學(xué)生禮儀心得體會(huì)

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我們有一些啟發(fā)后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的學(xué)生禮儀心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)1

教育孩子是一項(xiàng)十分復(fù)雜的事情,也是一項(xiàng)偉大的事業(yè)?!巴映升?,盼女成風(fēng)”是普天之下為人父母者最大的心愿。這種心愿從小處看,可以成就一個(gè)人的驕傲與輝煌,從大處看,可能造就一個(gè)民族的自豪,甚至成為一種文明與進(jìn)步的代表。遺憾的是,就一些父母而言,望子女成才的心愿卻很難實(shí)現(xiàn),下面就我個(gè)人在教育孩子方面的一點(diǎn)粗淺的看法。

一、愛孩子,尊重孩子,做孩子的知心朋友

在生活中要尊重孩子,以平等的身份對待孩子,與孩子建立相互信任的關(guān)系,做孩子的知心朋友,只有這樣才能贏得孩子的信任。做父母的要愛孩子,也許你會(huì)說這個(gè)道理再簡單不過了,哪個(gè)做父母的會(huì)不愛自己的孩子呢?但有些父母的愛并不能被孩子接受和認(rèn)可,我就常常給我懂事的女兒一個(gè)個(gè)親切的擁抱,一個(gè)個(gè)淺淺的微笑,一次次循循善誘的開導(dǎo),一件件小小的禮物,這會(huì)使孩子很自然的感受到父母給予她的愛,也增強(qiáng)了她對父母的信任感,所以我們家長都應(yīng)該用愛心去培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣。

二、父母與孩子良好的溝通的前提是傾聽

父母要放下高高在上的姿態(tài),學(xué)會(huì)平等地與孩子交流,靜下心來傾聽孩子要訴說的一切,哪怕此時(shí)你在忙、再累,也要專心致志地傾聽,不時(shí)地詢問孩子:“在學(xué)校有什么有趣的事嗎?上課時(shí)你對自己的表現(xiàn)滿意嗎?今天你的笑臉又增加了嗎?每當(dāng)我這樣問女兒的時(shí)候,她總是十分興奮的向我匯報(bào)一切,當(dāng)她說出自己對事情的看法時(shí),我也會(huì)尊重她的意見,與她商量辦,給了她足夠的信心和自信,我認(rèn)為這對培養(yǎng)孩子的品格十分重要,傾聽是一種藝術(shù),也是一種學(xué)問。

三、鼓勵(lì)孩子敢于迎接挑戰(zhàn)

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)競爭激烈的時(shí)代,所以從小就要培養(yǎng)孩子的競爭意識,敢于迎接挑戰(zhàn)的精神,學(xué)習(xí)上我常鼓勵(lì)女兒說:你太棒了,真聰明這么難的知識你都能答對,老爸好佩服你啊,她一聽就很高興,而且還調(diào)動(dòng)了她的學(xué)習(xí)積極性,當(dāng)她遇到困難時(shí),我不斷地給她打氣,此時(shí)我也會(huì)和孩子一起努力,用實(shí)際行動(dòng)感染她,也達(dá)到了品德教育的目的。

四、培養(yǎng)孩子的適應(yīng)能力

五、表揚(yáng)是塑造好性格的妙方

寬容是一道美麗的風(fēng)景,能夠?qū)捜莺腿套寗e人缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,確實(shí)是一個(gè)高尚的人,這樣的人,便是人世間一道道美麗的風(fēng)景,寬容更是一種能力,人的一半是天使,一半是魔鬼,寬容傷害自己的人不是一件容易做到的事,我們的心如同一個(gè)容器,當(dāng)愛越來越多的時(shí)候,仇恨就會(huì)被擠出去,我們只有不斷地用愛來充滿內(nèi)心、用關(guān)懷來滋潤胸襟,才能讓仇恨沒有容身之處,寬容不僅需要廣闊的胸襟,更需要很高的智慧。

七、遇事允許孩子申辯

申辯也是一種權(quán)利,有的父母喜歡那種腑首帖耳“聽話”的孩子,父母怎么講,孩子就怎么做。一旦發(fā)現(xiàn)孩子做錯(cuò)了,就會(huì)不分青紅皂白地訓(xùn)斥,打罵孩子。不允許孩子申辯,這樣不但不能使孩子心服口服,還會(huì)使孩子滋長一種抵觸情緒,為謊,推脫責(zé)任埋下惡根,孩子申辯本身是一次有條理地使用語言的過程,也是父母交流的過程,如果父母能意識地找一些問題來與孩子辯論,孩子的思維能力和口語能力可以得到很好的訓(xùn)練。

八、避免把孩子的分?jǐn)?shù)看得太重要

九、沒有教育不好的孩子,只有不懂如何教育的父母

家長總愛將教育孩子當(dāng)成風(fēng)箏,任其高飛,線繩終端不離手心才踏實(shí),而孩子卻愿當(dāng)只小鳥,渴望飛翔,家再溫暖,也總是孩子練飛的首站,而不是她飛翔的天空,不能將其終生關(guān)在小天地里,家長的雙手不是用來使勁捆綁孩子手腳的,而應(yīng)該是用來磨練孩子翅膀的。

十、善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)孩子的興趣

“興趣是最好的老師”只有從興趣出發(fā),才能讓孩子樂學(xué),現(xiàn)在社會(huì)上有種怪現(xiàn)象,那就是小小年紀(jì),大多數(shù)孩子要學(xué)很多門知識,很多家長不去考慮孩子學(xué)習(xí)效果如何,好象是學(xué)的內(nèi)容越多,孩子就離成才就越近,完全不考慮孩子是否愿意去學(xué),有沒有興趣,結(jié)果造成浪費(fèi)金錢,浪費(fèi)經(jīng)歷,更浪費(fèi)孩子天真的快樂時(shí)光,所以我希望父母從平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中捉孩子的興趣點(diǎn),加以引導(dǎo),然后再給她們的興趣去點(diǎn)溫加油,讓她們?nèi)紵饋?,這樣才會(huì)獲取更加的效果。

