報告可以與領導、同事和團隊進行溝通和協(xié)作,共同分析問題和找到解決方案,提高工作效率和質(zhì)量。藥廠萬能實習報告怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享藥廠萬能實習報告,希望對大家有所幫助。
大三的暑假,很高興能有一次去金蟾藥業(yè)實習的機會。一方面可以更好的接觸社會,了解社會,達到學校組織暑期社會實踐的目的。另一方面由于和我學習的專業(yè)相關,能夠借此機會學習專業(yè)在實踐中的運用,以及今后的工作方向。但由于時間的關系,我在2______ 年7月15日——2______年7月21日在金蟾藥業(yè)的化驗科進行了為期一周的實習。
雖然時間不長,但在這期間仍然收獲頗多,感觸頗多。
第一, 主動出擊。在學校里的學習總是老師逼迫,我們還常常生出些許抵觸,心不甘情不愿的。在工作崗位上,才真正理解了什么叫做“求學”,就是求別人教你一點東西。作為實習生,并不會給我們安排什么具體的工作,就是跟在師傅后面打打下手,順便“偷師”??吹接腥诉M了實驗室,就要主動跟上;看到師傅需要什么藥品、儀器就要主動去拿;操作中遇到問題更要主動去問,雖然他們不會像學校里的老師那樣耐心細致,不過有個好的態(tài)度總不會避而不答。在工作中,沒有人會關心你學沒學會,也沒有人會管你心里想學什么,一切都要靠自己主動!主動學習,主動工作,主動和人溝通。
第二, 認真嚴謹。在學校里也常聽老師說科學來不得半點馬虎,要嚴謹,嚴謹,在嚴謹!但我們做實驗時,很多時候都是求快,求簡便而擅自更改時間,步驟,甚至篡改數(shù)據(jù)。我實習所在的化驗科是對藥品原料及成品是否合乎標準進行化驗,對實驗的要求及其嚴謹。每一項都嚴格按照《藥典》進行實驗是必須的,另外對各種數(shù)據(jù)的精確度也要求很高,不符合偏差范圍的一定要重做。每份報告都寫明每一步的現(xiàn)象及數(shù)據(jù),而不是單純的“合格”與“不合格”。對于生產(chǎn)車間使用的蒸餾水也要定期化驗,對于之間進入人體的東西,容不得半點差池。有時由于某種試劑要做高效液相色譜,一些人就要早晨五點中來做實驗,中午大部分都是不回去的。有時鑒于車間的生產(chǎn)需要,可能要晚上或者周末趕工??茖W是嚴謹?shù)?,我們每天都說,可距離這種實驗態(tài)度,科學精神,我們還差很遠。
第三, 企業(yè)文化。安徽金蟾藥業(yè)集團有限公司成立于2002年6月,由原淮北市藥業(yè)公司和安徽金蟾生化股份有限公司合并重組而成,是淮北礦業(yè)集團所屬子公司,主要從事各類中西藥制劑的制造、加工和銷售,兼營科技成果的開發(fā)與轉讓。注冊資本5800萬元人民幣,截止2004年4月,總資產(chǎn)達18178萬元。公司擁有小容量注射劑、口服劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、大容量注射液等8個劑型140多個品種。“金蟾牌”華蟾素系列產(chǎn)品、坤元通乳口服液是公司自行研制和開發(fā)的主導產(chǎn)品,具有廣闊的市場。目前正在研發(fā)知柏地黃膠囊、越鞠保和膠囊和清氣化痰粒劑等,還根據(jù)市場情況積極開發(fā)氫溴酸蒿烏甲素輸液、托烷司瓊膠囊等藥品。集團技術力量雄厚,擁有省級技術中心,有117名專業(yè)技術人員。還擁有先進的生產(chǎn)技術硬件,新建生產(chǎn)線全部通過GMP認證。實習之前,我對于這個在家門口的藥廠的唯一印象就是其“華蟾素”系列是有注冊專利的全國唯一一家。華蟾素是從一種名叫“中華大蟾蜍”的特有蟾蜍皮中提取的脂溶性成分,以前只聽說治療肝炎很有名,現(xiàn)在還有很多地方用它來抗癌,據(jù)說比紫杉醇的效果好上幾十倍甚至上百倍。在金蟾藥業(yè)中感受到的企業(yè)文化很重,比如大家的團結和敬業(yè),比如上下班時的廣播,不過另我印象最深的就是路了。在廠里的路,都分物流道和人流道,而人流道只有很窄的兩條黃線,只能一人通行,雖然沒有設置任何障礙,雖然上下班時人很擁擠,但人人都遵守這一規(guī)則,沒有人會走到寬闊的物流道上。
第四, 服從安排。在工作中目空一切,恃才放曠是最要不得的。在化驗科中有不少新進的大學生,業(yè)務能力也很強,不論同事還是領導都很重視。而科長和分管老總卻沒有這么高的學歷,但卻沒有人因此而不服管束。雖然學歷高,操作能力好,但在很多方面還是個新人,要學會虛心學習,服從安排,不要給別人留下難管理,高傲的不好印象。
這次社會實踐給我?guī)淼牟粌H僅是一種經(jīng)歷,而是寶貴的財富。今后不論在學習還是人際關系中我都知道了該如何應對。書本上的知識總是抽象枯燥的,如何將他們應用到實際的生產(chǎn)生活中,我也體驗到了,更知道了在今后的學習中要向哪方面努力,哪些技能和知識是重點。另外,在這過程中也認識了幾個同樣來實習的大學生,能結識更多的朋友,在實習中相互學習和幫助也同樣令人高興!
