醫(yī)院是指接受社會各界監(jiān)督、提供醫(yī)療護理服務、救死扶傷為主要目的醫(yī)療機構。下面是小編幫大家整理的醫(yī)院培訓個人心得體會，希望能夠幫助到大家。
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專業(yè)講師__為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過程非常精彩，讓我們受益匪淺、我深刻地體會到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術、先進設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新營銷服務理念和服務方式來吸引患者、在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務的權利了、那我們就必須用優(yōu)質的服務來贏得患者的信任和社會的認同、把服務放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人、不能光盯著患者的荷包，多一些愛心，換位思考，替患者著想，以誠相待，希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸、此外，我們還要盡可能提供延伸服務、對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果，要求會診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見、對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告、相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多，但醫(yī)院是一個整體，各科人員都有其相應的作用、我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象、每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告、擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義、無論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個健康的心態(tài)，善待身邊的人、在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人、所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點：
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范，維護醫(yī)院的形象，無違紀行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業(yè)務范圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為，以誠待人，提高服務意識，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務開展離不開充足的病源，這是關乎我們每個員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力、作為醫(yī)院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力！
本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學科建設等方面對中層干部進行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領導力對我尤為重要，使我認識到執(zhí)行決定成敗，責任高于一切。
良好的團隊執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導向會形成一種氛圍，經過長時間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。如何提高團隊的執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應及時督查跟進，督查是落實執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實能力。反之，開會+不落實=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運用績效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進行增加執(zhí)行力的培訓，把人力作為資源和資本來看待，進行開發(fā)和培訓，培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責任、服從和誠實的優(yōu)秀品質，把個人、團隊與醫(yī)院利益緊密結合，使每個員工的潛能得到程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國西點軍校建校200年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口，就是無條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會暢通無阻，每項工作都能得到落實，那我們的醫(yī)療技術水平和服務質量就會迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無往而不勝的團隊。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓，使我受益匪淺，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生，在為人、處事方面通過老師們的點撥，獲得很多啟發(fā)。作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價值觀才集聚到一起，成為一個科室，共同發(fā)展進步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理，已經不能適應現代社會發(fā)展。以制度和文化來管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤散沙，甚至內耗巨大，個人也無法提高生活質量，實現人生價值。正確引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協作為重，在科室這個公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪，為九院的發(fā)展而自豪，為我是九院人而自豪。
第一屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省?？谑信e行，有機會參加這次培訓，我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確，內容豐富，急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》，同時中國急救網專業(yè)人員介紹了《網絡后臺操作》，這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術交流平臺，同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現將參加這次培訓的收獲與感受總結如下：
一是這次培訓安排周到、細致，給學員提供了一個相互學習交流的平臺，使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境，使大家交流了經驗，增進了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現狀與意義》，院前急救是一門新型學科，也是學術含量最高的專業(yè)之一，宣傳急救、加強學術交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進一步提高了對新聞報道工作認識，從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任，作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察，勤于思考，廣泛了解、巧妙構思，及時發(fā)現和總結急救行業(yè)出現的典型事跡、新聞事件、管理經驗，從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者，要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感，尤其作為一名急救網通訊員，更應該讓急救形象在中國急救網上鮮活起來，通過中國急救網搭建急救學術交流平臺，做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務，急救作為一門新學科，只有通過中國急救網這個平臺，不斷交流互動，取長補短，才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大，真正發(fā)揮其無可替代的功能。