小學(xué)生家庭禮儀教育的要求

在小學(xué)生中學(xué)習(xí)“家庭禮儀教育”,開展“家庭禮儀活動(dòng)”是教學(xué)生活化的有效途徑,也是小學(xué)生養(yǎng)成教育的重要內(nèi)容。先成人后成才,為了更好地在小學(xué)生中實(shí)施養(yǎng)成教育,使學(xué)生初步懂得一般的家庭禮儀,特編寫《小學(xué)生家庭禮儀教育要求》,把它融入日常教學(xué)中去,也希望同學(xué)們能夠?qū)W以致用。

(一)起居禮儀:

按時(shí)作息,晚上睡覺時(shí),要向家長道:“晚安”。有順序的脫鞋解衣,并擺放整齊。如果大人需要早休息,不要糾纏他們陪伴自己。早上起床,穿衣、疊被、理床,迅速而合理,如果父母或家人未起床,請輕手輕腳,不要吵醒他們,如果家人已經(jīng)起床,請主動(dòng)向長輩問候一聲:“早上好!”

(二)就餐禮儀:

1、飯前要洗手。按時(shí)就餐,不要家長或長輩再三邀請。吃飯時(shí),應(yīng)招呼長輩:“請吃飯!”進(jìn)餐前我們要先請長輩或客人就座,好吃的東西不能光顧自己吃,主動(dòng)把合長輩或客人口味的菜擺放在他們面前。高年級同學(xué)還要主動(dòng)為父母裝湯盛飯。

2、進(jìn)餐時(shí)盡量不發(fā)出聲音,不口含食物說話。餐具要輕拿輕放,擺放整齊。如果飯菜夠不著,可以輕聲告訴長輩。別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。夾菜時(shí)不要用筷子在盤中挑揀,不挑食,盡量不起身。

3、不亂倒飯菜,不亂扔食物。用餐時(shí)不將飯菜掉在桌上,將碗中飯菜吃干凈,不浪費(fèi)。

4、我們用完餐后,盡量不要提前離席,如果確實(shí)需要離開的話,我們應(yīng)該輕聲向家人或客人禮貌打招呼說“大家慢慢吃”

5、全家人用餐結(jié)束后,應(yīng)該主動(dòng)幫忙收拾餐桌,洗刷碗筷。

(三)交往禮儀。

1、凡是問候長輩或打招呼都要加上稱謂,如“爸爸”或“媽媽”、、、、、、,打電話、手機(jī)也要按稱謂稱呼,打前說聲“您好!”打后說聲“謝謝!”離家去上學(xué)時(shí)應(yīng)向家長告別:“我去上學(xué)了,再見!”要外出活動(dòng),應(yīng)向家長打招呼,并要主動(dòng)將自己的活動(dòng)內(nèi)容和行蹤告知家長。如果在外有事不能按時(shí)回家要打電話告知家長,以免家長擔(dān)憂。外出及放學(xué)回到家時(shí),都要打上一聲招呼:“我回來了!”

2、長輩過生日時(shí),應(yīng)鄭重地祝賀:“祝您生日快樂!”“永遠(yuǎn)年輕!”“祝身體健康!”

3、完成老師布置的家庭作業(yè),聽從家長的教誨;有時(shí)間多看有益的課外書和幫助父母做些力所能及的事,如洗菜、洗碗、抹桌子、掃地、洗衣、疊被子以及收拾房間等。

4、得到大人的關(guān)心體貼時(shí),應(yīng)說一聲:“謝謝!”若與大人發(fā)生言語沖突或犯了其它過錯(cuò),事后應(yīng)真誠地向大人道歉認(rèn)錯(cuò):“對不起,是我錯(cuò)了,請?jiān)?!?/p>

6、長輩身體不佳或心情不暢時(shí),應(yīng)主動(dòng)問候,勸解并細(xì)心照顧,要問寒問暖,端茶送藥,體貼父母長輩。若離家在外時(shí)間較長,應(yīng)通過寫信或打電話等方式問候家人,并向家長匯報(bào)學(xué)習(xí)、生活情況。”

(四)待客禮儀。

1、家里來客時(shí)要熱情招呼:“您好,請座!”及時(shí)給客人上茶??腿巳胱髴?yīng)雙手遞送茶水或飲料,如果客人與父母交談,應(yīng)該主動(dòng)回避:回房間看書,看電視玩游戲應(yīng)該小聲,以免打攪他們的談話??腿嗽跁r(shí),我們有事需離開或不能陪伴應(yīng)主動(dòng)向客人打招呼說明。當(dāng)客人離開時(shí),要起身送別,并說:“慢走,再見!”不能立刻大聲關(guān)門。

2、同學(xué)、朋友來訪要熱情迎接,并主動(dòng)介紹家長認(rèn)識。和同學(xué)、朋友在家玩要保持安靜,不要影響到家人。家里吃飯時(shí)應(yīng)邀請他們一同就餐。同學(xué)朋友告辭時(shí)要?dú)g迎他們下次來訪。

3、親戚朋友給自己送來小禮品,不管自己喜不喜歡,都要表示高興,要雙手去接受禮品,要懂得向人家道謝:“謝謝叔叔(或阿姨或其他親朋)!”