一、民泰藥業(yè)企業(yè)概況;
通化民泰藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠,始建于1987年,廠區(qū)座落在風景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米,建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設施齊全、儀器先進的質(zhì)量檢驗中心。
公司現(xiàn)有員工560人,其中專業(yè)技術人員128人,具有中級以上各類專業(yè)技術職稱人員占職工總數(shù)比例30%。民泰藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
經(jīng)營理念:集中所有資源,在相關領域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務
二、實習任務
剛剛開始是在生產(chǎn)車間,然后被調(diào)換到化驗室,主要學習如何鑒別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
三、實習內(nèi)容
1、制備硅膠板,將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布,曬干,在105%活化30分鐘,備用。測定藥品的干燥失重稱取藥品1克,置于稱量瓶中,在105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%。使用崩解儀測定藥品的崩解時限,電子天平等。微生物限度檢察
(1)對所有器具進行消毒,將吸管,平皿用牛皮紙包好,在165攝氏度,高溫滅菌4小時,取出,備用。
(2)做實驗之前,應用蘇爾消毒液對操作臺進行消毒,通風,紫外滅菌,用洗手液洗手后,將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室,進行實驗,操作時要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個樣品至少制備兩個平皿以上。
(3)制備供試樣PH7。0氯化鈉—蛋白胨緩沖液,取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基,營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基,虎紅瓊脂培養(yǎng)基,每個平皿約放入15毫升。當配置完成后,將其放入滅菌器中,進行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。
(4)含動物組織的藥材,應做沙門菌檢查,將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中,搖勻,放入細菌培養(yǎng)箱中,18至24小時,取出,吸出一毫升,放入亮綠中,培養(yǎng),次日,將其取出,用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳,麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中,培養(yǎng)一天,看結果。
(5)學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器,以及純化水的測定。
四、實習感悟
在此實習期間,我充分的運用了學校中所學習的'知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗上都遠遠遜色于他們,我認為,書本上的知識固然重要,但學校應該讓學生多接觸一些實踐,這樣,在實習時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們長白山職業(yè)技術學院才能更好的發(fā)展起來。
但此次實習也是有許多不足之處,例如,學生在學校時的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會大大的不同,而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
五、實習建議
對于學校的師弟師妹要實習時,學校應和公司談談?chuàng)Q崗就業(yè)實習,這樣我相信,學生會學到的知識,會更好的融入這個社會。
剛剛進入實習單位,建議各位一定要挑選適合自己的崗位,例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應該選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應該學理化,口才比較不錯的,就應該嘗試一下營銷專業(yè),想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。
此次實習,在此便圓滿結束了,感謝學校然我們有了這次實習的平臺,感謝學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學生過渡到了職員。
感謝學校給我們這次實習的平臺,感謝學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我能從一個學生轉職為一個藥學職業(yè)的員工。接下來讓我們來看看這篇暑假藥廠實習報告的詳細內(nèi)容吧~
今年暑假剛放假的第三天,我在秦巴藥業(yè)開始了我的暑期社會實踐實習生涯,在這一個月的實習期,我認真刻苦,積極向上的工作,并嚴格要求自己,做好每一項工作。并將理論與實踐相結合,虛心向領導和同事前輩學習,認真努力的提高自己的技能,下面我來總結一下,首先介紹企業(yè)概況:
一。實習公司概況
秦巴制藥有限責任公司,位于西安市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)涇河工業(yè)園區(qū)涇渭十路,是集中藥與化學藥生產(chǎn)的制藥公司,公司現(xiàn)有職工約百余人,有四個車間經(jīng)過國家gmp認證,其公司的宗旨是爭做制藥企業(yè)領軍者。
二。工作概況
進入生產(chǎn)車間以后,我首先在固體外包進行藥品的外包工作,在這里,我首次了解到制藥行業(yè),了解到制藥行業(yè)的高要求,零失誤。就像100—1=0這樣的道理一樣。在這里工作兩周以后,我被調(diào)到制粒車間,在這里,我初步了解到濕法制粒,把理論的知識和實踐做了一番對比,忽然明白了原來如此啊,真正明白了什么是濕法制粒。
