通過總結(jié)，可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并采取有效的措施加以改進(jìn)，從而提高工作質(zhì)量。如何撰寫優(yōu)秀的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)感受？這里分享一些實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)感受寫作案例，供大家參考。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間，我十幾年的學(xué)生生活行將劃上一個(gè)句號(hào)?；叵胱晕疫@兩個(gè)月所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的欣喜，多了一份鎮(zhèn)靜、從容的心態(tài)。在電子廠的這段時(shí)間，做為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的年輕人來講，甚么都不懂，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？墒?，在教師和師傅的幫忙下，我很快融進(jìn)了那個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏進(jìn)新的工作崗位是十分有益的。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更重要的是我終究親身體會(huì)到了。之前作為一位學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)，此刻行將踏上社會(huì)，明顯，自我的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月，比如是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。
公司簡(jiǎn)介電子有限公司是全球前兩大筆記本電腦鍵盤與液晶電視背光模組轉(zhuǎn)換器(Inverter)制造商之一，深耕于技術(shù)與研發(fā)，并以豐富的OEMODM合作經(jīng)驗(yàn)，將產(chǎn)品營(yíng)銷至世界各大著名客戶，散布于中國(guó)大陸(深圳，蘇州，淮安)，日本，美國(guó)，歐洲等世界運(yùn)營(yíng)點(diǎn)。電子創(chuàng)立于1997年，具有近400項(xiàng)全球?qū)＠?，產(chǎn)品行銷世界各地。最近幾年來，隨著公司的快速發(fā)展，現(xiàn)有的工廠已不能滿足日趨增長(zhǎng)的生產(chǎn)需求，經(jīng)過全面考察，該公司決定將若干項(xiàng)目落戶淮安?；窗搽娮邮桥_(tái)灣明基團(tuán)體下屬企業(yè)，是全球的筆記本電腦鍵盤生產(chǎn)商，于2007年落戶江蘇省淮安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(尊敬的周恩來總理故居旁)，總投資5億美元，2008年6月新廠區(qū)正式投產(chǎn)。具有優(yōu)厚的薪資，完善的福利，環(huán)境優(yōu)美的廠房，扎實(shí)的教育培訓(xùn)體系，并努力為員工供給人性化的工作環(huán)境和生活空間。
剛開始我在電子廠里實(shí)習(xí)時(shí)第一個(gè)體會(huì)到的就是一個(gè)字——“累”，但之后漸漸的習(xí)慣下來，由于我們同學(xué)大部份是獨(dú)生兒子，沒有經(jīng)歷過很大風(fēng)吹雨打，能夠說大部份同學(xué)一向以來在保護(hù)傘下走過，這次系里組織的實(shí)習(xí)生活能夠給這些同學(xué)真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;可是我很興奮地看到，我們這些同學(xué)在實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí)，并沒有后退，而是英勇地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了同我們的意志，使同我們此刻的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多，我們真正體會(huì)到“梅花香自苦中來”的味道。
這次實(shí)習(xí)給同我們帶來了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，供給了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái)，同時(shí)也給我們供給了一個(gè)管理系統(tǒng)的大舞臺(tái)，廠方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生，并且整條生產(chǎn)拉完生由我們自我往管理、按排，我們的肩上逐日扛著十分重的職責(zé)，一方面要完成逐日產(chǎn)能任務(wù)，并且要保質(zhì)量;另外一方面要鼓勵(lì)同學(xué)完成任務(wù)，并且還要平衡同我們的心態(tài)，公道保證同學(xué)們的休息時(shí)間，由于在人數(shù)是基本上固定不變的條件上，做不完成績(jī)要加長(zhǎng)時(shí)間完成，這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們學(xué)生代表如何來處理好這樣的題目，能夠說這是我們學(xué)生代表碰到史無前例的困難。在同學(xué)們的共同努力下，這些題目我們都能逐一解決。電子廠真正為我們供給了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我在流水線上一樣學(xué)到了很多東西，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同道的指導(dǎo)，對(duì)他人提出的工作提議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、親身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白利用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，職責(zé)心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做。
首先，第一個(gè)是我曉得了甚么叫做團(tuán)隊(duì)精神，在流水線上工作是不能隨意離崗或停頓下來，假如流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線的速度，連累到整條拉的同學(xué)，同時(shí)質(zhì)量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被QC、QA檢查出來重新返工，哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線上的同學(xué)的時(shí)間，這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，分工和相互調(diào)和，使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性，實(shí)在我們一條線就是一個(gè)完全的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，就像小溪和大海，個(gè)人僅有完全地融進(jìn)團(tuán)隊(duì)，才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。
