方案著重于解決問題的方法、目標、預期結果和時間表等方面，以及相關的資源需求和預算安排?；顒訝I銷推廣方案模板怎么才能寫好？這里分享一些活動營銷推廣方案模板，方便大家學習。
一、前言：
鮮花在我國仍然是一個新鮮行業(yè)，隨著我國消費水平的不斷提高，我國對鮮花的需求處于不斷的上升狀態(tài)。有著較大的市場空缺的鮮花業(yè)有著較好的發(fā)展前景。我國鮮花消費需求市場正展現(xiàn)其無窮的潛力，是中國國內(nèi)發(fā)展最快的產(chǎn)品之一。因次，隨著人民收入的增長，人們對生活質(zhì)量的提高，對鮮花的需求量也越來越大，發(fā)展年鮮花產(chǎn)業(yè)有較大的生產(chǎn)潛力和市場空間。
二、市場前景
(一)鮮花市場空前增長、財富空間無限擴大
1、盡管中國鮮花市場展現(xiàn)了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，鮮花的銷售渠道號主要以門面店為主。傳統(tǒng)禮品鮮花批發(fā)市場、中小商店及個體飾品專營店等分銷渠道，與加盟連鎖專營店、傳統(tǒng)禮品店、鮮花店、傳統(tǒng)品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網(wǎng)上訂購等新興終端并存于同一個市場的情況在一段時間內(nèi)仍將繼續(xù)。
2、目前市場上的花店競爭激烈，積極的推陳出新，在鮮花的包裝和寓意上不斷足現(xiàn)代人的消費觀念，不斷制造新的消費熱點，積極挖掘新的消費潛力?？芍^花樣層出不窮，名目種類繁多。由于鮮花的特殊性，在當下，仍然以門面店為主導較為合適，避免額外的物流支出。
(二)我國的鮮花市場現(xiàn)狀
1、種植鮮花面積增加。目前，我國的花卉種植面積和產(chǎn)量均居于世界第一位，其中花卉種植面積已經(jīng)達到世界花卉種植面積的1/3。并且，花卉的出口量也較大。開店人數(shù)增加，使得市場競爭較為激烈。
2、消費者消費意識的增強。消費者對鮮花的認識以及需求的成熟，使得鮮花的需求量大增。
3、鮮花的保鮮性，由于我過的物流體系仍處于初級階段，且鮮花的保鮮技術還沒有較好的發(fā)展，所以，這就給鮮花的發(fā)展造成了一定地域差異。
三、sail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴
③設立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
4.渠道建設
就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見
五、網(wǎng)上花店策略實施
1.市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以青鳥花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶請學校廣播站播發(fā)青鳥花店宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有青鳥花店網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等
六、營銷效果預測與分析
1.營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上
2.支付方式
根據(jù)有關材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關系，促進在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單，直接進入青鳥花店網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購
4.客戶特點
年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象
5.消費特點
60元以下的鮮花歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。
七、經(jīng)營成本預估
1.原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.初期投資
這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機),產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間
3.第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務的內(nèi)容會有很大的擴展，服務的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸
八、系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊
一、市場分析
在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析
推銷對象：x工業(yè)大學20__級本科新生
對象總人數(shù)：預計本科新生在__人左右
對象需求分析：
（1）對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然后像更高的目標奮斗。
（2）在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是__英語推銷的有利切入點。
（3）現(xiàn)在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員
（1）推銷市場實地分析：__工業(yè)大學地域廣闊，宿舍分布較為集中。
（2）推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場，同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢！
（3）鑒于對市場實地的分析，估計總共需要x人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要x人。
四、宣傳與推銷
宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人！
