演講稿的開頭和結尾非常重要,能夠影響聽眾的聽講情緒和效果。開頭應該引人入勝,結尾應該留下深刻印象。銀行崗位競聘演講稿范文要怎么寫?接下來給大家?guī)磴y行崗位競聘演講稿范文,方便大家學習。
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸可以這里給大家做競聘演講,能到這個主席臺來,給大家做匯報是我一直以來的渴望。
我叫_,今年_歲,大學專科畢業(yè)。20_年,我很幸運的加入了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作。
事逢我行人力資源改革,實行競聘上崗,我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘。
我曾經是一名軍人,一直以來,我為曾經是軍人感到自豪,部隊磨練了我很多。更給了我銳意進取,不怕苦難,敢于創(chuàng)新的性格。入行以來,我更是把這種精神和性格完全用在了工作上,無論從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的工作。
干一行,愛一行,專一行是我的工作作風,我把這種精神全部用在工作上,無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位,我一直兢兢業(yè)業(yè),立足本職,尊敬領導,團結同志,努力做好自己的本職工作。20_年被評為支行先進個人。
從事一線工作以來,我深刻感覺到優(yōu)質客戶群的重要,而我們的文明優(yōu)質服務是穩(wěn)定客戶群的重要障,20_年,因工作需要我到了一所分理處,結合自身的特點,向同事虛心請教,全面提高自己的業(yè)務能力,很快的融入到一線工作中,并在很短的時間內勝任了自己的工作。但是,我并沒有滿足,在扎實自己業(yè)務能力的基礎上,開拓自己的思路,不斷創(chuàng)新,更大的提高自己的工作效率,讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務。
在不段的工作實踐中,不斷的體會,不斷的學習。一所有了自動柜員機后,我努力學習新業(yè)務,現(xiàn)在以完全可以操作并處理各種事情。我又根據(jù)自己的特點,努力去開拓新的客戶群,利用自己的個人關系,逐步成熟自己和完善自己,同時,靈活的開發(fā)陌生客戶,在職工醫(yī)院,從不認識,到把住房公積金從工商銀行拉到我們行,并和其建立了良好的個人關系,還主動幫助我們拉存款總合計達300萬元左右,并服務客戶到家,先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達到200萬左右,我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶。
工作永無止境,我會時刻以飽滿的精神狀態(tài),良好的工作氛圍,開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作。逆海行舟,不進則退,在我心里,永遠沒有后退,如果這次我競聘成功,我將順應金融行業(yè)發(fā)展的潮流,根據(jù)領導的指示和科學的發(fā)展規(guī)劃,努力創(chuàng)新,爭取更大的效益。
在業(yè)務發(fā)展發(fā)面,充分利用我們行的品牌勢力,大力宣揚和推進。重點客戶重點營銷,建立優(yōu)質客戶的資料,定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質的關愛。并時刻把我們行的新的業(yè)務以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個人和一切關系,逐步拉近油田各對公單位的距離,循序漸進,大力發(fā)展對公存款。再者,加強內部文明優(yōu)質服務,提高柜臺工作效率,員工實行定點分工,大力開拓中間業(yè)務,理財業(yè)務,把我門行的各種業(yè)務針對性的靈活性服務到每一個客戶。
再者,狠抓內部管理。控制內部風險,分工到位,落實到位,嚴格遵守各種規(guī)章制度。團結大家,集思廣益,充分發(fā)揮大家的能力。是本所成為一個集體向上,團結奮斗,具有較強戰(zhàn)斗力的團隊。
以上是我的工作思路,我以一種感恩的心面對這次競聘,無論失敗還是成功,我時刻記得我是中行的一份子,只有集體力量的強大,才有個人的光輝,我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,發(fā)揮自己的一切優(yōu)點,來證明自己。
我的演講到此結束。謝謝大家!
尊敬的領導、各位同仁:
大家好!
