1、婦產(chǎn)科護理工作計劃
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，結合科室的實際情況及護理部的要求，現(xiàn)制定20__年護理計劃：
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。20__年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，采取責任組長競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習，更新知識，拓展服務內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃，著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查，評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，不斷拓展服務內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)
量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理，責任到人，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20__年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片，在病房進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15—40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產(chǎn)婦知識講座：“準媽咪課堂”計劃于20__年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費，認真學習收費標準，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。
20__年是非常充實的一年，在院黨委領導及各級領導帶領下 ，圓滿完成三級中醫(yī)醫(yī)院復審工作和年初的科室護理計劃。通過一年的工作，雖然取得了不錯的成績但是也有很多不足之處，也明確了20__年的工作方向，現(xiàn)將20__年工作計劃匯報如下：
一、加強政治學習，提高職業(yè)道德：加強政治學習，堅持參加醫(yī)院的各項政治學習，做到與醫(yī)院的發(fā)展要求保持高度一致，才能不犯錯誤，科室才能更好的發(fā)展。堅決執(zhí)行醫(yī)院的各項決定，繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。20__年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，把各項質(zhì)量控制工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮高年資護士、責任組長及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增強科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習，更新知識，提高全科護士的整體素質(zhì)。制定科室護士培訓計劃，加強病區(qū)護士中醫(yī)藥知識的、中醫(yī)技能規(guī)范化培訓、產(chǎn)后術后康復知識的培訓;助產(chǎn)士著重培訓護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，規(guī)范護理記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力。充分利用宣教室功能，每月業(yè)務學習制成幻燈片，集中時間在宣教室講課共同學習提高。同時將針對科室優(yōu)勢病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。加強專科應急能力培訓考核。
三、嚴格消毒隔離，預防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，預防接種室管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌，并做好醫(yī)療廢物處理及各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對發(fā)熱患者的、傳染病人的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理，責任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為，督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進工作和流程，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教，將對實習生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃。
五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，不斷拓展服務內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
六、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理，責任到人，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài);加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。
七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20__年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片，在宣教室每周一進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7-15天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
八、開設孕產(chǎn)婦知識講座：由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
九、規(guī)范收費，認真學習收費標準，由總務護士及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。
婦產(chǎn)科
20__年12月26日
第一部分;整體目標計劃
1.發(fā)展業(yè)務促效益
整體上，醫(yī)院將設置工作質(zhì)量獎，更直接更簡顯的與醫(yī)務人員的工作量，工作質(zhì)量，服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好，利用住房環(huán)境好的優(yōu)勢，搞好產(chǎn)科建設，對來我院產(chǎn)檢的，認真做好宣教，宣傳自然分娩，按要求認真搞好產(chǎn)前檢測，使病人滿意度增加，做好新生兒聽力篩查，新生兒膽紅索檢測，疾病篩查，新生兒游泳，胎心監(jiān)護，由產(chǎn)科帶動婦科，鞏固發(fā)展20__開展的腹腔鏡，利普刀手術，以及以往開展的剖宮產(chǎn)，子宮全切，子宮次全切，卵巢囊腫切除，卵巢囊腫播離，宮外妊剖腹探查，輸卵管通水，輸卵管造口…….積極開展無痛人流。更換添置一些新的設備如陰道鏡，宮腔鏡，胎心監(jiān)護儀。另外，參照縣人民醫(yī)院和縣2醫(yī)院管理模式，門診和住院部統(tǒng)一管理，調(diào)配，發(fā)展專科特色，有利于婦產(chǎn)科將來的發(fā)展。
2.完善管理確保安全
完善制度建設，加強質(zhì)量控制，加強學習提升領導力，保證臨床安全是創(chuàng)造良好的解決效益的基礎。20__年出現(xiàn)的幾例糾紛隱患，都是管理上沒能很好的強化造成的，這方面不加強管理20__年效益無法確保。
國家很抓婦幼工作，兒保工作，國家政策規(guī)定的各項指標下達后，必須認真落實，完成各項規(guī)章制度，落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化操作規(guī)程化，質(zhì)量標準化，婦產(chǎn)科是臨床醫(yī)療科室，人員的工作責任心和業(yè)務能力關系到兩代人的生命，安危和身體健康，要在科室里切實建立安全責任制，從科主任護士長具體落實到人。醫(yī)療安全天天抓，月月講，堅持每月業(yè)務學習，技術操作培訓，強化責任意識，急救意識確保醫(yī)療安全，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3.培訓學習隊伍