推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意！
前期準備：
（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為x個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長。
（2）人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作
（1）提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
（2）協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣！
六、宣傳推銷階段
（1）定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
（2）宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
（3）抓住老鄉(xiāng)會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略
（1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。
（2）推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得反感。
（3）如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
（1）每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。
（2）每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。
（3）每天開組內(nèi)會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力！
九、后期雜志的發(fā)送
（1）基于前面對于市場實地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進行及時地發(fā)送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
（2）鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務一定要及時、周到，據(jù)此建立讀者反饋機制：根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員（一個發(fā)送員負責一個宿舍樓）；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。
（3）為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄，使發(fā)送工作有條不紊進行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿！
十、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點和缺點，有利于報紙的改進和發(fā)展。
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，建立于--年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，此刻，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入到達1億元，利潤比上年番一番(到達3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網(wǎng)絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧必須的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選取過程和產(chǎn)品的改善方案。
四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務資料，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
透過實施交互式營銷策略，帶給滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成，即使是工作初期思考精簡，也應保證有專人負責，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構建計劃，并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡資源應用帶給指導。
3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確?？赡艿墓?jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的營銷預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
(二)綜合各部門意見，構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實此刻線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，之后應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應思考的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們就應主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何持續(xù)較低的宣傳成本。
2.我們能夠借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)透過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)透過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡營銷效果評估及改善
