20__年，我所的安全生產(chǎn)管理工作，在上級部門、局黨委和局安全第一責任人的正確領導下，所長的帶領下，我所的全體干部職工，齊心協(xié)力，團結合作，認真貫徹執(zhí)行____電安[20__]5號文件，局關于安全生產(chǎn)管理的工作計劃指示，堅持“安全第一、預防為主”的方針，狠抓安全生產(chǎn)責任制，“兩票三制”以及有關安全規(guī)章制度的落實和設備安全隱患的整改，積極開展多層次、多形式的安全活動，在全體干部職工的共同努力下，順利完成了局下達的各項安全生產(chǎn)指標，實現(xiàn)了全年安全工作目標，取得了可喜的成績，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，為順利開展各項經(jīng)營活動奠定了良好基矗為鞏固20__年安全生產(chǎn)管理的工作成果，爭取更大的進步，實現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標，特制定20__年我所安全生產(chǎn)管理工作思路。
一、20__年安全生產(chǎn)管理工作指導思想和安全生產(chǎn)管理目標
1、安全指導思想：堅持安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設備”的原則，堅持“預防為主”的方針，堅持以人為本，教育提高的宗旨，狠抓三個到位{安全生產(chǎn)責任人到位、安全直接責任人到位、專責及班組長到位}；重點加強九項管理{“二票三制”管理、兩措管理、班組管理、施工現(xiàn)場管理、安全工用具管理、消防設備管理、配電線路及保護區(qū)管理、低壓配網(wǎng)管理、交通安全管理}。全面落實各級管理人員安全責任制，認真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司“三規(guī)定”（《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》）。夯實安全生產(chǎn)管理基礎，確保安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標
安全工作中心：保人身、保電網(wǎng)、保設備、增效益。
安全工作目標：
（1）控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；
（2）人為責任的大面積停電和重大設備損壞事故為零；
（3）重大火災事故和負同等及以上的重大交通事故為零；
（4）配網(wǎng)線路跳閘事故率小于0.15次/公里；
（5）實現(xiàn)三個100天無考核事故安全記錄；
（6）力爭全年無責任考核事故安全記錄。
二、工作內(nèi)容
（1）負責制10KV及以上配網(wǎng)的規(guī)劃、建設、安全運行、維護檢修和電力設施的保護。
落實安全生產(chǎn)責任傳遞機制，共建安全生產(chǎn)和諧企業(yè)。
20__年初，為加強安全生產(chǎn)人人有責的意識，夯實安全生產(chǎn)基礎，認真貫徹落實上級下達的安全生產(chǎn)目標機制，按逐級級控制原則將安全目標進行逐級分解，進而把目標分解到個人，落實任務、明確職責，讓人人都有壓力，人人都有責任，從而在思想上提高員工的工作積極性和主動性，在行動上督促員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)措施。
同時，根據(jù)實際制定了實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的具體措施，落實局領導提出的安全生產(chǎn)各項工作要求。為了達到將安全生產(chǎn)目標層層分解，安全生產(chǎn)責任層層落實，健全安全生產(chǎn)責任目標管理，簽訂安全生產(chǎn)責任書，以達到“橫向到邊、縱向到底”的安全管理要求。
三、保障了電力運行暢通，順利完成各項保供電任務
全面檢查，加強消缺。今年，我所嚴格落實“嚴、細、實”的工作作風。落實層級工作責任傳遞機制，責任到人。我所開展了春秋兩季、防風防汛、重要節(jié)假日前安全大檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題7項，均已及時處理。
四、加強事前控制，有規(guī)律地開展安全預防工作
1.結合季節(jié)的特點，開展季節(jié)性預防工作。結合全年季節(jié)的變化， 及時開展防樹木觸碰、防雷、防風防汛等季節(jié)性工作，改善了線路運行環(huán)境。3、9月份，對10kV線路保護區(qū)附近高桿植物進行清理。每月還對消除的隱患的進行監(jiān)督。截止至到第三季度已全部完成，及時清理了線路旁邊的高桿植物，線路的安全運行得到保障。5月份針對雷雨天氣的特點，全面對設備進行接地裝置進行檢查。6-9月份，重點抓好防風防汛的備品準備和設備檢查工作，確保臺風訊期到來時百戰(zhàn)百勝。
2.做好計劃，掌控現(xiàn)場安全情況。為確保全年的節(jié)假日和重大活動期間全鎮(zhèn)正常用電，加強對電網(wǎng)的運行維護的同時，提前針對重點場所、重要用戶的用電制定了具體的保供電方案以及事故應急預案，做好計劃，狠抓措施嚴格落實，為節(jié)假日和重大活動期間正常用電提供有力保證。
3.加強督查，嚴格監(jiān)控工現(xiàn)場安全。嚴抓現(xiàn)場施工安全管理，加大現(xiàn)場作業(yè)“十個規(guī)定動作”的力度，抓好規(guī)范“兩票”填寫和審查工作，嚴格落實是安全技術交底。
五.加大電網(wǎng)建設改造，以科技促安全 六、開展形式多樣的安全活動，加強全方位的安全意識
20__年，我所為了不斷完善和更新各級員工的知識結構，強化崗位技能，增強執(zhí)行能力， 按照“干什么、學什么；缺什么、補什么”的原則， 充分利用教育資源，有針對性地、分層面地組織對所有員工成員進行安全教育和知識培訓。
一、公司20__年的主要奮斗目標是：
1、安全生產(chǎn)：確保“八個不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故；不發(fā)生人身死亡和重傷事故，嚴防人身輕傷事故；不發(fā)生有人員責任的重大設備事故；不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故；不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故；不發(fā)生大型施工機械設備損壞事故；不發(fā)生重大火災事故；不發(fā)生負同等及以上責任的重大交通事故。