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化入職培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫(yī)生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20__年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工入職培訓，受益匪淺。
在這次入職培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作。
通過為次入職培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫(yī)患關系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學會保護自己，醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。入職培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！
為使20__年x月以后來我院各種的新員工盡快適應。熟悉我院環(huán)境，能盡快了解我院基本概況，醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進入工作角色，勝任工作，根據醫(yī)院對新聘入、分入、調入人員行崗前培訓的規(guī)定，經人事科教科策劃安排，于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會議室進行了20__年崗前培訓。
參加此次培訓的新員工有47名，他們中有新引進招聘的各專業(yè)大學生，有從基層醫(yī)院調入的新員工，還有新招聘的臨時工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人，護理人員20人，行政后勤人員3人。培訓分兩部分內容。第一部分是召開院領導見面會，第二部分按照計劃培訓內容進行授課。15日上午08：30如期召開了院領導見面會，出席見面會的院領導和各部門負責人有：院長左權，黨總支副書記陳偉杰，副院長朱輔甲，副院長張玉貴，工會主席唐子林，院辦主任韋宏，總務科長黎清，醫(yī)務科科長張永生，護理部主任陳慧，副主任王勝鋒，感控辦主任杜紅黎，艾滋病防治專職人員毛樹仙，人事科教科科長王凌云，辦事人員劉燕共14人。左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學習氛圍和發(fā)展平臺。接著，院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫(yī)院組織紀律的內容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況，培訓了工會知識?？倓湛瓶崎L黎清老師培訓了消防安全知識，醫(yī)務科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓，人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓制度及考核要求。
16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優(yōu)質護理。護理管理的內容，結合她們的臨床經驗，講解了優(yōu)質護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫(yī)院感染相關知識，提出重點部門應注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓政治思想、醫(yī)德醫(yī)風內容，陳書記希望新員工盡快適應醫(yī)院環(huán)境，轉換角色，遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓了醫(yī)院相關制度等，最后，陳書記總結閉幕。培訓結束后，所有新員工進行了崗前培訓醫(yī)院感染。艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進行了《病歷書寫規(guī)范》內容理論考核，護理人員進行了20__年崗前培訓護理理論考核。
此次崗前培訓，整個過程得到了醫(yī)院黨政領導和各職能部門領導的高度重視和大力支持。培訓內容豐富、全面。老師們授課中結合自己多年的臨床經驗，感染和鼓舞了新員工們，提升了培訓的交流氛圍，深刻了記憶。同時，本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示：此次培訓，新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解，對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。
崗前培訓是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏，是醫(yī)院嚴把人才關必不可少的環(huán)節(jié)。往后，人事科教科將進一步完善工作制度，規(guī)范培訓內容，為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力！
培訓即將結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供了這樣好的培訓環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的.帶教醫(yī)院老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的培訓是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與醫(yī)院老師們這段難得的師徒之情。
剛進入醫(yī)院病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有醫(yī)院老師為我們介紹醫(yī)院病房結構，介紹各班工作，帶教醫(yī)院老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院培訓和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是培訓階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入醫(yī)院病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是通過多數人的不理解，我們發(fā)現，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的培訓，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到醫(yī)院病房培訓，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。培訓的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教醫(yī)院老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教醫(yī)院老師或其它醫(yī)院老師請教，做好知識筆記。遇到醫(yī)院老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向醫(yī)院老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士，跟隨醫(yī)院老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，培訓期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。
在這段短暫的培訓時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道培訓期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。9月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓，受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓主要圍繞醫(yī)院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務人員職業(yè)暴露等，還進行圖文并賞，這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊，尤其強調對各項操作中如何預防醫(yī)院感染的細節(jié)，讓我對醫(yī)院感染產生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實例的講述，帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關內容的學習。
