在實習這段時間，我有很深的體會，工作心得體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定?，F(xiàn)在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領受好的東西。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信
就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內(nèi)外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè)
也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊
一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新
沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學習應用的，不論走到哪里，都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
(一)、鑒于酒店與總公司HR工作重點不同，酒店HR側重于日常人事業(yè)務處理，而總公司側重于技術支持和整體規(guī)劃，所以在權限上有如下區(qū)分：
1、酒店人事部對酒店具體HR業(yè)務全權負責，總公司不進行干預;
2、酒店人事部對于酒店架構、薪酬、績效等提出方案需要呈報總公司人事部征求意見，但側重理論指導，并尊重酒店實際;
3、總部人事部舉行全公司范圍內(nèi)人事建設，酒店人事部必須派專人參加相關的培訓及操作訓練，并在回酒店后專線與總公司及時溝通在酒店的開展情況;
(二)、總體來講，總公司人力資源部是一個全局規(guī)劃部門，類似大腦，而下級公司類似手腳，大家各有側重，下級服從總部規(guī)劃，總部信任下級的執(zhí)行.
(三)結合我個人在總公司專員及下屬公司人事負責人的角色轉(zhuǎn)換，這樣的管理模式從根本上說優(yōu)點大于缺點，并且優(yōu)點是先天的，缺點是后天，具體是
一、優(yōu)點：
1、總公司能適時地推進整個人事體系的改革與創(chuàng)新，能不斷促進下屬企業(yè)前進，防止管理體制的僵化;
2、總公司能充分考慮到下屬公司在專業(yè)理論上的不足，而給予大力支持，這也能為下屬人事部門工作堅定了信心;
3、總公司不干涉下屬公司具體業(yè)務，并尊重酒店實際，這非常符合雙方的工作職責，也有利于企業(yè)自身的發(fā)展;
二、缺點：
1、總公司與下屬公司之間，始終處于理論與實際的博弈，很多時候總公司可能對下屬公司了解不清楚，而判斷錯誤;
2、總公司與下屬公司的行業(yè)性質(zhì)不同，很難用一個統(tǒng)一的標準來整合整個公司體系，所以在理論指導上不能一味地提供一根準繩
綜合來講，在大的區(qū)分上，總部與下屬應該無什么大的問題，如此區(qū)分相對較為清晰，但在具體實施中存在的一些漏洞，需要大家在實際工作中進行彌補，是為后天可糾正錯誤。目前認同該模式!
(四)處理總公司與分公司之間的關系
一、關于層次問題，一定要嚴格遵循。作為酒店人力資源部來說，直接領導為酒店老總，任何總公司人事部發(fā)出的意見，我會第一時間請示總經(jīng)理，再采取下一步行動。如果我上報總公司，首先要征的總經(jīng)理同意，絕對不會越級或擅自行動;
二、總公司人事部發(fā)出的各種建議，我會在第一時間把內(nèi)容吃透，并跟總公司人事部再行確認后，匯報給酒店老總，并能在匯報過程中打消老總的疑惑或顧慮，更多的是將總部工作的益處清晰地表達給酒店老總，尋求老總對整個工作的支持，在這一點上，我的位置是總公司在酒店的專業(yè)說客。
三、總公司發(fā)出的建議，如果在酒店實施中出現(xiàn)意見相左，我一定會將事情查清，將起草實施報告，經(jīng)酒店老總審核后上報總公司，需求總公司的理解或邀請總公司實地考察。
(五)目前酒店行業(yè)相對其他行業(yè)來說，應該是最早借鑒外國模式的行業(yè)之一，二十年來，中國酒店內(nèi)部管理架構/機制都沒有改變.所以談起酒店人力資源管理特點來說，主要體會如下：
1、區(qū)別與高端行業(yè)，員工層次相對較低，對于高端人力資源管理技術要求不高，比如職業(yè)指導等;
2、酒店內(nèi)部架構及工作流程相對完善，對于人力資源規(guī)劃的要求不高
3、酒店服務性特點突出，對于培訓要求很高，所以酒店人力資源部一個重頭大戲就是培訓質(zhì)檢
4、酒店經(jīng)理人隊伍相對成熟，所以酒店內(nèi)部人際關系復雜非一般企業(yè)可比，故人力資源部在其中的關系處理也顯的非常重要;總之，酒店人力資源側重于業(yè)務面的工作，比如招聘、培訓等，目前很多酒店人事行政合問一體，所以酒店人力資源其實更接近于人事，而非人力資源!