首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。
自參加工作那天起,我就牢記領導教誨,牢記自己的使命把不斷學習,提高專業(yè)技能放在首位。我于20_年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務都比較熟悉;對_的客戶群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,我于20_年_月銷售貸記卡_張,在_年第一季度營銷貸記卡_卡,據(jù)了解是_營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。
首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作
營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經濟效益的提高。為此,我將協(xié)助_,在工作中從以下幾個方面著手:
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。第三,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。
第四,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以質的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。
第五,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。
當前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:
第一,協(xié)助_壓縮當前后臺人員,增加對外服務窗口……
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務。為方便私人客戶,減少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導非現(xiàn)金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務,以充分利用柜面資源。
第三,在營業(yè)室增設零售產品銷售專區(qū),減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務效率。
第五,協(xié)助_進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務速度,減少正??蛻襞抨牭群驎r間。
第六,加強硬件環(huán)境建設,改善客戶等候環(huán)境。
再次,協(xié)調好員工與客戶的誤解。
調節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,因為善于協(xié)調各種關系的我,能夠使各種關系得到很好的解決。
在處理誤解問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然,還要加強員工培訓,把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,并盡量解決。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講完畢,謝謝大家!
各位領導,各位同事:
大家好!本人__,現(xiàn)年31歲,是一名助理會計師。
我是一名在一線工作的員工,近兩年來深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年。因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。
從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次。
工作以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業(yè)務知識,盡快適應銀行工作。先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,曾被評為支行“優(yōu)秀行員”。
我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
2、能夠看到自己的弱點。
(1)業(yè)務水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。
(2)管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優(yōu)質服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質客戶源,開創(chuàng)銀行新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將銀行創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
三、具體措施
1、思想總攬全局,做好表率。
做一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。
以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借銀行升格的東風,利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡,捕捉每條信息。
3、挖掘優(yōu)質客戶源,尋找新的增長點。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現(xiàn)。
(1)充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質客戶。
(2)挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升銀行的知名度。
4、服務是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們銀行的優(yōu)越性。
5、內抓管理,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習,用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業(yè)務過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領導、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
尊敬的領導、各位同仁:
大家好!
能夠踏入竟聘的舞臺,我心存成功與夢想,胸懷激情與希望。因為對于所有競聘者來說,我們競聘的不是一個職位,而是一份激情,一份責任。這都緣于我們對農行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對振興河南農行的殷切期盼。
一、本人基本情況及競聘優(yōu)勢
競聘人__,現(xiàn)年_歲,中共黨員,大學文化,經濟師,_年畢業(yè)于__學院金融專業(yè),先后在_市分行辦公室、人事科工作,20_年7月任_支行副行長,20_年_月主持全行工作,現(xiàn)任_縣支行黨委書記、行長。
走上今天的演講臺,我對自己充滿了信心,我個人認為有以下四點優(yōu)勢:
第一、年齡的優(yōu)勢。正值精力旺盛,思維敏捷,積極銀行中層干部競聘演講稿范文樂觀、敢抓敢管的黃金年齡。不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面,有干事創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、更有嚴守紀律的職業(yè)操守,愿意為農行事業(yè)無私奉獻、無怨無悔。