2、經(jīng)營管理：全面完成省、市公司下達的經(jīng)濟技術指標。完成售電量22.95億千瓦時，應收電費余額300萬元，線損率9.98%。實現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%，城市供電可靠率99.89%，農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%。
3、電網(wǎng)建設：全面完成年度投資項目計劃和工程建設任務。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元，其中電網(wǎng)基建投資15240萬元，技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里，35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里，35千伏變電容量4萬千伏安。
4、勞動效率：實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關規(guī)定，努力保持職工收入水平，不斷改善職工福利待遇。
5、企業(yè)管理：保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號；深入推進創(chuàng)一流同業(yè)對標工作，實現(xiàn)公司綜合排名升檔進位。
6、精神文明建設：繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號；行風測評位于縣條管單位前列；實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標；大力推進內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設，構建和諧企業(yè)。
二、為全面實現(xiàn)20__年度奮斗目標，我們要重點做好以下六方面工作：
（一）堅持“安全第一”方針，進一步夯實安全基礎
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用，進一步強化各級安全生產(chǎn)責任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點，深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動，排查安全生產(chǎn)隱患，從嚴督查各類違章行為。加強電網(wǎng)運行和設備管理，推行標準化作業(yè)，提高現(xiàn)場安全管理水平，堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網(wǎng)設備缺陷管理，積極開展專項整治，深入推進高?？蛻舭踩[患排查治理。加強專項安全監(jiān)督，強化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設，加強安全教育培訓，增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機制，確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作，確保項目按期完成。加強需求側管理，完善供電應急預案，最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網(wǎng)安全保供電工作。
（二）堅持基建與技改并舉，加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉變
公司電網(wǎng)建設任務依然繁重，要堅定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展，堅持基建與技改并舉，不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結構和輸送能力，扭轉局部地區(qū)配網(wǎng)設備陳舊老化、供電能力不強的局面。
進一步推進電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，結合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟增長態(tài)勢，及時上報20__年和20__年110千伏及以下電網(wǎng)建設項目需求和可行性研究報告，大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程，確保按期進入省公司項目“籠子”。同時，要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接，預留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題，適應《物權法》的要求，認真研究對項目前期、工程建設的影響，開展好項目核準、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作，力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”，統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)推進。按照省公司要求，大力推進以“兩型（資源節(jié)約型、環(huán)境友好型）一化（工業(yè)化）三新（新技術、新材料、新工藝）為主線的電網(wǎng)標準化建設。
（三）堅持集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設，提高經(jīng)營管理水平
要進一步加強經(jīng)營管理，防范和化解各類經(jīng)營風險，全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預算和成本控制。深入開展經(jīng)濟活動分析，充分發(fā)揮綜合計劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理，把預算項目與業(yè)務項目緊密結合，嚴格控制預算外項目發(fā)生，加強對預算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理，集中管理供電所電費帳戶，提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業(yè)會計準則》和新企業(yè)所得稅法，確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系，適應上級公司凡物資類采購（含設備、辦公用品、消耗品等）、非物資類業(yè)務（規(guī)劃、設計、施工、監(jiān)理、財務、審計等）一律納入集中招標的新模式。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權證補辦工作。
