好的演講需要有明確的主旨,并且能夠準確、清晰地表達出來。內容應該具有針對性和現(xiàn)實意義,能夠引起聽眾的興趣和共鳴。經(jīng)理競聘演講稿結尾怎么寫,這里給大家分享經(jīng)理競聘演講稿結尾,供大家參考。
各位領導、同事們:
大家晚上好!
今天,我懷著無比激動的心情,參加副總經(jīng)理競聘演講,首先我要感謝公司領導給我提供了一次展示自我,相互學習的機會!今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做的更好。
參加今天晚上的競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:
1,在公司工作已經(jīng)有8年了,公司就是我第二個家。我對公司這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有比較深入的了解。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結,加強管理。
2,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果我能夠競聘成功的話,我將服從組織分配,當好領導的助手,做好領導的參謀,繼續(xù)做大家的朋友。不遺余力地做好自己分內的工作,千方百計地完成領導交給的任務,扎扎實實地做好職工致富的幫手;樹立大局觀念,強化大局意識,服從大局利益。用“賣梳子給和尚”的思維模式處事,以“換位思考”的思維方法待人。
進一步加強學習。不斷提高和優(yōu)化自己的政策理論水平、經(jīng)營管理能力、業(yè)務知識結構。學習老同志穩(wěn)健的辦事風格、老道的處事方法、寬厚的待人方式;學習年青人敏銳的觀察能力、活躍的思維方式、勇往直前的辦事膽氣;學習基層職工吃苦耐勞的工作作風和優(yōu)良品質。
在以后的工作,繼續(xù)以身作則、依法行政、讓群眾滿意、讓組織放心。繼續(xù)深入實際、調查研究、尊重實際、多做實事。繼續(xù)堅持“個性服從黨性、主觀服從客觀、感情服從原則和大事講原則、小事講風格、共事講團結、辦事講效率,處事講水平”的工作原則。
如果競聘成功,我將認真履行副總經(jīng)理的職責,切實承擔好自己所肩負的使命,不辜負領導的信任和期待。如果這次我沒有被聘用為副總經(jīng)理,我也決不氣餒,這說明我的工作離公司的要求還有一定差距,在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)知識,努力為公司更好的明天盡心盡力。最后衷心感謝各位代表、各位領導和各位評委能夠靜聽完我的陳述,我尊重各位的評判和選擇,我相信,細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成功。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天我站在這里接受組織的挑選,內心感到無比的榮幸。記得一位哲學家曾說過,“倘若船帆遇不到風,充其量只是一塊普通的帆布?!痹谶@里愿做一塊乘風破浪的帆布,為我們電信公司的發(fā)展推波助瀾。因此,我要感謝各位領導給我提供一次展示自己競聘上崗的機會,感謝在座各位多年來對我的支持和幫助。今天我要競聘的是電信公司__室經(jīng)理。這一職位對我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責任。對這兩份工作我富有熱心,對競聘成功我充滿信心,對做好以后工作我有決心。下面我先做一下自我介紹:
(介紹自己要語氣平和,不卑不亢,表露出競選成功的自信即可)我叫__,今年__歲,本科學歷,1995年參加工作,在__教育系統(tǒng)任項目主管。20__年,通過公開招聘進入__電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),深得領導的器重和同事們的好評。今后我將繼往開來,努力工作,爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。(介紹工作經(jīng)歷要用陳述語氣,態(tài)度體現(xiàn)出真誠)
我今年雖然只有__歲,但是我的工作經(jīng)歷卻不少。1995年我在__師范院校畢業(yè)后,在教育部門工作。主要從事電視多媒體動畫制作和計算機網(wǎng)絡管理等工作,在此期間我積累了大量的it專業(yè)技術和管理經(jīng)驗。20__年我背負一腔誠心,參加了我們電信公司的公開招聘,從而開啟了我的電信生涯。
