透過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下方將我自我的感想一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最用心的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自我的人生。透過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與×的接觸,讓我印象頗深的是×對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。
古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸颉翆W(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀,應(yīng)對(duì)誘惑能堅(jiān)持自我的底線,持續(xù)一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我潛力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不一樣的地方走到一齊,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的'認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為公司更輝煌的明天而奮斗。
x年伊始,我有幸加入__建設(shè)工程有限公司,理解為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)資料豐富實(shí)用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下頭結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛晕业氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到__企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,__腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。并且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí),這詩(shī)的精神和靈魂。
在營(yíng)銷知識(shí)方面:有了好的營(yíng)銷,才有好的收益,企業(yè)才有動(dòng)力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過(guò)程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí),也對(duì)腳手架專業(yè)知識(shí),影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉(cāng)儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的資料。此外,對(duì)公司的其他管理制度,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,經(jīng)過(guò)崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念有了必須的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作有必須的理解。也看到了公司未來(lái)發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)發(fā)展,期望能夠盡快融入__這個(gè)大家庭,與公司一同發(fā)展!
大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入農(nóng)村信用社,一個(gè)新起點(diǎn),更是一個(gè)新的啟點(diǎn)。從懵懂的大學(xué)生步入到社會(huì),學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)彷如勁走,一刻不停。懷揣一顆對(duì)農(nóng)村信用社的好奇心,帶著幾分忐忑,投入到向往已久的工作崗位,一個(gè)星期過(guò)去了,雖然時(shí)間短暫短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻收獲了太多太多。這期間,我不僅獲得了業(yè)務(wù)技能,聆聽(tīng)到前輩們長(zhǎng)久累積的豐富工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我這樣的一個(gè)新人來(lái)說(shuō),那是我不曾擁有的寶貴財(cái)富。通過(guò)這期間的工作學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到了自身許多的不足。在此,我僅談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感受、體會(huì)和認(rèn)識(shí):
一、小舉動(dòng),大修為
農(nóng)村信用社是金融企業(yè),是服務(wù)單位,尤其是基層一線的柜員工作面對(duì)的客戶群體大多數(shù)是文化程度較低的農(nóng)民朋友和留守的老人與兒童,這更需要我們倍加的細(xì)心和耐心。我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),用心觀察,用心學(xué)習(xí)。見(jiàn)微知著,一個(gè)小小的舉動(dòng)可以看出一個(gè)人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心,細(xì)心,用心。作為初來(lái)乍到的新人,我更應(yīng)積極主動(dòng)的做更多的工作和完成更多的任務(wù),一方面是對(duì)自我更大的提升,另一方面是年輕人不可丟失的活力所在。在一個(gè)單位,也可以說(shuō)在一個(gè)社會(huì)中,懶散不上進(jìn)的人只能殘喘的活著,只有積極上進(jìn)的才能獲得更多的空間。單位是一個(gè)集體,集體就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)集體負(fù)責(zé),有責(zé)任感的去做事,是每一個(gè)工作人員必須學(xué)會(huì)的。
二、勤思考、多學(xué)習(xí)