第二、具備農行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經歷鍛煉了我的綜合能力,人事科的工作性質造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。尤其是到_支行任職以來,從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責任重大的基層行長,我更加珍惜農行對我的培養(yǎng),更加珍惜自己的奮斗歷程,工作中大膽開拓,生活上防腐拒受,對個人要求嚴格,處事嚴謹,清正廉潔。
第三、有深厚的理論基礎和一定的實踐經驗。通過四年的專業(yè)學習,以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學。我掌握了全面系統(tǒng)的金融理論知識,先后在各類報刊雜志發(fā)表論文二十多篇,特別是通過近幾年的工作實踐,我的管理水平和業(yè)務能力得到明顯提高,有帶領全行員工沖破經營困境,實現(xiàn)良性發(fā)展的能力。
第四、我對農行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣,綠色的行微,團結的同事,友善的員工,這一切已構成我人生的主要內涵,這份赤誠就是對農行事業(yè)的摯愛和忠誠。
二、主要工作情況
一年來,我牢固樹立并堅持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略,以嚴格工商銀行中層干部競聘演講稿管理和有效發(fā)展為重點,轉換思想觀念,狠抓內部管理,整肅行風行紀,促進了全行業(yè)務健康發(fā)展。
(一)理性反思、提高認識。在省分行實施“轉換思想觀念,嚴格規(guī)范管理,加快有效發(fā)展”的經營理念指引下,我立場鮮明,思路明確,通過嚴格的管理理念的教育和灌輸,全行員工對嚴格管理有了基本認識。對工作的落實和政策的執(zhí)行,做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務操作實現(xiàn)了規(guī)范、細致、認真。面對改革和發(fā)展的考驗,全行員工同舟共濟,團結一心,形成一種良好的團隊氛圍、團隊精神,堅定了辦好農行的決心和信心,營造了一個干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
(二)以從嚴治行為主線,全面加強規(guī)范管理。我以強化基礎管理、嚴格制度落實為突破口,以問題查擺和消滅各類隱患為重點,通過精細操作,強力推進各項制度落實。在作風紀律、提高素質方面加大培訓力度,使全行員工養(yǎng)成按章辦事,扎實工作,雷厲風行的習慣。在對基層單位的管理方面,通過當月業(yè)績排隊,拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面,實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質和業(yè)務素質,該輪崗的堅決輪崗,該撤換的一律撤換。
(三)緊緊圍繞重點目標,實現(xiàn)各項業(yè)務全面發(fā)展。全行上下立足實際,團結一心,發(fā)揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風,推動各項工作全面發(fā)展。止8月底,各項存款余額達8。9億元,較年初增加1。8億元,實際利潤95萬元,較上年同期減虧增盈600萬元。使_農行銀行中層干部競選演講稿范文徹底擺脫連續(xù)10年虧損的沉痛局面,業(yè)務經營駛入良性發(fā)展的快車道。
三、競聘后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞以下四點開展工作,切實履行職責,努力使我所在的單位規(guī)范穩(wěn)健、風正氣順,員工滿意、領導放心。
(一)以理念灌輸促觀念轉變,努力打造“學習型”單位。我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者,通過各種形式徹底轉換員工思想觀念,使學習成為每個人的自覺行動,變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。
(二)以嚴格管理促制度落實,努力打造“規(guī)范型”單位。我將本著的愛護是嚴管,的福利是規(guī)范的理念,不折不扣的把“八大內控體系”落實到位,從嚴管貸,從嚴執(zhí)紀,扼制和杜絕各類違規(guī)違紀案件的發(fā)生,實現(xiàn)全行依法合規(guī)經營。
我將做省行理念堅定的傳播者、踐行者,通過各種形式徹底轉換員工思想觀念,使學習成為每個人的自覺行動,變過去一個大腦加九十九雙手的工作模式為一百個大腦加一百雙手的工作模式。
(三)以機制構建促經營活力,努力打造“激情型”單位。結合行情在費用分配、工資銀行中層正職競聘演講稿考核、用人導向等方面進行市場化運作,引導全行確立求真務實的良好風氣;養(yǎng)成堅決按章辦事、雷厲風行、說辦就辦、辦就辦好的工作作風。營造在其位、謀其政、盡其責的濃郁氛圍。
(四)以真抓實干促業(yè)務發(fā)展,努力打造“效益型”單位。首先,牢固樹立清收盤活工作是全行“生命工程”不動搖。堅定清收盤活的意志和信心,加快推進手段創(chuàng)新和激勵機制建設。其次,緊扣存款是實現(xiàn)有效發(fā)展的重要支撐點,以農民務工匯兌為主線,以優(yōu)質服務為手段,保持和推動存款的高水平增長。第三、著力改善用卡環(huán)境,不斷提高銀行卡的總量和市場份額。大力拓展保險代理業(yè)務,通過崗位目標考核和有效的激勵措施,推動中間業(yè)務收入迅猛增加。
尊敬的行長、各位領導,參與這次競聘,接受考驗,展示自我,是我的初衷;成敗得失,不系于心,是我的心聲。竟聘是挑戰(zhàn),也是機遇,只要曾經參與,我便無怨無悔。是農行培養(yǎng)了我,追者猶覺心意暖,撫今更思報春暉,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為_的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻。真誠的希望您用識才的慧眼,愛才的感情,投上您神圣的一票。請相信,您的選擇不會錯!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是_支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔當新的責任,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對_支行工作的一點考慮。
第一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于_分行近年來業(yè)務快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團結一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許_支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有_支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
第二、細分市場,找準目標,轉型發(fā)展