在這培訓的過程中，讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防，而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則，既能及時發(fā)現醫(yī)院內感染的苗頭，加強防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了，首先要學會保護自己，提高了自我的防范意識，還讓我對和平醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內了解到了有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!
在__中醫(yī)院的學習已經有2天了，通過短短的學習，在很大程度上開拓了我的眼界，認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，收獲頗多，及時將學習心得寫下來，以便在日后的工作中不斷改進。
一、嚴謹的工作作風
上班第一天，我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴謹的工作作風和務實的工作態(tài)度，這與我們單位少數部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比，尤其是辦公室馬主任在工作中對細節(jié)的關注深深感染了我，同樣作為辦公室主任，我有時候對自己要求不是很嚴格，對細節(jié)重視不夠，今后，我將首先嚴格要求自己，以身作則，帶領大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗！
二、對醫(yī)院的發(fā)展充滿信心
看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸，附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現狀基本相似，他們在歷屆領導的帶領下，經過幾代職工的不懈努力，終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健于一體的具有中西醫(yī)結合特色的綜合性教學醫(yī)院。為滿足當地甚至是整個西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院，我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn)，周邊經濟欠發(fā)達，醫(yī)院現階段醫(yī)療資源緊缺，包括病房設置、人力資源、業(yè)務范圍等，均不能滿足當地群眾的就醫(yī)需求，導致當地多數群眾就醫(yī)要到相對較遠的市區(qū)，增加了他們的看病資本，從而也進一步導致了群眾看病難和看病貴。隨著人們群眾對衛(wèi)生服務需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施，我院生存和發(fā)展空間巨大，建設新院部、提高醫(yī)院技術水平、提升醫(yī)療服務品質，成為了我們當前刻不容緩的工作。同時，也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。
三、需要進一步完善或改進的具體工作
1、進一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴格按照程序辦理，但是，缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認，這樣會造成職責不明確，同時，我將進一步加強對閱文時限的管理（最長期限不得超過7天）和對收文工作的督查 。
2、簡要固化接待流程：確定來訪單位人員姓名、職務、數量、來訪時間、來訪目的等基本信息----通知禮儀人員、對口接待領導和部門屆時接待 -----電子屏幕致歡迎詞----會議室安排（包括茶水、雙方人員姓名、職務及會議議程等）--------工作餐------離會
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設規(guī)劃。
4、完善各種學習記錄。每次學習培訓記錄內容應包括：簽到冊、圖片資料（照片）、講座內容，平時要有定期督促檢查、考核成績（體現在績效考核中）等。
5、對工作成效不明顯的項目應加大考核機制，比如醫(yī)院重點?？频慕ㄔO一直滯后，接下來將加大項目的考核力度，獎懲過硬，絕不松懈。
6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責。
7、加強職工的培訓力度，尤其加強是中層干部的管理類學習培訓，為醫(yī)院推進院科兩級管理提供有力的保障，力爭請附屬中醫(yī)院相關領導或職能科室到本院進行2次以上管理類講座。
四、下一步學習安排
1、人事科（2-3天）：人力資源管理（包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等）
2、黨政辦公室（1-2天）：學習醫(yī)院形象宣傳的具體內容，包括形象片的制作、宣傳冊內容的重點對象等。
3、宣傳科（2-3天）：醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內容。
4、質控辦公室（1-2天）：了解貴院各項考核指標內容
本次培訓歷時將近3個小時，主題是“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”，圍繞該主題，鄧老師以西點軍校的教育理念和以高效執(zhí)行力為核心為切入點，采取互動方式，用幽默的語言、生動的案例，深入淺出，系統闡述了“做資產型人才資源”、“執(zhí)行就是以結果為導向”，“患者價值才是醫(yī)院終極價值”等觀點。
通過培訓感想很多，收獲很大，主要有以下幾點，結合自身淺談一點個人的認識。
一、執(zhí)行力不是光說不做。
賦予行動是一種執(zhí)行能力，曾經看到過一個例子：有家國有企業(yè)因為經營不善導致破產，后來被國外一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望外國人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是，本財團只派了幾個人來，財務、人事、技術等要害部門的高級管理人員。制度沒變，人沒變，機器設備沒變。就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么？執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。明白了培訓的意義與目的，才能工作更有主動性和目的性，才能把培訓的內容貫徹到日常工作去，帶領科室全體人員共同努力，不打折扣、無條件的執(zhí)行，在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標保持一致，減少工作中的盲目性，有重點，有計劃的推動科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂在后，把職工的思想工作做通，才能配合主任更好的領導科室工作，服務好臨床科室，
二、心態(tài)的改變，理念的轉換。
把“要我做”變成“我要做”，時刻提醒自己要做醫(yī)院資產型的人力資源。把醫(yī)院看成一個團隊，我們就是這個團隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個人、每個科室的優(yōu)勢得到程度的發(fā)揮。因此，任何人想要成功就必須有團隊意識，只有團隊獲得成功，個人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現出個人的人生價值。《亮劍核彈》片段中，李云龍那種“舍小家顧大家”的精神，真切地體現出“沒有個人利益的犧牲，哪會有真正的團隊”的真諦?！皥F隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮斗，而是當自己的個人利益與團隊利益有沖突時，為了實現團隊利益，更應該做到犧牲自己的個人利益，將團隊利益放在第一位。
三、任務不等于結果。
