行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。下面是由小編帶來(lái)的有關(guān)人事工作心得體會(huì)5篇,以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
不知不覺(jué)在__已度過(guò)七個(gè)春秋,每一天都在成長(zhǎng)與進(jìn)步:忙碌的工作讓自己逐步踏實(shí),不再有懸空的漂浮感。逐漸,我也把__當(dāng)作自己最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)自己一絲一縷的力量。轉(zhuǎn)入__公司做行政人事工作也有一年之久了,從一個(gè)從未從事過(guò)行政人事工作的門(mén)外漢到現(xiàn)在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者,過(guò)程不易,就人事行政一職我有幾點(diǎn)感觸想和大家一同分享:
行政人事部是公司的后勤保障部門(mén),作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要統(tǒng)籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時(shí)間里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點(diǎn):
一、受得了委屈
行政人事的工作性質(zhì)決定著你務(wù)必要站在風(fēng)口浪尖上,置身于矛盾焦點(diǎn)之中,在某些時(shí)候不被理解或受到一些埋怨也實(shí)屬正常。所以行政人事人員務(wù)必有良好的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈。
二、耐得住寂寞
行政工作的性質(zhì)決定我們?cè)谀缓?,就要默默無(wú)聞,任勞任怨,甘當(dāng)無(wú)名英雄。
三、守得住秘密
辦公室有許多機(jī)要信息、機(jī)密文件,務(wù)必有保密紀(jì)律。
四、上得了廳堂
在工作上要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊儲(chǔ)備,左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方,為人處事上機(jī)智,謹(jǐn)慎,寬容。學(xué)問(wèn)是基礎(chǔ),修養(yǎng)是關(guān)鍵。行政人事部門(mén)是窗口,工作中的一舉一動(dòng)都在別人的關(guān)注之中,容易成為別人議論的焦點(diǎn),所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。
時(shí)光流逝,2020年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
2020年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
(1)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理,定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
本年度我通過(guò)工作中的努力較好地履行了人事專(zhuān)員的職責(zé),對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠在人事工作中有所成就多虧了領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合,而且我在年初階段便對(duì)本年度需要完成的人事工作制定了計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)在人事專(zhuān)員工作中的表現(xiàn)加以總結(jié)。
利用現(xiàn)有的招聘渠道為公司的發(fā)展招攬更多的人才,以往的經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到做好人事專(zhuān)員工作的重要性,因此在得知本年度公司空缺的崗位以后我便積極展開(kāi)了招聘工作,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘信息并查看應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷,在得知對(duì)方符合招聘崗位的條件以后再來(lái)進(jìn)行聯(lián)系,而且在面試過(guò)程中也會(huì)通過(guò)相互間的交流了解對(duì)方是否符合這個(gè)崗位的要求,對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠?qū)⒄衅腹ぷ髯龊貌藢?duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的栽培。另外我也在積極做好校企合作方面的事情并參加了校園招聘會(huì),通過(guò)這種方式為公司招聘大量的實(shí)習(xí)生也能夠較好地填補(bǔ)崗位的空缺,另外我也有前往人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘從而尋找合適的求職者。
對(duì)通過(guò)面試的新員工組織崗前培訓(xùn)從而讓他們提前熟悉工作的內(nèi)容,得益于公司培訓(xùn)體系的完善使得這項(xiàng)工作能夠得到較好的完成,主要是通過(guò)課程的傳授從而讓新員工加深對(duì)職責(zé)的理解,而且我也會(huì)要求相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)行講課,深入剖析工作崗位的要求并強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí),而且也會(huì)傳授基礎(chǔ)的工作技巧并讓新員工進(jìn)行練習(xí),雖然每期培訓(xùn)只有短短一周的時(shí)間卻能夠取得理想的成果,事實(shí)上開(kāi)展崗前培訓(xùn)也是為了讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化理念,同時(shí)也能夠淘汰一批意志不堅(jiān)定且對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的新員工。
嚴(yán)格落實(shí)公司的考勤制度并對(duì)員工考勤的狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),我在工作中會(huì)通過(guò)讓員工打卡的形式來(lái)了解是否存在遲到或者缺勤的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)這類(lèi)狀況則會(huì)對(duì)員工進(jìn)行警告并告知對(duì)方落實(shí)考勤制度的重要性,由于缺勤會(huì)扣工資的緣故導(dǎo)致公司的員工對(duì)此十分重視,而我則需要查看每天員工的打卡記錄從而了解他們上班的狀況,另外當(dāng)員工申請(qǐng)調(diào)休或者請(qǐng)假的時(shí)候也會(huì)讓他們填寫(xiě)好相應(yīng)的單據(jù),按照規(guī)定的流程來(lái)辦理請(qǐng)假方面的事務(wù)。