片區(qū)作為_市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時在這里金融機構林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來_支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點和方向。針對_區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產較多的情況,我將細分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強對外營銷,做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時,我將加強廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務員”轉變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經理,進一步挖掘客戶潛力,建立產品營銷鏈,不斷地擴大客戶資源。今后_支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務帶動個金業(yè)務,以個金業(yè)務支持公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認真做人,帶領_支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。
第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才
一個網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展和內控管理的好不好,關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為:每個員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結合_支行的崗位設置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃,通過支行內部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng),鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實現(xiàn)人才在_支行內部的合理流動。
以上就是我對_支行各項工作的一點不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個:銳意進取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務發(fā)展和內控管理上成為者,我期待_支行在分行黨委的正確領導下,在各機構、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信_支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務發(fā)展和內控管理新的標桿。
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
加入農行這個溫暖的大家庭已經_個年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過的。正是出于對農行深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我勇敢地走上競職演講臺,積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學管理
不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務的操作,還是服務質量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理,我首先要做的是從內部管理工作入手,制定切實可行的崗位責任制,確定每個柜員的工作任務和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行限度地拆解,每個步驟都要有固定經辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負責的工作部分,以簽定責任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權操作,越級去辦理業(yè)務,發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用,以嚴格的內部控制防范風險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現(xiàn)良性競爭,調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式,基礎會計制度和技能的學習以自學為主,重要會計制度和新業(yè)務的學習以集中培訓為主,定期對學習情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學習風氣。采取輪崗等方式,為柜員學習綜合業(yè)務知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質,為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務,利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務組織和帳務處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。
二、會計核算與營銷并重
如果說做好會計管理是會計經理的責任,那積極營銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質的變化。行長在20_年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經理化,指出這比專業(yè)客戶經理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經理必須率先認識到這一點,要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個新的經濟增長點,吸引投資能力強,區(qū)內企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭,這對會計經理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務質量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點,大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務。為增強宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務時,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經常舉辦一些大型活動,要結合這些活動,組織現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面,要嚴格按規(guī)范化服務和服務的標準進行考核,提高服務效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務,熱情服務,不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器,而要變被動服務為主動服務,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務,所有人為客戶服務,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發(fā)策略,為行領導的決策提供參考,為支行的業(yè)務開拓提供幫助,擴大會計服務的深度。
總之我的會計經理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經營方針,團結全體工作人員,做好內部管理與控制,安全規(guī)范地處理業(yè)務,防范風險,控制風險,為支行的業(yè)務發(fā)展保駕護航,積極開展營銷工作,不斷提高服務質量,推行會計人員客戶經理化,使支行的柜臺成為管理嚴格、業(yè)務規(guī)范、營銷有力的柜臺。
謝謝大家!