現(xiàn)在,我已經(jīng)被調(diào)到壓片車間,學習與壓片相關的知識。同時,我也對固體車間有了初步的了解,對這里的人事,制度基本熟悉,在處理和同事的關系上,我也有了更深的體會。
三。生活狀況
在公司,我們實行的.是宿舍集體公寓,四人一宿舍,宿舍的設備有柜子,桌子,凳子,床。實施大食堂集體吃飯,另外公司還有簡單的體育運動設備。
四。實習建議
由于企業(yè)講求的是效益,所以,他們在乎的是你能為自己創(chuàng)造多少利益,而不是說,這些學生是實習生,讓他們在這好好學習。這兒不同于學校,學校的目的在于傳授知識,而工廠的目的在于運用現(xiàn)有的人力,物力,創(chuàng)造出多少利益。因此,我建議學校應該讓公司按實習內(nèi)容,讓學生在各個車間崗位都有機會,以此來學習。而不是在一個崗位,持續(xù)干一件事,畢竟,我們不是工人,我們的目的是學習,而非賺錢。
最后,感謝學校給我們這次實習的平臺,感謝學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我能從一個學生轉職為一個藥學職業(yè)的員工。
一.實習時間
.03.19—.03.21
二.實習地點
江西匯仁集團、江中集團和川奇制藥有限公司
三.實習人員
黃宇枚老師、王莉老師和周春花老師及14生物技術、14生物工程和10制藥全體學生
四.實習目的
把學校中學到的理論知識付諸實踐,了解以后可能遇到的工作環(huán)境,找到比較適合自己的位置,增強自己自立自強的能力,了解本專業(yè)知識是如何在社會工作中應用的,同時對今后自己走入社會如何運用自己所學的專業(yè)知識進行工作,如何與人相處處理好人際關系等方面進行鍛煉和提高。
五.實習內(nèi)容
1.公司介紹.包括公司的發(fā)展歷史,公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品。
(1)江西匯仁集團創(chuàng)建于1992年,是一家按健康產(chǎn)業(yè)鏈拓展,產(chǎn)學研相結合,科工貿(mào)一體化,集成式發(fā)展的中國大型醫(yī)藥企業(yè)集團。總部位于歷史名城江西南昌,總資產(chǎn)超過20億元。
匯仁集團秉承“仁者愛人”的核心理念,走出了一條獨具特色的健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之路,企業(yè)綜合經(jīng)濟實力快速提升,銷售收入突破42億元。躋身于江西省工業(yè)十強企業(yè)、中國工業(yè)行業(yè)排頭兵企業(yè)、中國民營企業(yè)100強企業(yè)等行列?!皡R仁”商標被評為“中國馳名商標”和“中國醫(yī)藥行業(yè)10大影響力品牌”。先后開發(fā)、投產(chǎn)了匯仁牌系列產(chǎn)品智健腦、腎寶合劑、烏雞白鳳丸以及復方鮮竹瀝液等60余個產(chǎn)品。
(2)江中集團是中國OTC行業(yè)的領先企業(yè),一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高,從而推進中國百姓健康水平的提升。
江中集團已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運營主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團以兩家上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺,運作江中醫(yī)貿(mào)、時商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。他的企業(yè)精神:江中行舟,不進則退。企業(yè)使命:讓人類充分享受健康的快樂。核心文化:規(guī)則文化。目前,集團擁有包括兩家上市公司在內(nèi)的十余家子公司和科研中心,主導產(chǎn)品有江中復方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。集團在OTC類產(chǎn)品市場建立了自己獨有的品牌特色和運營模式,江中復方草珊瑚含片、江中健胃消食片分別榮獲“百姓信賴藥品品牌”,江中品牌是中國馳名商標。
(2)江西川奇藥業(yè)有限公司,坐落于南昌高新技術開發(fā)區(qū)民營科技園內(nèi),占地面積100余畝,建有藥品、保健品2大生產(chǎn)基地。
公司技術研發(fā)實力強,生產(chǎn)設備先進,于分別通過國家藥品、保健品GMP認證,已成為目前國內(nèi)極少數(shù)能在GMP凈化環(huán)境下生產(chǎn)藥品和保健食品的民營性質(zhì)的高新技術企業(yè)之一。歷經(jīng)保健品市場十余年的風雨砥礪,公司已發(fā)展為江西省保健品行業(yè)的領先企業(yè),在國內(nèi)擁有近二十個省級辦事處,多個市場銷售網(wǎng)點?,F(xiàn)已開發(fā)生產(chǎn)增強免疫力、補血、補鈣、補腎、潤腸、降脂、降糖、健腦、減肥、祛斑、抗衰老、排鉛等門類30多個“國食健字”保健食品。公司依靠先進的技術工藝、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,在市場上積累了良好口碑,部分產(chǎn)品已出口到美國、澳大利亞等國家。秉持打造百年川奇的品牌理想,以世人健康為天職,正在穩(wěn)健、快速發(fā)展中的江西省“雙高”企業(yè)——川奇藥業(yè)將圍繞“品質(zhì)、技術、品牌、人才、營銷”等管理要素,全面增強競爭實力;朝著“中西成藥與保健食品兩翼齊飛、產(chǎn)值超10億元的`大型醫(yī)藥集團”的戰(zhàn)略愿景邁進。從而,讓更多的合作伙伴分享企業(yè)成長帶來的收益;同時也為國家創(chuàng)造更多的利稅,為人類的健康事業(yè)做出應有的更大貢獻。
2.固體車間參觀
(1)了解中藥提取工藝流程和藥品合成工藝生產(chǎn)流程,車間溫濕度應合理,所有設備均應滿足潔凈度及安全生產(chǎn)要求,生產(chǎn)人員應該經(jīng)專門培訓;人員進去車間前沐浴更衣,嚴格遵守GMP生產(chǎn)要求。
(2)中藥提取工藝的具體流程:
洗藥→切片→烘烤→煎煮→提取濃縮→噴霧干燥→合成車間合成
(3)藥品合成工藝的具體流程:
指令(處方)→領料→備料→配料→粉碎→制?!炯毞帧稍铩偦臁)x顆粒/片劑/膠囊→糖衣→內(nèi)包→外包包裝。
六.實習體會與總結