4、要尊老愛幼,與兄弟姐妹、鄰里鄉(xiāng)親和睦相處。遇事要大度,以誠相待。

5、去親友家做客要儀表整潔,初次訪問,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。見到主人后要親切問好,不能始終默不做聲。做客時(shí)要講究坐姿,如果坐得筆挺,不敢動(dòng)彈,未免太拘束,主人也尷尬;若是沒有坐相,翹腳亂抖,就放肆了,主人也會(huì)難堪。注意就坐椅子的前半部分。不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。告別時(shí),注意向主人打招呼說“再見”,并對主人的熱情招待表示感謝,如“今天真高興”,也可邀請主人也來家做客如“歡迎到我家去”。

(五)衛(wèi)生禮儀:

1、在飯前便后應(yīng)洗手,整個(gè)洗手時(shí)間不少于30秒,洗手后要用干凈的個(gè)人專用毛巾或一次性消毒紙巾擦干雙手,并勤換毛巾。

2、不要當(dāng)著別人的面擤鼻涕、挖耳孔或做其他不文明的行為,平時(shí)勤剪指甲。能夠做到三天洗頭一次,一周至少洗澡一次。勤換衣服、鞋襪。

3、保持家里衛(wèi)生,注意保持地面和墻壁的清潔。吃食品時(shí)把骨、刺等物,放到盤中或桌上,不隨手丟到地下。零食袋、果皮、紙屑應(yīng)丟入垃圾桶,不隨地吐痰??人?、打噴嚏時(shí),應(yīng)用手帕捂住口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲。

4、用完洗手間后,要即時(shí)放水沖洗。注意保持洗手間的清潔,紙屑應(yīng)扔進(jìn)紙簍,不留臟水和污物。走出洗手間之前,關(guān)好水龍頭,把自己的衣飾整理好。

5、由室外進(jìn)入屋內(nèi),應(yīng)先在門口踏擦鞋底再進(jìn)入。雨天應(yīng)把雨具放在門外或前廳,不要把雨水、泥巴等帶入室內(nèi)。

小學(xué)生家庭禮儀教育的要求

規(guī)范操作好習(xí)慣:實(shí)驗(yàn)課、課和課外活動(dòng)等動(dòng)手操作前,認(rèn)真傾聽操作要求,認(rèn)真觀察操作示范,操作時(shí)動(dòng)作規(guī)范,注意安全,要防患于未然,確全。用筆好習(xí)慣:鋼筆、鉛筆不用時(shí)放在文具盒里,不能拿在手里把玩,更不能對著自己的臉、眼睛、身體或同學(xué)的臉、眼睛和身體,以免造成傷害。勞動(dòng)工具不能當(dāng)作玩具玩耍,以免弄傷自己和同學(xué)。學(xué)具規(guī)范使用好習(xí)慣:數(shù)學(xué)學(xué)具(小棒、三角板、尺子、圓規(guī)等)、學(xué)具(小刀、刻刀、顏料等)、書法課(毛筆、墨汁等)均在老師的指導(dǎo)下按要求使用、整理、收放,不對自己和同學(xué)造成身體傷害。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)2

文明禮儀是社會(huì)交往中必不可少的一部分。為了提高個(gè)人文明素養(yǎng),我特意參加了一次文明禮儀培訓(xùn)教育。這次培訓(xùn)讓我收獲頗多,深感培訓(xùn)對于個(gè)人修養(yǎng)的重要性。以下是我對于這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)使我重新認(rèn)識到文明禮儀的重要性。在日常生活中,我們時(shí)常會(huì)遇到一些不文明的行為,比如隨地吐痰、亂扔垃圾等。這次培訓(xùn)通過豐富的案例,讓我看到了這些行為對社會(huì)造成的負(fù)面影響,也讓我深刻認(rèn)識到文明禮儀的必要性。只有每個(gè)人都能夠?qū)ψ约旱男袨楹脱哉勜?fù)責(zé),才能共建一個(gè)文明、和諧的社會(huì)。

其次,培訓(xùn)增強(qiáng)了我對于個(gè)人形象的重視。文明禮儀不僅僅包括了對他人的尊重和關(guān)愛,還包括了自身的儀表、言談舉止等方面。通過培訓(xùn),我明白了對于自己的形象要有足夠的重視,無論是外在的打扮還是內(nèi)在的修養(yǎng)都需要注重。一個(gè)文明的人應(yīng)該做到言行舉止得體、著裝整潔得體,同時(shí)還要有謙遜、友善的態(tài)度。這次培訓(xùn)讓我意識到自己在個(gè)人形象方面的不足,也為我提供了改進(jìn)的方向。

再次,培訓(xùn)教育了我社交禮儀的重要性。在社交場合中,我們常常遇到各種人際交往的問題,比如怎樣與他人進(jìn)行談話、處理沖突等。這次培訓(xùn)不僅教會(huì)了我一些社交技巧和技巧,還讓我了解到了社交禮儀對于人際關(guān)系的影響。一個(gè)懂得尊重、懂得傾聽、懂得與人溝通的人更容易與他人建立良好的關(guān)系,也更容易解決問題。通過培訓(xùn),我學(xué)到了一些有效的社交策略,并在日常生活中實(shí)踐,獲得了一定的進(jìn)步。

最后,培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了文明禮儀與個(gè)人自我提升的關(guān)系。一個(gè)懂得尊重他人、懂得控制自己行為的人更容易取得他人的認(rèn)可,也更容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在現(xiàn)代社會(huì),人與人之間的交往變得越來越重要,懂得文明禮儀的人更容易在職場上脫穎而出,也更容易獲得他人的尊重。因此,通過培訓(xùn),我深刻意識到了文明禮儀是個(gè)人自我提升不可或缺的一環(huán)。

綜上所述,文明禮儀培訓(xùn)教育是非常有必要且有益的。它不僅提高了我們對文明禮儀的認(rèn)識和重視,還增強(qiáng)了我們對個(gè)人形象和社交禮儀的重視。通過這次培訓(xùn),我意識到文明禮儀與個(gè)人自我提升的關(guān)系密切,而且個(gè)人修養(yǎng)的提升是一個(gè)長期的過程,需要不斷地實(shí)踐和改進(jìn)。作為一個(gè)年輕人,我會(huì)將這次培訓(xùn)的收獲付諸實(shí)踐,并不斷提升自己的文明素養(yǎng),為社會(huì)的進(jìn)步和和諧貢獻(xiàn)自己的一份力量。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)3

一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開始走向了社會(huì),他們的那份認(rèn)真、好奇和努力的神態(tài),一如當(dāng)年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會(huì),希望他們可以在職場上少走彎路,盡快成長為企業(yè)人。

一、社會(huì)不是學(xué)校

涉世不深時(shí),我們常??释哉嬲\換取真誠。書本上告訴了我們太多太多的理想模型,我們腦海里常常會(huì)有諸多的假設(shè),有太多太多的理所應(yīng)當(dāng),結(jié)果常常事與愿違,自己碰壁受害,還會(huì)怪罪怎么沒人理解、支持。實(shí)際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至,你認(rèn)為應(yīng)該的東西,在別人眼里可能是不應(yīng)該的,于是就會(huì)產(chǎn)生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實(shí)世界的理想描述。你得學(xué)會(huì)靈活地處理它,深刻地理解它,巧妙地運(yùn)用它。要記住:社會(huì)不是學(xué)校!