其次，我會(huì)了節(jié)儉勤儉的好習(xí)慣，理解到甚么是“粒粒皆辛勞”，的名句，我們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在工廠里看到員工們辛辛勞苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)心血錢時(shí)，在我們自我也拿到辛辛勞苦地加班，用自我心血掙回來的加班費(fèi)時(shí)，才真實(shí)的體會(huì)到“錢”是來之不容易，節(jié)儉勤儉，不是說說就行的，關(guān)鍵要落實(shí)到行動(dòng)上，往后用錢時(shí)不能不三思而后行。公司領(lǐng)導(dǎo)常常給我們說我們的利潤(rùn)潤(rùn)都來自勤儉。“英國(guó)女王伊麗莎白二世常常說的一句英國(guó)諺語是“勤儉便士，英鎊自來”，天天深夜她都熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈，她堅(jiān)持皇家用的牙膏要擠到一點(diǎn)不剩。號(hào)稱“車到山前必有路，有路必有豐田車”的日本豐田公司，在本錢管理上從一點(diǎn)一滴做起，勞保手套破了要一只一只的換，辦公紙用了正面還要用反面?！币粋€(gè)貴為一國(guó)之尊、一個(gè)是世界的跨國(guó)公司，勤儉意識(shí)如此強(qiáng)烈，使人贊嘆這些故事在我們耳邊不停的回播。他們能夠說給這次實(shí)習(xí)的同學(xué)們上了一堂無形的思想道德課，讓同學(xué)們收獲頗豐，教育深入。
其三，我學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)在苦中作樂的技能。我本來是一個(gè)挺內(nèi)向的人，不是很善于和他人交換溝通，總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往，這類生活習(xí)慣或許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，可是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這類整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分熟悉到交換溝通的重要性，交換和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，或許我已習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式，用的自我思考代替相互交換，可是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每一個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交換和深進(jìn)溝通，交換溝通是一種聰明，是一種為人處事的生活方式，我會(huì)漸漸改變自我，讓自我具有交換的聰明，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不可是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，再說在生產(chǎn)線上工作是比較枯燥的，天天都反復(fù)的做哪份工作，假如沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個(gè)人是很孤獨(dú)，同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了，前后工位之間將免不了有摩擦出現(xiàn)，處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們曉得了人際關(guān)系的重要性，一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來了無窮的方便和歡樂，也讓我明白如何更好地往陳說自我的觀點(diǎn)，如何說服他人認(rèn)同自我的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
其四，我在工作中學(xué)會(huì)了研究，學(xué)會(huì)了怎樣才能做一個(gè)有職責(zé)心的人。在工作中，方法中的正確和方便性十分重要，直接影響到生產(chǎn)的效力，我在自我的崗位上做熟了對(duì)自我所做的工作也仔細(xì)研究起來，仔細(xì)分析其方法，模具的缺點(diǎn)，自我研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來提高自我的速度和減少工作量，真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不一樣的地方，體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采，另外員工的虔誠(chéng)、敬業(yè)、職責(zé)和勤奮，是企業(yè)飛升所依靠的貿(mào)易靈魂;員工道德的風(fēng)險(xiǎn)，無時(shí)無刻不支持或坍塌著企業(yè)的脊梁。所以只要有盡對(duì)的勇氣、不屈不撓的毅力和出色的聰明而取得了成功。關(guān)于這一點(diǎn)，是毫無疑問的，由于我們更應(yīng)當(dāng)意想到他成功的重要因素更在于誠(chéng)信守諾的虔誠(chéng)和職責(zé)。我想這些對(duì)我今后的工作都有很大的幫忙。
其五，這次淮安之旅給我促進(jìn)了很多友誼，加深了同學(xué)之間的感情也開闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習(xí)，意想到同學(xué)之間的幫忙十分重要，大家緊密的團(tuán)結(jié)在一齊、生活、工作有碰到甚么題目都相互的關(guān)顧，本來不熟悉的同學(xué)也相互融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大團(tuán)體里來，有甚么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴，加深了同學(xué)之間的友誼。朋友，是人生中一樣很重要的東西，在電子廠里我就熟悉了很多朋友。她們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎樣跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通，教我怎樣的廠里做事，各種零件的熟悉，我所在流水線上生產(chǎn)的各種留意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少，可是她們所經(jīng)歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在她們身上，我能夠發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種.種。這就是樂趣，要在生活中發(fā)掘，這樣的人生才成心義，不然我想人生就沒有甚么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后，異常有成績(jī)感，由于那里有我的功勞，是我的勞動(dòng)成果。我由一進(jìn)森泰電子廠到我走的那天，我都還是跟遠(yuǎn)控四打交道，看著車子跟那些遠(yuǎn)控，那種.種的成績(jī)感就涌上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍里，同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。