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估資料包括：
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的理解程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否用心有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋資料、所提意見等等。
網(wǎng)絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生用心影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進公司內(nèi)部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型。
一、營銷環(huán)境的分析
改革開放以來，市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，經(jīng)濟體制的多元化也推動了教育體制的多元化發(fā)展。社會組織和個人有了相對寬松的環(huán)境舉辦教育事業(yè)。此外市場經(jīng)濟的發(fā)展，對人的素質(zhì)、學歷的要求越來越高，以及就業(yè)壓力的增大，使得考研成為許多人的選擇，龐大的教育需求進一步促進了考研輔導市場的蓬勃發(fā)展。由于市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，經(jīng)濟實力的不斷增強，使得人民有利足夠的經(jīng)濟實力來參加各種以提高自身素質(zhì)為目的的培訓。以市場經(jīng)濟的發(fā)展為契機，考研輔導機構也就慢慢演變成一種無法忽視的教育組織。當前社會就業(yè)壓力越來越大，每年高校畢業(yè)生人數(shù)呈增長趨勢。雖然20__年研究生報名人數(shù)相對于前幾年有所下降，但就整個趨勢來看，研究生報名人數(shù)整體呈上升趨勢。研究生報名人數(shù)的多少就決定了考研輔導機構的潛在消費人群的數(shù)量。就目前的形勢來看，考研輔導機構有大量的消費人群，不僅是面向在校大學生，社會上的的人群也是考研輔導機構應該關注的人群。
但是需要注意的是，社會上考研輔導品牌機構有很多，如何在眾多考研輔導品牌中脫穎而出，就需要考研輔導機構做好各方面工作。
1.同行業(yè)競爭者分析
保定是一個文化底蘊比較濃厚的城市，也有很多高校駐扎在這里，如華北電力大學、河北大學、河北農(nóng)業(yè)大學，河北金融學院等等，這就使得考研輔導品牌在保定有大量潛在的消費人群。消費人群有很多，同樣，保定的考研輔導機構也有很多，如人大考研、文都考研、領航考研等等，這些考研輔導機構目前在保定來說是做的比較成熟的幾個。這些考研輔導機構招收的學生主要也是河大及新區(qū)、農(nóng)大華電科院、河北金融學院的學生，因此考研輔導機構在保定的競爭力也是非常大的。其中，人大考研宣傳主要是和黨校的聯(lián)合創(chuàng)辦的考研輔導機構，有法律、物質(zhì)保障，這一宣傳就大大增加人大考研的招收實力。而領航、文都考研，主要是在各大高校做宣傳工作，就河北大學來說，領航、文都考研每年至少在我校進行兩次宣傳，這就大大提高了這兩個考研輔導品牌的影響力。因此不同的考研輔導機構有不同的力推點，因此做好一個考研輔導品牌必須尋找好自己的一個營銷點。
2.消費者分析
考研輔導品牌的主要對象是在校大學生在再加一些社會人群。在校大學生應該主抓大二大三的學生，但是對于大一的學生應做好宣傳工作，因為有部分同學一進大學就是立志要考研的，這些同學會一進大學就對考研輔導機構進行關注，所以做好對大一學生的宣傳工作誰非常重要的。對于社會上的人群，這類人群一般都是畢業(yè)時沒有考研，到工作后發(fā)現(xiàn)有很多欠缺，知識儲備不夠或者感覺學歷不夠再次想考研。這類人群更加注重該考研輔導品牌往年的考研成果，對于考研費用問題不是關注的重點，因為這類人群畢竟在社會上工作過，儲備了一部分資金，所以考研效果對他們來說是更重要的，想比之下，對于在校大學生考研費用考慮的也比較多，因為在校大學生沒有經(jīng)濟來源，所以在校大學生一般比較傾向于價格稍微較低的輔導機構。
二、消費者購買偏好的分析
1.文化因素
(1)文化
文化是影響人的欲望和行為(包括消費者的購買行為)的基本因素。文化的差異會引起消費行為的差異。中國自古以來是文化氛圍比較濃厚的國家，崇尚禮，重科學，重知識。知識改變命運，這句話是李嘉誠提出來的，在整個人類的發(fā)展史中，知識一直都扮演著最重要的角色，任何一個時代的人都不會忽視學習和知識的.重要性。在這個重視知識的時代里，有很多的學生都緊隨時代的發(fā)展脈搏，繼續(xù)學習，終身學習，在不斷的給自己充電。
(2)社會階層
不同的階層對知識的渴求程度不同，對于大學生來說，他們是接受過高等教育的人，對知識的渴望程度會更深，而且對于大學生而言，對考研的需求程度較高;另一部分人群是已經(jīng)畢業(yè)從事工作過的人群，該類人群因為在社會上因知識儲備不夠，需要進一步學習，提高自己的知識儲備。
三、目標市場的分析
1.市場細分
根據(jù)不同的消費人群，確定不同的市場。第一、由于考研輔導品牌的消費人群主要是在校大學生，所以消費需求差別不大。但是根據(jù)不同學生的基礎水平不同，因而可以開設不同等級的考研輔導品牌，如面授班、網(wǎng)絡版、高端班、特訓通關班、魔鬼集訓班。第二可以根據(jù)文理科不同的學生，所報考專業(yè)的不同，開設不同的針對性較強的考研輔導班，如經(jīng)管類，電氣類等等。
2.目標市場的確定
首先根據(jù)保定高校主要集中在北市區(qū)，華電，河大，等等，應該把目標市場定位在這幾所學校，尤其是華電科院和河大新區(qū)，因為一般三本的學生考研比例都比較高，而且這幾所學校的學生的基礎都相差不大。第二，根據(jù)不同專業(yè)的學生開設不同的課程，課堂中不僅講一些課程知識，也可以給學生講一些有關與本專業(yè)相關的報考知識和相關學校招收情況等等。
四、定價分析
1.定價目標
