寫報告時要提供具體的細節(jié)，這樣可以增強報告的可讀性、可信度、突出重點、增加深度和解決問題等，如何寫出優(yōu)秀的年終述職報告經(jīng)典？下面給大家分享一些年終述職報告經(jīng)典，希望對大家有所幫助。
一年的人事工作中我能堅持黨的四項基本原則，以____為指引，深入學習、領會和__屆四中全會的精神，認真貫徹落實黨和國家的教育方針政策。緊密團結在領導班子周圍，嚴守工作紀律，恪盡職守，吃苦耐勞，緊緊圍繞學校教育教學中心工作，堅持走“以人為本”的發(fā)展之路，為創(chuàng)建和諧校園，積極推進素質教育不懈努力。
人事工作關系到學校和教師的根本利益。平時的工作中，我更是謹小慎微，不敢有半點馬虎，更不敢有半點差錯。工作中敢于解放思想，不斷更新觀念，勇于開拓創(chuàng)新，力求開創(chuàng)學校人事工作的新局面。
一、以人為本，服務為先。
無論處于何種職位，都是為人民服務的公仆。全心全意為大家服務始終是自己工作的根本宗旨，工作中時刻未敢忘記這一準則，不時警醒自己，“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”。熱心服務于每一位教職員工，想群眾之所想，急群眾之所急，熱忱服務，以誠待人，在職責范圍內(nèi)盡一切可能服務于大家、造福于大家。
二、學習升華，立足全局。
工作中我進一步著力提高自己的思想政治素質和業(yè)務知識能力，虛心求教，鉆研業(yè)務，工作中能著眼全局，顧全大局，樹立全?！耙槐P棋”的思想，正確處理好了個人與集體、局部與整體的利益關系，公正公平，光明磊落，很好地組織和領導交辦的各項工作。
三、勇于奉獻，團結奮進。
一年的工作中我從小事做起，從自身做起，嚴格律己，只有講團結，求人和，以人為本，才能和諧發(fā)展，才能凝聚人心，集中智慧，才能提高工作效率，發(fā)揮整體作用。因此，工作中我加強了與其他科室及領導的密切合作，相互尊重，相互補臺，熱心助人，為學校和諧團隊的打造貢獻了力量，也更好地促進了學校各項工作正常運轉。
四、腳踏實地，全心工作。
人事工作是繁雜而緊張的，直接服務于大家，為大家提供便利，它需要的是沉穩(wěn)、無聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情緒，沉下心，耐下性，理清思路，有序推進，始終保證了人事工作有條不紊地開展。
一學期來的工作確實是忙碌的。先后進行了教師工資晉升，人事信息修改、上報，教師考核，教師檔案轉接，各項相關人事、薪資報表的統(tǒng)計、審批等等工作。
一年來的工作，固然取得了一些成績，也受到了領導的肯定與好評，但也有一些不足之處值得今后進一步努力。
以上就是我一年來人事工作情況的回顧，請大家評議并多提寶貴意見，我一定虛心接受加以改正，謝謝大家!
各位領導、納稅人代表：
大家好!我叫，是縣地稅稽查局副局長。在縣地稅局和稽查局的正確領導下，我認真刻苦勤奮、盡心盡職責工作，較好地完成自己的稽查工作任務，取得了一定的成績。下面就自己年的工作和廉潔情況向大家做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、刻苦勤奮工作，完成稽查工作任務
我增強工作責任心和工作緊迫感，按照稽查工作精神和工作部署，認真努力做好稅務稽查工作，完成了稅務稽查工作任務，取得了良好成績，獲得上級領導的充分肯定和一致滿意。我充分尊重和保護納稅人合法權益，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，使稅務稽查工作由“單純執(zhí)法”向“執(zhí)法服務”轉變、稽查手段由“權威性執(zhí)法”向“人性化執(zhí)法”的轉變，積極主動為企業(yè)搞好服務，千方百計為企業(yè)排憂解難，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會大局穩(wěn)定。
二、始終嚴以律己，確保自身清正廉潔
我是地稅稽查局副局長，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是人民給的，把用好權力作為一種責任，始終維護納稅人的根本利益，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系。在稅務稽查工作中，我率先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐朽工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐朽從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受納稅人擁護的清正廉潔干部。
三、存在不足問題和今后努力方向
我刻苦勤奮工作，清正廉潔辦事，雖然完成了稽查工作任務，取得一定的成績，但是與上級領導的要求和納稅人的希望相比，還是存在一些不足問題。主要是學習還不夠抓緊，沒有全面領會和掌握稅收政策，業(yè)務水平還不夠高。在平時稽查工作中，規(guī)范化和精細化做得不夠，服務納稅人工作沒有完全做到位，影響了稽查工作的健康發(fā)展。對清正廉潔的認識還不夠高，沒有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上。這些存在的不足問題，我都需要采取有效措施在以后的工作中切實加以改進和提高。
今后，我要進一步加強學習，認真學習政治理論和業(yè)務知識，提高自身綜合素質，為更好地從事稽查工作打下扎實牢固的基礎，促進稽查工作又好又快發(fā)展。我要促進稽查工作的規(guī)范化和精細化，為納稅人提供更好的優(yōu)質服務，為我縣創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。我要嚴格遵守中央八項規(guī)定和《廉政準則》，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，確保清正廉潔，爭當一名讓黨和政府放心、納稅人滿意的稽查干部。
我的述職述廉報告完了，謝謝大家!
