一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
隨著公里的不斷改革，有很多的新制度也隨之誕生了。我作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達_萬元以上。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達_萬元以上。一定要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
二、制訂學習計劃
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會在業(yè)余的時間，不斷的給自身充電，學習新的專業(yè)知識，不斷地提高自己的業(yè)務能力。我一直堅信的是，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，所以在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、個人總結(jié)
以上，是我對新的一年的工作計劃。對這一年的計劃，我感到簡單，又感到很難。我的這份工作很瑣碎，我會根據(jù)具體的實際情況來合理的安排我的工作，在工作崗位認真負責，保證自己的工作有條有序的完成并且不斷將自己的工作成果創(chuàng)新?？偨Y(jié)創(chuàng)新的方法和經(jīng)驗，增強自己的創(chuàng)造力。而且，我保證做事有限度，不會越過所有的規(guī)則限度，真正的為公司帶來效益，讓自己成為公司發(fā)展不可或缺的一員。
今年以來，公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“__”品牌得到了社會的初步認同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃：
一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在20__年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，__應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務,在20__年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方面,提高服務質(zhì)量方面,提升經(jīng)濟指標,為了實現(xiàn)這個目標,打算從以下幾個方面做起:
一、 在管理方面進一步加強制度的完善和落實。
1、補充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。
3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結(jié)果,調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質(zhì)量情況進行獎懲(由副廠長負責)。
6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。
二、逐步推行質(zhì)量管理體系,制定有質(zhì)量手冊,條件具備的崗位一定嚴格執(zhí)行。
1、為了保證檢測結(jié)果的科學性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調(diào)修后的合格率,調(diào)修工監(jiān)督領車員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護,確保技術狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結(jié)果,對車戶有報怨的車輛重檢重調(diào)。
5、領車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。
6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責)。
三、為保證實現(xiàn)今年的經(jīng)濟指標,做好以下工作。
1、全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質(zhì)的服務獻給車戶。
2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
四、對超市的管理。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質(zhì)量、查服務、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設意見箱、意見本、投訴電話。
五、20__年幾項具體工作。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證、核辦產(chǎn)業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
一、指導思想：
學校在新的一年中要在上級教育主管部門的領導和支持下，全面貫徹黨的教育方針，堅持依法治校，進一步解放思想、真抓實干，凡是有利于學校教育發(fā)展的事情就去做，就去爭取。嚴格按上級要求扎實推進素質(zhì)教育，全面提高教師隊伍素質(zhì)，加強學校常規(guī)管理。我們認識到推行素質(zhì)教育的今天，教育的競爭就是辦學內(nèi)涵的競爭，就是學生綜合素質(zhì)的競爭。因此學校今后要以科研為先導，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，在質(zhì)量和內(nèi)涵上求發(fā)展，扎實有效地做好學校各項工作。同時學校要牢固樹立兩手抓的思想，即：一手抓教育教學，一手抓安全穩(wěn)定，確保不出現(xiàn)任何安全穩(wěn)定事件，使學校的辦學內(nèi)涵不斷提升。
二、基本思路：
1、深化法制，落實基本規(guī)范。要以依法治校為根本，完善學校的各項規(guī)章制度，形成學校各項工作的基本規(guī)范要求。
2、嚴謹過程，夯實基礎工作。要將各項制度在具體的工作中操作起來，要明確一定的操作流程，重視各項工作的過程性管理。
3、弘揚文化，提升基本素質(zhì)。在制度保障的基礎上，要以人為本，提升教師的精神面貌，提供學習的機會與平臺，提升教師的內(nèi)涵修養(yǎng)。
三、重點工作：
1、扎實推行精細化管理，不斷提高學校的育人水平。我校在本學年要不斷優(yōu)化學校管理，抓好兩支隊伍的建設：建設一個積極、高效、有眼光的領導機構(gòu);班子人員要齊心協(xié)力、團結(jié)教職工，充分調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性，起示范帶頭作用，從而調(diào)動學校各種因素積極參與學校的教育教學工作，大面積提高教育教學質(zhì)量。打造一支素質(zhì)過硬、務實進取的教師團隊。深化新課程改革，大力提高教師的整體素質(zhì)。組織教師認真學習《教師法》、《教師職業(yè)道德》，開展鑄師魂、修師德、樹師表、練師能的活動，并且學校要通過積極派教師外出培訓，實施校本研究，學習新課改理論，以及參加教研部門組織的各項活動;要求35周歲以下的教師必須達到大專學歷，鼓勵大專學歷的教師參加本科的學歷進修。從而幫助教師成長，提高教師的業(yè)務素質(zhì)和教研能力。建立起完備的教師業(yè)務成長檔案，促進教師的專業(yè)成長;進一步豐富完善劉集小學的博客，爭取將學校的各項活動和制度措施、文化、教師成長、學生發(fā)展等都放入博客之中，提升劉集小學的辦學水平和知名度。
2、加強教科研工作，扎實推進校本教研。以創(chuàng)建省級校本培訓示范學校為契機，深入推進教研組建設，實現(xiàn)人人有課題，通過校本教研，真正落實素質(zhì)教育的精神，實現(xiàn)新課改的目的。同時把“感恩教育”的課題向更新更深的方向拓展，特別注重活動過程對學生的影響，致力課題的研究與學生發(fā)展的同步進行。建立起教師個人業(yè)務成長檔案，把它作為教師自身成長的衡量器。
3、加強學前教育工作，不斷提高學區(qū)幼兒園的辦園水平，從數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。通過加強管理、提高師資水平、宣傳發(fā)動等多種形式，擴大學區(qū)幼兒園的招生數(shù)目，推行“玩中學”模式，保證“語言、藝術、識字、社會、科學”等課程的開設，特別是通過規(guī)范管理———制定教學計劃、家園聯(lián)系冊制度、對接卡制度、每月匯報演出制度等保證幼兒園孩子的安全和全面發(fā)展。
20__年工作計劃：
一;老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常，在有有條件的情況下，送小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的還要從媒體客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得學習，開拓視野，知識，多樣化，把學與交流技能向。
四;對有要求
1：
每周要2個的新客戶，還要有到___個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多客戶的狀態(tài)和需求，再工作才有不會丟失客戶。
4：對客戶有隱瞞和欺騙，不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要的學習，多看書，上網(wǎng)查閱資料，與同行們交流，向?qū)W習的方法。
6：對所有客戶的工作都要一樣，但太低三下氣。給客戶一好印象，為公司的形象
7：客戶遇到問題，置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意，讓客戶相信的工作實力，才能的任務。
8：自信是非常的。要經(jīng)常對說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康向上的工作才能的任務。
9：和公司員工要有的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能增長技能。
10：的銷售任務每月我要____萬元的任務額，為公司利潤。
20__年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各樣的，我會向請示，向同事探討，克服。為公司最大的。
1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一可對燈具的所有詳細資料記載，以資料，另一可銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人相信的專業(yè)和實力;
2.東南亞區(qū)域的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;
公司和市場發(fā)展，可以預料今后的工作將繁重，要求也更高，需的知識更高更廣。為此，我將學習，文化素質(zhì)和工作技能，為公司盡應。