各位領導,同志們:
大家好!伴著農行人事制度改革的時代強音,和著人才強行戰(zhàn)略的強勁交響,今天。我走上了演講臺,用我的拼搏,我的奮斗,我的嘗試來證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用青春熱血和聰明才智來擁抱機遇,迎接挑戰(zhàn)。
歲月留痕,往事可憶。俄羅斯莫斯科商業(yè)大學畢業(yè)后,20__年我進入了農行工作,幾年來我曾做過會計記賬員,財務監(jiān)管員,財務部副經理,20__年初擔任了__X支行行長職務。如果說,記賬員,監(jiān)管員的經歷讓我學習了銀行的基礎知識,掌握了會計的基本原理,財會部副經理的歷煉讓我學會了如何執(zhí)行與協(xié)調,學會了對各項制度的制定和整合,那么,支行行長的實踐則讓我懂得了如何經營,如何管理一個企業(yè),讓我懂得最為管理者的辛酸苦辣,更讓我懂得如何去踏踏實實做事,老老實實做人??梢哉f,從一個經辦員到一個中層管理者,再到支行獨擋一面,我完成了業(yè)務知識的原始積累,完成了業(yè)務經營由前臺向后臺的自然過渡,完成了由參與經營到組織管理的角色轉變。
幾年的工作實踐,讓我經歷了風雨,見了世面,長了才干,我管理的__X支行由當初的全市第11位提升制至第三位。不良資產較20__年初下降了578萬元,下降了7%,利潤自20__年末實現(xiàn)零的突破后,預計20__年將突破200萬元,綜合競爭力明顯提高,業(yè)務經營綜合排名連續(xù)兩年位居全市第三名。
常言道,單絲不線,孤木不林,所有這些成績的取得,離不開市行領導的親切關懷,離不開各部室的鼎力支持,離不開支行全體員工的辛勤勞動。每當想起這些時候,我都深受鼓舞和感動,既有對市行領導,各部室與全體員工的感激之情,又對今后的工作必勝的信心,這也是我能夠不斷前進的根源所在。
我深深的懂得,時代的快速發(fā)展,需要不斷更新知識去適應變化了的形式,固步自封,不思進取無疑會被歷史所淘汰,作為一名管理者更應居安思危,勤學不輟。為提高自己的業(yè)務素質和理論水平,增進駕馭市場,應對變化的能力,20__年我通過了高級管理人員工商管理碩士考試,成為長江商學院EMBA的一名學員。在這里,聚集著全球最好的華語教授,聚集著全中國最頂尖的企業(yè)家,能與大師同行,能與著名企業(yè)家交流,對于我來說不僅僅是一種歷煉,不僅僅是一種提升,更是一次"__",一次身與心的"涅磐"。我堅信我會用我所學到的知識來指導我的實踐,厚積薄發(fā),揚長避短,和我的員工一道用我們智慧和實際行動把__支行帶向更光輝的未來!我更愿意用自己的一身正氣,一腔熱血,一副鐵骨,一股倔強和敢于承擔責任的精神,立足本職,無私奉獻,為前進中的農行錦上添花。
謝謝大家!
各位干部、各位與我共事多年的伙伴:
你們好!首先感謝大家給我一個站在這個平臺演講的機會,在座的各位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和栽培育下,我度過了在工作崗位上十多年的歲月時光,我從一個走出大學校門的莘莘學子,變?yōu)橐幻趯I(yè)技術方面略有專長的副主任藥師,在此再一次感謝所有給予我?guī)椭驮耘嗟念I導和朋友們。
我于x年畢業(yè)于醫(yī)學院,大學學歷,同年被分配至玻璃廠職工醫(yī)院藥械科工作,于x年x月調至市藥檢所工作,現(xiàn)為副主任藥師職稱,民革黨員。我參加競聘的崗位是醫(yī)療器械室主任職位。我之所以競聘這個崗位是因為我具有以下幾方面的優(yōu)勢:
一是比較扎實的理論專業(yè)知識,古人云“讀書萬卷始神通”