二、不能太過追求完美

凡事必有度。上司交給你一個(gè)任務(wù),其本身常常帶有短、平、快的性質(zhì),這時(shí)候,切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人,上司初次交給的任務(wù)常想高標(biāo)準(zhǔn)完成,以顯示實(shí)力和才干,孰不知太過追求細(xì)節(jié)有時(shí)也是魔鬼。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是在合適的時(shí)間里,花合適的成本,讓合適的人物,去辦合適的事情已達(dá)到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”,適可而止。初入企業(yè),要學(xué)會(huì)了解任務(wù)的基線,即及格水平,既不能調(diào)上司的胃口太高,給自己增加不必要的負(fù)擔(dān),了解事情或任務(wù)的基線,就會(huì)能留出一定余地,同時(shí)也不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標(biāo),這樣才能游刃有余。

三、有道:孫子兵法

出生牛犢不畏虎,做事盛氣凌人,喜歡與人一爭高下,實(shí)際上初入一領(lǐng)域,我們都是小學(xué)生,不管你是什么學(xué)歷,入得一行當(dāng),從頭到腳都是新的,我們得放下那付不值錢的臭架子,乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人,別人非但不會(huì)小覷你,反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人,以靜止動(dòng),了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折,該出手時(shí)就出手。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,實(shí)際上最后吃虧得總是自己。

四、在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的角色

現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨(dú)斗,IBM大中國區(qū)總裁講,現(xiàn)在是打群架的時(shí)代。做好一件事情首先要學(xué)會(huì)盡快融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的角色。想要被一個(gè)團(tuán)隊(duì)所接納,就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價(jià)值觀念。有團(tuán)隊(duì)必然有文化和他自身的一套規(guī)矩,扮演好自己的角色,才能把一出戲唱完。演好戲,掙到錢,怎么都好說,企業(yè)的首要任務(wù)是把餅做大,其次才是分餅的問題。

五、不可忽視的技能、人品和性格

最后一條我想和大家談的是個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)問題,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,才能促進(jìn)我們在人才市場上不斷增值。但從某種意義上來說,它強(qiáng)調(diào)的是等價(jià)交換。增強(qiáng)技能的同時(shí),要加強(qiáng)自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認(rèn)可、協(xié)作的長期依托,樹立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價(jià)值觀,而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度,但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題,而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。

愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”!

學(xué)生禮儀心得體會(huì)4

作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,中職生禮儀課心得體會(huì)。現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.

總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.

學(xué)生禮儀心得體會(huì)5

不知不覺中,課程就結(jié)束了,禮儀課的心得。真的受益匪淺呢,從課堂上我學(xué)到了怎樣著裝打扮,穿戴適合自己的衣服與飾品。怎樣打理自己。還學(xué)會(huì)了淡妝,這些日常生活中都是可以用到的。雖然課程結(jié)束,但是所學(xué)到的東西還是能在平常生活中用到。同時(shí),也學(xué)到了禮儀知識,這些是很重要的。一個(gè)女孩子不管穿的再漂亮,如果行為舉止不修邊幅,也是毫無氣質(zhì)的??荚嚨臅r(shí)候老師規(guī)定的幾個(gè)動(dòng)作,動(dòng)作大概要領(lǐng)還是知道的。并且以后也能派上用常好的形象加上優(yōu)雅禮貌的行為舉止,氣質(zhì)也就自然而然的出來了。

通過這門課,我覺得自己有了很大的變化。以前出門,很少去想怎樣搭配衣服,一般都是憑直覺,雖然說整體搭配還是可以的,但是過于普通?,F(xiàn)在出門時(shí)都會(huì)想想應(yīng)該穿什么衣服,配什么鞋子。逛街的時(shí)候開始喜歡買許多小飾品。同學(xué)還說我變了,變得更加“女人”,覺得我打扮不像以前那么隨意了。我覺得這是一個(gè)好的改變,我也開始慢慢的有自信了。愛美之心人人都有,懂得打扮自己,同時(shí)也是為自己增強(qiáng)了自信。另一方面,也讓我學(xué)會(huì)一些肌膚的知識,每個(gè)禮拜都會(huì)做兩次絲瓜補(bǔ)水面膜,開始懂得保養(yǎng)皮膚。特別是老師推薦了許多漂亮?xí)r尚的發(fā)型,自己的頭發(fā)不再是清湯掛面般索然無味,有時(shí)候會(huì)扎些好看的發(fā)型??偠灾@門課讓我從頭到腳都有了改變,也許是很細(xì)微的變化,但是有變化就是好的。

關(guān)于這門課,課堂氣氛很好,老師時(shí)不時(shí)和同學(xué)們互動(dòng),還會(huì)指出同學(xué)們打扮中的不足之處。課程內(nèi)容也很豐富,有基本的美容知識,同時(shí)老師會(huì)結(jié)合現(xiàn)在的流行趨勢給我們講解。同時(shí),老師還會(huì)教我們注重細(xì)節(jié),有時(shí)候身上的一個(gè)小飾物也十分重要,什么質(zhì)料的衣服配什么材質(zhì)的飾品。可能這些東西在我們平時(shí)的著裝中是不會(huì)去注意的,但是通過老師講解,又有了新的體會(huì),這樣也提高了大家的聽課興趣。而且老師給同學(xué)們一個(gè)展示自我的舞臺(tái),打扮出自己最漂亮的一面。這些東西在別的課上很難有機(jī)會(huì)嘗試。