通過這次認識實習讓我更清楚地了解制藥工程的內(nèi)涵,對本專業(yè)的各個方面的知識有1個感性的認識,對專業(yè)設備從外觀上有所了解,使我明確自己的專業(yè)范圍;其次了解了藥廠產(chǎn)區(qū)布局,車間布局及一些先進設備,熟悉相關原則,熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程,學習了各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐結合。通過現(xiàn)場管理體系和與工人、技術人員的接觸,更進一步的了解自己的專業(yè);同時我們在現(xiàn)場認真仔細地參觀學習,在參觀中遇到不懂的問題會及時記錄下來,在今后的學習和工作中帶著這些問題思考,使學習的目的和目標更加具有著明確性,更好地把理論與實際相聯(lián)系,讓我們以后將理論更好的運用到實際當中。
姓名:__x
時間:.03.30
一、實習目的
通過在工廠車間的參觀學習,聽取相關的管理和工程技術人員的講解介紹,使學生對制藥企業(yè)有一個基本印象:了解制藥廠的必備生產(chǎn)環(huán)境,與其他工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系;了解制藥生產(chǎn)的概況,獲得制藥工程、制藥工藝的實際感性知識;將所學物理、化學、機械基礎等知識與實際聯(lián)系,印證、鞏固和加深所學的基本知識;增強對基礎課程的深入理解,加深對制藥事業(yè)的認識理解,學會運用所學知識觀察認識制藥生產(chǎn)過程的實際問題,培養(yǎng)探索和積極進取的創(chuàng)新精神;學習企業(yè)的管理人員和工人們的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,樹立勞動觀點,集體觀點和創(chuàng)業(yè)精神,提高學生的基本素質(zhì)和勤奮好學的品格。
1、通過認識實習了解制藥企業(yè)的建設環(huán)境,生產(chǎn)過程的基本特點(原材料,物料處理加工特點,物流狀況)。
2、了解化學藥品制備生產(chǎn)過程的物理,化學,供能,物料輸送的特點,由原料生產(chǎn)為化學品的基本步驟。
3、了解制藥企業(yè)所使用的機器、設備的特點,控制儀表,計算機應用的場合。
4、了解實習工廠的產(chǎn)品特點,技術狀況,管理措施。
5、學習工廠(企業(yè))管理人員、工程技術人員和工人對生產(chǎn)的高度責任感,工作盡職盡責,勇于進取改革,不斷創(chuàng)新的奉獻精神和協(xié)作精神。
二、實習內(nèi)容
(一)江西中德食品工程中心
公司簡介:
江西中德食品工程中心(FEC)是中德兩國政府間的合作項目,旨在創(chuàng)建一個具有世界先進水平的科研開發(fā)、咨詢及培訓的食品中試基地和教學實踐基地。中德雙方組成的江西OAI中德聯(lián)合研究院董事會及其委任的領導小組為
為其領導機構。中科院院士、南昌大學校長潘際鑾教授為領導小組組長。FEC既是中德聯(lián)合研究院的二期工程,也是南昌大學211工程的重點建設項目之一。經(jīng)過幾年的籌備,江西中德食品工程中心(FEC)已于2000年6月20日正式投入運行。
技術裝備:
FEC具有全國一流的技術裝備。如:分子蒸餾裝置、連續(xù)噴霧干燥造粒裝置、冷凍干燥設備、具有反滲透離子交換及超濾的高純水裝置、制備型高壓液相色譜儀、旋轉薄膜蒸發(fā)及降膜蒸發(fā)裝置、3Mpa氫化反應釜及15Mpa高壓反應釜、不銹鋼及搪瓷反應釜、不銹鋼精餾塔等(見主要設備一覽表)。另外,食品添加劑(含精細化工)中試車間建成了冷卻水、冷凍鹽水、蒸汽、導熱油,真空等系統(tǒng)。FEC還將在后期增添二氧化碳超臨界萃取裝置、全自動發(fā)酵罐等先進設備。
FEC技術力量雄厚,與南昌大學生命科學與食品工程學院及江西中德聯(lián)合研究院共同擁有食品科學博士點和碩士點。有教授5名,副教授10余名,其中有多名從美國、德國學成歸國的專家學者。
主要了解了該中心的中試車間,輔助車間,分離車間。
主要運用于各類化工實驗,而非實際大生產(chǎn)。
(二)江西杏林白馬藥業(yè)有限公司
公司簡介:
江西杏林白馬藥業(yè)有限公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售全方位為一體的中型民營企業(yè),前身為南昌白馬廟制藥廠,擁有40多年制藥歷史?,F(xiàn)生產(chǎn)廠區(qū)總占地面積約120畝,凈化區(qū)生產(chǎn)面積達6000平方米,形成花園式廠房,環(huán)境優(yōu)美、交通便利。現(xiàn)有生產(chǎn)、技術、銷售、管理等員工500余人,50%以上具有大專以上學歷,其中執(zhí)業(yè)藥師10人。
主要藥品介紹:
經(jīng)過五年的改制發(fā)展歷程,公司逐漸走向成熟與壯大。公司現(xiàn)已擁有九條最為先進的口服制劑、外用制劑生產(chǎn)線,五個GMP生產(chǎn)車間。擁有片劑、散劑、膠囊劑等16個劑型,70多個品種共100多個規(guī)格的中西成藥。并成功開發(fā)出了具有知識產(chǎn)權的兒感退熱寧顆粒、宮炎康膠囊等中藥__品種和野蘇膠囊、野蘇顆粒、婦炎康復膠囊等國家中藥保護品種。
訪問車間操作簡介:
1、前處理車間:1)將中草藥于洗藥間,悶潤間清洗干凈。
2)清洗干凈的草藥放于切藥間剪切草藥。
3)將草藥放于干燥間干燥。
4)將有需要的草藥于粉碎間,炒藥間處理。
5)處理好的藥品于稱量室進行稱量。
6)容器于容器清洗間清洗干凈。
7)草藥于儲存室儲存。
2、提取車間:1)處理好的中草藥置于提取罐中,加水或其他液體煎煮
2)通過濃縮,雙向濃縮,減壓濃縮等進行濃縮分離。
3)將制好的草藥于成品車間進行下一步處理。
3、婦炎康復膠囊生產(chǎn)車間:
1)大致了解了該公司的制水站,其設備有淡水箱,純水箱,
FSJ41X-0.5XB-2型反滲透裝置,機械過濾器,活性炭過濾器等設備。
2)另外觀看了該公司的產(chǎn)品包裝車間。
4、污水處理車間:了解了污泥脫水操作,廢水經(jīng)初次沉淀池后與二次沉淀底部回流的活性污泥同時進入曝氣池,通過曝氣,活性污泥呈懸浮狀態(tài),并與廢水充分接觸。廢水中的懸浮固體和膠狀物質(zhì)被活性污泥吸附,而廢水中的可溶性有機物被活性污泥中的微生物用作自身繁殖的營養(yǎng),代謝轉化為物質(zhì)細胞,并氧化成為最終產(chǎn)物(主要是CO2)。非溶解性有機物需先轉化成溶解性有機物,而后才能被代謝和利用。廢水由此得到凈化。凈化后廢水與活性污泥在二次沉淀池內(nèi)進行分離,上層出水排放,分離濃縮后的污泥一部分返回曝氣池,以保證曝氣池內(nèi)保持一定濃度的活性污泥,其余為剩余污泥,由系統(tǒng)排出。