在20__年到20__年只承載著我們五個人的電信推廣工作開始起步。當時我在__中心擔任業(yè)務推廣員,圍繞著移動夢網(wǎng)和短信類業(yè)務進行開發(fā)。在20__年到20__年我在__中心擔任推廣組組長期間,根據(jù)客戶需求不斷翻新業(yè)務開展多種活動,取得了卓有成效的成就。負責業(yè)務的同事也增加到十五人,我們的業(yè)務工作跟著時代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。20__年至今我擔任電信公司高級產(chǎn)品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務營銷推廣計劃,使我們電信工作又跨上了一個新臺階,負責新業(yè)務的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務由一株纖細的樹苗成長為一棵參天大樹。
回眸走過的這段路程,我頗有感觸。我在電信工作的這五個年頭里我歷練了扎實的技術,提高了我的策劃、管理和協(xié)調能力。五年的電信生涯使我深深地認識到當今社會發(fā)展一日千里,信息知識正在以指數(shù)爆炸的方式增長,我感覺到只有不斷提升自己、注重自我增值,才能與時代比肩而行,才能與時代發(fā)展的節(jié)奏同拍而起。因此我考取了__大學mba課程進修斑班,現(xiàn)在正在攻讀研究生學位。
各位領導、各位評委、同事們、朋友們,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。參加今天的競聘我信心百倍,對于做好以后工作我充滿信心。兵書云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,下面我就自己對工作的認識向大家做一下簡單的匯報:
(簡介目前工作內容語氣要平和自然)
我目前的工作主要是根據(jù)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和年度kpi考核指標,制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務營銷推廣計劃,確保各項經(jīng)營目標的完成以及加強對未來數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展的核心競爭力,這是為我們公司發(fā)展業(yè)務所做的提綱挈領的工作。在平時工作中要根據(jù)業(yè)務營銷策劃方案,并結合公司的品牌策略,研究、策劃數(shù)據(jù)業(yè)務與品牌的整合營銷計劃,擬訂實施計劃,為我門公司的發(fā)展勾畫藍圖并監(jiān)督落實營銷策劃方案、計劃的實施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著各個部門之間的關系。使各個部門在一個相對和諧、安寧的環(huán)境中,共同為我們電信事業(yè)的發(fā)展傾注不竭的血液。
我所從事工作的重要性,使我更加明確自己的責任,更加清楚地認識到我所肩負的擔子的重量。為此我將不斷鞭策自己,以飽滿的精
神和高昂的斗志投身到新的工作當中,爭取以更大的工作成績回報領導和同志們的厚愛。志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。參與此次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。工作五年來,我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,老老實實做人,勤勤懇懇做事,深得領導和同事們大好評,在工作上取得了一些成績:(介紹個人成績要不卑不亢,沉著穩(wěn)重)
首先是在__中心工作的階段,我?guī)ьI團隊在領導的關心和指導下,取了豐碩的成績:
第一、在01—03年,每年都順利完成新業(yè)務kpi考核指標,年年實現(xiàn)新業(yè)務總收入全省第一,并連續(xù)三次蟬聯(lián)數(shù)據(jù)業(yè)余突出貢獻獎。
第二、在策劃上我群策群力,推出多種手機捆綁活動,并對手機的選型、配送流程、代理商的管理和考核辦法進行整合優(yōu)化,使活動開展地如火如荼,實現(xiàn)手機銷售超過十萬部。
第三、在團隊建設方面,建立了一支團結合作、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀推廣團隊。俗話說“一人一條繩,十人一條龍”。在當時的業(yè)務推廣組內,我建立順暢的溝通渠道,與大家多談心多交流、實現(xiàn)信息共享,把團隊擰成了一股繩。有力地增強了團對的整體工作效率。此外我還倡導頭腦風暴式的思維方法,啟發(fā)團隊成員不斷創(chuàng)新,實行目標收入與項目管理結合的監(jiān)控機制,提高下屬工作積極性。
第四、在人員培養(yǎng)方面不斷挖掘業(yè)務能手,為公司持續(xù)性發(fā)展提供不竭的人力資源。在競爭非常激烈的環(huán)境下,我組3名社會化員工都先后順利轉為公司正式員工。