總的來講，經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了，恍如自我一下子成熟了，曉得了做人做事的道理，也曉得了學(xué)習(xí)的意義。明白人世間一生不可能都是風(fēng)平浪靜的，僅有英勇的往應(yīng)對(duì)人生中的每一個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重?fù)?dān)?？辞辶俗晕业娜松较?，也讓我熟悉到了這個(gè)工作需要仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管碰到甚么事都要仔細(xì)地思考，多聽他人的提議，不要太過急燥，要對(duì)自我所做事往負(fù)責(zé)，不要輕易的往承諾，承諾了就要努力往兌現(xiàn)。我明白工作是一項(xiàng)熱忱的事業(yè)，并且要鍥而不舍的品質(zhì)精神和吃苦刻苦的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真實(shí)的融進(jìn)了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)把握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我留意觀察了同事們是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了我的視野，增長(zhǎng)了見識(shí)為以后打下基礎(chǔ)。
在學(xué)校里，異常是上了大學(xué)以后，我就好久沒有嘗過辛勞的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比，真的差得遠(yuǎn)。但在森泰實(shí)習(xí)的日子里，我又試到了這類味道了。由早上的四個(gè)鐘，到午時(shí)的四個(gè)鐘，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做側(cè)重復(fù)的事情，太苦悶的事情，令人的生產(chǎn)工作進(jìn)取性都是沒有的，所以到人是感覺異常的累，我想這樣的日子是能夠媲美高中生活的，一樣的繁忙，但心境卻有著很大的差別?？墒俏蚁耄瑔T工們都能夠這樣的堅(jiān)持下來了，為何我們就那末短短的一個(gè)多月就不能呢所以我還是堅(jiān)持下來了，并且是沒有請(qǐng)過一天的假。看著自我領(lǐng)到的加班費(fèi)，固然少，可是我的辛苦所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說的那樣，跟高中相比，算甚么呢真的，這已不算是甚么了，很好的一次鍛煉機(jī)會(huì)啊，我想在以后的找工作進(jìn)程中，這么累的我們都過往了，還怕甚么呢?
除甜酸苦之外，還有很多的味道的，可是我覺得長(zhǎng)時(shí)間共甚么都好，都已過往了，就讓它過往吧。在廠里的種.種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現(xiàn)象，就能夠說我們的榮幸了，由于在我們的這個(gè)年齡，他們就要出來為了三餐而奔走了。我們還在學(xué)校里，受著學(xué)校的保護(hù)，受著家長(zhǎng)的愛惜，就像溫室里的花朵一樣，這次實(shí)習(xí)比如我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習(xí)，可是還是有人受不了的，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔(dān)心。叫人以后怎樣放心呢可是我相信，經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后，我們的同學(xué)的適應(yīng)本事必須比他人強(qiáng)的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎樣見彩虹呢我們辦公自動(dòng)化的同學(xué)能夠選擇在廣州還是往東莞實(shí)習(xí)，可是我還是決然選擇了東莞，由于我覺得我應(yīng)當(dāng)往見識(shí)一下，“吃得苦中苦，方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎我沒有選擇錯(cuò)的。實(shí)在這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的教師的保護(hù)下進(jìn)行的，我想沒有教師的幫忙，我們的生活會(huì)真的很難過，看到員工們的生活我們就能夠明白啦?？墒沁€是很欣賞員工們的這類精神的，仔細(xì)，耐心，恒心，忍受力，精力等等，都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我往學(xué)習(xí)的。假如時(shí)間再長(zhǎng)的話，我發(fā)掘的不止僅有這些。
除發(fā)掘了這些事情之外，我在還發(fā)現(xiàn)了很多能夠改善的地方。
感激這次實(shí)習(xí)，感激這次實(shí)習(xí)的教師，感激為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，必須會(huì)令我的人生走向新一頁，人生中既然選擇了自我奮斗的目標(biāo)而堅(jiān)持“努力不必須成功，放棄必須失敗”的心態(tài)來奮斗來努力，至于成功與失敗在天意了，過分的計(jì)算結(jié)果只能讓自我猶豫前，錯(cuò)失成功的機(jī)會(huì)。
一個(gè)多月的暑假過了大半了，歷時(shí)一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)也結(jié)束的很匆忙。一個(gè)月很短也很長(zhǎng)，讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多東西，受益匪淺，感覺這個(gè)暑假都變充實(shí)了，在______有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí)既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)。下面是我從這次實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)和道理。
會(huì)計(jì)在公司里占據(jù)著越來越重要的地位，會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識(shí)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還不能滿足會(huì)計(jì)工作的需要。為了積累關(guān)于會(huì)計(jì)專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，我在__公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這里的同事對(duì)我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑也是有問必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，我很感激他們對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他們的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。在這里我的收獲很大，我學(xué)會(huì)了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識(shí)，掌握了會(huì)計(jì)工作的基本流程，也學(xué)到了不少為人處事之道，認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性，更多的了解了會(huì)計(jì)專業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實(shí)習(xí)收獲和所得。