根據(jù)考研輔導品牌的特點，該種品牌旨在為同學們考上研究生為目標，同時獲取盈利。對于任何機構企業(yè)，盈利是企業(yè)發(fā)展的首要目標，但是由于考研輔導機構的獨特性，必須在提高該機構研究生培訓效果的基礎上，來追求企業(yè)利潤最大化。因此該考研輔導品牌的定價目標是產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化和市場占有率最大化。
2.成本因素
產(chǎn)品成本是制定價格的最低界限。該考研輔導品牌的成本包括固定成本和變動成本。固定成本主要是培訓機構地點建筑的建設成本或者是房租，再加上固定資產(chǎn)的構建成本。變動成本包括支付給老師的工資，和各種水電費，廣告宣傳費等等。
3.市場需求
考研輔導品牌的市場需求是比較高的，根據(jù)需求曲線，價格越高，需求量越少。因此對于考研輔導品牌的特點，價格應合理的定位。再者，如果教師足夠大，根據(jù)邊際效用理論，增加一名學生的同時使成本增加額較少，小于收入的增加額，所以適當?shù)慕祪r會帶來更高的收益。
五、促銷組合分析
促銷組合是企業(yè)為了有效地進入目標市場，實現(xiàn)企業(yè)的目標而對人員推銷、銷售促進、廣告和公共關系等幾種促銷工具的綜合運用。大多數(shù)同學報考考研輔導班主要是針對數(shù)學，因為數(shù)學在考研中是非常重要的額，也是很容易提高的，所以其他科目以數(shù)學為結合，在主推數(shù)學的同時，推出英語和政治，以三者結合起來定價，在報數(shù)學輔導的同時，贈與英語和政治的聽課機會。
1.廣告策略(媒體策略)
廣告一：海文考研三段論廣告目的：本著為學生服務的理念，提升自己的知名度。廣告內(nèi)容：圍棋八段高手輸給“三段”，這是為什么?廣告中一位年長者號稱圍棋八段，卻在比賽中輸給年輕人，老者疑惑問之幾段，年輕人回答“海文三段”，接著年輕人講解了“海文三段”----一是認識自我(考不考);二是準確定位(考哪里);三是高效復習(如何考)。最后出現(xiàn)廣告語“海文成就考研未來”。廣告時間：無限制媒體選擇：網(wǎng)絡廣告二：公關廣告(以平面廣告的形式)廣告目的：傳播海文考研企業(yè)文化、理念，吸引消費者。廣告內(nèi)容：宣傳公司始終將學生放在工作的第一位，時刻以責任為核心，以誠信為準則，以認識自我，準確定位為前提，將每個學生的人生幸福作為海文人奮斗息的終極目標的價值觀。媒體選擇：報紙、路邊燈箱廣告。
2.人員推廣
名師現(xiàn)場解答：海文考研的目標顧客群主要是針對高校中的擁有考研目標的大學生們。海文考研經(jīng)常有各大名師在各個高校進行講座活動，免費為考研學子們解答在考研過程中遇到的問題已經(jīng)傳授考研復習方法，而去聽講座的同學一般都會獲得一些小禮品。校園代理：海文考研為了拓展其知名度，也在各個高校招聘了大學生作為其校園代理，這批校園代理的宣傳也使得海文考研的知名度上了一個層次。
3.銷售促進
(短期刺激措施)目前海文采取的促銷方式有四種：一是推出海文大禮包。凡是購買過海文大禮包或者通過預報名獲得海文大禮包的學員，可以通過大禮包抵消相應的學費。二是團報優(yōu)惠。目前出現(xiàn)了團購熱，海文考研也跟著采取了這種策略，根據(jù)不同人數(shù)的團報，會有相應的價格優(yōu)惠。三是超值套餐。凡是同時報公共課和專業(yè)課的學員，可以享受海文的特惠。四是現(xiàn)場報名。在考研講座現(xiàn)場報名的學員可以獲得相應的優(yōu)惠。
六、調(diào)研的手段、方法
實地調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、走訪、調(diào)查問卷、
一、活動目的
將全民__網(wǎng)品牌推廣進入哈爾濱市，讓百姓更加了解__網(wǎng)，通過__網(wǎng)線上、線下進行兌換或者折現(xiàn)。進而映射到哈爾濱全市，在全市范圍內(nèi)提高知名度。
二、活動名稱
全民__網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
三、活動時間
20__年10月1日-20__年10月3日(可根據(jù)變化而變動，如場地等因素限制)
四、活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、主辦單位
由__網(wǎng)哈爾濱運營中心主辦，各商戶協(xié)辦。
六、主要對象
主要針對有__卡的消費者。
七、活動形式
在活動現(xiàn)場展示、兌換實體商品，并由公司相關負責人員進行產(chǎn)品的展示以及對__網(wǎng)功能的解說，現(xiàn)場分發(fā)展示冊，前后張貼海報、易拉寶，并做相關意見調(diào)查反饋等。
八、活動分工
活動前：1.市場部約談相關冠名商家。2.活動開始前一周，市場部組織下發(fā)傳單，以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達，介紹大概的活動時間與內(nèi)容。分發(fā)地點在各個合作商家附近，目的是讓消費者拿到更多的__卡。3.在各大論壇、貼吧、微信，發(fā)表相關的宣傳信息。4.由組織人員聯(lián)系會場、會場設備、購買產(chǎn)品、布置會場、準備意見調(diào)查反饋表。5.預計好活動中可能出現(xiàn)的問題，做好準備工作和解決方案。
活動中：1.工作人員配合布置會場，包括搭帳篷，桌椅，產(chǎn)品擺放，音響麥克調(diào)試，準備展示冊以及相關表格、文件。2.發(fā)放展示冊人員應對__網(wǎng)相關功能詳盡解說，是消費者清楚、了解、認同__網(wǎng)模式的價值，組織人員維持現(xiàn)場人員秩序，記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量，兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值__卡，及時做好剩余產(chǎn)品盤點。
活動后：1.市場部負責清理現(xiàn)場衛(wèi)生，回收工作用具。2.統(tǒng)計產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量，兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值__卡，盤點剩余產(chǎn)品。3.整編意見調(diào)查反饋，并對意見進行總結、分析、解決。
九、成本核算
場地費用：商場正門門口x米__元__元__卡置換(實際費用__元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維，確實高人一等!