書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,對(duì)于剛剛走出大學(xué)校園參加工作的我們來(lái)說(shuō),我們的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),向制度學(xué)習(xí),向老員工學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)。作為一名非專業(yè)人士來(lái)說(shuō),目前最重要的是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)、法律、信貸、管理等專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)分奪秒練習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,盡快熟悉情況,適應(yīng)環(huán)境,在努力做好本職工作的同時(shí),更要拓展自己的知識(shí)面,了解更多的與行業(yè)相關(guān)的信息??焖僬莆崭鞣N知識(shí),把自己培養(yǎng)成為新型的、復(fù)合型的農(nóng)信員工。
三、親實(shí)踐,多熟悉
成為農(nóng)信這個(gè)大家庭的一員,到竹峪信用社工作,是我職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。它是對(duì)學(xué)生時(shí)代所學(xué)知識(shí)的回顧,也是對(duì)未來(lái)工作勞動(dòng)能力的展望,它是學(xué)有所得到學(xué)以致用的推進(jìn),是理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐認(rèn)知的銜接。凡事開(kāi)頭難,剛到工作崗位我們可能會(huì)感到恐懼與緊張,因?yàn)槲覀円郧傲私獾奶?,通過(guò)這幾天的工作我認(rèn)識(shí)到,我深刻體會(huì)到知識(shí)理論與實(shí)踐鍛煉的差異性。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!庇龅讲欢氖虑槲覀兏プ鋈ッ鳎谶@個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,你會(huì)得到意想不到的收獲。
工作建議
一、改善軟硬件設(shè)施,提高工作效率。信用社網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)于其它商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),雖然網(wǎng)點(diǎn)較多,覆蓋面較廣,但是大部分網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施不到位,以至于工作效率低下,也得不到客戶的信任,這就造成資金外流,農(nóng)村資金向城市逆向流動(dòng),導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距越拉越大。這就要求我們改善軟硬件設(shè)施,靠自己把經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量提高上去,把管理水平、員工素質(zhì)、信用社的社會(huì)形象和社會(huì)地位提高上去,把不良資產(chǎn)降下來(lái),使信用社不斷健康發(fā)展、不斷壯大、不斷增強(qiáng)奮發(fā)向上的活力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的空間。
二、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,留住客戶資源。農(nóng)信社對(duì)其服務(wù)的宣傳推廣工作可見(jiàn)一斑,現(xiàn)階段農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較少,農(nóng)信社在農(nóng)村又有著其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的各種優(yōu)勢(shì),致使大多數(shù)信用社人員還是在等客上門的思想,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)上默守陳規(guī),員工沒(méi)有積極創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有對(duì)自身及市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位及積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),營(yíng)銷宣傳意識(shí)淡薄。針對(duì)不同的客戶群體,采取各種方式對(duì)農(nóng)信進(jìn)行宣傳推廣,加大信用社的營(yíng)銷宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高整體素質(zhì)改變陳腐的老舊觀念,提高員工營(yíng)銷意識(shí),變被動(dòng)為積極主動(dòng),以活躍創(chuàng)新代替一成不變,積極宣傳互動(dòng),完善自身服務(wù)水平,更好地承擔(dān)起支農(nóng)服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
三、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,建立自身優(yōu)勢(shì)。信用社經(jīng)營(yíng)的品種形式單一,經(jīng)營(yíng)的品牌業(yè)務(wù)較為呆滯,與同業(yè)之間的產(chǎn)品具有同質(zhì)性,同業(yè)之間缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我們要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)品種,例如,鼓勵(lì)農(nóng)民理財(cái),多舉辦一些固定時(shí)間內(nèi)小額的零存整取的活動(dòng)。提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力除了在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上做好服務(wù),還需要不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和做好差別化服務(wù), 針對(duì)不同的目標(biāo)客戶群體,開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性的產(chǎn)品,創(chuàng)新是推動(dòng)農(nóng)村信用社發(fā)展的源泉和動(dòng)力。只有這樣,才能提高農(nóng)村信用社的自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,肩負(fù)起支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就?wù)必溝通,只有不一樣部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過(guò)努力工作來(lái)改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,用心調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的'工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我期望各位新員工和我一齊來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來(lái),等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