20__年，本人在市紀委和局黨委的正確領導下，全面落實中紀委和省、市紀委以及局黨委的部署要求，圍繞中心、服務大局，著力加強工作紀律、工作作風和反腐倡廉建設，各項工作取得了明顯成績。20__年2月，被市人社局記三等功一次。按照述職述廉要求，現(xiàn)報告如下：
(一)理論學習方面。本人能認真學習黨的____、十八屆三中四中全會精神，學習中紀委和省、市紀委全會精神，學習了總書記系列重要講話精神，牢固樹立與時俱進的學習理念，積極參加各類培訓班學習，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領，提高自己的政治理論水平。
(二)貫徹黨的路線方針政策，執(zhí)行局黨委決策決定方面。今年以來，本人能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己，嚴守黨的`秘密，遵守黨的紀律，思想上、政治上、行動上始終____高度一致。緊緊圍繞局黨委的決策部署和中心任務，認真開展黨風廉政建設和反腐工作，嚴肅教育，嚴明紀律，嚴格管理，嚴懲腐朽，為住房城鄉(xiāng)建設事業(yè)快速發(fā)展提供了有力保障。
(三)履行崗位職責方面。一是扎實推進懲防體系建設。嚴格執(zhí)行“一崗雙責”，突出任務分解，強化責任制落實。積極協(xié)助局黨委制定《市住房和城鄉(xiāng)建設局領導班子及班子成員20__年黨風廉政建設責任分工》、《20__年黨風廉政建設責任分解》，與31個部門、單位簽訂黨風廉政建設責任狀。開展廉政風險排查，共排查廉政風險點377個，制定防控措施63條。20__年度局領導班子黨風廉政建設責任制檢查考核為優(yōu)秀。二是筑牢思想道德防線。堅持以黨員干部為重點，持續(xù)開展理想信念、黨風黨紀、廉潔從政教育。每日向全局干部職工手機發(fā)送一條廉政警示語，每周上傳局建設網(wǎng)廉文薦讀2-3篇，組織黨員干部觀看警示教育片、到市反腐倡廉教育基地接受警示教育，開展預防職務犯罪專題講座，受教育人數(shù)達800多人次。編印《廉政警句箴言》口袋書800多本。三是構建長效監(jiān)督機制。加強對重點工程建設全過程、零距離、無縫隙的監(jiān)督，實行“三同步”、“四合同”、“五公開”和“5+X”長效監(jiān)管機制。外請一家會計師事務所，對局屬12個事業(yè)單位、6個企業(yè)單位、12個建設系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會201月至20__年3月以來資金運行情況進行審計，并將審計情況報告局黨委。四是切實加強作風建設。通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、網(wǎng)絡征集等方式，征求“四風”方面意見建議140條，逐條進行整改。對、20__年上半年民主評議政(行)風中群眾意見整改落實情況進行跟蹤督辦。組織相關負責人參加省政行風熱線“四位一體”和市“政行風熱線”，現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。嚴肅查處不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象，今年共開展明查暗訪80次，會風督查10次和專項檢查4次，下發(fā)通報16期。五是加強督查工作力度。緊緊圍繞領導關心和群眾關注的熱點問題，每天利用早上上班前1個半小時時間，開展“天天看、周周評、月月賽”活動，采取日督查、周匯報、月通報的方式，全力抓好督查工作。下發(fā)督查通報12期，督促整改問題120個，協(xié)調解決難題20個。六是認真處理____舉報。暢通____舉報渠道，對線索具體、實名舉報的，認真核實，及時上報，一查到底，絕不手軟。對苗頭性、傾向性問題，及時提醒、提前教育、糾錯于初始。今年共處理各類____件6件，結案率達100%。
(四)存在問題及今后努力方向。20__年，雖然各項工作取得一定成績，但與市紀委和局黨委的要求還有一定差距。一是理論學習主動性還有待進一步加強;二是在制度執(zhí)行力上還有待進一步提升;三是反腐倡廉建設監(jiān)督機制還有待進一步完善。總之，在今后的工作中，我將進一步提高提高思想認識，切實轉變工作作風，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范，高標準、嚴要求，認真做好上級交給的各項工作任務，努力為住房城鄉(xiāng)建設事業(yè)快速發(fā)展做出新的貢獻。
(一)貫徹執(zhí)行《廉政準則》及執(zhí)行中央“八項規(guī)定”等方面。本人時刻把廉政建設擺在突出位置，始終把制度關進籠子里，帶頭執(zhí)行《廉政準則》和中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”、市委“實施意見”以及局“十個一律、十個不準、十個嚴格和五個一律”等規(guī)定，不謀私利，不徇私情，以身作則，清正廉潔，始終把自重、自省、自警、自勵作為座右銘，高標準、嚴要求，自覺做廉潔自律的表率。一年來，本人未發(fā)生違法違紀等現(xiàn)象。
(二)落實黨風廉政建設責任制方面。一是認真落實黨風廉政建設責任制。嚴格執(zhí)行“一崗雙責”，按照“誰主管、誰負責”的要求，把反腐倡廉工作任務、責任進行細化分解，建立既明確分工，又相互協(xié)同的工作機制，形成齊抓共管的工作局面。二是帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，切實加強對本室人員的教育和管理，特別是“八小時”之外監(jiān)管。一年來，我室全體人員無不正之風和違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)其他需要報告和說明的情況。需要說明的15條內(nèi)容，經(jīng)自查，無違反。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我叫__，是__的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的__年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：
1.學習不積極，導致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的.機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試__器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，最好調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經(jīng)驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1.空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。
2.學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4.盡自己最大努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