設備：四角架子，桌椅，__元音響等__元
司儀：__元
派單員__名活動期間__元活動前宣傳工資__元
海報傳單畫冊__元
餐飲行業(yè)已步入強勢競爭時代，市場競爭激烈，如何打開市場終端，提高品牌知名度，搶占餐飲市場最大份額，代表著一個產(chǎn)業(yè)，引領一個市場？據(jù)我們了解，主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務響譽業(yè)界。目前，發(fā)展態(tài)勢良好，生意火爆，具有很大發(fā)展?jié)摿?。我們力求全力打造飯店品牌價值，營造熱點進行宣傳，主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動，以塑造飯店整體的品牌形象，并引起媒體的廣泛關注，使目標市場的消費和品牌知名度得到全面的提升。
餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別，分析，評價，選擇和利用市場機會，如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益。
一、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格，可采用打折（建議使用這種辦法）或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐（下面有說明）的價格不要偏高，人均消費控制在20-30元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價（但要針對酒店的純利潤來制定）。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅（價格不需要太高）。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5-6折（根據(jù)酒樓的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815（成都地區(qū)以內(nèi)），可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店聚餐可享受5-6折（根據(jù)酒店的實際決定）的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物（上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址）。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告（戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式）。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、__網(wǎng)站（)__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全；對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性（以后可以細化這個內(nèi)容）；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的.服務到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫（關鍵是顧客的名字和手機號碼），為以后的推廣服務（以后可以細化這個內(nèi)容）。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網(wǎng)頁的設計上要體現(xiàn)出酒樓的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡營銷（最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少）增強酒樓的知名度。
農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務工作，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。
__地產(chǎn)目前擁有55家下屬分行，200多名銷售員工，網(wǎng)絡遍布深圳各地，銷售終端直接面向社會各個層面，遠非傳統(tǒng)二級銷售網(wǎng)絡可比。
銷售現(xiàn)場作為客戶接待與銷售管理的中心，其重要性仍是不可替代的。同時__地產(chǎn)將從以往積累的數(shù)萬份客戶資料中找出有類似需求者進行定向推廣，大大提高了信息傳播的有效性。