其次是在__中心工作的階段也取得了卓越的成績:
第一、在公司領導的大力支持和指導下,工作中我創(chuàng)新營銷策略、
拓展營銷渠道,充分利用各種資源優(yōu)勢,對項目實施精細化管理。在04年為我公司數(shù)據(jù)業(yè)務累計共增加__億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務收入和彩鈴用戶數(shù)兩個kpi指標,手機上網(wǎng)用戶數(shù)也在兩個月內增長了__萬。
第二、斐然的成績并沒有使我放松對事故隱患的警惕。每一次我都嚴密、謹慎地策劃,每次都做到疏而不漏,使大型營銷活動都沒有重大事故出現(xiàn)。
第三、在團隊互助方面,我實行以老員工帶新員工,充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神,鼓勵大家“勤于思考、勇于創(chuàng)新”在每個項目結束時,總是通過及時的總結與大家交流心得、分享經(jīng)驗,為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻。
面對成績我不驕傲,放眼未來我仍需要再接再厲。參與此次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷探索,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在參與競爭中完善自己。通過綜合權衡自己我認為我有以下優(yōu)勢參加今天的競聘:
(介紹個人優(yōu)勢要態(tài)度誠懇,切勿張揚)
第一、我政治素質過硬,思想品德高尚。
積極擁護黨的基本路線、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。我思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實,嚴于律己,清正廉潔。我尊重領導,團結同事,顧全大局,具有較好的群眾基礎。我辦事講原則,講紀律,嚴謹樸實,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂于助人,不斷完善個人修為,養(yǎng)成了良好的思想品德。就政治素質和思想品德將無愧于領導和同志們的信任。
第二、我工作經(jīng)驗豐富,創(chuàng)新能力較強。
參加工作以來,我不斷摸索經(jīng)驗,熟悉工作流程。工作無論大小
我都積極面對,認真做好,長此以往,積累了豐富的經(jīng)驗“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力?!蔽疑朴诮佑|一些先進的東西,喜歡了解一些前衛(wèi)的理念,有著較強的改革創(chuàng)新意識,這對于我勝任工作如虎添翼。
第三、專業(yè)知識全面,較強的管理協(xié)調能力。
我在大學時學的是電子技術專業(yè),這對我從事電信工作正好發(fā)揮了我的專業(yè)特長。我不但看一些專業(yè)書,平時我還經(jīng)常翻看一些營銷、策劃、管理方面的書,使自己成為一個掌握多方面知識的全能之人。為做好以后工作提供了有力的保障。
第四、我對企業(yè)文化具有高度理解和認同
長期的業(yè)務推廣工作使我在熟悉工作的同時也對電信企業(yè)的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套適合現(xiàn)代企業(yè)競爭的業(yè)務推廣理論,這將為我做好以后的工作提供了有利的保障。
(下面這段要真摯坦誠)
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給領導。一是有時我的工作情緒比較急噪。今后我將加強情緒控制,以適應今后工作的需要。二是我工作中過于追求完美,平時對組員要求過于嚴厲。今后我將約束自己,爭取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關系,共同把工作做好。
(最后要昂首挺胸,語調逐漸升高,鏗鏘有力,充分顯示出志在必得的自信,以此贏得大家的認可)
尊敬的各位領導、各位評委,如果我競聘成功,我將用出色地表現(xiàn)回報大家的厚愛!我相信有領導的大力支持和正確指導,有各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力,我們公司一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,一定有著光明的前途。最后,讓我再次感謝公司給我這個難得的競聘機會,感謝各位領導、評委和在座的所有聽眾對我的.支持和鼓勵!
