實習是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一段過程,在實習中我們可以了解社會上的工作,提高自己的工作能力,在實習工作中也算是給自己這么多年來的學(xué)習進行檢驗,看看自己這么長時間的學(xué)習,究竟掌握了多少,還有什么不足等。下面是小編給大家?guī)淼膶嵙曮w會總結(jié)范文5篇,以供大家參考!
自20--年3月以來我很榮幸來到長沙愛登公司從事網(wǎng)站編輯的工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學(xué)習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市委、市政府的一系列重大方針、政策、措施。系統(tǒng)地學(xué)習了《努力把貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀提高到新水平》、《十七屆四中全會〈決定〉解讀》等重要文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
從剛到愛登對于業(yè)務(wù)和營銷模式比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對網(wǎng)絡(luò)推廣等有了較為深刻的認識,對其他單位的工作模式等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨立負責欄目編輯,學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)推廣。
三、學(xué)習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同志學(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名事業(yè)單位工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對缺乏。四是學(xué)習的深度和廣度還不夠,對問題實質(zhì)的把握尚欠準確。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習,積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
20-年-月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19-年X月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20-年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù),擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20-年X月X日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎(chǔ)知識及理賠運營控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年X月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學(xué)習,雖然只有短短半月的時間,但所學(xué)知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學(xué)習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:
(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習-。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務(wù)意識等有待提高。今后我將加強自身學(xué)習努力做到以下幾點:
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強學(xué)習,向書本學(xué)習,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。
2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務(wù)團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4、注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學(xué)習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學(xué)習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設(shè)備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護工作包括:
一、SDH設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)
包括對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,DDF,ODF接頭目測。
二、WDW設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)
設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、ODF標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的DDF標簽,把用筆修改過的都改成符合DDF標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的DDF架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的ODF架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,ODF要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,DDF架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的ODF資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)MSTP培訓(xùn)和IP路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和STP網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了IP網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11、2期工程建設(shè)擴容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學(xué)習,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
今年-月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習,以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。
以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨1的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題1檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始--的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
暑假,有幸進入聯(lián)想武漢有限公司實習。在這短短兩個月的時間里,伴隨著聯(lián)想人和聯(lián)想實習生們,我度過了一個充實且意義重大的暑假。
兩個月的經(jīng)歷,留下了很多美好的記憶;兩個月的體驗,成為了我人生寶貴的財富;兩個月的感悟,激勵我不斷地學(xué)習成長。
知曉聯(lián)想這個品牌究竟是在哪一年,我已經(jīng)忘卻,但敢肯定的是那是很久以前了。還記得在2010年奧運會前后,聯(lián)想作為北京奧運會贊助商時,國人的那份驕傲。真正與聯(lián)想親密接觸是在自己擁有聯(lián)想筆記本時,也正是那時起,自己不再僅僅只是聯(lián)想的品牌知曉者和認可者,更是聯(lián)想的產(chǎn)品使用者、聯(lián)想售后服務(wù)的享受者以及聯(lián)想的品牌擁護者。而聯(lián)想暑假實習之旅,讓我更深入的認識聯(lián)想,結(jié)識聯(lián)想人,更也有幸成為半個聯(lián)想人。
聯(lián)想的成長經(jīng)歷和重大記事,以前聽過、看過很多遍,也深知企業(yè)發(fā)展之不易和聯(lián)想一路走來的風風雨雨。產(chǎn)生更多共鳴的是聯(lián)想的使命和價值觀。正若其所言,在暑假的兩個月里,我所接觸到的一切,都顯示了聯(lián)想踐行這一切的決心和勇氣。
兩個月的時間,我了解到了聯(lián)想的產(chǎn)品、分銷、終端、推廣、公司文化等等,而這些集合成了自己對聯(lián)想更深的認知和情感。
嚴格的說,我共站了九天店,其中兩天在武漢唐家墩工貿(mào),七天在賽博三聯(lián)店。通過站店,我全面接觸了產(chǎn)品、銷售、顧客以及銷售人員,同時也與同行的實習生建立了友誼。由于渠道不同,九天的站店是兩種不同的體驗。無論是產(chǎn)品種類、定價、銷售方式及技巧,還是顧客類型,都有明顯的差異。也因為這樣,我對渠道和銷售終端有了更深的感悟。
重要的是,這是個真實的接觸和體驗,我們面對的是實際的銷售和市場,而非形而上的東西。我處身于一個真實的市場或銷售氛圍里,接觸到了處于銷售一線的銷售員,參與了產(chǎn)品介紹和銷售誘導(dǎo)的全過程,觀察到了來購人員的言行舉止,見聞了完整的銷售過程等等。而這是不參與其中,無法得到的東西。此外,在閑暇時間,我發(fā)現(xiàn)自己所接觸的一切都值得思考,值得觀察,然后發(fā)現(xiàn),所有的一切都并不是那么簡單,所有一切都可以深究出某種道理。
站店結(jié)束后,得以體驗真實的office工作。每天提著筆記本到公司,朝九晚六,宛如眾多寫字樓里穿梭的白領(lǐng)們。公司里很安靜,大家都做著自己的事。公司的氛圍很好,大家以名稱呼而非職稱,這讓人倍感親切,從這點也可以看到聯(lián)想企業(yè)文化的一角。
我們實習生每天待在會議室里做事,而其他辦公室里,常常會開大大小小的會議,偶爾可以聽到隔壁會議室里的言談,那會讓你不禁側(cè)耳傾聽,然后雀躍不已。印象深刻的是,我們中午外出吃飯時,常??吹礁舯跁h室里的會議仍然繼續(xù)著,甚至到我們吃完回來時還未結(jié)束,不禁感嘆大家工作之認真和辛苦。
在office里,我們的工作有想法全明星策劃大賽調(diào)查數(shù)據(jù)分析、ideas精英匯策劃、-活動分析以及籃球活動和校園宣講會策劃等。集體作業(yè)完成,因此大家常常頭腦風暴、爭論,然后再分工作業(yè)。團隊合作,出了一定的成果,當然也會出現(xiàn)不滿意的情況,往往每份作業(yè)都會經(jīng)歷再加工。而從中,我學(xué)會思考、做事以及合作。
與此同時,我還做了三天的聯(lián)想抽查員,主要是話術(shù)抽查,其中有聯(lián)想八月重點產(chǎn)品話術(shù)抽查和競品話術(shù)抽查等。也正是這三天的體驗,讓我體驗到聯(lián)想的另一部分。就我的理解,這些抽查其中包括考核、監(jiān)督以及銷售人員維護。在之前最初的銷售培訓(xùn)中,曾了解到聯(lián)想致力于銷售工作的隊伍絕大部分來自于經(jīng)銷商,也有部分來自于企業(yè)人員。當時就感慨公司在協(xié)調(diào)好兩個隊伍的關(guān)系和行動中的先見,例如詳實的信息反饋和第三方機構(gòu)的介入。而也正是三天的話務(wù)工作,讓我參與這個鏈條中,并從中感受到聯(lián)想對銷售人員和督導(dǎo)、分銷業(yè)代的考核,以及對產(chǎn)品與銷售的把持,也讓我見識到聯(lián)想企業(yè)制度的一角。
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