公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機(jī)完成，很現(xiàn)代化，而且我發(fā)現(xiàn)這里所使用的用友軟件很方便快捷，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。在結(jié)賬以前必須先對(duì)賬，對(duì)賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯(cuò)。因?yàn)樵跁?huì)計(jì)核算過程中難免會(huì)出差錯(cuò)，而且差錯(cuò)可能出現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)，如記賬憑證填制中的錯(cuò)誤、記賬過程中的錯(cuò)誤、實(shí)物保管過程中的疏忽等等。因此，在會(huì)計(jì)期末將賬簿同會(huì)計(jì)憑證、其他賬簿、實(shí)存物資相核對(duì)，可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符，是會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠的保證，同時(shí)為報(bào)表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)賬中的錯(cuò)誤讓我又重新溫習(xí)了查找錯(cuò)帳的方法：差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的，除九法是查數(shù)字顛倒的，差數(shù)法是查少計(jì)賬的，尾數(shù)法是用來查少計(jì)尾數(shù)的。還可以這樣分成兩種方法，一、查找漏記、重記錯(cuò)差的方法。總帳與分帳不平時(shí)，如果差錯(cuò)數(shù)是72，就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆，就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯(cuò)的方法。這種反方向的差錯(cuò)數(shù)，一定是偶數(shù)，可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯(cuò)數(shù)。
電算化在公司的普及使用，讓我對(duì)電算化又有了更新的認(rèn)識(shí)，會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展，要求會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會(huì)計(jì)電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會(huì)計(jì)操作和運(yùn)作財(cái)務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會(huì)計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才，無論其側(cè)重哪一方面，都應(yīng)該擁有足夠的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，能將會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用;要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)運(yùn)作方式和模式。在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)會(huì)計(jì)類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢(shì)，即使是大學(xué)生人數(shù)激增，畢業(yè)生就業(yè)困難的今天，會(huì)計(jì)類專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)也明顯的比其他專業(yè)的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財(cái)經(jīng)類專業(yè)一直處于領(lǐng)先，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng)，九成單位有長(zhǎng)期需求。因?yàn)楣痉止ぽ^細(xì)我是在銷售部實(shí)習(xí)，所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會(huì)計(jì)科目，應(yīng)收賬款很常見，使我對(duì)應(yīng)收賬款有了更多認(rèn)識(shí)。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項(xiàng)，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所形成的債權(quán)，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多，應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益重要的問題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面：1、擴(kuò)大銷售，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。2、減少庫存，降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和管理費(fèi)用的開支。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
_年的暑假又已來臨，在這個(gè)日趨激烈的就業(yè)隊(duì)伍之中，對(duì)于一個(gè)即將面臨畢業(yè)，找工作的準(zhǔn)畢業(yè)生來說，這個(gè)暑假怎么都按耐不住了，大家都熱情的籌備著自己的暑假之行，決心要好好充實(shí)假期生活，為自己以后找工作添磚加瓦。
一、綜述
實(shí)習(xí)單位基本情況：
實(shí)習(xí)崗位描述：
二、主體
實(shí)習(xí)過程介紹：
(1)了解過程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評(píng)管(質(zhì)檢員)，按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對(duì)車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對(duì)不良產(chǎn)品的識(shí)別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從小組長(zhǎng)的安排，接受小組長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向小組長(zhǎng)、技術(shù)員反映情況，請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了，這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
三、實(shí)習(xí)體會(huì)：
在實(shí)習(xí)過程中，我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí)，對(duì)自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識(shí)和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會(huì)服務(wù)。
對(duì)學(xué)校開設(shè)課程的建議：
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí)，而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實(shí)驗(yàn)課，實(shí)踐課，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)學(xué)?，F(xiàn)行的教法、課程、管理的評(píng)價(jià)