加大專業(yè)化管理力度。進一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務等專業(yè)化管理向供電所延伸，加快推進農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標，積極做好二維對標工作，利用同業(yè)對標成果促進各專業(yè)管理水平的提升。要認真分析各專業(yè)指標在全省的排名，做出正確的判斷，認清差距，找準問題，拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈，要進一步加大技術降損力度，“擠干”管理線損，保證全年線損指標的完成。
鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機制，實現(xiàn)營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度，開展反竊電工作，化解電費回收和電量損失風險，加強計量管理，堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業(yè)擴信息全過程管理，縮短業(yè)擴周期。加強營銷系統(tǒng)信息基礎管理，保證系統(tǒng)信息準確無誤。加強電力需求分析和預測，確保全縣電力供需平衡。
強化風險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察、財務、法律在內(nèi)控機制建設中的協(xié)同作用，建立健全風險管控機制，切實防范各類經(jīng)營風險和法律風險。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用，深化年度經(jīng)濟責任審計和成果利用，做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企，深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設，加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓，增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進主輔分開，進一步規(guī)范主多業(yè)務關系，確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務和利益“五分開”。
（四）突出優(yōu)質(zhì)服務主題，積極履行社會責任
主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局，履行好作為國有企業(yè)應承擔的社會責任與政治責任，積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。
以優(yōu)質(zhì)服務為平臺，優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用，更加重視外部環(huán)境建設，以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意，以服務地方經(jīng)濟、履行社會責任贏得政府的肯定，以推進辦事公開、行風監(jiān)督贏得社會的尊重，以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解，確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
以主題活動為抓手，提升優(yōu)質(zhì)服務水平。按照省公司統(tǒng)一部署，扎實開展好“陽光電網(wǎng)，你我相連”優(yōu)質(zhì)服務主題活動，打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關心的重點和熱點，深入推廣“親情服務法”，推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施，解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”，在電費、計量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務，堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務品質(zhì)評價工作，加強服務規(guī)范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農(nóng)村建設，加強農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設，改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強科學用電示范村建設，推進農(nóng)村居民生活電氣化。
（五）堅持科技興企和人才強企，著力提升“兩個素質(zhì)”
企業(yè)素質(zhì)和隊伍素質(zhì)是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)，省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設，從長遠來看，要通過提高隊伍素質(zhì)，增強科技創(chuàng)新能力，進而實現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
加大科技創(chuàng)新工作力度，推進創(chuàng)新型企業(yè)建設。一是認真落實好上級關于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設指導意見，實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設工作方案，建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機制。二是加強科技項目開發(fā)和應用，積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動，多出優(yōu)秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果，按照省公司的部署，進一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學習力為重點，建設高素質(zhì)人才隊伍。通過建立科學的人才培養(yǎng)、選拔和使用機制，促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考，爭創(chuàng)佳績。進一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導作用，深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析，合理制訂教育培訓計劃，提高培訓的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓鑒定工作，確保完成省公司下達的鑒定計劃。
