。
四是管理科學(xué)到位。我會以前幾任教導(dǎo)主任為榜樣,并且不斷創(chuàng)新,各項工作做到:有計劃、有落實;有布置、有檢查;有總結(jié)、有評價!讓各項工作有條不紊的開展,把每項工作做實、做細(xì)、做好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:不論今天的競選結(jié)果如何,我都會一如既往的干好自己的工作,務(wù)實求真的對待每一件學(xué)校交與我的任務(wù)。我會為實現(xiàn)我校齊魯名校的目標(biāo)而不懈努力!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是__x,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個競聘的機會,我這次將要競聘的崗位是銷售主管。我來競聘這職位,是有很大的信心的。我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以看到我的優(yōu)勢,能夠讓我成功的競聘上。
我在公司工作做銷售有整整x年時間了,我在開始的銷售成績不是很好,甚至是墊底的,但是在經(jīng)過這些年的鍛煉,我的銷售能力越來越強,我的銷售業(yè)績在整個公司里是很不錯的,有長達幾年都是銷售的冠軍。
我取得的這些成績是我努力得來的,是我不斷去學(xué)習(xí)得到的。之前其實一直就希望自己能夠有升職的機會,之前之所以沒有競聘上,也是因為自己還沒有想好坐上主管一職該如何做,雖然有這樣的抱負(fù),但是內(nèi)心對自己還是有些不太自信的??墒俏乙呀?jīng)錯過好幾次了,這次我不想再錯過了,我的能力擺在那,明明還能有更好的一個平臺展示,那我就不能在失去,我渴望自己的能力得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更希望自己在公司站的更高,才不枉自己多年那么的努力。
我憑借著自己x年的銷售經(jīng)驗,以及參加過無數(shù)次的銷售競賽,我都取得很好的名次,這些成績足夠我擔(dān)任上銷售的主管這職位。我對銷售有我的一種特別的感情,大學(xué)時學(xué)的就是銷售專業(yè),畢業(yè)以后我就一直做得銷售,而且在學(xué)校里的時候,我也會去做銷售的兼職,所以我覺得自己有足夠的經(jīng)驗,對銷售也有我自己的一個理解。在公司的這些年,我更是積累了很多的經(jīng)驗,不管是銷售技巧,還是銷售語言,我都有自己的一套方法。目前我在公司的能力也已經(jīng)得到大家的肯定加認(rèn)可,平時的工作我也時常利用自己的優(yōu)勢去幫助大家,我相信自己可以團結(jié)起整個銷售部,帶領(lǐng)銷售部的員工把公司的銷售成績做的更好。
銷售讓我變得更優(yōu)秀,現(xiàn)在這個優(yōu)秀的我一定能勝任主管一職,把公司的業(yè)績在做上去,為公司帶來更好的利潤。那么我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以把這個機會提供給我,我想我不會辜負(fù)這機會的,一定會珍惜這個上升的機會,真正的讓我們的公司獲得更多的效益。在此先感謝領(lǐng)導(dǎo)聆聽我的競聘演講,望最后自己有榮幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)投的票,心中感激不盡。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,今年__歲,大學(xué)文化,經(jīng)濟師。__年8月參加工作,20__年來一直在營業(yè)室前臺做會計和儲蓄工作。今天我本著鍛煉自己,為銀行服務(wù)的宗旨站到這里,競選會計營業(yè)室副職一職,希望能得到大家的支持。大家都知道,會計營業(yè)室工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務(wù)艱巨。
參加競聘
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。先后學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、等政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識,現(xiàn)在又參加了本科金融管理自修的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我從----年開始一直從事會計和儲蓄工作,深知會計和儲蓄在銀行工作中的地位、作用,知道會計和儲蓄工作的職責(zé)任務(wù),明白做會計營業(yè)室副職所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好營業(yè)室管理工作的方法策略,在宣傳分行、協(xié)調(diào)管理、業(yè)務(wù)咨詢等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。如:我們處在競爭十分激烈的路段,100米內(nèi)周圍有工行,中行,兄弟建行,郵政等七八家金融部門,今年我協(xié)調(diào)辦事處抓住大型單位返還住房公積金之際儲蓄存款300余萬元,比去年同期增長34%。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以"明明白白做人,實實在在做事"為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,能夠勝任會計營業(yè)室副職工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是__號客服代表,我叫__。今天我參加的是話務(wù)員組長競聘。10年7月進入公司工作,在近3個月的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。
對于班組長的認(rèn)知:在整個呼叫中心,組是最小的工作單位,每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,組長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以組長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務(wù)。
下面總結(jié)一下我自己的優(yōu)勢
1、總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。
2、理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
當(dāng)然我也存在有劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我企業(yè)班組長競聘報告機會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
下面說一下我如何提高組的服務(wù)質(zhì)量呢?