學(xué)校的教育，對(duì)理論知識(shí)的教育是很豐富和完善的，但在實(shí)踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強(qiáng)，學(xué)校應(yīng)在這方面完善。
五、實(shí)習(xí)收獲
實(shí)習(xí)期間，我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任b7班的班主任。本學(xué)期班級(jí)工作的重點(diǎn)是繼續(xù)做好班常規(guī)的管理工作，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等等。本學(xué)期我主要做了如下幾方面的工作：
一、制定班紀(jì)文明公約、安全文明公約，抓好班級(jí)常規(guī)管理。
以前也制定過班紀(jì)文明公約，但在安全方面缺乏一個(gè)具體的約定，針對(duì)這種情況，我地制定班紀(jì)文明公約的同時(shí)，也制定了安全文明公約。制定以后，在班上宣讀，宣講，使每一個(gè)同學(xué)都有一個(gè)具體的認(rèn)識(shí)，而不是以前的模糊不清。宣講完成之后，再在班上張貼出來，時(shí)時(shí)給同學(xué)們一個(gè)警醒。事實(shí)證明，這一方法是切實(shí)可行的，我班這個(gè)學(xué)期在街為規(guī)范的扣分方面，比以前有了大幅度的減少。
二、加強(qiáng)班墻室的建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
以前班墻室的建設(shè)幾乎是一片空白，既起不到對(duì)同學(xué)們學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用，也達(dá)不到對(duì)同學(xué)們進(jìn)行宣傳教育的結(jié)果。本學(xué)期我在班后面的墻壁上，開創(chuàng)了兩塊學(xué)習(xí)園地，學(xué)習(xí)園地四個(gè)用剪紙剪出來，四周再貼上彩紙邊框，起到一個(gè)美化的效果。學(xué)習(xí)園地里面的內(nèi)容定斯更新。如先后舉辦過“學(xué)風(fēng)專題”和“法制專題”的墻報(bào)。同學(xué)們對(duì)這種做法非常歡迎，下課后大家都主動(dòng)涌到后面去看，起到了很好的宣傳教育的作用。
三、進(jìn)行衛(wèi)生改革，加強(qiáng)班級(jí)的衛(wèi)生管理。
以前的值日工作存在著很的缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)有同學(xué)不掃地的現(xiàn)象，罰也起不到較好的作用。本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革。首先黨小組成員的組成由同學(xué)們自己自由組合，不再是以前的硬性規(guī)定的組來掃地，這樣就避免了同學(xué)內(nèi)部之間的不合作關(guān)系。組定下來之后，由原來的每組值日制改為現(xiàn)在的每組值周制。每一周的值周成績(jī)由學(xué)生會(huì)公布出來之后，達(dá)到學(xué)校的第一名，本組成員獎(jiǎng)勵(lì)筆記本一個(gè)，如果過不到本周學(xué)校的平均分，該組要重掃一個(gè)星期，由于獎(jiǎng)懲有具體的依據(jù)可循，同學(xué)們值周的積極性比以前有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。很多同學(xué)一大早就回來掃地了，包括那些平時(shí)偷懶的同學(xué)，這時(shí)也變得特別勤快起來。
四、多種形式教育是關(guān)鍵。
初一學(xué)生的特點(diǎn)是上進(jìn)心強(qiáng)，好勝心切，所以抓住這一心理特點(diǎn)，班主任應(yīng)與班委會(huì)、團(tuán)支部積極配合開展多種形式的生動(dòng)有益的教育活動(dòng)，可以通過召開班會(huì)和學(xué)生共同討論某些主題，比如《你打算怎樣做合格的初中生》、《你將來要做個(gè)什么樣子的人?科學(xué)家?音樂家?等等》等，提高他們對(duì)自身及對(duì)初中學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。
以上是我本學(xué)期在班級(jí)工作中所做的一些工作，雖然沒有出現(xiàn)什么失誤，但在工作中還存在一些不足之處，但我會(huì)盡我最大的努力，在以后的工作中把工作做得更好。
透過這次實(shí)習(xí)，在電工方面我們掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號(hào)、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測(cè)試方法。在理論知識(shí)方面，同學(xué)們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了：
①元器件的焊接技術(shù)。②元器件基本知識(shí)和測(cè)試。③萬用表的使用，包括磁電式萬用表和數(shù)字式萬用表。④印刷板的制作。⑤萬用表的實(shí)驗(yàn)原理。
我們學(xué)會(huì)了基本的焊接技術(shù)，明白了電子產(chǎn)品的裝配過程，我們還學(xué)會(huì)了電子元器件的識(shí)別及質(zhì)量檢驗(yàn)，明白了整機(jī)的裝配工藝，這些都我們的培養(yǎng)動(dòng)手潛力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且這在我們以后的通信原理專業(yè)課學(xué)習(xí)硬件中就應(yīng)也是很有用的。
它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)我們的實(shí)踐潛力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生，作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才，僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動(dòng)手潛力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
透過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，我覺得自我在以下幾個(gè)方面與有收獲：
一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程等。這些知識(shí)不僅僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)好處，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)好處。
二、對(duì)自我的動(dòng)手潛力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手潛力，就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自我動(dòng)手技巧，提高了自我解決問題的潛力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí)，好幾個(gè)焊盤的間距個(gè)性小，稍不留神，就焊在一齊了，可是我還是完成了任務(wù)。雖然焊接完成的作品最終在示波器不能放大波長(zhǎng)，但我還是覺得挺滿意的，畢竟自我努力付出過，努力過!