通過(guò)這一年人事工作的完成讓我加深了對(duì)自身職責(zé)的理解,也明白了今后的工作中應(yīng)該要如何去做比較好,總之我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教誨并在今后嚴(yán)格要求自己,也希望自己能夠始終秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來(lái)對(duì)待人事工作,至少我會(huì)為了部門(mén)的發(fā)展而努力并履行好人事專(zhuān)員的職責(zé)。
今年一月,我很榮幸的成為了__市事業(yè)單位人員中的一員,開(kāi)始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。x月份正式到__二線(xiàn)船閘報(bào)到,現(xiàn)從事辦公室科員工作。主要協(xié)助鞏主任負(fù)責(zé)船閘后勤的日常維護(hù)、食堂管理、領(lǐng)導(dǎo)接待等工作。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的指導(dǎo)幫助下,比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)船閘知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
初到工作崗位,我對(duì)船閘的工作一無(wú)所知。在短暫的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi),我抓緊時(shí)間深入學(xué)習(xí)船閘知識(shí)、了解船閘工作流程,并經(jīng)常與老同事進(jìn)行溝通交流。在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和流程,為今后的較好的開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)用新的知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠在腳踏實(shí)地開(kāi)展工作,不斷提高自己。
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,今年主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
(一)盡快熟悉工作職責(zé)和流程,做好基礎(chǔ)性工作。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間熟悉,我被安排在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)辦公室的后勤維護(hù)保障、食堂管理、領(lǐng)導(dǎo)接待、公文的上傳下達(dá)等工作。辦公室的日常工作比較散碎,都是日常一些瑣碎的事情,但卻涉及到船閘的方方面面。我從開(kāi)始熟悉船閘每一名員工開(kāi)始做起,逐步了解每個(gè)員工所在的班組,日常出勤、電話(huà)聯(lián)系方式等。在短時(shí)間內(nèi)較好的熟悉了船閘員工的整體情況,為以后開(kāi)展做了較好的鋪墊。
(二)加強(qiáng)食堂管理、提高食堂管理水平。
食堂管理是辦公室后勤工作當(dāng)中一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題,也是難點(diǎn)問(wèn)題,食堂涉及到船閘每一名員工的切身利益。食堂衛(wèi)生、食品安全、飯菜質(zhì)量等是大家的關(guān)心重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心重視,針對(duì)食堂問(wèn)題再三要求。在日常的工作中我嚴(yán)格要求自己,并注重加強(qiáng)與食堂工作人員的溝通交流,及時(shí)反饋大家對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議。食堂遇到的困難和問(wèn)題也時(shí)間予以幫助、及時(shí)反映協(xié)助解決。重點(diǎn)監(jiān)督食堂衛(wèi)生、食品安全、作料的添加、職工就餐金額公開(kāi)透明等問(wèn)題。
(三)面對(duì)應(yīng)急突發(fā)事件、做好后勤保障工作。
今年x-x月份,船閘工作進(jìn)入一個(gè)較繁忙的階段,一方面是船閘的維護(hù)維修,人員來(lái)往頻繁,領(lǐng)導(dǎo)多次前來(lái)檢查;另一方面航道進(jìn)入枯水期,我們面臨著較大的堵檔壓力;在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,作為辦公室人員,我積極協(xié)助、加強(qiáng)與工作人員的溝通交流,確保后勤保障工作的有序、穩(wěn)妥的開(kāi)展。事業(yè)單位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)確保后勤保障不掉鏈子,前方工作人員能安心工作。
三、個(gè)人不足
在船閘近一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,但與其他同事相比還存在著很大差距,對(duì)船閘的知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí);工作中要逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn);與領(lǐng)導(dǎo)同事的交往學(xué)習(xí)中,要提高自己的情商,努力向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上為做一名人民群眾滿(mǎn)意的公仆而不懈努力。
我于年月日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、2021年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令__分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于__月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從__回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份__監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 2021年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。2021年我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝__公司給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
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