戰(zhàn)略目標取決于企業(yè)的經(jīng)營目標，與自身經(jīng)營目標相統(tǒng)一的推廣目標可歸納為四點：
本項目的一切廣告活動為了能開拓和贏得市場，從而提高樓盤銷售業(yè)績，按開發(fā)經(jīng)營計劃完成銷售目標。
通過戶外廣告活動，展開以深圳福田為中心的銷售市場。按漸進式廣告戰(zhàn)略拓展南山、羅湖市場。
通過一系列活動，樹立自由城的良好品牌，使項目在推廣的目標市場上形象鮮明。增強目標市場消費者對項目的好感。
樹立良好的品牌，進而擴大港豐地產(chǎn)在社會影響力。
從所見、所聽全方面讓買家了解信息，直接影響買家的選擇。
展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購買情緒，使客戶相對容易做出決定。
工地是宣傳最經(jīng)濟和有效的場地，直接影響物業(yè)形象和銷售氣氛。
從公司資料中列舉有可能購買的客戶，上門洽談并奉送資料，定點突破。
有效的制造銷售熱點，針對性強，效果直接。
試樓盤概念具體化、專業(yè)化，給買家留下深刻、明確的印象。
主動把握買家心理，制造旺銷勢態(tài)，吸引觀望買家。
根據(jù)本項目的銷售推廣方案，將廣告具體內(nèi)容落實分為3個階段：
推廣思路：本階段的推廣重點放在“第五代小戶型”的概念推廣及項目知名度建立，借助各媒體的軟性新聞報道，通過事件營銷的形象導入策略，制造新聞熱點，引起社會公眾的高度關注。同時抓緊準備銷售所需的資料、現(xiàn)場包裝方案、裝飾施工設計等工作。
媒體支持：本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區(qū)報》、《深圳商報》、《南方都市報》軟性新聞報道為主，以戶外媒體、電子媒體為輔，目的是傳播國商大廈全新的品牌形象，使?jié)撛诘目蛻袅私獾健暗谖宕粜汀备拍罴绊椖夸N售的初步信息。
推廣思路：這個階段是在第一階段的營銷基礎上，進一步加深主題，通過多種營銷方式密集轟炸的方式，引起社會關注，提高知名度，鞏固品牌形象。達到進一步開拓市場的作用。
推廣方式：
定向推廣--把事先經(jīng)過精心設計包裝的折頁和介紹國商大廈的樓書定點的郵寄或傳真給目標客戶，也能采取發(fā)電子郵件的形式通過網(wǎng)絡作定向推廣。
人力推廣--根據(jù)收集的客戶資料，派員上門進行推廣和洽談。
媒體推廣--本階段的媒體投放以實銷性較強的報紙廣告為主，重點發(fā)布銷售信息及優(yōu)惠措施;同時輔之以網(wǎng)絡媒體、戶外媒體、消費雜志媒體等。
網(wǎng)絡營銷--利用本公司龐大的網(wǎng)絡資源和前期積累的客戶資源，通過一定的優(yōu)惠措施促進老客戶介紹新客戶。
推廣思路：延續(xù)前期的銷售態(tài)勢，根據(jù)實際情況適當調(diào)整銷售策略。
推廣手法：利用本公司龐大的網(wǎng)絡資源和前期積累的客戶資源，由業(yè)務員上門向目標客戶進行人員推銷，利用公司現(xiàn)有廣告渠道對樓盤進行宣傳推廣。同時發(fā)動針對消費者層面的廣告攻勢，借助消費者的口頭傳播以及購買動力，帶動項目銷售工作。
以下費用按7000元/平方米均價，70000平方米總銷售面積投放：
1、售代理費用：樓價的1.5%，按實際銷售面積計算，如售出總面積的80%，則銷售代理費用在5880000元左右。
4、銷售資料制作費用：樓書30000冊，300000元;沙盤模型、樓盤結構模型，50000元。
5、銷售現(xiàn)場包裝：售樓處包裝：150000元;條幅、彩旗，20000元。
現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷進步，生活質(zhì)量不斷提高，對生活的追求，香水也將是人們生活中不可缺少的點綴!香水消費近年來呈越來越旺的趨勢，其包裝優(yōu)雅，香味悠長，使人有高貴典雅美之氣，更具品位，純凈如風帶你來到美麗的春日，如同徜徉在鮮花盛放的花園，心曠神怡，一切是如此簡單，卻將你深深打動。這樣我們創(chuàng)辦有各種品牌的香水專賣店。設立不同氣質(zhì)的專柜，以滿足個性消費為主題，最終能形成具有，“暗香疏影”品牌優(yōu)勢的市場，是十分可行的。
有效暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進香水市場的大發(fā)展。我們的品牌將成為一個優(yōu)雅的信使，把高雅和品位送到千家萬戶，為人類創(chuàng)造更高生活品質(zhì)!