5、參觀了該公司的質(zhì)量中心,主要了解了化驗室,液相室,氣相室,原子吸收室,高溫室,儀器室。
(三)江中藥業(yè)
公司簡介:
江中集團是中國OTC行業(yè)的企業(yè),一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高,從而推進我國百姓健康水平的提升。今天,江中集團已經(jīng)從原來的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運營主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。
企業(yè)規(guī)模:
集團以兩家的上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺,運作江中醫(yī)貿(mào)、時商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。江中藥業(yè)系江西省國資委出資監(jiān)管企業(yè)江中制藥集團控股的國有上市公司。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司現(xiàn)已成為集中成藥、保健食品、功能食品研制、生產(chǎn)及銷售于一體的大型制藥企業(yè)。公司生產(chǎn)基地江中藥谷占地2800余畝,其中建設用地僅占10%,其余90%為山林和湖泊,生態(tài)環(huán)境世界一流,車間配有從歐美發(fā)達國家引進的世界先進的生產(chǎn)線,擁有全國知名的江中牌健胃消食片、江中牌復方草珊瑚含片、江中亮嗓、初元牌氨基酸口服液等主導產(chǎn)品。江中牌健胃消食片已成為中國OTC第一品牌,銷售額超10億,江中牌草珊瑚含片市場占有率位列第二,初元復合氨基酸營養(yǎng)液自2008年5月全國上市以來,產(chǎn)品知名度迅速提升,目前銷量已過億,成為探病禮品銷售冠軍。
企業(yè)生產(chǎn):
江中藥業(yè)的主要產(chǎn)品包括江中健胃消食片、參靈草、銳潔衛(wèi)生濕巾、古優(yōu)牌氨基葡萄糖鈣片、初元復合肽特殊膳食營養(yǎng)液、亮嗓、復方草珊瑚含片、江中消食片等.江中藥業(yè)一直將其發(fā)展戰(zhàn)略定位于中藥保健品領域,開發(fā)中藥保健功能。其中報顯示,保健食品業(yè)務上半年實現(xiàn)收入14578萬元,同比增長49.44%。江中近期募集的5.5億也將投向OTC制劑生產(chǎn)線改造和液體制劑生產(chǎn)線項目,據(jù)悉,目前已獲國資委批準。屆時可新增80億固體片劑和新增初元8,400萬瓶和參靈草2,100萬瓶生產(chǎn)能力.參靈草參靈草的配方能達到溫涼互濟、五臟并調(diào)、精氣神全補的效果,寒、熱體質(zhì)的人都可以長期服用??紤]到西洋參、芝、冬蟲夏草三味都是滋補藥材,所以配方中特別添加了玫瑰花,根據(jù)中醫(yī)理論,能起到協(xié)調(diào)、推動和平衡的作用,使參靈草的配方補而不膩、補而不滯、平補微調(diào)。
企業(yè)文化:
自2008年,集團導入規(guī)則文化以來,企業(yè)逐步實現(xiàn)了業(yè)務流程化、管理制度化和職責明晰化的管控體系。集團上下全力推進規(guī)則文化建設,事事有規(guī)則,人人講規(guī)則,使集團管理更加順暢,員工更加職業(yè)化,努力工作、專業(yè)工作、快樂工作正成為每一位江中員工的工作準則和思維習慣。。塑造規(guī)則文化,成就卓越組織,已成為集團核心的企業(yè)文化。
訪問地江中藥谷:
江中藥谷是集團OTC類藥品生產(chǎn)基地,占地180余公頃,山清水秀,江中藥谷得天獨厚的自然環(huán)境,是國內(nèi)迄今為止廠區(qū)自然空氣潔凈度的企業(yè)之一達30萬級。制藥車間的生產(chǎn)車間是U字型,參觀了備料車間、壓片車間、全自動鋁塑包裝、高架倉庫及參靈草生產(chǎn)車間。所有的設備都是意大利、德國進口的全自動機器,江中藥谷的硬件、軟件、環(huán)境都達到了國內(nèi)一流水平。硬件方面,設備全部從國外進口,擁有片劑生產(chǎn)和鋁塑包裝等世界一流生產(chǎn)設備;軟件方面,江中藥谷的生產(chǎn)現(xiàn)場管理是全國制藥行業(yè)的典范;環(huán)境方面,2800畝的廠區(qū)既整潔空闊,同時又幽曲深長,仿佛來到一個別具韻味的旅游新景區(qū)。
江中藥谷的車間三廢處理及安全衛(wèi)生措施都十分的先進。
三、實習總結
通過這次認識實習,我獲益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,還學到了許多優(yōu)秀的工作態(tài)度與為人處世的方法。
由于這次實習是在我們專業(yè)課知識了解不多的情況下開展的,所以本次實習對我來說有很大難度。然而這剛好也讓我知道專業(yè)知識的重要性,讓我會更加努力地學好專業(yè)知識,進而為將來進入藥事行業(yè)打下堅實的基礎。
課本學的是理論基礎,與實際生產(chǎn)差別還是很大的,因此,最主要的是如何將課本知識與實際生產(chǎn)聯(lián)系起來,科學有效的解決生產(chǎn)問題。這次的認識實習,我粗略的學習了前處理車間,提取車間,生產(chǎn)車間,污水處理車間,倉庫管理,片劑車間,動力車間等車間的操作流程。由于藥品與人的生命息息相關,所以藥品生產(chǎn)車間對環(huán)境的要求非常高,而我們也是無法進入這些車間仔細觀看生產(chǎn)的流程,幸運的是參觀江中藥谷時,觀看到了無菌的生產(chǎn)車間,雖然只是外頭觀摩,可是已經(jīng)很不錯了。江中藥業(yè)不愧是全國知名企業(yè),該公司的各項設備,硬件,軟件,環(huán)境都是全國一流水平的。江中藥谷是目前國內(nèi)生態(tài)環(huán)境、制劑水平的制藥基地之一,占地近3000畝的生產(chǎn)基地、廠房等生產(chǎn)設施僅有不到300畝,其余都是自然環(huán)境掩映下的丘陵綠景、湖光山色。這里的每一條生產(chǎn)線都是按照國家制藥等級建設,所有生產(chǎn)線均是從德國和意大利引進的世界最先進的制藥設備。從這些似乎可以看到鐘虹光領導下的江中集團對制藥業(yè)務精益求精、近乎苛刻的品質(zhì)理念和讓中藥走向世界的決心。每年數(shù)以億計的江中草珊瑚含片、健胃消食片等知名產(chǎn)品在這里走向全國億萬家庭。而有幸參觀了江中藥谷,這讓我非常的自豪!