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!首先非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘項目經(jīng)理的機會,憑借多年的工作經(jīng)驗和對房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項目經(jīng)理這個舞臺上,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
接下來,簡單介紹一下我個人的情況,以便大家對我有進一步的了解。
我叫__X,現(xiàn)年29歲,本科學歷,于20__年畢業(yè)于__土木工程專業(yè),現(xiàn)為預備黨員,助理工程師。曾擔任過__房產(chǎn)3個項目現(xiàn)場代表,__項目現(xiàn)場代表,現(xiàn)任__房產(chǎn)工程部經(jīng)理,負責了__項目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設計、預算及招投標、工程建設管理、交房及維修整改工作的全過程。
首先我談談對項目經(jīng)理這個崗位的認識:
項目經(jīng)理,是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),主要負責項目的整個開發(fā)過程,包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設計、開工準備工作、工程質量、安全、進度、成本管理與周邊關系及政府部門溝通協(xié)調等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質的完成全部工作,關鍵在于項目團隊的,即項目管理的負責人,也就是項目經(jīng)理,項目經(jīng)理的工作就是對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供領導決策。激勵團隊,完成任務,贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項目部是公司與項目之間的橋梁和紐帶,做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調能力、執(zhí)行力更要有責任心,要有一種吃苦耐勞和對市場的綜合洞察力。項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉折。
其次,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目經(jīng)理的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質和個人素養(yǎng)。
我是預備黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。
在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領導和同志的們的信任。
第二、我熟悉項目部的全部工作流程,能夠熟練的開展工作。
我熟悉整個項目部的全部工作流程,整個房地產(chǎn)開發(fā)過程包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設計、開工準備工作、工程質量、安全、進度、成本管理與周邊關系以及政府部門溝通協(xié)調等工作。我現(xiàn)任房產(chǎn)工程部經(jīng)理,主要負責__項目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設計、預算及招標、投標、工程建設管理、交房及維修整改工作全過程。想盡各種辦法,克服了種種困難,解決了發(fā)生的一系列的矛盾,無論從進度上還是業(yè)主滿意度上都達到了公司預期的目標。所以我熟悉項目部的各個環(huán)節(jié),所遇到的問題都有解決的方案,能夠熟練的開展工作,并取得很好的效果。
第三、我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗,熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年,在這五年里,我積累了豐富的經(jīng)驗,對房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作五年來,我精通了業(yè)務,具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領導交辦的各項工作任務。
第四、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質。
做一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理或許并不需要很高的智慧,但需要具備強烈的責任心和敬業(yè)精神。我性格開朗、責任感強,工作有激情,有干勁,具有年輕人的活力,熱愛挑戰(zhàn)。平時尊敬領導,關心下屬,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的事情發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質,度過一個又一個難關。我相信,所有這些都將會令我在項目部經(jīng)理崗位上如沐春風。