設在新街口萊迪商場負一層ef58—1~ef58—3，從小店出發(fā)，逐步擴大知名度，輻射全國，建立連鎖，使人們買各種品牌香水就會想到“暗香疏影”，創(chuàng)建香水專賣一流的品牌。本公司將用一年的時間在不同的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇新街口萊迪商場作為試點市場，該市場容量在30000人左右，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，將正式開業(yè)。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
本店將根據(jù)人的不同氣質(zhì)種類，分別設立“清新恬淡”系列，“高貴典雅”系列，“俏皮可愛”系列，“冰山美人”系列，“活潑開朗”系列等，還設立男士香水專柜。根據(jù)消費者的不同需求，我們將逐步開闊更多系列的專柜，從而擴展我們的業(yè)務。
擁有不同檔次的品牌，一般檔次的有水晶之戀，桂花香水，古龍，waiting，doc，香水有毒，海洋之心，輪回，鴉片，冰山美人，天使心等等。高檔次的有寶格蘭，安娜蘇，阿曼貝絲，倩碧，香奈兒，雅詩蘭黛，蓮娜麗姿，愛情護照，愛與和平，幽蒂薇，蘭蔻，星星王子等等。
每個店裝修典雅，要用咖啡色，米色為主導，使店堂經(jīng)典優(yōu)雅。采用柔和燈光效果，把香水襯托得更加精致，通透。使用舒適的輕音樂，是整個店堂形成以種優(yōu)美的意境。
二十一世紀已經(jīng)到來，二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化，市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領域中拼搏發(fā)展，或沉或浮，實現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后，他們成為社會財富的擁有者?！鞍迪闶栌啊毕闼畬Ｙu店是面向青年以上各種年齡層的男女。身在南京，很難不知道“萊迪”這個名字。這個位于新街口商業(yè)圈的地下購物廣場吸引著大量顧客，每天充足的人流、物流、資金流在這里不斷書寫屬于萊迪的繁榮，因此定位新街口萊迪商場。目前中國還沒有專業(yè)銷售香水的態(tài)勢，因而還是一個空白點，香水的使用符合將來的發(fā)展趨勢，將來逐步擴大市場我們將利用這個優(yōu)勢打造一個具有巨大知名度的大品牌，成為家喻戶曉的香水專賣店品牌!香水是屬于一種有品位的產(chǎn)品，她能提升消費者的氣質(zhì)和生活品味。在中國這個遼闊的土地上，隨著人們生活水平的提高，香水的普及是一種必然，越來越多的消費者會用香水。
本店計劃以借貸形式來獲取資金，一次性借貸1000萬元，用于市場推廣、廣告投入及擴大產(chǎn)品規(guī)模。其中200萬元用于市場推廣及廣告費用，800萬元用于其他營運活動。本店計劃以一年收回運營資本。
本店對新街口萊迪廣場門口的行人為重點進行調(diào)查分析，主要采取訪談的方式。訪問30人左右，雖不多，但從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，有聽他人介紹產(chǎn)生購買行為。
(2)有一些是職業(yè)需要。但購買行為基本上是感性的，由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位適中，香味持久的產(chǎn)品。
(3)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
(5)購買行為從一定意義上說，也有一定的節(jié)日性，一般集中在情人節(jié)及朋友生日前后。
本店初始，我們便非常重視品牌。各種香水專柜從視覺形象和文字都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。與各個品牌經(jīng)銷商保持長期友好合作關系，拿到不同品牌的獨家經(jīng)銷權，來擴大本店的銷售量。
“暗香疏影”在質(zhì)量，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。設立特價區(qū)，刺激消費。在重大節(jié)日期間，放低產(chǎn)品價格。消費滿足一定價格，將贈送不同的禮品。
在新街口，夫子廟，各大旅游景點，學校散發(fā)傳單，張貼廣告，利用公交車渠道進行大力宣傳，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。宣傳的廣告詞:浪漫史每一秒鐘都可能開始
凡走過必留下痕跡，凡尋找必有精準廣告。精準廣告最大的特點在于，能夠精準鎖定相關受眾，按照廣告主的需求，從上億的網(wǎng)民中挑選出廣告主的目標人群，保障了讓廣告只出現(xiàn)在廣告主想要呈現(xiàn)的人面前，從而解決了媒體投放費用大部分被浪費掉的歷史問題。如蘭蔻“七夕情人節(jié)網(wǎng)上特別獻禮活動”的精準廣告，根據(jù)對網(wǎng)民搜索行為分析，即實現(xiàn)只投放在那些曾搜索過“情人節(jié)、情人節(jié)禮品”等相關內(nèi)容的網(wǎng)民面前。文案策略