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要，特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價(jià)值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭(zhēng)鳴，星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力，壓力，對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員，結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過程
1，起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频?，?duì)那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對(duì)我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào)，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡(jiǎn)單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后，我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個(gè)新的部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望，對(duì)我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對(duì)于飛臺(tái)，加臺(tái)，擺臺(tái)，看臺(tái)，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對(duì)于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗，同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌，消費(fèi)觀念等。
3，最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí)，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì)淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來很后悔，但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸，我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上可以說都會(huì)超過他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對(duì)他們的壓力很難接受，我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過，和同事爭(zhēng)論過，對(duì)酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目，還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體，我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。 五、實(shí)習(xí)意見
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革：
1，更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象，這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核，加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。
2，創(chuàng)新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩，千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
3,健全管理體制，酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題，增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力，注重公平.
4,增強(qiáng)大局意識(shí)，樹立良好的管理者的良好形象，對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等)，靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過失行為，堅(jiān)持教育為本，處罰為輔，爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。 六、實(shí)習(xí)心得
對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠(chéng)的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注?？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。
在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對(duì)的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時(shí)客人非常滿意，露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是?？偷拿?，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度?？Х葟d有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都會(huì)來這里吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(zhǎng)住客，也是咖啡廳的?？?，大家都認(rèn)識(shí)他，我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會(huì)主動(dòng)打招呼：“李先生，早上好!”他會(huì)顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區(qū)就有這樣的兩桌常客，了解他們的愛好后，每次看到他們來吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去，他們會(huì)很驚訝和高興，也會(huì)多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時(shí)候只是知道大概，真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合，這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。
一些感悟：實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì)，真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經(jīng)歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會(huì)更切合實(shí)際。
總結(jié)：實(shí)習(xí)也告一段落了，這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí)，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。