當然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情太多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷的完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領導信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。
如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作:
第一,創(chuàng)新工作方法,加強內部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司經(jīng)濟效益。
第二、提高市場意識,圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點校長的麥克?阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場上的獅子,要知道由一頭獅子帶領的羊群,能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領的一群獅子。”我們也要象獅子一樣,勇于進攻,勇于競爭!我將提高市場意識,建立信息收集制度,廣泛收集市場信息,樹立信息意識,尤其是瞄準其他公司,認真研究它們的運營方法和階段發(fā)展規(guī)劃,并盡早做出應對策略。為此我們應當做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢,結合當?shù)胤康禺a(chǎn)行情;充分分析項目,精確定位,為實現(xiàn)快速銷售奠定基礎;充分利用內部職工的購房需求,帶動周邊銷售。
二、針對目前房地產(chǎn)銷售低迷,房價下跌的嚴峻形勢,堅持成本,以合適的成本做合適的產(chǎn)品,以合適的價格獲取的利潤。
三、工程質量越來越受客戶重視,采取多種措施,嚴格控制工程質量,引入獎勵機制,在合同中約定單獨設立獎勵基金,提高施工單位積極性。確保工程質量過關。
第三、廣開門路,同當?shù)叵嚓P政府部門搞好關系。如果競聘成功,我將充分利用自己機優(yōu)勢和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當?shù)叵嚓P政府部門搞好關系,掌握交往的藝術性,在競標中同他們多溝通、多協(xié)調、多爭取,爭取在重大項目面前同當?shù)卣_成共識,爭取更多的項目,提高公司的經(jīng)濟效益。(本條如不是職責內的事,可刪除或酌情修改)
第四、加強學習,不斷提高自身素質。我深知,當今時代是一個學習的時代,創(chuàng)新的時代,超越的時代。一個不學習,或不善于學習的人終將被時代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學習,不斷學習市場、工程、管理等知識,并在工作中不斷向同事學習,不斷向實踐學習,多方面提高自身素質,以較高的綜合素質迎接未來的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級領導、同志們,古希臘物理學家阿基米德曾說過這樣一句話:給我一個支點,我可以撬動整個地球。那么我要說:給我一個機會,我將還你一份意想不到的精彩!參加這次競聘演講活動,我做好了充分的心里準備,無論結果如何,我都會以我固有的激情來面對生活、面對未來的工作。我將以此為起點,更加努力工作,不斷完善自己,以昂揚的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!感謝單位領導給我提供了這次競聘上崗的機會,我是茅鐵夫,畢業(yè)于濟南交專,今年35歲,我競聘的崗位是網(wǎng)格經(jīng)理。
之所以競聘這個崗位,是因為我具有以下幾個優(yōu)勢:
一是有較為豐富的實踐經(jīng)驗熟悉本部門的職責任務和規(guī)范,具備了本部門工作的素質和要求掌握了搞好本部門方法和策略。
二是有較為扎實的理論基礎,工作以來,始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷豐富自己提高自己。
三是有較強的工作能力,在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養(yǎng),踏實做事,誠實待人。
四是有較好的年齡優(yōu)勢,正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到工作當中去。
如果競聘成功我將努力做好以下幾點:
一、勤奮學習提高素質,一方面是政治理論知識的學習,不斷提高自己的理論修養(yǎng),另一方面是加強的業(yè)務知識的學習,使自己更加勝任本職工作。
二、扎實工作裙銳意進取,繼往開來,在實踐中不斷豐富自己,和大家一起搞好本部門的工作,使本部門工作日趨科學化,規(guī)范化,合理化。
三、充分發(fā)揮模范帶頭作用,要以高度的熱情感染人,以精湛的業(yè)務帶動人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結人,處處爭當排頭兵。
四、協(xié)助各級領導作好各項工作好,起到一個呈上啟下的作用。
如果競聘不成功,那說明我還有不足之處,我會認真總結不斷努力,了解自身的差距,在今后照樣會盡職盡責,努力學習,勤奮工作,來年我還會站在這里。
尊敬的各位領導:
大家新年好!