最后,很高興能選周老師的這門課,學(xué)會(huì)了如何改變自己。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)6

場合。場合涉及到我們選擇的服飾裝備,原則上我們在職場上的場合分成個(gè)人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶見面、正式接待活動(dòng)與參加盛大活動(dòng),其形象要求的嚴(yán)格性與正規(guī)性依次加強(qiáng)。很多80—90后不習(xí)慣正裝安排,但是其實(shí)這是難以避免的一種安排。在正式工作以后,至少要有兩套以上的正裝與一套禮服,盛大活動(dòng)是禮服最合適或者比較正式的正裝;而在客戶見面與正式接待活動(dòng)中,正裝是最沒錯(cuò)的了;多人辦公室又可能隨時(shí)碰到來訪客人的情況下,以正裝與西便裝最為合適;只有在很個(gè)人的自由工作環(huán)境中便服是合適的;很多人覺得在新媒體公司中不需要有那么多正裝的講究,我注意到有這樣的趨勢,但是考慮新媒體公司客戶的傳統(tǒng)性,有一套正裝的準(zhǔn)備得到的好處還是大于沒有。請注意有人邀請你的時(shí)候,在邀請函上注明的著裝規(guī)則違反那些規(guī)則多少顯得有點(diǎn)沒有禮貌。

細(xì)節(jié)。每年至少洗一次牙,每季度至少有兩件新襯衣,眼鏡不見得要那么貴但可以有兩個(gè)款式,嘗試請發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā),皮鞋要擦亮,口氣要處理得清新,不妨使用點(diǎn)香水或者香膏,陳述之前要準(zhǔn)備很好的ppt,說話要鍛煉與對象平視,嘗試使用手勢。如果出門商務(wù)旅行,考慮下在穿上舒服的便裝的時(shí)候要不要帶一套正裝。

活動(dòng)。如你出席活動(dòng),請注意準(zhǔn)時(shí);參加活動(dòng)發(fā)言,請注意組織者提前提出的提交材料、預(yù)演、發(fā)言時(shí)間、互動(dòng)方式的規(guī)定與要求。大部分國際活動(dòng)與正規(guī)活動(dòng)的時(shí)間安排很嚴(yán)格,請注意嚴(yán)守時(shí)間。會(huì)場活動(dòng)的時(shí)候,與重要客人合照或者請教問題請注意秩序?;顒?dòng)場合有一些資料演講者處于保密或者知識產(chǎn)權(quán)考慮不希望給到大家,那么請你自己現(xiàn)場注意記錄,但不要去勉強(qiáng)客人給你。

手機(jī)。職場人士可以忙里偷閑寫微博或者微信,這在今天算是一個(gè)正常的習(xí)慣,我甚至鼓勵(lì)很多人去做微博控與微信控,這既是即時(shí)溝通的需要,也是記錄靈感以及保持自己社會(huì)影響力的一種渠道,在我看來,健康的當(dāng)代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強(qiáng)大的社會(huì)資本的。但是也要注意場合,如果有重要的客人在場或者重要的客人正在發(fā)表演講,要注意不要現(xiàn)場發(fā)微博,更不要頻頻低頭做微博控,在重要客人是老人家或者老外時(shí),他很可能有被冒犯的感覺。如果要適當(dāng)?shù)赜孟挛⒉┡c微信,請注意向周圍的朋友做點(diǎn)解釋。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)7

中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不成?!彼^“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理。可見,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則便在細(xì)節(jié)上失禮失態(tài)。通過一學(xué)期大學(xué)生社交禮儀課的學(xué)習(xí),我對這門學(xué)科有了這樣幾點(diǎn)更深的認(rèn)識和體會(huì)。

第一,社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀,人類越進(jìn)步,時(shí)代越發(fā)展,人們也就越需要禮儀來規(guī)范社會(huì)生活。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自主意識有了新的發(fā)展,如何為人處世,如何建立自己的交際圈,如何讓自己更好的融入適應(yīng)生活,不再是過去不識禮數(shù),懵懂無知的青少年,社交禮儀便是一把成長學(xué)習(xí)的金鑰匙。

第二,社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化。

任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,大學(xué)生是一個(gè)即將踏入社會(huì)的群體,如何獲得社會(huì)的認(rèn)可,得到社會(huì)的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,社交禮儀便起到了敲門磚的作用,它為一個(gè)人在生活中如何面對身邊形形色色的人提供了最基本的方法,使大學(xué)生更好的鍛煉成長自己。

第三,社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和人文素質(zhì)教育。首先,社交禮儀作為一種非法律性的社會(huì)規(guī)范,它在教我們禮儀規(guī)范的同時(shí),幫助我們樹立我們正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀,提高了我們的思想道德修養(yǎng)。其次,社交禮儀對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。

一個(gè)知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此,當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實(shí)意義。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)8

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個(gè)重要組成部分,更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

文明禮儀從我做起,從點(diǎn)滴做起。

1、社交禮儀無處不在。

人們在日常生活中,時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

2、講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。

良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。

當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時(shí)候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時(shí)候,總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候,經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同事相處的時(shí)候,總會(huì)埋怨同事的“不拘小節(jié)”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。

3、為人師表,身正為范。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養(yǎng),這是時(shí)代的呼喚,也是社會(huì)的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段,我認(rèn)為我們作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養(yǎng),將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細(xì)節(jié),禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。

通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世,讓我們行動(dòng)起來吧,把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個(gè)合格的文明人,成為一個(gè)新世紀(jì)的公民。利用自己短暫的生命,創(chuàng)建一個(gè)美好的社會(huì)。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)9