首先,要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,會直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個人及部門甚至公司的形象
第四,要加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點粗淺的認(rèn)識,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!我叫__X,是一名__X老師。今天能夠站在這里參加班主任的競聘演講,我倍感榮幸。
此時此刻,我之所以勇敢地站在這里,是因為我來自班主任工作的第一線,對班主任工作的酸甜苦辣有切身感受;伴隨著大榆樹中學(xué)由基礎(chǔ)薄弱校到縣級一類校的發(fā)展,我在這里工作了整整十年,清晰地看到了我校過去德育工作的成功與不足。我愿為班主任吶喊,喊出他們的心聲,我愿為我校的德育工作倡議,充當(dāng)一名馬前卒。
首先我認(rèn)為德育干部應(yīng)正確認(rèn)識班主任工作。在我們這類普通中學(xué),班主任是兼職而不是專職,兼職之外有一個完整的工作量,如果把班主任從教學(xué)中獨立出來看待,眉毛胡子一把抓,勢必導(dǎo)致班主任整天疲于奔命、顧此失彼,失去育人工作的藝術(shù)性,是對藝術(shù)的扼殺,長此以往,德育工作必定會葬送在麻木不仁的狀態(tài)之中,這是每個人都不愿意看到和經(jīng)受的,這就要求德育干部對班主任工作的分配要有重點,講藝術(shù)。
二、德育干部是一個服務(wù)者,是一個動脈栓塞通。俗話說,眾人拾柴火焰高,在一個為共同目標(biāo)奮斗的過程中,班主任之間避免不了小小的磨擦,這是我知道他們最需要的是意味深長(恰到好處)的三言兩語的“及時雨”,而不是劈頭蓋臉地訓(xùn)斥、漠不關(guān)心的木訥,更不是敵我矛盾上報。當(dāng)一個老師和學(xué)生偶然摩擦起火時,我有能力做到幾分鐘后讓學(xué)生俯首帖耳地去找班主任承認(rèn)錯誤,這里,體現(xiàn)的是一種藝術(shù)魅力,失去藝術(shù)的工作是枯燥乏味的。
三、保護班主任資源,仁政無敵。德育干部是班主任工作的傳達者,更應(yīng)是班主任最知心的后防。當(dāng)一個班主任工作偏離軌道時,你應(yīng)該拉他一把,當(dāng)某個班主任滿腹牢騷時,你應(yīng)有一副兼聽則明的耳朵,一顆善解人意的心靈,一個容納百川的胸懷。當(dāng)班主任失去信心時,你應(yīng)該讓她感到整個隊伍和他風(fēng)雨同舟。如果在他最疲憊的時候給他加兩塊磚,就不如讓他稍事休息后讓他推一車磚。人非草木,孰能無情。如果德育工作深入人心,我們的班主任隊伍將是一支勝不驕敗不餒、打不垮的鐵軍。
四、扮好角色,勇于當(dāng)槍。德育干部應(yīng)視學(xué)校大業(yè)為己任,視教師利益為己利,不計較個人得失,正視自身地位,不孤芳自賞,不剛愎自用,要甘愿做一桿槍。當(dāng)教師利益受到損害時,要敢于仗義執(zhí)言,當(dāng)上級工作來臨時,要虛心納諫,博采眾議,集全體班主任的智慧為靶子,彈無虛發(fā),為大榆樹中學(xué)射出一個個光輝燦爛的德育碩果。
五、應(yīng)注意和教學(xué)、總務(wù)部門的工作協(xié)調(diào)。完成工作計劃應(yīng)有一個循序漸進的過程,不能期末搞突擊,和教學(xué)工作明爭暗斗,苦了班主任和學(xué)生。當(dāng)后勤主任為財產(chǎn)損壞喋喋不休時,你應(yīng)自省,當(dāng)教學(xué)主任為學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃而滿目愁云時,你應(yīng)自省,是否德育工作出現(xiàn)了漏洞,缺乏了實效性,長自省才能常常醒,如果人人能自省,我們學(xué)校各部門工作有機結(jié)合,怕什么驗收,懼什么檢查,大榆樹中學(xué)比以往任何時候都經(jīng)得住考驗。我就是一個善于自省的人。