（六）加強黨的建設和精神文明建設，促進公司和諧健康發(fā)展。
切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性，確?！叭齻€文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
營造五種風氣，加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進學習，不斷增強員工個人修養(yǎng)和業(yè)務技能。二是營造和諧的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動，引導員工愛企業(yè)、愛家人，愛同事、愛自己，學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經(jīng)理負責制等，強化員工服務的意識，提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環(huán)境營造，進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執(zhí)行力、增加適應力、提升主動力，進一步提高規(guī)范化、精細化管理水平。
一、指導思想：
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深入開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。
二、20__年全公司營銷工作七項目標：
1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5％，低壓線損完成11.2％。
4、平均電價完成432.1元/kkwh。
5、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點工作及保證措施：
（一）全方位開拓電力市常一是加強對電力需求側管理的研究，主動研究市嘗分析市嘗開拓市常加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反愧客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。
（二）加大回收電費力度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應措施，防患于未然，及時化解風險；二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風險提供可靠的保證；三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結算協(xié)議，確保電費的及時上收；四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
（一）、工作思路
1、力爭實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故記錄。
2、發(fā)展半島經(jīng)濟，加快電網(wǎng)建設步伐。
3、鞏固創(chuàng)建成果，深化行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作。
4、開展同業(yè)對標，加強流程管理，進一步規(guī)范企業(yè)管理工作。
5、實現(xiàn)本企業(yè)全年供電量__萬千瓦時，同比增長__%；售電量11729萬千瓦時，同比增長__%；線損率9%。
6、供電電壓合格率≥96%。
7、配電系統(tǒng)用戶供電可靠縣城≥99.9%，農(nóng)村≥ 99.4%。
（二）、重點工作
1、強化安全生產(chǎn)管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行
（1）、按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步明確安全生產(chǎn)責任制；進一步強化領導層、管理層、執(zhí)行層等三個層面安全責任制的“對照、檢查、落實”工作，確保安全生產(chǎn)責任制落實到位。
（2）、開展第二輪安全性評價工作。通過持續(xù)評價，對照整改，不斷夯實安全生產(chǎn)基礎，推進安全管理標準化、規(guī)范化。
（3）、深入開展危險點預控和標準化作業(yè)，實現(xiàn)對人為失誤的預控。全面推廣現(xiàn)場標準化作業(yè)指導書，將危險點預控作業(yè)與維修同運行作業(yè)指導書有效地結合，實現(xiàn)配電網(wǎng)作業(yè)和農(nóng)網(wǎng)施工人身安全的預控。
（4）、進一步健全安全生產(chǎn)應急管理體系。在總結歷年抗擊臺風工作經(jīng)驗的基礎上，按照省公司、溫州局《應急管理工作規(guī)定》的要求進一步加強各單位應急組織體系建設，健全各級應急機構，完善各類應急預案和應急預案操作手冊。
（5）、突出重點，加強現(xiàn)場安全監(jiān)察，使反違章和反事故斗爭工作常態(tài)化。
（6）、開展企業(yè)安全文化建設，實現(xiàn)安全教育系統(tǒng)化。
（7）、加強電力設施保護、綜合治理、交通和消防的安全管理。
2、加快電網(wǎng)建設步伐，保障經(jīng)濟發(fā)展用電需求
（1）、加快110千伏輸變電工程的前期工作，積極協(xié)助溫州電業(yè)局盡快落實工程的可研批復，爭取110千伏輸變電工程動工興建。
（2）、整合一切資源，加快七洞線的政策處理工作，盡一切努力促使七洞線海纜部分工程在“雙夏”來臨之前竣工投運。
（3）、提早做好20__年度新農(nóng)村電網(wǎng)建設的實施計劃，協(xié)調(diào)好施工力量的組織和前期工作政策處理工作，確保本年度的新農(nóng)村電網(wǎng)建設項目能夠有序地按時完成。
3、拓展服務內(nèi)涵，提升優(yōu)質(zhì)服務層次和水平
（1）、以行風評議六連冠為起點，鞏固群眾滿意基層站所創(chuàng)建成果，認真落實“三個十條”，開展各類優(yōu)質(zhì)服務活動，充分展示我局服務社會、服務客戶的良好形象。