作為一名大學(xué)生,每個(gè)人在進(jìn)入大學(xué)時(shí),都要經(jīng)歷非常重要的一個(gè)課程,那就是禮儀課。作為一個(gè)大學(xué)生,我們應(yīng)該在課堂上學(xué)習(xí)不同場合下的禮儀用語及其執(zhí)行方法,比如說與長輩交往、與同齡人相處、面試、宴請等等。這些都是我們在以后的社交活動(dòng)中必不可少的內(nèi)容。在期末考試結(jié)束后,在總結(jié)自己的學(xué)習(xí)過程中,我有了以下的體會(huì)和心得。

首先,禮貌是非常重要的。在新環(huán)境里,大家可能比較陌生,或在同一個(gè)圈子交際的人也有不同背景和性格,因此在人際交往上,大家要特別注重自己的態(tài)度和表現(xiàn)。大家學(xué)會(huì)的禮儀用語應(yīng)該是固定的,不能有過多的口頭禪或重復(fù)的用語。正確使用禮儀用語必須深入理解它的含義,并必須有意識地去執(zhí)行。將這些承擔(dān)下來,會(huì)讓我們在與人交往時(shí)更加自信,表達(dá)得更清楚明白。

其次,注意身體語言。身體語言是無需言語,直接影響交流效果的一種語言。根據(jù)不同場合和不同的社交活動(dòng),在表情、姿態(tài)、手勢、動(dòng)作和其他方面要有不同的表現(xiàn)方式,例如在座位上不宜蹺腿,或者手臂交叉縮在胸前會(huì)給人一種倨傲的印象等等。因此,在社交活動(dòng)中要時(shí)刻注意自己的身體語言,以體現(xiàn)自己的禮貌和正式。

再次,注重細(xì)節(jié)。在與人交往時(shí),一些細(xì)節(jié)問題也很重要。如在用餐時(shí),不能吧湯碗舉到耳邊去,挑食做事等等,都會(huì)讓別人感到不舒服,給人一種不尊重的感覺。所以,在以后的生活中,我們要時(shí)刻注意這些細(xì)節(jié)問題,把他們作為學(xué)習(xí)和探尋的方向和目標(biāo)。

最后,要尊重別人并且認(rèn)真傾聽。禮儀用語的運(yùn)用是為了讓別人感到受到尊重,而不是讓自己顯得淵博而讓別人沒細(xì)條件去跟你交流,因此在社交活動(dòng)中要盡量尊重別人感受,并認(rèn)真傾聽別人說的話,無論對方的身份、職位、段位等等。而且,我們在學(xué)習(xí)禮儀的過程中,要認(rèn)識到它的本質(zhì)所在,學(xué)習(xí)對道德規(guī)范的理解及對內(nèi)心的修養(yǎng)。

大學(xué)生禮儀課,不光是了解社會(huì)禮儀常識的一門必修課,更是我們自我修養(yǎng)的課程。如果我們能夠落實(shí)其中的美好品質(zhì),將這些品質(zhì)內(nèi)化并轉(zhuǎn)化為自己的日常積習(xí),堅(jiān)持和養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和自我修養(yǎng)習(xí)慣,就能夠充分展現(xiàn)我們充滿內(nèi)涵的而又豐富多彩的生活。禮儀課的學(xué)習(xí)過程充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在接下來的日子里,我們必須更加積極地學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),充實(shí)我們的生活,充實(shí)每一次的社交活動(dòng),這種充實(shí)使我們不斷成長,讓自己處于一個(gè)高峰的狀態(tài)。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)10

在大二的這個(gè)學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。

我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。

我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會(huì)上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。

所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。

是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。

大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。

學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。

同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。

總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),《魅力禮儀》這門課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。

作為一個(gè)女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細(xì)一點(diǎn)。

老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。

我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)11

社交禮儀,是大家相互交往中的一種行為規(guī)范。大家在日常生活中,時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,大家交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人們打交道,做人們的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人們的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會(huì)缺乏信任度,引起來訪人們的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會(huì)給人們一種有信任度的感覺,讓人們家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會(huì)有兩種截然不同的效果。

改革開放后,大家的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢,機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人們員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:

其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人們員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人們素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人們員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會(huì)給人們一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人們員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個(gè)成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人們員。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)12

千百年來的文明之風(fēng)傳承至令,因此我國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。我國勞動(dòng)人民歷來重視道德修養(yǎng)和文明禮貌,具有悠久的傳統(tǒng)美德。而一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人,必須有良好的文明禮儀。但是隨著時(shí)間的流逝,人們漸漸把“文明禮儀”遺忘在腦后,而我們新時(shí)代的青少年絕不能讓文明禮儀之花凋零。

中華文明源遠(yuǎn)流長,從非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿看,非禮勿動(dòng)開始,我們的祖先就一直走在追求禮儀文明的道路上。前有“孔融讓梨,“后有”毛澤東敬師“。從古代的頭懸梁錐刺股,到周恩來的”為中華之崛起而讀書”。從家喻戶曉的雷鋒的毫不利己,到張海迪生命不息學(xué)習(xí)不止的堅(jiān)持,這都是由禮儀匯聚起的風(fēng)尚。

而對于個(gè)人而言,禮儀體現(xiàn)了個(gè)人的教育教養(yǎng)和風(fēng)度魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn),個(gè)人學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值。但個(gè)人要有辨別文明禮儀好壞的標(biāo)尺,去衡量自己,審視自己,使自己做一個(gè)講文明,知禮儀的人。

古人荀子說:“國無禮則不正”。孟子說:“君子以仁存心,仁者愛人,有禮者敬人“??鬃痈偧簭?fù)禮,等博大精深,而又深入淺出。儒家經(jīng)典的核心就是“仁禮儀”。而其中,孔子的“己所不欲勿施于人”的意識是連自己都不想做事情千萬不要強(qiáng)加給別人。而要實(shí)行禮的前提是要學(xué)會(huì)尊重,當(dāng)文明禮儀的土壤繁殖了不文明的種子,自然就會(huì)開出不符合風(fēng)尚的花朵。

愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。做人要有仁愛之心,當(dāng)一個(gè)人的眼神交流,一次心與心的碰撞。一句對不起謝謝,一句安慰。都會(huì)使文明禮儀滿載而歸,人與人之間多一些寬容與理解,就沒有化解不了的矛盾與誤會(huì)。我們的生活,社會(huì)就會(huì)更加快樂與和諧。