自參加工作以來我始終要求自己努力的博覽群書,廣泛吸納各方面的新知識、新信息,勤鉆研、多思考,不斷豐富自己,提高自己,用扎實過硬的理論知識迎接我所經歷的每一項工作。我先后撰寫論文四篇,其中一篇刊登在刊物上,三篇刊登在省級刊物上,主持完成市級科研立項一項;參與完成市級科研立項一項;參與中檢所科研立項兩項。參與過省藥檢所的多項進口藥品質量標準的復核。x本文來自代寫之家
二是對工作的態(tài)度一貫嚴謹、踏實
藥檢所的工作要求是嚴謹、科學、公正,因此在以往的工作過程中,我能夠一如既往的嚴格要求自己,用務實而負責任的態(tài)度完成每一項藥品檢驗工作,保證了每一項檢測數(shù)據(jù)的科學性和公正性。年,受所里的委派,我去省藥檢所進修三個月,由于我在工作中表現(xiàn)出色,不僅學習掌握了到了許多新的實驗技能和工作經驗,同時得到了省所領導和同事的好評,在三個月的進修期滿后,被借調至省所工作三個月,期間參與了兩項中檢所科研立項的工作和多項進口藥品標準的復核工作。同時對藥品微生物限度檢查的理論和實踐經驗都有了較大程度的提高和進步。
三是有較為豐富的工作經驗
參加工作年以來我曾從事醫(yī)院藥械科的工作、在藥檢所市藥檢所的化學室、生測室等多個科室工作過,積累了豐富的工作經驗,特別是在色譜理論方面有較深刻的學習和鉆研,能夠有效的解決工作中的復雜疑難問題,能夠熟練操作我所現(xiàn)有的兩臺液相色譜儀、和兩臺分光光度計等精密儀器,同時對儀器的使用原理、使用技巧進行了大量的鉆研和學習,能夠處理在儀器的使用過程中碰到的故障和問題。我?guī)Ы踢M修人員十名,其中本科生三名、??粕拿6既〉昧肆己玫慕Y果,得到了用人單位的好評。通過對市基層醫(yī)藥市場的調研,撰寫了《關于加強我市基層醫(yī)藥市場的管理工作的報告》作為市政協(xié)提案,提交市政府,并獲得市政府優(yōu)秀提案獎。
四是在幾位科室主任的栽培和支持下有一定的實驗室管理經驗
我先后在多個科室工作過,協(xié)助幾位科室主任完成實驗室的管理工作,在生測室工作期間從事實驗報告書的復核、實驗菌中的轉接和管理;在化學室工作期間完成實驗儀器的日常維護和保養(yǎng)。
如果我當選醫(yī)療器械室我將會從以下幾個方面做好工作
(一)、建立規(guī)范、完善的實驗室管理制度。醫(yī)療器械室是我所的一個新科室,開展這項工作對我所和我個人來說都是一個新的挑戰(zhàn),我會用我飽滿的工作熱情和始終如一的學習鉆研精神以及我一貫嚴謹、認真的工作態(tài)度去迎接這項新的挑戰(zhàn)。但凡一向新的工作從規(guī)范做起就會有一個比較高的起點,好的開始是成功的一半,我準備讓我所的醫(yī)療器械室從建立規(guī)范和完善的實驗室管理制度開始。
(二)、做好協(xié)調和溝通工作。一個新的科室的工作開展離不開領導的指導和支持以及其它科室的協(xié)助和關照,這就意味著我必須協(xié)調好方方面面的工作,做到多與領導溝通、及時而準確的將所領導的決策和指令傳達到科室,并嚴格的貫徹執(zhí)行;同時還要做好與其它科室的同事的溝通和交流,做到相互支持、相互學習,有疑難問題向大家請教,共同探討、共同提高。
(三)、不斷學習、不斷進齲醫(yī)療器械室的工作對我來說是一項全新的工作,這就需要我一切從頭開始,在過去比較扎實的理論基礎上開始新的學習和提高,向書本學習、向懂行的同事學習、向外單位的專家和學者學習、向實際工作學習,希望自己能夠盡快的在醫(yī)療器械檢驗方面得到提高?!皩W而無止境”這將是我不斷學習、不斷進取的座右銘。
藥檢所是我在專業(yè)上成長的地方,我感謝這里給予我的一切。在我的不斷努力下;在各任領導的培養(yǎng)下;在在座的諸位同事的幫助下,我在不斷的取得進步,接下來我將會迎來新的挑戰(zhàn),我希望我還能夠像過去一樣能夠得到你們的幫助和支持。無論我能否成為醫(yī)療器械室的主任,我都會一如既往的踏踏實實的工作;無論我能否成為醫(yī)療器械室的主任,我都要在此感謝你們,謝謝大家!