1)廣告充分利用了廣告代言人奧斯卡影后查理斯。賽隆的自身魅力，將她作為商品的代言人實在是再適合不過，用他的氣質(zhì)來凸顯商品的氣質(zhì)，賽隆的形象與商品的的感覺契合得非常好
2)“暗香疏影”真我香水，演繹女性極致魅力”廣告文案就只有這一句簡單的話，但針對其受眾(35-45歲較成熟的中年女子)，“真我”“魅力”是這款香水想傳達的獨特產(chǎn)品品位，也是眾多這個年齡層，也就是目標消費者希望女性得到的贊美和優(yōu)越感。并且配合是dior這個頂級化妝品品牌，所以可以帶給消費者更為強烈的這種優(yōu)越感。
3)廣告中沒有過多的文案將商品的品質(zhì)掩蓋掉，也不會顯得文案過少讓人對產(chǎn)品摸不著頭腦。
4)廣告本身即給人一種華麗驚艷的感覺，再加上簡單的廣告文案，華麗的畫面質(zhì)感，代言人賽隆的魅力將這款香水的氣質(zhì)恰到好處的表現(xiàn)了出來!與這款香水，與dior這個品牌的個性氣質(zhì)十分匹配!
本店的服務必須是一流的，由服務人員給消費者導購，找到一種符合消費者氣質(zhì)的香水。設置外送服務，電話訂購，就必須按照定單要求按時按地送到。并且是微笑服務。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或寄感謝信，進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
②集中受理客戶投訴。
③設立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到贈送的精美包裝禮盒，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網(wǎng)上召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。(4)。渠道建設
與各大生產(chǎn)商建立良好合作關系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。
1、市場范圍選擇在投入期選擇新街口萊迪商場作為試點市場，該區(qū)市場容量在30000人左右，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，正式開業(yè)，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
2、重點宣傳客戶，宣傳對象以青年為主，他們對香水感興趣，往往容易領導潮流。而對于職場女性，商務人士，上層名流，我們利用創(chuàng)意廣告等進行傳播達到宣傳效果。
3、現(xiàn)場促銷選擇每年10月8日和10月9日兩天為重點宣傳日期。在此之前，將宣傳單在人群密集處分發(fā)。在萊迪廣場設點，吸引人們的視線。現(xiàn)場組織抽獎活動。免費贈送限量版香水。
1、營業(yè)額收入:據(jù)調(diào)查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在10000元以上。
4、客戶特點:青年人，高級白領，商務人士，上層名流等等。
5、消費特點:外型精巧，香味淡雅，價格中等的香水較受歡迎。
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。顧客至上。質(zhì)量第一。
這一時期，資金主要用于店堂裝潢，產(chǎn)品采購，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣100萬元左右。建立到正常運作起來大約需要兩個月的時間。第二期投資這一階段使我們的理性投資，我們的服務將會輻射全國各個地區(qū)，服務的內(nèi)容會有很大的擴展，服務的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸等。
了解到廣大消費者的真實需求，而且本店從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在行業(yè)開發(fā)計劃方面，本店也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于經(jīng)營香水方面的文獻書籍，也結合了當代香水行業(yè)的發(fā)展模式和方向，做出了適合本店的商業(yè)運作流程和設計流程，以及適合我店發(fā)展的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是，目前專業(yè)銷售香水的情況比較特殊，我們將制定一系列的高質(zhì)量服務，來深入消費者的內(nèi)心。
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，各個方面還有許多不完善，但是由于時間緊迫，整個計劃書的細節(jié)難免有些欠缺，我們會盡量地去充實，改善它。目前香水行業(yè)在人們心中還沒有形成一定的定義，認為是屬于高消費人群的行業(yè)。但是經(jīng)過我們的共同努力，我們將會把“暗香疏影”香水專賣店打入普通人的內(nèi)心，這需要一個很大的過程和不懈的奮斗。我相信通過本店的成功，人們的生活會越來越具品位!