這次的參觀實習雖然不給我們的動手,但是仍比整日坐在教室內(nèi)紙上談兵要強許多,當看到真實的機械設備時,我對這些裝置的參數(shù),性能,運行原理等的實際問題的興趣極大的提高,不時地向老師提問,我覺得在這種環(huán)境下學習對我來說效果是最棒的,同時印象也是最深的,可以說我?guī)缀醪挥檬潞笤購土?,都可以當場記住主要?nèi)容,而且會保持多年,這為將來從事藥業(yè)方面事業(yè)會有很大幫助。
一周的認識實習我的收貨主要有以下幾點:
1、通過認識實習了解制藥企業(yè)的建設環(huán)境,生產(chǎn)過程的基本特點(原材料,物料處理加工特點,物流狀況)。
2、了解化學藥品制備生產(chǎn)過程的物理,化學,供能,物料輸送的特點,由原料生產(chǎn)為化學品的基本步驟。
3、了解制藥企業(yè)所使用的機器、設備的特點,控制儀表,計算機應用的場合。
4、了解實習工廠的產(chǎn)品特點,技術狀況,管理措施。
5、學習工廠(企業(yè))管理人員、工程技術人員和工人對生產(chǎn)的高度責任感,工作盡職盡責,勇于進取改革,不斷創(chuàng)新的奉獻精神和協(xié)作精神。
然而我也認識到了自己的很多不足:
1、所學知識掌握運用不夠,因此需要我努力好好學習專業(yè)知識。
2、對于工作要求的各種態(tài)度不熟悉清楚,這也需要我在今后的學習中努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在機械設備方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變速成長。此次認識實習將成為我人生中一筆重要的資本。
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使我們在社會實踐中接觸到與本專業(yè)相關的實際工作,增強理性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。
一、藥廠簡介
哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)有限公司是一家民營企業(yè),始建于1996年,是集科研、生產(chǎn)、銷售于一體的中國國家級高新技術制藥企業(yè)?,F(xiàn)擁有5家全資、控股及參股子公司??傉嫉孛娣e40萬平方米。現(xiàn)有14條通過國家GMP認證的生產(chǎn)車間。生產(chǎn)劑型包括凍干粉針劑、小容量注射劑、固體制劑、原料藥、大輸液等。產(chǎn)品涉及心腦血管類、骨科類、神經(jīng)系統(tǒng)和抗腫瘤類四大領域200余個品種,主要產(chǎn)品有奧拉西坦注射液 、注射用鹽酸川芎嗪 、注射用腦蛋白水解物 、骨肽氯化鈉注射液 、注射用奧沙利鉑等。
二、實習內(nèi)容與過程 1.參觀藥廠
在入廠第一天,讓所有參加實習的應屆畢業(yè)生在會議室進行專業(yè)培訓,首先讓我們參觀藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關規(guī)章制度,給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業(yè)文化,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學習了車間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。
2.車間實習
在我們培訓了這些知識后,就把我們分配到了各個車間開始車間實習。我被分到304車間,該車間主要生產(chǎn)小容量注射劑,如奧拉西坦注射液、甲鈷胺注射液、米力農(nóng)注射液等。我的實習生涯是從燈檢崗位開始的,燈檢是控制透明瓶裝藥品內(nèi)在質(zhì)量的一道重要關口,工作時瓶子在背光照射下,通過肉眼看出運動后的瓶子中的雜質(zhì)及懸浮物,從而能防止不合格產(chǎn)品的漏檢。檢測方法有三種,燈檢法,光散射法和全自動燈檢機。藥廠使用的主要是燈檢法:用肉眼判別,視力符合要求的操作工在暗室中用目視在一定光照強度下的燈檢儀下對注射劑內(nèi)容物進行逐一檢查。
全自動燈檢機是適用于透明瓶裝液體灌裝后包裝前的質(zhì)量檢驗,可以直觀地檢驗出透明瓶裝液體中的懸浮物、沉淀物、雜質(zhì)等異物含量,初步檢驗產(chǎn)品質(zhì)量。該設備由進瓶聯(lián)板、燈檢背景箱、照明燈和電控等重要部分組成。主要依靠傳送帶拖動瓶子走過燈檢箱,在背景燈光的照射下,利用放大鏡檢查藥瓶內(nèi)外有無異常??勺兯伲僮骱唵?,當藥瓶通過黑色背景燈光箱時,藥瓶異常情況很容易被發(fā)現(xiàn),小容量注射劑的燈檢主要包括兩個方面:安瓿外觀和內(nèi)容物,主要不良有玻璃、劃痕、差量、白塊、黑點、畸形、炸瓶、結石、炭化、纖維、鉤尖等。燈檢人員要嚴把質(zhì)量關,所以每一位上崗人員必須經(jīng)培訓合格后才能上崗。經(jīng)過半個月的理論培訓和實踐培訓,我取得了上崗資格證。
真正的燈檢工作開始了,一切都要按照相應標準操作規(guī)程有條不紊的進行。首先,取一筐待檢品,放于面前案臺上,核對筐內(nèi)藥品數(shù)量無誤后,將筐插板取下,用其側面平刮,平刮安瓿的封口處3次,用炭化板檢出炭化、漏封、炸瓶等不合格品。然后,用燈檢夾夾一夾待檢品,正反分別放于燈檢臺黑白背景前,檢查安瓿外觀有無結石、劃痕及裝量差別,挑出不合格品分類放置,燈檢后的合格品在小盒中碼放整齊后全部裝箱保存,每小盒藥品盒蓋上應寫明所裝藥品的品名、亞批號、燈檢號,每大箱側面要粘貼標識,注明品名、規(guī)格、批號、支數(shù)、狀態(tài)(合格品),不合格品在QA的監(jiān)督下銷毀。
剛開始時,最基本的東西都不懂,把檢出來的不良叫做“壞藥”,不過大家都很好,及時幫我糾正工作中出現(xiàn)的錯誤,我不會做的,他們都會一點點的教給我,逐漸的,對工作環(huán)境熟悉了,也變得順心應手了,感覺并沒有剛開始接觸時那么難了。雖然身在燈檢崗位,但是休息的時候總學一些車間各個崗位上的SOP(標準操作規(guī)程),偶爾也從安全窗觀察潔凈區(qū)各崗位人員的操作,幸運的是,我曾幾次到過灌封崗位實踐過,很是珍惜每一次進入潔凈區(qū)的實習。
注射劑又稱針劑,系將藥物制成供注入體內(nèi)的無菌制劑。注射劑按分散系統(tǒng)可分為四類,溶液型注射劑、懸型注射劑、乳劑型注射劑、注射用無菌粉末(無菌分裝及冷凍干燥)。根據(jù)醫(yī)療上的需要,注射劑的給藥途徑可分為靜脈注射、脊椎腔注射、肌肉注射、皮下注射和皮內(nèi)注射五種。由于注射劑直接注入人體內(nèi)部,故吸收快,作用迅速,為保證用藥的安全性和有效性,必須對成品生產(chǎn)和成品質(zhì)量進行嚴格控制。