我是來自__項目部的__,很感謝公司的這個平臺,讓我有機會再次來到在這里闡述這一年的艱辛和努力,也為自己在公司更好的發(fā)展做一次努力。謝謝!今天我應聘的崗位是三級單項目經(jīng)理,下面我將從個人基本情況、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認知及工作思路等三個方面闡述我作為單項目經(jīng)理的觀點。
一、個人基本情況
本人于20__年畢業(yè)于江西理工大學,本科學歷,同年7月進入我們公司__項目部負責現(xiàn)場監(jiān)理工作,在此期間了解監(jiān)理工作性質、監(jiān)理工作內容、監(jiān)理工作流程,對監(jiān)理工作有了較多的認識。20__年3月進入__項目部,在羅經(jīng)理的安排下,負責WlAN、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作,20__年4月開始接任__項目部無線項目的統(tǒng)籌管理工作。
在公司的這近3年時間,已把我從初出校園的輕狂小子變得更有責任感,更有耐性,也是這3年時間讓我對今后的工作,人生有了更多的想法,尤其是在__的這2年時間,可謂磨礪多多,從工作態(tài)度、技能水平、人際交流等方面都有了不一樣的感觸。剛開始工作的時候,覺得工作是大家的,我能做成怎樣子就是怎樣子,后來發(fā)現(xiàn)工作可以帶給你榮譽感的時候也可以是挫敗感,你是一個人在工作也是一個團隊在工作,從那時候開始態(tài)度有了轉變:我要的是稱贊,而不是指指點點;我要的是進步,而不是無所謂,尤其是在無線項目管理當中,始終把好成績當成一種追求,也始終要求無線組員保持積極的工作態(tài)度,對工作一定要有負責任的意識。
對于技能水平也有較大的提高,一開始接觸工作時,施工單位會追著你安排,甚至甲方主管教著你安排工作,當時不覺得什么,現(xiàn)在回過頭來想那真是太尷尬了!現(xiàn)已不用他們追著我了,反而是我倒追他們,現(xiàn)對項目任務完成,任務計劃分解,計劃執(zhí)行積累了一定的經(jīng)驗,同時也積累了一定的處理突發(fā)事件和應急事件的能力。
而人際交流方面也變得成熟些,工作中由先前的隨性變得會考慮監(jiān)理的身份,急躁的性格變得淡定。很感謝公司!
二、個人競聘的優(yōu)勢
以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述。
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫?,富有強勁的責任感和團隊意識,有較好的親和力,敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新;吃苦耐勞不知道算不算是優(yōu)點,作為一個從農村出來的孩子,我很榮幸依然保持著這么點本性,也把它當成我的優(yōu)勢,在__這兩年“時間緊,任務重”的項目建設過程中,感謝始終有它陪我堅持了下來,當然這只是一方面;然而也是因為有了這種本性,面對工作中的各種困難頂住了壓力,逐漸培養(yǎng)自己的團隊意識,增強了自身的責任感和榮譽感,也體現(xiàn)出了我較好的親和力。但我認為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目管理者,敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新也是其很重要的品質,在這幾年的工作中,自己雖然算不上是什么管理者,但也始終把這種思想融入的日常的項目實施上,也取得了一定的效果。
第二、具備扎實的專業(yè)知識和一定的項目實施經(jīng)驗;踏上工作崗位以來,我時刻要求自己不放棄學習,通過日常工作積累和業(yè)余學習深造,理論聯(lián)系實際,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識,通過與其他同事、設計院、督導的交流,進一步鞏固了專業(yè)水平,在項目監(jiān)理資料準備過程中、項目實施過程中,對監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則,監(jiān)理工作內容、流程、措施等有了更深的理解,對全業(yè)務知識能力有了一定的沉淀。作為無線單項負責人時,圍繞“三控三管一協(xié)調”的項目管理展開了內部管理的組織工作,通過目標分解,責權分工,信息反饋機制等做好項目的統(tǒng)籌管理工作,通過這兩年的項目實施管理,使我積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,也具有一定的項目組織、協(xié)調和綜合管理能力。
三、競聘崗位的認知及工作思路
一是崗位的認知。
單項目經(jīng)理在外部項目管理當中是項目經(jīng)理的“左膀右臂”,是項目實施的最重要的執(zhí)行者之一,在內部項目管理當中又是項目經(jīng)理的“軍師參謀”。為此單項目經(jīng)理也必須具有良好的綜合專業(yè)素質和項目管理協(xié)調能力,在一系列的項目計劃、組織和實施活動中做好管理工作,實現(xiàn)項目目標又好又快的完成,為項目經(jīng)理的外部協(xié)調做有利的支持?,F(xiàn)公司的項目部越做越大,項目內部除區(qū)域劃分之外,單項目就成了基礎單元,單項目經(jīng)理在內部管理當中也必須起帶頭作用,嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度,同時單項目經(jīng)理是與一線監(jiān)理員,后臺文員最直接的接觸者,可以較全面的了解員工的工作狀態(tài),思想狀態(tài),因此可以提供反應實情的意見及建議配合項目經(jīng)理對項目內務,員工進行管理,制定適合本地市項目部的內部條例,促使項目部更好的發(fā)展。
二是工作思路。
作為一名單項目經(jīng)理,我會從組織工作、管理工作、團隊建設、溝通協(xié)調等4方面開展工作。
1)組織工作
組織工作對項目部的正常運作尤為重要,一個有活力的項目部我認為是有組織領導,有制度職責,有人管事,有人辦事,上下結合,左右銜接,相互聯(lián)動,多功能促進工作的項目部。而在單項目內:
1、必須得明確目標,如果缺乏工作目標容易讓員工工作起來很茫然,這時候就應多和大家溝通,讓員工都明白項目設立的階段性目標和整體目標是什么,提高員工按時保質完成目標的意識。
2、協(xié)調分工:如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,單項經(jīng)理應主動了解專業(yè)內每一個員工的性格特點和專業(yè)知識的掌握程度,合理的分配工作任務。