禮儀是恭謙,行為要規(guī)范;禮儀是束縛,日久成習(xí)慣;禮儀是形式,互敬成自然;禮儀是程序,活動(dòng)有規(guī)律。禮儀是容納這世間最為廣泛的含義。

古人說:“不學(xué)禮,無以立。”禮儀是對他人的尊重和理解的過程與手段。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì),教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn),是一個(gè)城市的臉面,也是國家的臉面。

如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來;如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明禮儀,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋咽チ俗鋈说恼嬷B。

同學(xué)們,行動(dòng)起來吧!讓我們帶著禮儀走進(jìn)學(xué)校,讓學(xué)校充滿歡聲笑語,高高的揚(yáng)起我們的雙臂,去擁抱一個(gè)美麗的夢,讓我們成為文明之主,讓文明美德伴我們一起成長,讓文明的花朵在知禮儀的氛圍中綻放。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)13

一學(xué)期來,通過禮儀課的學(xué)習(xí),筆者有了深刻的感悟,懂得了文明禮儀的內(nèi)涵及其重要作用。

文明禮儀是道德的外在表現(xiàn)。禮儀是以對別人的尊重文基礎(chǔ)的,是以個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的重要標(biāo)志。禮儀的表現(xiàn)形式主要是謙虛恭敬的態(tài)度,文明禮貌的語言,優(yōu)雅得體的舉止等。通過老師的教育和同學(xué)之間的探究交流,我才真正明白文明禮儀的內(nèi)涵。

我們每人每天都要處理人與人之間的各種關(guān)系,就算足不出戶,也得處理好爺爺奶奶的關(guān)系、父母的關(guān)系、兄弟姐妹的關(guān)系,否則各種關(guān)系之間就可能形成“代溝”。一出門,就有個(gè)鄰里關(guān)系,到學(xué)校就有師生關(guān)系。到社會(huì),各種關(guān)系就更復(fù)雜了。能不能處理好這些關(guān)系,直接影響到學(xué)習(xí)和工作的情緒,影響到學(xué)習(xí)和工作的效率和效果。即使是走在馬路上,跟那些一生可能只有一次短暫接觸的路人,也得共同處理好人際關(guān)系。這種看起來是生疏的關(guān)系也不可忽視,弄不好兩個(gè)人就會(huì)吵架打架,連在同一條路上走路也是一種社會(huì)關(guān)系,也要注意處理好彼此間的關(guān)系,否則可能就會(huì)發(fā)生各種矛盾糾紛,所有這些都必須注意文明禮儀。

文明禮儀是處理好各種社會(huì)關(guān)系的一大法寶,它在人際關(guān)系的調(diào)節(jié)中具有不可忽視的作用。英國哲學(xué)家約翰洛克就有精辟的論述:“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使他們對它具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊重和好感。沒有良好的禮儀,其余一切成就會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無用和愚蠢。”“美德是精神上的一種寶藏,但是使它們生出光彩的則是良好的禮儀;凡是一個(gè)能夠受到人家歡迎的人,他的動(dòng)作不獨(dú)具有力量,而且要優(yōu)美?!笨芍^“量小非君子,無度不丈夫。”他們能夠善待周圍的一切人,包括犯過錯(cuò)誤的人、傷害過自己的人。德國大文學(xué)家歌德就有這樣一個(gè)故事,一次他外出散步,路上碰到一位曾對他作品提出過嚴(yán)厲批評的評論家。這位評論家盛氣凌人的對歌德說:“我從來不給傻子讓路!”而歌德卻答道:“而我正相反!”笑容可掬地為對方讓路。歌德的忍讓,避免了一場無謂的爭吵。

斯諾在《西行漫記》中說到這樣一個(gè)耐人尋味的生動(dòng)事例:一九三六年六月,斯諾剛剛進(jìn)入陜北抗日根據(jù)地采訪時(shí),在路上坐下來和駐扎在那里的交通處的一部分人員一起吃飯,他象平常一樣,除了熱開水以外,沒有別的喝,而開水又燙得不能進(jìn)口,他就對其中一個(gè)孩子打招呼說:“喂,給我們拿點(diǎn)冷水來?!蹦莻€(gè)孩子壓根兒不理他。幾分鐘后,他又招呼另一個(gè)孩子,結(jié)果也是一樣。當(dāng)時(shí)的交通處長xxx就笑著對他說:“你可以叫他‘小鬼’,或者可以叫他‘同志’,可你不能叫他‘喂’。斯諾剛接觸到“紅小鬼”時(shí),他們之間的關(guān)系是陌生的疏遠(yuǎn)的。他忽視了使用禮貌的語言,象使喚“傭人”似的直呼其“喂”,致使人際關(guān)系緊張,差點(diǎn)冷水都喝不上。最后,他在xxx的提醒下注意了良好的禮儀,人際關(guān)系一下子融洽起來了??梢?,良好的文明禮儀有助于調(diào)節(jié)人際關(guān)系,它是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)劑。

通過學(xué)習(xí)文明禮儀,我懂得的實(shí)在是太多了。筆者知道,學(xué)校是文明禮儀的搖籃。過去我們學(xué)校并不重視文明禮儀的教育,我們連基本的禮儀都不懂??吹嚼蠋煻己苌俅蛘泻簦行┩瑢W(xué)看見老師就象看見路人一樣,頭低低就過去了。自從黨中央確立把海南建設(shè)成國際旅游島之后,學(xué)校開設(shè)了文明禮儀課,我們一點(diǎn)一滴地開始懂得了文明禮儀的重要作用。如今看見老師都懂問:“老師好!”同學(xué)之間因雞毛蒜皮的小事就爭吵打架的行為越來越少了。小偷小摸行為也消失了。校園里的臟、亂、差現(xiàn)象也得到了治理,改掉了亂扔垃圾,亂吐痰等陋習(xí)。校園、教室、宿舍,到處整整齊齊,干干凈凈,創(chuàng)造出了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