(六)個人總結
我想心態(tài)是很第一位的1、我始終覺得，亂世出英雄，壓力迎面而來的時候，背后也蘊涵著巨大機遇，所以你一定要毫不客氣的照單全收2、工作里的每一次困難，對于你個人來說，都是一次提升的機會，所以你一定要迎頭趕上，至少下次不會手忙腳亂;3、你一定要熱愛你自己的事業(yè)，對你個部門工作要永遠嚴格要求，人力資源部可大可小，如果你有心做大，這個部門就會成為企業(yè)里一個心臟部門，如果你不進去，這個部門就會成為一個只會招聘收簡歷，管宿舍飯?zhí)玫碾u肋部門.
20-年6月，我們南明區(qū)教育局為我們這批的新老師安排了為期十天的培訓。
在為期十天的培訓里，教育局為我們這些學員安排了新老師必備技能課程，也為我們安排了都是區(qū)里優(yōu)秀的老師。通過主講教師的生動講解和對問題的探討，我學到了很多新的理念和研究問題的方法，不論是在教學方面還是在班主任工作方面都受益非淺。首先，在教學方面：即將為人師，既欣喜又不安，因為形勢所迫，在社會上從事很多行業(yè)，卻沒有從事教育行業(yè)，在學校所學的知識和技能沒有得到實踐，對于專業(yè)知識和教課技能已經(jīng)很生疏了。通過這次的培訓，讓我領悟到，如果想要成為一名優(yōu)秀的人民教師，必須增強使命感，樹立好榜樣。提高自己的業(yè)務水平，擁有扎實系統(tǒng)精神的專業(yè)知識，廣泛深厚的文化科學基礎知識、全面深刻的心理知識。就要在以后的工作中一定要加倍學習，多向有成功經(jīng)驗的資深教師學習，不斷充實自己，本著對每一位學生負責的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認認真真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、上好每一節(jié)課，保質(zhì)保量地完成教學工作任務。
對于一個剛步入基礎教育的教師來說，認清形勢、正確定位自己的位置是非常重要，有了這個大致的概念，我們就很清楚：自己從事的基礎教育的責任重大。通過深刻的理論闡述和經(jīng)典的.例子結合，使的講座的效果達到比較高的境界，特別是在這樣一個教育環(huán)境下，教師成長途徑很多，的確需要我們好好去反思和借鑒。
常言道，師傅領進門，修行在個人。我想，這次培訓活動已經(jīng)把我領進了教育教學的神圣殿堂，對教師來說，成長最重要的是以終身學習為途徑的自我培訓，我的自我培訓之路還很長，我的專業(yè)成長道路也還很長，我要像朝圣那樣虔誠而持久地搞好自我修行，爭取做個無愧于“老師”這個神圣稱謂的好老師，做個不斷進步，永不停步的陽光教師，用自己扎扎實實的教學教學探索和實踐踐行好教育廳大力推
行的素質(zhì)教育!從培訓中我也學到了有關新教師的新知識技能，對于我們新教師在工作中遇到的問題作了一些反思和探討，也為我們提供了很好的參照，要培養(yǎng)好學生，首先教師必須要有良好的素質(zhì)和心態(tài)，這樣才能為學生提供榜樣。所以教師的心態(tài)和素質(zhì)是非常重要的。
這樣的培訓，對于我的以后教育來說，很有意義。從整個教育大背景、教師的如何成長、教師的心理、教師的教科研、班主任工作實踐和經(jīng)驗、學生的評價等多方面進行了闡述。對于這一期間的培訓，我有自己的理解和體會：必須要將理論轉(zhuǎn)化為自己的實際行動，扎實地做好每一項工作，為自己正確的定位?！芭踔活w心來，不帶一跟草去”這句話，深深地留在了我的腦海里，它將成為我的行動指南，并時刻提醒我未來的人生道路該如何邁步。
如果說大一的一年的兼職生活讓我學到了很多，那么大二這一學期的在華益電腦城風行條碼公司的實習更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學不到的。
每到一個新的環(huán)境第一件事當然就是要對新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見張老師之后，我們就在澤鋒學長的帶領下對華益電腦城的上下進行了了解。同時，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母偁幑竞秃献鞴尽Ｒ约叭A益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結代收款的商家(遠志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開始實習時，每周剛去公司時的第一件事是我們都會把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學長說的那樣：一個干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來了好心情，同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的指導下，我們拆裝過主機，與此同時他也傳授給我們一些關于電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習了我們的專業(yè)課程，同時也學到了課本上沒有的常識。魏老師和學長也教我們學習了標簽的排版和打印、一些型號打印機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標簽的特點和適用。在學長的帶領下我們也去送過貨、拉過貨、結過款等。在學長不在的時候，我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結款、拉貨。在休閑的時候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對張老師的進一步的了解，了解到一個成功人士的背后的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學到老、不向命運低頭、知恩圖拔、樂于助人的精神所折服。