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
我是__,我作為銀行的會計工作者,已經在我們銀行工作了三年的時間了,這三年來,我兢兢業(yè)業(yè),一直都在為自己的工作而努力,作為一名會計人員,我時刻都知道自己的任務在哪里,完成好自己的工作,落實好銀行的規(guī)劃制度方面也沒有的怠慢,我也不會違反我們銀行的制度,這是一定的,我相信自己能夠落實好這些,我也會一步步的處理好相關的工作,知道自自己有哪些事情沒有做好,我都會清楚的,對于這些我都有一個了解,我時刻的都知道自己在什么時候做什么事情,這次我來競聘會計主管不是一時的沖動,因為我從事會計工作,也有好幾年的時間了。
對于這方面的工作經驗還是比較豐富的,我也相信大家都能夠認可我在我們銀行,我一直都是非常認真的,也很努力自己做出的成績,大家都有所看到,我更加希望這次大家能夠公平公正的給我一個機會,讓我能夠展示自己。
我非常愿意為我們銀行繼續(xù)服務,我也非常愿意讓我們銀行繼續(xù)搶大起來,有一個好的管理人員也是非常重要的,雖然作為一名會計,我在工作當中時有發(fā)生一些比較幼稚的事情,但是我的態(tài)度一直都很好,我知道自己在這個時候不能沖動,也不能給自己找什么理由,作為一名會計工作人員,就應該好好的,為自己的工作而考慮,考慮到銀行的利益,就是這次來競聘會計主管一職,我還是非常激動的,我相信自己能夠處理好相關的問題,大家希望都能給我一個機會,我也知道自己的能力差距在哪里,在這一行,我還是堅持了下去,有了豐富的工作經驗,我很有信心。
在下一階段的工作當中做好快遞主管這一職位,我也跟大家說,自己能夠帶領銀行的會計人員走得越來越遠,三年的工作時間,讓我熟悉的我們銀行的各種業(yè)務,特別是在會計這方面的,我也有了一個全新的突破,知道自己的缺點是哪里才能更好的去管理別人。
作為一名名普通的會計跟會計主管絕對是兩回事,但是我現(xiàn)在都已經堅持了下去,沒有后退的余地了,我也非常堅信自己能夠能夠在這方面的工作有所突破,累積到一定的地步,有所發(fā)揮出來,這也是我的價值,我實現(xiàn)了自己的價值,我內心就非常的滿意,因為現(xiàn)在的工作也到了一個比較平靜了,我是否能夠繼續(xù)的成長,取決于這次我競選會計主管一職的結果,我希望突破自己,我希望能夠給我們銀行帶來更多的價值,我是一名會計工作者,對于這方面的工作,非常的敏感,我更加希望我們銀行能夠有一個美好的明天,有一個更加完善的制度,我相信我能做好,請大家給我一個機會。
首先,感謝院黨委給我們創(chuàng)造了一個這樣公平地、公開地競爭上崗的平臺,感謝同事們,朋友們給我一個借著這個平臺與大家溝通交流的機會。我競爭的崗位是:醫(yī)療市場科科長。
醫(yī)療市場是x醫(yī)院發(fā)展的生命線,醫(yī)療市場的開發(fā)是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,作為醫(yī)療市場科科長,不僅需要我們民政的孺子牛精神,同時需要勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神,不僅需要市場開發(fā)方面豐富的理論知識,更要有大膽的實踐精神。我深知自己資歷尚淺,能力有待在實踐中提高。但作為一名黨員,我愿意響應黨委號召,站出來接受黨組織及廣大職工的挑選。
下面我將自己的基本情況向大家作一介紹,并就醫(yī)療市場的開發(fā)工作談幾點看法,供大家探討。