透過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我們上班之前還要參加軍訓(xùn)的時(shí)候,我和很多人一樣都不可理解,覺(jué)得兩者好象沒(méi)有必然的聯(lián)系;上班又不是打仗,軍訓(xùn)那不是讓費(fèi)時(shí)間和金錢嗎! 可,如今經(jīng)過(guò)5天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)后,我終于明白公司的煞費(fèi)苦心,此次軍訓(xùn)目的是磨練我們的意志、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神、提高綜合素質(zhì)、盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。
那天清晨,我們進(jìn)入了陌生的國(guó)防園,開(kāi)始我們意志的磨練。在這里必須天剛亮就起床開(kāi)始緊張的晨練,晨練之后到飯?zhí)贸燥?,然后進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和訓(xùn)練再培訓(xùn),直到晚上十
點(diǎn)熄燈睡覺(jué),每一秒的時(shí)間都有嚴(yán)格的安排,或許這就是時(shí)間觀念的鍛煉吧,有了這樣緊張的時(shí)間觀念,以后在上班的日子里才能快速高效的辦好每一件事情。一切的軍訓(xùn)都是最基本的,任何事情都要自己一手解決。端正態(tài)度,擺正位置,當(dāng)好普通一兵是我的最大心得體會(huì)。站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水,無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無(wú)論在哪個(gè)崗位上。
雖然我們不必為衣食擔(dān)憂,也不會(huì)被經(jīng)濟(jì)條件所束縛。但我們發(fā)現(xiàn),單調(diào)乏味的隊(duì)列訓(xùn)練和繁瑣的內(nèi)務(wù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)異常辛苦,在訓(xùn)練中,看似簡(jiǎn)單的站立動(dòng)作原來(lái)那么的累人;在宿舍,原本父母兩三下功夫搞定的衣服在自己手里卻永遠(yuǎn)洗不干凈。我想,我們將做的一切事情都不會(huì)是表象上的那么簡(jiǎn)單,在未來(lái)的工作崗位中更是如此。同時(shí)不能只注重別人的成就,而不管他們?nèi)〉贸删偷倪^(guò)程。不要以為踩在巨人的肩上就成了巨人,畢竟腳下的高度永遠(yuǎn)不可能是自己的。人只有腳踏實(shí)地才能有所作為,一味的坐享其成只會(huì)讓人墮落。軍訓(xùn)的目的不是為了學(xué)習(xí)如何洗衣服,而是告訴我們腳踏實(shí)地吃苦耐勞是一個(gè)人不可缺少的精神。訓(xùn)練中,在烈日下,教官們的皮膚黝黑,兩腮通紅。很難想象他們?cè)?jīng)經(jīng)歷了多少嚴(yán)酷的訓(xùn)練。當(dāng)了解到教官的年齡時(shí)――21歲,人生中最美好的青春時(shí)光,讓人突然間感覺(jué)很不是滋味。我想到張雨生的出名曲《我的未來(lái)不是夢(mèng)》,既然現(xiàn)在我們有優(yōu)越的條件,為何不認(rèn)真地過(guò)每一分鐘呢心得體會(huì)
那天我們進(jìn)行野外長(zhǎng)途拉鏈訓(xùn)練,驕陽(yáng)似火,曬得我們面紅耳赤,在很疲勞的情況下,我們還是沒(méi)有選擇繞道而行,堅(jiān)持到最后的勝利,并沒(méi)有一個(gè)人落下,很多經(jīng)歷都是我們無(wú)法忘記的,也是將來(lái)我們可以回想起來(lái)的驕傲。這次軍訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得。通過(guò)這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西,學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無(wú)論在哪個(gè)崗位上。其實(shí)在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫(xiě)照,決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實(shí)習(xí)生中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
來(lái)到公司兩個(gè)星期了,這兩個(gè)星期中我收獲了很多,也學(xué)到了許多的知道,上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作內(nèi)容,以及企業(yè)文化和組織架構(gòu),打消了我對(duì)公司的陌生感。
剛來(lái)到這里,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我非常照顧,我有什么疑問(wèn),他們會(huì)非常熱情地給我解答,他們處處照顧我,讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我知道,既然來(lái)到這里,這里就是我的第二個(gè)家了,我們都不應(yīng)該見(jiàn)外,要用我們的熱情和努力來(lái)共同維護(hù)這個(gè)家。
我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺,非常需要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托,盡快熟悉工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自己的微薄之力。
充分認(rèn)識(shí)自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通,努力提高自己的工作效率,同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭(zhēng)取自己的工作。
我做為新人,面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí),讓自己在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),做一個(gè)合格的上汽通用五菱人。