我們會經常說：“我已經按照您說的做了”。比如：領導交待你通知相關科室開協調會，你立即用電話通知了相關人員，讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了，工作就做好了?？傻搅碎_會時間，還有兩個沒來。領導問你：“怎么他們沒來？什么原因？”你很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美，可是領導要的是這個結果，要的是相關人員來參加會議，不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了，但是你有達到領導要的結果因此，完成任務不等于拿到結果，完成任務只是對程序、過程負責，只有收獲結果才是對價值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層，做出完美結果的中層才是優(yōu)秀的中層。上班不是拿工資的理由，為醫(yī)院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能更快地實現醫(yī)院的長期發(fā)展。
為使20__年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產生認同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩部分內容，第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制定等理論知識的培訓；第二部分是為期半天的各職能科室見習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學謙院長題為《提高自我素質獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關制度教育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習輪轉，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持，未出現因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況，同時，本次培訓也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲，并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在__電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進__電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運動場上揮汗如雨的打球、跑步；在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！
給我們授課的老師是__科技大學的張__教授，她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：
一、護理精細化管理。
1、四個意識（細節(jié)意識、服務意識、規(guī)則意識、系統意識）；
2、兩大原則（立足專業(yè)原則、科學量化原則）。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處，認真學習專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領好我們年輕的隊伍，同時協助護士長做好科室管理工作。
二、護理領導藝術。
我不是領導，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護理管理質量——品管圈改善工具。
我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調適。
__教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，__教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因為我學會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛入科專業(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務水平和專業(yè)技能，結合自己所管床位的病種加強?？评碚搶W習，理論聯系實際，不斷提升自己的綜合素質，加強自身內涵建設。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們一起出去學習的妹妹們，特別是__護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關照。
從浙江大學城市學院醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)之后，我來到蕭山區(qū)第四人民醫(yī)院這個全新的環(huán)境，即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次重大轉變，是從醫(yī)學生到醫(yī)生的轉變，更是從學生到社會人的轉變。對于一個新上崗的員工來說，這個全新的環(huán)境急切需要我們去了解，去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的培訓機會。這一次醫(yī)院組織各級領導進行了為期4天的新員工崗前培訓讓我受益匪淺。
通過此次培訓學習，我不僅對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、服務理念及遠景目標都有了一個深入的了解；還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，醫(yī)院感染等相關知識，同時也了解相關的工資福利制度、獎懲制度以及后勤保障的情況。
然而在這4天之中，除了常規(guī)會出現在新員工崗位培訓時培訓內容之外，令我最為深刻的是郭峰院長在最后一天的講演。在闡述一位院長對于“文化”這一個就有非常有歷史感的詞匯的深刻體會之后，院長也對于當前突出的社會問題做出了自己的闡述。我感到，院長不僅僅是講述問題的現實存在，更是郭院長對我們這類社會新人在初入這個“浮夸”社會時的一種諄諄教導，用心地引導我們如何成長成一個真正合格的社會人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”，容易讓人蠢蠢欲動，使人競相模仿；久而久之讓人們忘記了“腳踏實地做人處事”的這一十分重要的社會準則，尤其是對于我們這個醫(yī)療行業(yè)，那句“我們萬分之一的過失，是病人百分之百的痛苦”應時刻銘記，只有在進入行業(yè)的初期，不停地規(guī)范自己如何做人處事，形成一個合理的人生觀、價值觀、世界觀，方能為成就一番事業(yè)打下一個堅實的基礎。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在四院這個大家庭的溫暖之下，在各位領導的支持下，有了各位臨床前輩的指導下，我有信心完成醫(yī)生這個崗位賦予我的責任和任務，堅持走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
為期10天的崗前培訓已經結束了，在我們聽取了院領導、教授們的指導教育后，獲益良多，在培訓過程中的體會、感想等深深地影響了我，為我以后的道路亮起了明燈。
“愛醫(yī)院，愛崗位，愛患者”，這不是一句口號，而是要用實在的付出，扎扎實實的工作面對命懸一線的患者！
雖然一直被人們尊稱為“天使”，但這“天使”背后的苦與累也許只有同行們才最清楚。當穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱，患者永遠是第一位！朋友問我每天看見那些血腥的場面，你難道不害怕嗎？我笑道說：我也不過是一個小女子，我也曾害怕過。在學校里看著那些人體標本，也會在夜里驚醒難眠?？墒钱斘掖┥夏堑{色的急診護士服時，那意味著就不僅僅是血和肉那么簡單了，那就意味著生命！當你所作的一切可以挽救生命，你還會害怕嗎?當我們成為打不到的白衣戰(zhàn)士時，這就是我們當護士收獲的幸福和感動時候。因為我知道這就是我們身上的使命和責任。
在這次崗前培訓，我還認識到醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬的關系融洽，將有利于醫(yī)囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)護人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望。同時醫(yī)務人員還應該對病人給予寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
在中心醫(yī)院，我們還可以深刻的感覺到醫(yī)院的領導們非常重視人才的繼續(xù)教育，住院醫(yī)師的培訓、科研能力的培養(yǎng)、新技術的引進、員工的進修學習，能夠保持與時俱進，在規(guī)范化的基礎上推陳出新，使我們對中心醫(yī)院的前景充滿信心和希望。
中心醫(yī)院給我的印象是期待，期待我能早點融入這個新的大集體，成為一名合格的中心醫(yī)院人。所以從現在做起，從小事做起，努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、忠心、責任心，不斷提高自己的水平，更好地服務于病人。