3、職責一致:為使工作目標的有效實現(xiàn)可以賦予員工一定的職權,讓員工清晰的知道自己的職責,在實際問題解決的過程中有一定決定權。
4、統(tǒng)一指揮:單項經(jīng)理必須能提出合理的工作方式方法,為現(xiàn)場監(jiān)理提供指導意見,并使現(xiàn)場監(jiān)理服從指揮,接受上級的統(tǒng)一安排,防止出現(xiàn)目標偏離的情況。
2)管理工作
管理就是管住原則,理出思路,在團隊管理當中應始終堅持管住公司的各項規(guī)章制度為原則,這是單項經(jīng)理這類作為最基層的管理者工作的基石。管理的目的是效率,管理的核心是人,在這兩年的工作中我意識到管理工作的二個難點:如何提高團隊的工作效率、如何提高團隊的執(zhí)行力。
首先,我認為通過構建合理的工作流程,使信息得到閉環(huán)處理,這是一個保障高效率執(zhí)行的法寶,員工在工作時如缺乏合理的工作流程,干起活來會很不順暢,信息得不到及時的處理,問題越積越多,工作越干越累,我們可以通過流程解決這類共性問題,將人的工作內容和范圍納入到流程中來,信息流所到環(huán)節(jié)有專人處理,并明確處理時限,處理完成后進入下一個環(huán)節(jié),使信息在一個環(huán)內得到解決。流程的另一個好處是可以固化優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,將知識積累在項目內部不間斷的傳遞,避免人員的流失將好的工作經(jīng)驗,知識積累一起帶走。因此我認為在項目管理工作中由必要將用流程解決問題的意識融入到每一位員工的工作中。
我始終看重的是工作態(tài)度和責任心,我認為這兩點可以決定一個員工執(zhí)行力的大小,在提高團隊的執(zhí)行力方面,單項經(jīng)理必須發(fā)揚嚴謹務實,勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談,評頭論足的毛病,從小事做起,一件一件落實,一項一項抓成績,干成一件是一件,養(yǎng)成腳踏實地,埋頭苦干的精神,要提高辦事效率,強化時間觀念,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行,干凈利落的良好習慣,為其他員工做出表率作用。
3)團隊建設
一個項目部就是一個的團隊,團隊建設的好壞,與項目部的發(fā)展息息相關,在__的這兩年工作中也始終發(fā)現(xiàn)一些問題;既有的工作目標,工作流程得不到有效的執(zhí)行,信息反饋脫節(jié),工作效率低下,有的員工出現(xiàn)工作態(tài)度散漫,主動性不強甚至抵觸的現(xiàn)象,在日常的繁雜的事情上過多的浪費精力,重點問題沒有得到解決,很多有效的措施停留在思想層面沒有執(zhí)行,緊急事務響應緩慢,處理態(tài)度不認真等影響團隊建設的問題,因此我認為團隊的建設除要把組織工作,管理工作做扎實,將日常工作流程化,責權明確,分工到位,通過明確工作界面,工作紀律,加強考核辦法的實施之外,嚴格督查員工的工作效果及工作執(zhí)行情況,加強溝通和相互理解。單項經(jīng)理作為一個管理者要善于搭建各種互幫互助,相互學習的平臺,組織學習別人優(yōu)秀的工作經(jīng)驗和新知識,提出一些有效的工作方式方法,為員工的自我提升創(chuàng)造通道,同時注意激發(fā)集體的智慧和力量,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,激發(fā)各自的潛能,調動他們的積極性,為團隊的建設,項目部的發(fā)展出謀劃策。
4)溝通協(xié)調
在對外溝通方面,要站在公平,公正,公開的角度,以監(jiān)理專業(yè)化、標準化、規(guī)范化的形象保持與建設方、設計方、施工方等多家單位保持溝通協(xié)調,充分了解建設方的需求,更多的取得建設方的支持和信任,認清我方與施工方的工作關系,認清與其他監(jiān)理單位的競爭與合作,在項目內部的溝通中,首先應建立信息溝通制度,如工作例會,碰頭會、發(fā)會議紀要、工作流程圖或信息、打電話等方式來溝通信息,其次可通過私下里了解組員的興趣,更多的引導他們談論自己,贊許甚至恭維他們的愛好,給予他們信心,建立更真誠,心平氣和的友好關系,在工作上;遇到問題,更多的相互討論前因后果,給他們思路,讓他們發(fā)揮自身的主動性,更積極的尋找解決問題的方法,對卓有成效的工作給予贊許和激勵,培養(yǎng)他們的工作態(tài)度,提高工作效率,提升他們的責任感。
非常感謝各位領導的聆聽,非常感謝公司的平臺,作為天和人,我將一如既往的努力學習彌補自己的不足,也衷心祝愿我們公司不斷的發(fā)展壯大,我愿同公司一起成長,強大起來。
我的演講到此結束,謝謝!
各位領導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫__X,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務,也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。
我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀阿行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為了全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是明確方向,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習,為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論,學習營銷公關的技巧,不斷的提高自身的組織公關能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業(yè)務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。
三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調,提高服務效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系,同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動的掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實防范風險,提高經(jīng)營管理水平。