六、學(xué)會學(xué)習(xí)工作才會有時代特色。二十一世紀(jì)的人才競爭,比的不是已掌握知識的多少比的是掌握知識接受信息的速度,速度決定效率,效率決定業(yè)績。德育主任應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,勇于拋棄一些陳規(guī)陋習(xí),盡快創(chuàng)建本校早就出現(xiàn)的???、廣播站、德育基地、手拉手活動,讓學(xué)生會自我管理,德育處正確引導(dǎo),扎實培訓(xùn),利用校園媒體正確引導(dǎo),規(guī)范校園行為規(guī)范,怕什么學(xué)生見面羞于問好,下課學(xué)生打架斗毆,衛(wèi)生死角,語言垃圾,該隱去的都將消失,不合時宜的必將過去,讓我們滿懷信心,迎接蘇校談到的的網(wǎng)絡(luò)時代吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!作為一名參加工作不久的教師,我想成為一名班主任,更想成為一名優(yōu)秀的班主任。面對這個艱巨而充滿挑站性的工作,我先說自己小學(xué)班主任競聘的條件:
第一、在工作中認(rèn)真責(zé),做好每一件事的工作態(tài)度是我對自己的要求。
第二、我曾經(jīng)擔(dān)任過近十年的班主任工作,讓我積累了班主任工作的直接經(jīng)驗,從中學(xué)到了很多的管理方法和經(jīng)驗。
假使給我一個班級,我將至少具體,扎實,細(xì)致的做好以下五方面的幼兒園班主任競聘書工作:
一、規(guī)范班級制度,抓好團、隊組織建設(shè),形成良好班風(fēng)。
一個良好班集體的成長,并不是一個人孤軍奮戰(zhàn),我認(rèn)為應(yīng)建立健全《班級公約》等制度,既要關(guān)心和尊重學(xué)生,又要嚴(yán)格要求學(xué)生,做到嚴(yán)格有度,要求有法。
二、通過豐富多彩的課余生活,提升班級文化內(nèi)涵,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
我打算通過豐富多彩的課余生活,激發(fā)學(xué)生的熱情、開發(fā)潛能、充實學(xué)生的精神世界,來提升自己的班級文化,讓學(xué)生在正確文化、輿論的引導(dǎo)下、濃郁的學(xué)風(fēng)中向積極的方面發(fā)展,實現(xiàn)我們共贏的目的。
三、針對學(xué)生年齡階段,切實抓好思想教育。
一是抓好低年級的養(yǎng)成教育,幫助學(xué)生盡快的進行班主任競聘稿角色的轉(zhuǎn)換,以更好的狀態(tài)投入緊張而忙碌的學(xué)校生活。
二是抓好中年級的青春期教育。
三是抓好高年級的理想前途的教育,讓學(xué)生從前途與理想方面加強思考,為最后沖擊中考做好充分的準(zhǔn)備,以一種飽滿而熱情的狀態(tài)面對最后的抉擇。
四、密切聯(lián)系各科教師,協(xié)調(diào)各方力量,發(fā)揮紐帶作用。
五、作好家校聯(lián)系工作,創(chuàng)新聯(lián)系方式、開通電子信箱、短信互動等溝通渠道,真正實現(xiàn)家園同步教育,讓“學(xué)校、家庭、社會形成教育合力”不只是一句空話。
當(dāng)然,我的想法和看法還不夠全面,我會努力向各位同事學(xué)習(xí),更會向老班主任請教,以他人之長補己之短。今天的競聘并非志在必得,因為我知道有一大批更有能力更有智慧的同仁會更加出色的完成學(xué)校、家長的重托。人生苦短,向著自己的目標(biāo)而努力,不做一輩子“遺憾”的教師。你努力了,不管結(jié)果如何,也就沒有遺憾了。如果有幸擔(dān)任班主任,我一定會盡我最大努力做好班主任競聘報告
工作,使我班能成為一個健康文明、充滿活力的集體。