實習心得：
一、這段時間的實習讓我認識到更多的人，生活變得很充實。不再想以前那樣，周末就滴在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識得到鞏固和擴展，同時我還學會了條碼標簽，打印機的使用。這些是在學校里我沒學到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學長的影響，潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤"：做人要殷勤，做事要勤快，學習要勤奮.我會以這三勤為準則努力著。
四、"解除了不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對自己觀念產(chǎn)生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實習總結時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的，字校園一成不變的環(huán)境和人，我們的觀念在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時間我們不會有什么特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實習，讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變，至少我們開始有自知之明，意識到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時說聲"謝謝";做得不好時的時候會說"對不起"活"不好意思";遇到老師會問候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時確實是很少做到?，F(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。
張老師給的指導和建議：
一、女孩子沒身段、沒資歷、沒背景要在生意界混就要"以智取勝，身體力行，過人之處"。你雖然沒有身段、長得不夠漂亮，但是你有自知之明，修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內(nèi)涵從而提高自己的氣質(zhì)，你可以讓自己端莊、溫柔來你不先天的不足。再則要有技術上的優(yōu)勢，你技術比別人高了，這就是考驗你的身體力行，在自己所能及之內(nèi)盡可能的充實自己，不浪費寶貴的時間。還有服務要周到，讓別人覺得雖讓你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一個公司上班，你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染，那么這也是你的過人之處;你去客戶的公司幫他裝機子，裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你離開時和你剛到時環(huán)境一樣的干凈甚至更干凈，這也是你的過人之處;你親自把客戶的貨物提到他的車庫，這也是服務周到的過人之處。
在本學期的二周時間內(nèi)，我們在學校機房進行了為期二周的JA實訓。現(xiàn)在即將結束了，回首本學期的java學習，重點還是在學習概念等一些常識性的東西，也學到平常在課堂中沒有學到的東西，在JA API中又多認識了幾種類，使我對JA產(chǎn)生了濃厚的興趣。兩周的時間說長也不長，在這兩周中，我們的實訓任務是倉庫管理系統(tǒng)，在演示過程中，并沒有覺得它有很難，但在實際編程過程中，卻遇到了各種各樣的錯誤，這也多虧了老師的指點和班級同學的幫忙，使我一步步克服了實訓過程中遇到的困難。雖然我所做的系統(tǒng)并沒有實現(xiàn)所有功能，但是我覺得自己進步了，很多原來都不懂的東西現(xiàn)在都已經(jīng)了解了，也培養(yǎng)了我的團隊合作精神，讓我感受到了集體的溫暖。實訓的過程與課堂上的講課比，更為有趣，因為可以真正的自己動手操作，使我對老師上課所講的內(nèi)容有了更深一步的了解，使我在以后的編程中可以靈活運用。我期待以后有更多類似的實訓，使我們可以多掌握一項技能，也可以讓我們在以后找工作中可以有更多的實踐經(jīng)驗。學知識可不能憑自己的愛好和一時興趣，要一步一個腳印，認認真真，踏踏實實，理論與實踐相結合，在扎實掌握課本實例和內(nèi)容之后，有一定的擴展閱讀和課外學習，充分全面的了解JA的應用和擴展運用。
在我所學的語言當中，我自認為JA是一門比較強大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言，不僅僅因為它的跨平臺性，更多的是因為它的靈活多變
和實用性較強，可以說比較的經(jīng)典和強悍。所以學好java語言有很大的用處，這次實訓，我們更多學到的是不懂就問和自己應該盡自己的全力去嘗試，哪怕失敗，只要自己盡自己的全力，和身邊同學一起探討而不是抄襲，團結合作，發(fā)揮團隊意識，最后在自己的努力下，終于運行成功，這種成就感美不可言，心情愉悅至極。
最后終于要結束了，大家都有種釋懷的感覺，當然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識之后的飽滿感，學知識就像吃東西一樣，吃飽了就應該好好的消化。要不斷的溫習和運用，做到舉一反三，將所學知識充分融入到平時的學習生活中去，為以后的工作做好堅實的基礎。感謝學校和老師能夠為我們提供這次機會，讓我們更好的掌握和了解JA這門語言。
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