六、求真務實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正??傊绻@次競聘能夠成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的機會。我的競聘目標是分公司經(jīng)理助理?,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫,現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理,出生于年月日,大學本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡、服務、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務、渠道、網(wǎng)絡工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們取得一致意見。即根據(jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務、基站建設等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務的方式。抽調部分員工組建了直銷服務隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務,同時在員工中適時開展業(yè)務發(fā)展短程賽,業(yè)務發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務,在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務,為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
務工作為迅速提高營業(yè)前臺服務質量,經(jīng)與服務質量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學習兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務質量在培訓后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務質量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務指標、工作指標細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務質量和業(yè)務發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內的營銷渠道業(yè)務發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農村渠道先期整合,在農村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利??梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領導層求真務實的工作作風和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的'激情,我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應聘職務的理解:
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責應是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領;二是服務的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標是業(yè)務與服務雙領先,牽涉到服務工作是一種較細致的長期管理,要提高服務質量應不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務質量,應身先垂范,確保整體服務質量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴把質量關,確保業(yè)務發(fā)展的高質量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡建設與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設與維護,不斷提高網(wǎng)絡運行質量;五是員工隊伍的培訓與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務學習和培訓來提高員工隊伍的整體素質。在培訓的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質,我對待工作認真負責、求真務實,能認識自己的不足,勤奮好學,為提高自身素質,我目前仍在不斷學習,
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調能力,我團結同志,與同事關系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責任重大。
果我這次應聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當?shù)匾苿邮袌龅姆张c業(yè)務雙領先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續(xù)在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業(yè)務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
由于當前的市場形勢更趨于復雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:__年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策。
(二)加強員工素質教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量。
(三)密切關注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!