我衷心希望文明禮儀滲透到千家萬戶,讓千千萬萬的老百姓都一起重視文明禮儀,改掉長期以來存在的各種惡習(xí)陋習(xí),做一個(gè)合格文明的公民。

學(xué)生禮儀心得體會(huì)14

通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多禮儀培訓(xùn)方面的知識,懂得了在日常的交往中應(yīng)該注意哪些問題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然。

禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

在沒有學(xué)校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個(gè)小小的動(dòng)作都可以看出你這個(gè)人的素質(zhì),還記得第一天上禮儀的時(shí)候的那個(gè)場景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點(diǎn)舢板,沒有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓(xùn)課就是這樣,而且那時(shí)是夏天,有很多人打瞌睡。一般來說一個(gè)禮儀老師看到這場景一定會(huì)立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時(shí)候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節(jié)課的時(shí)候大家都坐的很好了。老師也講了無論是上課還是約會(huì)這些的,都應(yīng)早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個(gè)要求,每節(jié)課上課都要提前五分鐘開到,剛始我們還是有點(diǎn)不習(xí)慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學(xué)期下來,我感覺我們改了很多,知道了很多關(guān)于禮儀文化的事,讓我們學(xué)到了很多。

軍訓(xùn)時(shí)光彈指即逝,然而酸甜苦辣盡在這短期考驗(yàn)之中。炙熱晃眼的太陽肆意的釋放著能量,嚴(yán)酷的軍訓(xùn)卻容不得半點(diǎn)松懈。但在這般“無情的考驗(yàn)”中,我們依然堅(jiān)持,依然不屈,正因這是一個(gè)大學(xué)生必須所接受的磨練,正因這是步入大學(xué)前體質(zhì)和精神的雙重考驗(yàn)。

痛并快樂著,烈日當(dāng)頭,豆大的汗珠一顆又一顆劃過臉頰,衣服濕透一遍又一遍。起初,同學(xué)們都苦苦哀求雨天的降臨,當(dāng)天空稍稍“作美”之時(shí),便是同學(xué)們歡呼雀躍之時(shí)??绍娮?,齊步,正步的練習(xí)是軍訓(xùn)的必修課,由于軍紀(jì)嚴(yán)明,沒有規(guī)矩,不成方圓。任它腳板疼痛,依然用力踏地;任它喉嚨嘶啞,依然高喊口號;同學(xué)們將苦累化作甜美,從“一二”“一二”的口號中迸發(fā)出青春的活力和軍人的氣魄。

當(dāng)然辛苦的不僅僅是我們,教官也同樣站在烈日之下,為我們一個(gè)個(gè)動(dòng)作進(jìn)行糾正,為我們激勵(lì)著。訓(xùn)練時(shí),他冷酷、嚴(yán)肅;休息時(shí),他藍(lán)色冰點(diǎn)般的神情與話語瞬間融化,微笑百般溫暖燦爛。我想,這正是一位教官的可愛之處,一名軍人的魅力所在。時(shí)而輔導(dǎo)員走向隊(duì)伍,將手放在額前擋住刺眼的陽光,深切地說道:“我知道你們很辛苦,很累,但再堅(jiān)持不了幾天,你們就結(jié)束了,同學(xué)們再忍耐一下,好好訓(xùn)練,爭取拿個(gè)優(yōu)秀方隊(duì)回來!”這番話又如一縷清風(fēng)帶給我們感動(dòng)與鼓舞,給我們心靈以慰藉。那些揮灑的汗水,同樣見證著我們的成長!

獨(dú)木不成林,曾經(jīng)我也以為軍訓(xùn)就是學(xué)校開展的無聊游戲,現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,它不僅僅改變了我們的生活態(tài)度,同樣增強(qiáng)了我們的集體理念。沒有整齊的步伐,何來恢宏的氣勢;沒有一致的口號,何來強(qiáng)大的力量。一枝獨(dú)秀總沒有萬木成林那般壯觀,眾人拾柴火焰高,團(tuán)結(jié)才是力量。

寶劍鋒從磨礪出,大浪淘沙,方顯真金本色;暴雨沖過,更顯青松巍峨。步伐要統(tǒng)一,高度要一致,聲音要整齊。嚴(yán)格的要求使我們不得不集中全部注意于訓(xùn)練。每當(dāng)看到自己的隊(duì)伍整齊劃一的那一刻,自己也為這力量與氣勢感到無比震撼。那正是炎黃子孫不屈脊梁的身體,龍的傳人無窮毅力所創(chuàng)造的奇跡。蘇軾有言曰:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”軍訓(xùn),是風(fēng)雨的洗禮,鐵的淬煉。只有經(jīng)得起磨練,奮力向前,不屈不撓,永不言棄,披荊斬棘,踏平坎坷,才能綻放青春的活力,展現(xiàn)生命之氣,收獲成功的喜悅。

大學(xué)的第一課,讓我們真正地邁出了大學(xué)生涯的第一步!

學(xué)生禮儀心得體會(huì)15

經(jīng)過禮儀實(shí)訓(xùn),才知一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!

有禮走遍天下,無禮寸步難行。對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會(huì)對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?/p>

對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書?。ㄗ哉J(rèn)沒有喝那么多的墨水,此話說來甚是慚愧,話題扯遠(yuǎn)了,就此打?。?/p>

實(shí)訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片――《殺手代號47》,說這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn),不信可以去看看,應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn),而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!

這是我第一次參加實(shí)訓(xùn),也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己,還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!

中國是一個(gè)禮儀大國,我們專業(yè)的同學(xué)這一周進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,對這一周的實(shí)訓(xùn)我有頗多的感受。

我們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻,它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)、要點(diǎn)、規(guī)范,使我們在商務(wù)場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動(dòng)順利進(jìn)行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。其中有很多是細(xì)節(jié)問題是我們需要注意的。

到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

在顧客面前的行為舉止,當(dāng)看見顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。

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