__年是有意義，有價值，有收獲的，我們__在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的__奮斗吧!
此致
敬禮!
述職人：__
__年__月__日
尊敬的領導：
您好!
醫(yī)院中病人來來去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20__年的時間里，我作為__科室的護士長，在工作中積極加強自身和團隊的管理，通過與領導一起您努力，在今年全面加強了__科室護士團隊的業(yè)務能力。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的展現(xiàn)了___醫(yī)院的服務工作能力。
作為一名護士長，在這一年來我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務，我不自身一直在積極努力的加強能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對自己的工作情況做如下總結匯報：
一、護士長的工作方面
在自身的工作上，我嚴格落醫(yī)院的規(guī)定和要求，在工作中對自己保持高要求、高標準，讓工作能嚴格的按照紀律要求去完成，保證日常的工作的質量要求。此外，在對待護士員工管理的時候，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊，認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定，保證隊伍的嚴謹性。
在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進，積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導團隊積極的發(fā)揮更大的力量!
此外，我也在學習上積極的做好自我強化。通過在工作中認真反思，仔細的檢討自己，并對__科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對自身的工作不足，已經(jīng)團隊中的弱項進行嚴格的加強，完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護士長，我一直用最嚴謹?shù)膽B(tài)度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責任感，以及優(yōu)良的服務態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴格，在服務中也能展現(xiàn)出___優(yōu)良的服務能力。在思想方面，我深刻的明白，護士享有“白衣天使”的稱號，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號。而做為護士長，我更應該去嚴格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。
三、教育方面
除了對科室的老護士們進行管理提升，我在今年來的實習生們也同樣做了嚴格的教導，讓學生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護士人才。
如今，20__已經(jīng)結束，我會在下一年的工作中更加努力，為自己負責，為護士的榮耀負責，更為我們的病人負責!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我于20__年x月x日進入__運動健身俱樂部__分公司。半年多來，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，并于今年x月x日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關要求的通知精神，現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流：
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業(yè)績看。20__年，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售x萬多元，并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網(wǎng)絡。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上，我通過在__城區(qū)各商業(yè)中心如__設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶x余人，贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，并根據(jù)當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協(xié)助和指導。
二、半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩(wěn)定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。
三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作
1、加強市場推廣、宣傳力度，在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；
2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查；
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作；
4、服從大局，團結協(xié)作。
在日常工作中，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮！
__
20__年__月__日
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人，環(huán)抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。如今想來，半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現(xiàn)為我的20__年畫出圓滿的軌跡。
半年來，在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下，我開始轉變思想觀念，強化服務意識，努力不斷提高自身素質和工作質量，較好的履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報：
一、加強學習，提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過查找資料，我搜集了一些關于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容，以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間繼續(xù)深入學習相關的法律和經(jīng)濟知識。通過工作實踐，我更認識到學好業(yè)務知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施，其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題，我在工作中結合自身的專業(yè)所學，理解和處理問題就顯得較為容易，隨著“”的召開，我也在努力學習“”報告的精神，進一步提高了政治水平，提高了思想覺悟。
二、提高業(yè)務素質，勤勉工作。
對于初來乍到的我來說，生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過多練，多做，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作：
1、接聽、轉接電話，接待來訪人員；
2、負責辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
3、做好每月辦公會議紀要；
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送；
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作；
6、按照公司印章管理規(guī)定，保管使用；
7、做好公司后勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費用的統(tǒng)計、流水賬登記及餐券等收納、保管；
8、每月工程進度表的郵寄；
9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
10、每月制作工資表，并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜，缺少連貫性，隨機性大的特點，需要絕對的耐性與細心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進，務必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹嚴慎行，從細微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天！展望20__年，我還有更多的業(yè)務知識需要學習，需要實踐，而我必將踏踏實實做人，實實在在做事，做到干一行、愛一行、干好一行。