本人年畢業(yè)于湖北中醫(yī)學院中藥系,具本科學歷,獲學士學位。畢業(yè)后在藥廠工作五年,主要從事新產品開發(fā)工作,原創(chuàng):曾擔任生產車間技術主任,技術科科長等職。年調入榮院,曾在藥劑科、醫(yī)務科工作,現(xiàn)任人事教育科干事。正在武漢理工大學攻讀工商管理碩士學位,主攻方向是人力資源管理與市場營銷管理。以上是個人的簡單經歷。下面是我對市場開發(fā)工作的幾點看法?! ¢L期以來,作為全額撥款的優(yōu)撫事業(yè)單位,肩負著為x服務的光榮使命,x醫(yī)院曾經走過輝煌??墒?,隨著市場經濟的發(fā)展,隨著事業(yè)單位改革力度的加大,我們醫(yī)院面臨著越來越激烈的市場競爭,我們深切地感受到我們醫(yī)院的發(fā)展遭遇了危機。我們能不能在醫(yī)療市場這塊大蛋糕中能否找到屬于我們醫(yī)院的的那一份,是一個事關醫(yī)院生存與發(fā)展的大問題,在這樣一個關鍵的時刻,我們醫(yī)院適時成立了醫(yī)療市場科。
我所理解的醫(yī)療市場科面臨的業(yè)務分為三大塊:第一,根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃,鎖定開發(fā)四大目標市場。第二,開發(fā)新市場,成為推動我院技術創(chuàng)新的陣地。第三,面向醫(yī)療,提供優(yōu)質服務。用一句話概括,那就是:醫(yī)療市場科是我們醫(yī)院面向市場的一個窗口,是開發(fā)新市場的一個陣地,是立足于為醫(yī)療服務的一個職能科室。本文轉載自網(wǎng)
透過這個窗口,我們要塑造好“x醫(yī)院”這個品牌,要根據(jù)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃牢牢地鎖定社區(qū)、軍休所、廳直系統(tǒng)、優(yōu)撫療養(yǎng)四大目標市場,針對不同的目標市場,采取不同的營銷策略進行開發(fā)。比如,針對社區(qū)服務這一塊,就要配合醫(yī)院要將門診做大做全的構想,建立各種有效的傳播渠道,深入社區(qū),及時地讓我們服務的社區(qū)了解感受我們醫(yī)院發(fā)生的變化,通過醫(yī)務部門發(fā)起“溫馨服務”“親情服務”“微笑服務”等等優(yōu)質服務活動,樹立良好的口碑,讓我們服務的社區(qū)病人依賴我們、信賴我們。常見病、多發(fā)病病人愿意到家門口的醫(yī)院來就診。針對軍休所這一塊市場,要充分調動各種資源,與x各軍休所的相關部門建立起固定的聯(lián)系制度,在市場開發(fā)的初期,通過組織上門服務,舉辦聯(lián)誼活動,舉辦專家講座等形式多樣的活動,讓軍休所的老干部們了解我們x醫(yī)院的康復專科是有優(yōu)勢的,x醫(yī)院的普外、骨外、內科、婦科等科室的常規(guī)醫(yī)療業(yè)務也是精良的。對些有自已網(wǎng)絡的軍休所,我們還可以借助他們的平臺建立醫(yī)院的電子論壇,讓其成為我們醫(yī)院的宣傳陣地。醫(yī)療市場科還應有針對性的與各大醫(yī)院保持密切聯(lián)系,有條件地接診那些需要長期住院療、康復的病人。針對廳機關、廳直系統(tǒng)我們的兄弟單位,周邊的各大單位,還有我們傳統(tǒng)的優(yōu)撫療這一塊業(yè)務,我們都要做好市場分析、做好市場規(guī)劃,做好規(guī)劃的執(zhí)行工作,全面地開展醫(yī)療市場業(yè)務。