（2）、建立黨員長效服務機制，分期分組開展“黨員服務日”活動。
（3）、以客戶滿意為標準，主動接受社會監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，切實鞏固行風建設成果，開展1-2個效能監(jiān)察項目，扎實推進行風和作風建設。
（4）、發(fā)動全局職工成立“特困客戶電費基金”，對繳納電費特別困難的孤寡老人、五保戶等特困戶提供電費繳納資助。同時，不定期提供上門服務，免費進行電器設備維護，為特困戶送溫暖。
4、加強企業(yè)精細化管理，進一步提高企業(yè)效率效益
（1）、開展同業(yè)對標工作，實現(xiàn)企業(yè)自我完善，增強企業(yè)綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力。全力推進流程的應用，真正實現(xiàn)以制度管人，以管理管事，全面推進我局精細化管理。
（2）、進一步規(guī)范各項創(chuàng)建工作，要做好供電營業(yè)所、大門供電營業(yè)所的星級供電（營業(yè)）所的創(chuàng)建工作，要完成一個一流班組建設工作，并做好各項創(chuàng)建復評、自查工作，進一步規(guī)范資料的歸檔管理工作。
（3）、針對電費回收中遇到的問題，開展“誠信客戶”評選活動，加大考核力度，修改、完善電費回收率的現(xiàn)有考核辦法，取消走收收費模式，大力推行銀行代扣、電費充值卡繳費、POS機繳費等多種收費模式，不斷提高電費回收率和落實電費風險防范措施。
（4）、結合線損管理工作，爭取資金，對不滿足客戶用電需求的標定電流的2.5（10）A表計進行更換，對用電量較大組表的小截面接戶線進行改造。
（5）、積極探索單元紅外集抄方式，推進計量管理的科技技術應用。
（6）、加強以財務管理為主，按照“效益優(yōu)先，量入為出，控制成本，資產(chǎn)優(yōu)化，實事求是”的原則，不斷改善企業(yè)經(jīng)營狀況，完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督體系，防范和化解經(jīng)營風險，扎扎實實做好各項工作。
5、加強黨建和做好其他各項工作，推進企業(yè)三個文明建設上新臺階
進一步強化黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，抓好黨員隊伍和黨組織建設。認真做好發(fā)展黨員工作，提高黨員素質(zhì)，提升黨員戰(zhàn)斗力；以黨組織達標為抓手，繼續(xù)落實“三會一課”制度，推動黨組織工作標準化、規(guī)范化、制度化、科學化。擴大黨內(nèi)民主建設，認真貫徹民主集中制，遵守黨的紀律、嚴肅黨內(nèi)監(jiān)督。
推廣黨員干部“一幫一”、“一帶一”活動，舉辦優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀職工事跡巡回展，大力開展學習型企業(yè)創(chuàng)建工作，全面推進企業(yè)文化建設，形成人人講學習的良好氛圍。
（一）持續(xù)強化安全穩(wěn)定
將安全生產(chǎn)放在各項工作的首位，積極構建全面、全員、全過程、全方位的安全管理體系，落實安全責任，嚴格制度執(zhí)行，加強風險預控防范，確保安全穩(wěn)定局面。確保電網(wǎng)安全和電力有序可靠供應，提前部署迎峰度冬工作，加大電網(wǎng)消缺、滿載配變、線路改造力度，消除供電“卡脖子”現(xiàn)象，提高電網(wǎng)應對高負荷能力。健全完善應急響應機制，進一步細化各類應急預案，組織開展好應急演練，提升各級預警應急反應和應急處置能力。加強搶修隊伍建設，保障搶修工具、物資、車輛配備到位，確?？焖佟⒏咝Щ謴凸收峡蛻艄╇?。同時，統(tǒng)籌抓好信息、交通、消防、電力設施保護、集體企業(yè)等專業(yè)領域安全管理力度，確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
（二）持續(xù)強化電網(wǎng)建設
抓好電網(wǎng)規(guī)劃設計，結合晉州經(jīng)濟和負荷發(fā)展趨勢，滾動完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，保證電網(wǎng)規(guī)劃與縣域規(guī)劃科學對接，確保投資一次到位，滿足晉州經(jīng)濟發(fā)展和群眾用電需要。優(yōu)化電網(wǎng)建設環(huán)境，加強與政府部門的溝通，建立政府支持電網(wǎng)建設的長效機制，為電網(wǎng)建設創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。加強配網(wǎng)改造力度，合理利用資金，優(yōu)先解決配網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象。加快工程建設進度，統(tǒng)籌安排施工，全面完成上級下達的農(nóng)網(wǎng)升級改造工程任務。
（三）持續(xù)強化增供擴銷
積極開展增供擴銷，在鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有市場基礎上積極開拓新市場，確保完成售電量計劃。健全電費回收責任制和預警機制，加強電費風險預警管理，大力推廣預付費裝置，確保電費顆粒歸倉。認真實施95598光明服務工程，發(fā)揮黨員服務隊作用，打造群眾滿意窗口，主動加強與政府、客戶、新聞媒體的溝通，營造良好和諧外部環(huán)境。
（四）持續(xù)強化規(guī)范管理
深化依法從嚴治企，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為，強化全面計劃和全面預算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平。發(fā)揮紀檢監(jiān)察和審計監(jiān)督作用，加強人、財、物重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，深化效能監(jiān)察和審計成果的應用，規(guī)避和預防經(jīng)營風險。按照上級要求，進一步規(guī)范公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理，深入開展主多分開，通過加強監(jiān)察、強化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式，不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
（五）持續(xù)強化創(chuàng)爭氛圍