一個合格的注射劑必須是澄明度合格、無菌、無熱原、安全性合格(無毒性、溶血性和刺激性)、在貯存期內(nèi)穩(wěn)定有效,pH值、滲透壓(大容量注射劑)和藥物含量應符合要求。注射液的pH值應接近體液,一般控制在4~9范圍內(nèi),特殊情況下可以適當放寬,如磺胺嘧啶鈉注射液的pH值為9.5~11.0,葡萄糖注射液的pH值為3.2~5.5,葡萄糖氯化鈉注射的pH值為3.5~5.5,注射用奧美拉唑的堿度范圍為pH9.0~11.5。具體注射劑品種的pH值的確定主要依據(jù)以下三個方面,首先是滿足臨床需要,其次是滿足制劑制備、貯藏和使用時的穩(wěn)定性,最后要滿足人體生理可承受性。凡大量靜脈注射或滴注的輸液,應調(diào)節(jié)其滲透壓與血漿滲透壓相等或接近。凡在水溶液中不穩(wěn)定的藥物常制成注射用滅菌粉末即無菌凍干粉針或無菌粉末分裝粉針,以保證注射劑在貯存期內(nèi)穩(wěn)定、安全、有效。為了達到上述質(zhì)量要求,在注射劑制備過程中,除了生產(chǎn)操作區(qū)符合GMP要求、操作者嚴格遵守GMP規(guī)程外,藥物、附加劑及溶劑等均需符合注射用質(zhì)量標準其處方必須采用法定處方,其制備方法必須嚴格遵守擬定的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝規(guī)程,不得隨意更改。
(1)小容量注射劑的生產(chǎn)流程圖
1)洗瓶崗位
操作過程:
按批生產(chǎn)指令領取安瓿并除去外包裝,燒字安瓿要核對批號、品名、規(guī)格、數(shù)量。在理瓶間逐盤理好后送入聯(lián)動機清洗或送入粗洗間用純化水粗洗后送入精洗間超聲,注射用水甩干并檢查清潔符合規(guī)定后送隧道烘房。
工藝條件:
純化水、注射用水均應符合(?中國藥典?2010年版標準)
2)配劑崗位 操作過程
按批生產(chǎn)指令,領取原輔料。根據(jù)原輔料檢驗報告書,對原輔料的品名、批號、生產(chǎn)廠家規(guī)程及數(shù)量核對,并分別標(量)取原輔料,各不同品種的具體操作按“工藝規(guī)程各論”執(zhí)行。原輔料的計算、稱量、投料必須進行復核,操作人、復核人均應在原始記錄上簽名。過濾前后,過濾器均需要做起泡點試驗,應合格。配料過程中,凡接觸藥液的配制容器、管道、用具、膠管等均需做特別處理。 稱量時使用經(jīng)計量檢定合格,標有在有效期內(nèi)的合格證的衡器,每次使用前應校正。
工藝條件:
配制用注射用水應符合?中國藥典?2010年版“注射用水標準”,每次配料前必須確認所用注射用水已按規(guī)定檢驗;并取得符合規(guī)定的結果及報告。
3)灌封 操作過程:
將已處理的灌裝機、活塞、針頭、液球、膠管等安裝好,用合適大小濾芯過濾的新鮮注射用水洗滌,調(diào)試灌封機,并校正裝量,并抽干注射用水。接通藥液管道,將開始打出的適量藥液回入配制,重新過濾,并檢查可見異物情況,合格后,開始灌封,灌封時每一小時抽檢裝量一次并每小時檢查藥液澄明情況一次,裝量差異應符合產(chǎn)品“工藝規(guī)程各論”的規(guī)定,并填寫在記錄上。充氮要求應符合產(chǎn)品“工藝規(guī)程各論”的規(guī)定。
工藝條件:
檢測裝量注射器,準確度1ml注射器應至0.02ml、2ml注射器至0.1ml、5ml 注射器至0.2ml、20ml注射器至1.0ml。已灌裝的半成品,必須在4小時內(nèi)滅菌。
4)滅菌及檢漏
按批生產(chǎn)指令,設定好溫度、時間、真空度等數(shù)據(jù)。 將封口后的安瓿產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品流轉卡,核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量正確后,送入安瓿檢漏滅菌柜中,關閉柜門,按下啟動鍵。滅菌檢漏結束后(過程由電腦控制)打開柜門,取出產(chǎn)品。
5)燈檢
產(chǎn)品進入燈檢室,核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量正確后,進行可見異物檢查,剔除外觀不良品、內(nèi)在質(zhì)量不合格品和有裝量差異的,將燈檢后合格品轉入下一環(huán)節(jié)。
6)包裝
根據(jù)批包裝指令,按100%領取一切包裝材料。按產(chǎn)品流轉卡核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量等,核對無誤后對產(chǎn)品進行包裝。每次包裝不同藥品時,必須將其說明書、標簽、編號等材料分類擺放,防止混淆。每一批次的藥品包裝完畢后,由每條成產(chǎn)線的組長簽字確認無誤后,方可運送至倉庫。不同藥品應分類分機器進行包裝,不可混用。
(2)技術安全,工藝衛(wèi)生及勞動保護
1)技術安全
由于是流水作業(yè),每一個環(huán)節(jié)的操作人員必須嚴格遵守操作規(guī)程,如出現(xiàn)問 題,立刻通知上游下游工序的人員,保證流水線正常工作。
洗瓶工序操作人員操作時應按規(guī)定穿戴好勞保用品,并嚴格按設備操作規(guī)程進行操作,做到人離、關機、關水、關電。
灌封應嚴格控制管道煤氣,氧氣的壓力,封口完及時關閉管道煤氣和氧氣開關及一切電源開關。
包裝材料嚴格防火措施。
經(jīng)常檢查管道煤氣、氧氣有無泄漏。
相關崗位應防酸、堿等化學試劑損傷。
2)工藝衛(wèi)生
精洗、配料、灌封區(qū)域的風速、換氣次數(shù)、塵埃粒子、菌落數(shù)、溫濕度按“潔凈環(huán)境監(jiān)控制度”執(zhí)行。
執(zhí)行廠房、設備的清潔規(guī)程和清場管理制度。
3)勞動保護
產(chǎn)生粉塵的房間(如稱料間)在操作過程中,應開啟除塵罩。操作人員按規(guī)定穿戴好工作衣、帽,一萬級區(qū)域需戴好口罩。使用注射用水、烘箱時要注意安全,以防燙傷。
三、實習總結與體會
實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。雖然工廠的工作很辛苦,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵是一種感悟,是一種對積極生活的追求。在這里我學會了自主,學會了要盡自已的努力做到最快、做到最好。在學校,充滿著學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而奮斗。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中每個人都在不斷提高。人人都說大學是小社會,但我總覺得校園里總是少不了那份純真,那份真誠。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學校,理論的學習居多,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的。雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。作為一名新時代的大學生,我懂得了學習與社會上各方面的人交往,學習處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。畢竟,半年之后,我將離開校園,走進社會,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,畢竟以后的人生旅途坎坷漫長的。要為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人而奮斗。
這次在哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)為期半年的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的