人才引進，隊伍建設。我們婦產(chǎn)科年齡老化，35歲以下的只有3個，本科生只有1個，知識老化。助產(chǎn)士無上崗證，不能單獨接生，執(zhí)助1個，不能單獨上崗，存在醫(yī)療隱患，計劃多選送人員進修學習，人才引進必須有一定的專業(yè)能力，年輕，調(diào)進婦產(chǎn)科的醫(yī)師必須先進產(chǎn)房工作3年。
20__年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務培訓，每月進行業(yè)務學習，考試，急救知識學習培訓，操作技能培訓及考核，新生兒搶救復蘇的處理，提高產(chǎn)科應急能力，隨時應對?？萍本龋闪a(chǎn)科應急搶救小組，加劇婦產(chǎn)科業(yè)務力量，要求科室里的人積極參加上級組織的各項學習，學習新知識，開闊業(yè)務人員知識面，提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
4.服務考核促營銷
在今年工作中，繼續(xù)加強醫(yī)務人員服務意識的教育，加強服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，1切實為病人做實事，想病人所想，急病人所急。經(jīng)常與病人溝通，即給科室?guī)硇б妫矞p少許多醫(yī)療糾紛。
第二部分敬請醫(yī)院領導關心解決的'問題
1. 助產(chǎn)士的配備，助產(chǎn)士專業(yè)性強，產(chǎn)科風險大，醫(yī)療隱患多，20__出生新生兒1300人，助產(chǎn)士必須能夠單獨觀察產(chǎn)程，單獨接生。多年實事證明，婦產(chǎn)科的醫(yī)療糾紛多出自產(chǎn)科。
2，無痛人流開展欠佳。麻醉科醫(yī)師少，無痛人流風險大，這個項目為熱門項目，病人要求人無痛人流開展欠佳流無痛苦，也反映一個醫(yī)院的醫(yī)療水平的窗口，也影響業(yè)務，能把能考
慮給手術醫(yī)師，麻醉科醫(yī)師一些補助。
3.建議手術室配備一臺嬰兒吸痰器。
4.婦產(chǎn)科添置一臺胎心監(jiān)護儀。
5.一臺嬰兒復蘇床。
6.開展嬰兒游泳。
7.添置陰道鏡，宮腔鏡。
8.改善婦產(chǎn)科醫(yī)師待遇 婦產(chǎn)科醫(yī)療收入高，藥品比例低，所以相對其他科室，婦產(chǎn)科醫(yī)師其他收入相當少，為醫(yī)院獲利，特別為醫(yī)院在合管方面降低了日平均費用做了貢獻，減少醫(yī)院損失，婦產(chǎn)科醫(yī)師同時兼婦幼工作，兒保工作，計劃生育工作。工作復雜，醫(yī)師身心疲憊。請院領導多給婦產(chǎn)科以關愛。不能降低醫(yī)療比例獎，藥品比例期盼在去年的基礎上調(diào)高一些。
20__年是充滿競爭的一年，我們婦產(chǎn)科將在醫(yī)院創(chuàng)二甲促發(fā)展大環(huán)境下不懈努力，爭創(chuàng)佳績。
具體工作計劃如下：
(1)醫(yī)療安全永遠是第一位的
醫(yī)療安全永遠是各科的重中之重，保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益的基礎。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全，20__年我們遭遇的醫(yī)療糾紛，這對我們來說是災難，更是教訓。因此，要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制，從科主任、護士長具體落實到人。進一步落實核心制度及各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化，操作規(guī)程化，質(zhì)量標準化。醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全，防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)加強服務意識，提升服務水平
20__年將是競爭異常激烈的一年，結合我們的實際情況，縣城醫(yī)院的陸續(xù)新建搬遷，對我們都是一種考驗，只有打出我們的優(yōu)勢品牌方能在競爭中立于不敗之地，而真正能讓患者切身感受的無疑就是我們的服務了。因此在20__年的工作中我科將繼續(xù)加強服務意識的教育，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，切實為病員做實事，如提供紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關必需品，病員有合理的需求盡可能提供幫助，同時還要加大宣傳力度，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯(lián)系我們，并取得病員的信任。
(3)培訓學習強隊伍
人才引進，隊伍建設，是制約我們業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結，加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是20__年又一項最重要的工作之一。我科在20__年將進一步加強婦產(chǎn)科隊伍業(yè)務素質(zhì)的培訓，每月組織業(yè)務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高產(chǎn)科應急能力，隨時準備應對?？萍本龋龊媒⒕傻漠a(chǎn)科應急搶救小組，加強婦產(chǎn)科業(yè)務力量，要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓，并訂制相關期刊，開闊醫(yī)務人員的知識面，使醫(yī)務人員能及時了解并掌握最前沿的專業(yè)技術，切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務水平。
(4)發(fā)展業(yè)務促效益
我科在業(yè)務發(fā)展上將主動調(diào)動科室人員的工作積極性，把工作量獎與醫(yī)務人員的工作量、工作質(zhì)量及服務態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務項目做好、做強，如無痛人流術，加強陰道鏡普查及宮頸TCT檢查，可協(xié)同醫(yī)院給予優(yōu)惠政策，使病人的滿意度增加，同時又增加了經(jīng)濟效益。門診開展HPV檢查，完善孕前及孕期檢查項目，做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外，20__年我們要做到?？仆黄朴兴L。尋找、培育、練就一技之長，?？仆黄剖俏铱?0__年一項重要工作，我們將繼續(xù)鞏固發(fā)展新技術如腹腔鏡手術、(輸卵管再通術、卵巢囊腫剝除術等)，宮腔鏡手術治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等，經(jīng)陰手術如經(jīng)陰子宮全切術，腹腔鏡輔助下經(jīng)陰子宮切除術等，并加強慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
(5)全面建設樹形像
配合我院20__年評二甲醫(yī)院的目標，我們將努力建設科室為示范化科室。我們將嚴格要求科室人員的形象，注意環(huán)境衛(wèi)生的維護，對新置設備將嚴格按照操作規(guī)程操作，細心愛護，加強責任心，做好宣傳工作，并建立健全宣傳卡，充分發(fā)揮其作用，大力宣傳，使廣大市民未進醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)科，著力打造建設成為一個科學的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的病房。
一、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務水平，解決護理問題的目的。
二、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣
細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，20__年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
三、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平
加強?？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，要求所有成員都參與，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平。
四、加強健康宣教工作
設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各項工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，責任落實到人，小組長總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
在新的時間段的工作中，我們愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。