一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
四、致謝
這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝你們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我的付出!
結語
最后非常感謝學校老師及企業(yè)領導給我提供了這次學習的機會,給了我一個學習和展示自我的平臺,在這段日子里,大家對我的悉心教導,諄諄教誨,銘記于心。通過這次實踐,我發(fā)現(xiàn)了自身在學習過程中的種.種缺點,今后,我將珍惜時間,認真學習專業(yè)知識,學習做人的道理。學校要求學生多做些社會實踐是有其道理的,在實踐過程中我們能更好的能熟悉自我,完善自我,發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,也能夠讓我們早日了解我們將來的使命,所以這次社會實踐是很有意義的。
一、實習目的
1.要一定商價的能力
2.能夠熟悉藥品的具體擺放
3.知曉藥品通用名和對應的商品名,還有功能主治、注意事項等
4.進一步的為顧客進行用藥配伍,簡單診斷病情
5.鍛煉自己的交流能力,修煉言談舉止
6.鍛煉個人發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并獨立處理問題能力
二、實習地點與崗位
正百康(北京)管理咨詢有限公司成立于口號調(diào)配處方的工作人員,以及從事藥品營業(yè)、保管、維護、運輸、銷售的人員皆經(jīng)過專業(yè)培訓。每年對藥品經(jīng)營人員免費體檢一次,并建立完善的健康檔案。該店位于朝陽區(qū)百子灣路,臨靠一家生活超市,靠近北京四惠交通樞紐,交通便利,但不處于鬧市中,處于一幢老樓里,看上去很有歲月感,但樓里設施完善、先進、整潔。更利于工作,便捷生活。其服務態(tài)度誠懇熱心,店員也極具親和力,所以有不少的回頭客,保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司,店里的老員工很友善,對新員工很照顧,我的工作是賣OTC,有問必答,解說到位,當然賣藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時間變久,我已大致了解。店里的領導當然不錯的,跟他們的關系處的也可以,店里的一些聚會、KTV等員工活動積極參加;工作上不挑肥揀瘦,盡力做到哪里需要去哪里,公司的吳總經(jīng)常說,在工作上吃虧、多做事情那不叫傻,你比別人永遠多做一點,就比別人就多學一點,業(yè)務就更精一點,不可小覷這一“點兒”。
三、實習內(nèi)容和過程
我的工作是售貨員,培養(yǎng)自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都干,有時驗貨、查貨也參與,服務臺里的工作也做,包括開發(fā)票(明細發(fā)票)、會員辦理,但是本職要賣好藥,提升銷售額。再有:1.在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的一些改進和深刻改革,所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景,倘若自己開一家藥店自己欠缺些什么2.能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際操作,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題獨自解決問題的能力,善于開發(fā)自己思維,對于一些常用的設備要會使用、盡量做到一些簡單的維修、維護3.對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。4. 常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節(jié)炎、風濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健,常見的病癥,在藥店里經(jīng)常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。賣藥時,當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決,很有成就感,亦會更加激勵自己去再學習,更精與自己業(yè)務。經(jīng)常向對方聯(lián)合用藥,此時更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。
四、實習體會和收獲
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,為藥店的業(yè)績貢獻自己的一份力量。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關的物品,我們都不該冒這個險。其次,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,并作出記錄,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應該清理干凈并上報領導處理而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:白加黑等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心。然后,就要說說健康咨詢服務的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的從旁指導讓其買的放心。這也與大家關注的營業(yè)額是息息相關的。
五、總結
一直以來認為學校讓同學們?nèi)嵙暿嵌啻艘慌e,可現(xiàn)在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學們把知識和實踐二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,不會有同學和你心心相映無話不談,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領導,一切都不在簡單,我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題,一切只能靠自己。所以,種.種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過實習,一方面,我鍛煉了自己的能力,實踐中成長;另一方面,我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不易。盡管在實習過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題,但我相信,我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會夯實基礎。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。我相信苦澀中總會有甘甜!